公司总经理工作总结Word文档公司总经理工作总结（8篇）公司总经理工作总结〔精选8篇〕总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾下面是小编为大家整理的公司总经理工作总结,供大家参考。
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公司总经理工作总结（8篇）
公司总经理工作总结〔精选8篇〕
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺学问结构，突出重点，突破难点，让我们一起仔细地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是我收集整理的公司总经理工作总结〔精选8篇〕，欢迎阅读与收藏！
公司总经理工作总结
篇1一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：
几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“帮助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性确定了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：催促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求
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自己作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也留意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中留意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，准时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议XXX项，领导接受XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。
为进一步削减会议和提高会议质量，我们支配会议坚持了会前有预备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无预备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予讨论”的要求，今年全公司大型性会议明显削减，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要实行了四个方面的措施：
一是掌握会。结合公司生产实际，仔细贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参与的会议，必需要经过总公司主要领导同意才能开，从而掌握了会议的数量，保证了会议的质量。
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二是少开会。开会是推开工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查讨论，通一下气就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。
三是开短会。每次支配会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予支配。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件特别严厉
的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要预备实、预备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了转变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们留意了在预备讲话稿时，尽可能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们留意进行检查和督办，保证了会议精神落到实。
通过领导的重视和实行了以上措施，今年支配的会议明显削减，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。
承办工作是助理，特殊是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是
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千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不简单，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都必需这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人帮助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特殊是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格掌握，并核定标准，费用再次削减，而机关的工作量并没有削减，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之如今车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印〔费用低〕保证了整个机关，如今随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同讨论，实行了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平常的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必需由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、/33Word文档
逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量削减材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行掌握和把关。通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，实行大客户先预交额定费的方法，转变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节约了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了如今的万元/月以内，当然如今各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管实行了许多措施，但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是实行不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作讨论会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素养、工作能力，不定期组织学习，并有意支配写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率
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和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批判教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇〔份〕，准时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参与的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱惜车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参与了邙山干渠改造项目部；二是预防“非典”；三是优化经济环境；四是“三创一树”活动，五是公司XXX年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲惫。
虽然作了一些应当作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不行分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：
1、调查讨论还不够深入，有些状况没有准时地把握，以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，/33Word文档
意见太大，应加强全公司性活动的打算性。
3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务看法，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、进展做出新的奉献。
公司总经理工作总结
篇220XX年总经理办公室在公司领导的关怀和关心下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作：
1、仔细做好的文件整理工作
xx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、帮助公司领导，完善公司制度
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司进展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利进展打下基础。
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4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织支配各项活动
xx年组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从详情入手，提高服务质量”大商量活动。
二、人事管理工作
1、依据需要，准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作
人员聘请是人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、准时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根
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据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节省人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎聘请。
2、提高员工综合素养，主动展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另，多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
20xx年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职
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员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，人事管理人员在日常工作认真核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的方法
为充分调动员工的主动性，转变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。
三、选购管理工作
1、公开公共透亮，实现公开招标
选购部按项目部和施工单位上报的选购打算公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低本钱、爱护公司利益。
2、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度选购围绕“掌握本钱、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点〔当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调
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整〕。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的掌握本钱，为公司节省每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格.
