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保险活动总结范文【通用文档】

发布时间: 2023-03-09 12:15:07 来源:网友投稿

保险活动总结范文保险活动总结范文篇1中国消费者协会确定的xx年主题是“消费与发展”,参加单位有淄博市工商行政管理局、质量技术监督局、卫生局、物价局、食品药品监督管理局、烟草专卖下面是小编为大家整理的保险活动总结范文,供大家参考。

保险活动总结范文

一篇有价值的活动总结,一定能给人留下不错的印象,写活动总结有利于提升我们的学习以及反思的能力,小编今天就为您带来了保险活动总结范文5篇,相信一定会对你有所帮助。

保险活动总结范文篇1

中国消费者协会确定的xx年主题是“消费与发展”,参加单位有淄博市工商行政管理局、质量技术监督局、卫生局、物价局、食品药品监督管理局、烟草专卖局等单位。淄博市保险行业协会组织全市几十家保险企业参加了本次大会。

大会现