4、缩减选购时间，力争项目所需特殊准时到位
选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，准时无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。
四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因此存在肯定的重制
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度建设现象。
4、公司宣扬力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改良方法；深入调研，把握实情；加强管理，改良服务；大胆探究工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的奉献。现将20XX年工作打算汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣扬工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xx年着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣扬条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年将依据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在具体操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职
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尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的打算性和责任心，准时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推动企业的进展。xx年，在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，xx年将依据实际状况制定培训打算，从真正意义上为员工带来关心。
同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。xx年将盼望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善20xx年各类物品的选购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价预备，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议意见。
公司总经理工作总结
篇320xx年过去了，回首abc这些年来的进展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今日，我想感谢和abc一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让abc在中国yy业内崭露头角，取得今日这样的成就。
我还记得这样一位员工aa，当时，我派他到北方某一工地出差，13/33Word文档
走之前他来我办公室时，还是特别英俊，特别精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有〔因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服〕？他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在abc，有许很多多的员工象aa一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有很多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。
许多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“感谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到特别地傲慢！”
今日，我讲话的主题是荣耀与幻想。为什么用这个标题？
大家知道，把abc办成一个受人敬重的企业，始终以来都是我的幻想。什么样才叫受人敬重？就是当你特别自豪地、荣耀地告知你的家人、伴侣“我在abcyy公司工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，肯定会十分情愿来abc工作。因为，没有任何一个愿景或是幻想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和兴奋人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台聘请的时候，有很多优秀的学生都选择了我们abc。今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们
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的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们abc。因为，abc能提供他们更为宽广的进展舞台，这就是他们选择abc的理由我盼望，我的幻想不仅仅是我一个人的幻想，而是我们全部abc人共同的幻想，并以这个幻想为荣。这里，我想特殊说明一下，在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的abc人？举个例子：你观察地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你观察一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你观察某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违背公司规定的行为，你会不会主动去制止？
所以说，进入abc公司并不意味着你就是一个abc人。只有当你真正地融入abc，把这个公司当成自己的公司，把abc的荣辱看作自己的荣辱，把这个幻想当成自己的幻想的时候，你才称得上是一个真正意义上的abc人。abc需要的是真正的abc人，假如不能成为一个真正的abc人，必将会被abc所淘汰，这也就是为什么XX年公司会劝退部分员工的缘由。
为了实现我们的幻想，争取荣耀。我想对我们abc的员工和领导们提几点要求。
对全部abc人的要求
作为一名abc人，我盼望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的喜爱。我们很难想象，一个不喜爱工作的人，怎么可能主动主动地去工作？怎么可能把工作做好的？只
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有喜爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作肯定不是主动的。主开工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主开工作和被开工作的区分。被开工作时间久了，会形成压力，这种
压力简单使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的心情。而主开工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
其次，我要求我们每一个abc人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个竞赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他肯定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，预备接棒的人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完善地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每
公司总经理工作总结
篇41、确立切实可行的经营目标，进一步提高营业部的盈利水平。
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年初，分公司领导班子为更好地落实总公司提出的20xx年工作目标，召开了员工大会，仔细传达了总公司打算工作会议精神，并结合自身的具体状况，确定了相应的经营目标。打算制订之后，为把工作落到实处，分公司又多次召集中层干部进行了充分商量，将目标分解到两个营业部，而且对营业部的经营本钱也分别制定了掌握指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部，开拓业务，开展优质服务，形成了营业部之间、员工之间的竞争气氛。截止十二月末，永丰营业部完成证券交易额14.55亿元，其中，股票基金交易额14.15亿元，佣金收入实现463万元；北地营业部完成证券交易额18.17亿元，股票基金交易额17.91亿元，佣金收入571万元。
2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣扬推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣扬外，分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点，印发宣扬单，向群众讲解国债学问，本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点，出动宣扬车走街串巷广播宣扬，既方便了乡镇居民，又扩大了宣扬区域，让投资者从不了解到踊跃购置，到达了宣扬的目的。截止十二月末，分公司完成国债交易量6605万元，使国债业务迈上了新台阶。
3、大力进展网上托付交易。经过一年多网上交易的运营，我分公司网上交易业务有了新的进展，截止十二月末，网上交易投资者开户数为2748户，比上年增加693户；实现网上交易量3.3亿元，比上年同期增长50%；网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%，1/33Word文档
超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作，建立了网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，客户提出问题准时解答，必要时上门服务，解决网上交易过程中出现的故障；二是扩大网上交易用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣扬走访，推广网上交易，赢得了越来越多的客户。
4、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行方法》、《年度餐费管理报表》等，加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制度考核，做到防范工作准时到位，发觉隐患马上处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了准时辞退更换。在防火方面，坚持了消防掌握中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。
二0XX年工作虽取得了一些效果，但还存在许多缺乏。20xx年10月，中国证监会对我分公司进行了现场专项检查，在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范，客户管理档案资料不健全，经营本钱高，平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们主要实行以下整改措施：
1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度，充分利用法
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律手段，实行各种有效的措施，力争完成清欠任务。在总公司批准的打算内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的整改管理部门的任务，力争在20xx年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接归属总公司管理的预备工作。
3、降低费用，节省开支，动员全体员工开展增收节支工作。
4、充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐步降低交易本钱，实现经纪业务的低本钱扩张。
5、仔细贯彻落实党的十六大精神，完善和理顺与总公司的党组织关系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广大员工，全力做好20xx年的各项工作。
我们信任，本溪分公司在辽证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，二0XX年的工作肯定会取得良好的效果，为辽证总体的进展，做出我们应有的奉献。
公司总经理工作总结
篇5在将近一年的时间中，公司通过不但的改革，逐步深入规范化的经营管理，公司整体运行还算良好。通过市场部全体员工，以及后勤各部门的共同的努力，使我们公司的产品在本年度的销售保持良好的态势，也取得了一些胜利的典型客户案例。各部门的工作虽然或多或少的存在一些问题，但总体来说大家的工作还算不错。在此我代表公司对各同仁在20xx年对我工作的支持表示感谢，大家辛苦了。
20xx年即将过去，接近年终，我感觉有必要对20xx年里公司以
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及各部门的工作做一下总结。目的在于吸取阅历教训，提高我们大家以及我自己，以至于把以后的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
对比在20xx年年初会议时候的打算统计来说，我们各县市的销售状况很不理想。任务完成的也远远不够。这是本人以及销售部门的主要责任。在这里总结我也是想把大家的问题都提一下，也是盼望大家明年以及以后都有各更好的提升；
市场部主要存在的：
1、销售工作最基本的客户访问量太少，也包括经销商的拜见，需要不定期的去拜见，销售的手段及方式方法还不够，包括政府选购网的关注度都没有，还不讲其它的一些渠道信息了，有时候甚至连县市里有UPS招标都不晓得。
2、沟通不够深入，表达能力欠佳，霸气不够，底气缺乏，没有我就是老板的思想。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司及相关产品的状况十分清楚的传达给客户，不能很精确的了解客户的真正想法和意图。
3、工作没有一个明确的目标和具体的打算。还在要等公司来支配，安排工作，等于还处在一个没起步的阶段，销售意识及工作激情还有待提高。
4、当然新业务的开拓更是不够，业务增长也太小，造成公司的老客户既没有维护好，同时新业务又没有得到提高。
5、学习力度很差，不管是产品的学问，UPS行业学问，还是对
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销售有帮助的其它相关学问都了解的少之又少哦。
本人：
本身的销售水平及销售意识其实是最差的，没有起到带头销售的作用。
公司销售团队的建设，指导远远不够。
对销售团队的管理及监督不够严格。
xxx：〔考核任务30万元，完成接近25万元〕
作为销售部经理，个人的销售能力、攻单能力确实有所提高，但是仅仅凭借对销售工作的热情是远远不够的，主要是缺乏产品学问、行业销售阅历和行业学问。需要能清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要。
在团队建设方面同样存在问题，需要主动的提出自己的建设性意见，对新人的关心不够。
xxx：〔考核任务40万元，完成23万元〕
销售能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是对攻单的能力还远远不够。虽然客户的拜见量有所提高，对整个市场的了解的还不够深入，对市场的一些改变敏感度还不够〔这点市场部的其他人也存在同样的问题〕。
xxx：〔考核任务5万元，完成7。9〕
虽然我们平常都在批判，在这我还是要表扬下，公司支配的事情都是任劳任怨，不折不扣的完成，这点值得表演。
就是激情不够，对销售行业还是一知半解，目标不够明确，做事
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不够坚决，总是给自己找借口。
综上：市场部存在的问题主要还是本人及业务经理的监管、监督不够得力，我盼望明年大家共同努力，创建一支业务能力强，相对稳定的销售团队。
1、我们公司属于一个销售型的公司，没有销售就没有生存，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员及一个好的销售团队。在明年的工作中，销售团队的搭建是重点，我盼望明年能培育出一只具有合作精神，杀伤力较强的销售团队。
2、细分目标市场〔各县市指定专人，州内市场实行重点行业指定责任人，分区域互换〕，制定销售目标，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩；完善销售制度及业务管理方法，走访客户制度以及信息反馈制度的强化管理，建立起多方位的销售渠道。
3、客户资源是全公司至关重要的资源，在全面提供优质服务的基础上，进一步表达独特化、多样化的服务，对于老客户，和固定客户，要常常保持联系。
4、加强部门学习型建设，提升队伍的整体素养。
后勤部存在的问题：
商务：
商务是一个公司的核心枢纽，起着承上启下、催促检查和服务保障工作的协调作用，对公司各个环节的流通、各部门的职责要一清二楚，把手里的工作随时下发到相应的人手中，不能在其中的某一环节掉链，这才是关键，如今的工作感觉杂乱无章，其实就是因为我们中
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的某些环节掉了，造成后面许多的工作不好开展，比方：一个出库单，应当也必需要有的是有定货人的签字，如今都没有，也没有备注，造成财务的发工资时与各部门的困难，造成财务统计数据的困难等等。
商务其性质主要表达在服务性上，对公司的一些常规性、有规律性的工作，要提前预备，提早通知，以免遇事手忙脚乱。还要认真的"、妥当的考虑到每件事情，合理的支配工作及安排工作。
财务：
能主动完成公司如今下发的全部工作，但在财务工作上豪无突破，财务与会计的分工原来应当是很简洁的，但如今我们的许多工作其实都是会计直接做完了，财务只是做了帐，明年需要很好的突破才行，包括税务、保险、应收应付、统计月和年报表、制定和分析考核目标、绩效任务的考核等等工作。
门市、仓库及物流：
整体工作还算可以，没有很大的工作上失误，平常出现的问题也提出来有所改善，不过还是存在有一些问题，比方如今门市上的销售热情度不够，客户的接待，销售的跟踪都需要提高，不管来的人员是不是想选购UPS，都是我们的客户，都要主动站起来热情接待，还要让他知道我们是做什么的。
仓库和物流的管理也不够细致，也出现过货物对不上，所发的货物没有跟踪等等的状况。还有需要提高的就是需要主动的响应、毫无怨言的完成公司支配的其它全部工作。
技术部：
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技术部的服务水平、服务意识及服务看法，直接关系到公司的荣誉及公司的销售。
如今公司最大的毛病和问题或许就是在后勤服务上，我不说大家也都能看出一些来，比方做事拖拉效率不高，没有激情，或者说做事理由太多，找借口，脾气大等等。
以前我总以“响鼔不用重锤敲”为理由，什么事情点到为止，可我发觉似乎公司似乎还没有几个响鼔。〔下半年我在公司唠叨的比较多，若有得罪的地方，在这先给大家道个歉，盼望大家理解支持，其实目的也是盼望大家在同一个平台上以后都有所提高，锅里有了碗里才会有，盼望大家明白。〕
回首一年来，公司全体人员都辛苦，也取得了良好的成果，我盼望大家要在20xx年发挥各自工作的主动性、主动性，履行好自己的岗位职责。同时我对公司人员提出些要求：
xx：
不仅要把本岗位的工作做更细致化，还要做的更完善，例如，报价后的跟进，各渠道商平实的联系加强，会计工作的细致化。加强的是随时把手头的工作支配下去，安排到人头，同时要把支配下去的工作准时的跟进。
xxx：
催促、检查部门销售人员的工作，并全局了解公司的整体销售状况，加强销售团队的建设，如今的销售模式不再是单纯的单独一个销
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售人员的魅力，起确定性左右的应当是销售团队。
xxx：
每周一早会把公司财务应收进行通报，并依据公司出差人员的支配下放到人手，把公司各业务员的销售状况进行通报。
门市及仓库：
全部销售单的统计备注工作由仓库来完成，每出一次货物都由仓库来核实经手人是谁〔比方业务员，公司，门市〕，在出库单上备注或签字，交财务的时候跟响应的人员再次进行核实。并把出库单进行具体统计，并进行登记单位、联系人、电话，登记表每周一早会上交。
技术部：
不仅要把自身的技术水平提高，最主要的是提高我们的素养和服务意识。
总之，随着公司的进展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，同时任何事物都有一个不断完善和进展的过程，公司也盼望每位员工能提出建设性的意见关心公司成长，最终的目的都是一样的，就想让大家有口饭吃，都有所进展，也是盼望大家都有个好的进展及平台。
我的目标是盼望公司每个人在20xx年都赚到钱，20xx年xx全年销售总任务600万，大家加油！
公司总经理工作总结
篇6在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势，求进展，讲执行，抓落实，公司全体员工团
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结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。
一、各项经济指标完成状况
1、销售额：全年实现销售额2334.7万元，比打算完成的2160万元增加了174.7万元，增长率为8％，其中外埠市场销售额1190.6万元，比打算完成的1100万元增加90.6万元，增长率为8.2％。
2、利润：全年实现利润180万元，比打算完成的148万元增加了32万元，其中外埠市场实现利润46万元。
3、利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，20xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元，全年用量为6504立方，本钱增加51万元，影响了利润的增长。
二、加大销售力度，力求扩大市场。
年初我们就制定了20xx年工作打算和细化指标，在经营工作中强化销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。
〔一〕内埠市场
在保证质量的前提下，为客户提供更人性化的服务，客户满意度明显提高，增添了客户的忠诚度，为企业稳定进展奠定了良好基础。
〔1〕以高质量、低价格、优服务，稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
〔2〕继续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以到达互利互惠。
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〔3〕主动开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。
〔二〕外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步进展，市场需求量增大，新推出的系列新产品胜利运
公司总经理工作总结
篇光阴似箭，转瞬在xxx公司迎来了第二个春天，转瞬已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回忆这劳碌充实而又紧急、开心的一年……
今年对我具有特殊的意义，因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特殊珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的关心，我已经完全融入了新永利这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年也付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟稳重了。现就08年的工作状况总结如下：
一、以踏实的工作看法，按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必需从零开始预备，包括硬件〔车间部份〕/软件〔行政部份〕。在接手前阶段确的确实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多，由于各方面资料缺乏，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。在行政
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方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是协作查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器修理保养记录》等等，并对全厂设备进行盘点，做成《生产设备清单》，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录……在06年里，通过各种形式的培训加讲解，让全部的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将全部关查厂的资料汇编成册，根据日常工作去做。通过大家的协作与努力，今年的查厂工作的确得到了有效的改良！当然，还有许多地方需要做得更完善，只要大家根据规定的制度去走，信任明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职，做好公司的电脑/考勤管理
我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换〔共更换主管7人，文员15名之多〕，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统始终没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不协作等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤。另外，在这段时间内，行政人事的各项管理制度也渐
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渐建立起来了，这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等，盼望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更杰出、更彻底！
三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不精确性，从09年2月底开始，我接手跟进车间的数据管理，对各车间的数据进行稽核，由于员工人数多，数据量大，在10月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据精确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严重防止了许多混水摸鱼的动作。
在11月底，公司正式引进了生产管理系统，数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统〔MRP系统〕，“工欲善其事，必先利其器”，作为公司的管理人员，我始终高度重视此类管理软件的配制，对此大力投资，它所带来的数据上的精确性恐怕没有人比我的感受最深。靠着我以往对ERP软件的阅历，我接手了如今生产管理系统的各项工作，但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差异〔关联性强〕，在测试运用的1个月中不断磨合，为此我付出了大量的时间和精力，分析问题、解决异样……在软件应用过程中，还是存在着相当大的阻力，从管理层至员工都会有许多的问题，因为大家习惯于手工作业，还没有真正接触过此类电脑管理，始终对电脑的2/33Word文档
可信度存在疑问，加上整个管理层的水平还不到位，在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力，主要表如今：1〕对系统的不了解除；2〕管理人员的责任心问题3〕协作的力度及观观念的转变；等等〔具体问题已记录，打算于1月底编成制度，到系统真正上线时正式实施〕，后来通过多次协调/培训，如今终于走过了一个坎，盼望在后整运作中会更加顺畅，在以后日子里渐渐一步步走向ERP。
一年多以来，无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌，更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
明天总是充满着盼望，我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长，共同奋斗，肯定能实现公司的目标和个人理想，肯定能！
公司总经理工作总结
篇20xx年是我被任命总经理助理的第一年，这一年来，我坚持仔细学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作看法，严格要求自己，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，树立良好的公司形象，努力做好本职工作，将各个方面的工作都做得不错，为使今后更好地开展工作，总结阅历，吸取教训，现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、加强学习，自觉提高个人素养
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我主动参与公司
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组织的各项学习活动，并注重自学，利用业余时间仔细学习了十八届四中全会关于加强党的执政能力的确定。十八大召开后，我主动学习党的新思想，吸取十八大的精神力量，全面根据十八大提出的新要求，进一步提高了自己的理论水平与政治素养，保证了自己在思想上和党保持高度一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。通过办公室实务的学习，使我了解了办公室管理工作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏实肯干，努力做好各项工作
作为总经理助理，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“帮助者”地位，从执行看属“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这一年来，通过领导和同事们的耐烦指导，我在熟识的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参加的工作主要包括以下几个方面：
1、在实际工作中我始终坚持：为领导参谋到位但不越位：催促、催办到位，但不“确定”；服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理，全面完成了总公司的各项经济考核指标。
2、为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在
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实际工作中实行不同的方式了解公司的状况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和实际状况，准时组织员工制定并完成劳动竞赛，在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中，主动响应公司领导的号召，根据上级的指示和支配，让活动得到有序的进行。
3、在出纳工作方面，我坚持的做法是：
1、先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；
2、先办上级和外来的，后办内部的；但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。坚持仔细做好各类费用的收缴工作，按时收取房租费，水电费，做好房屋租赁状况的统计工作。
4、在公司后勤工作方面，我以把工作做到尽善尽美为原则，尽职尽责，坚持把好公司员工的福利工作和办公设备选购关，主动协作集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作，自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，在今后的工作中，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，仔细总结阅历，克服缺乏，加强学习和改善，戒骄戒躁，努力工作，加强学习，力争取得更大的工作成果，以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作看法投入到行
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各项工作中，为整体推动公司的进展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。
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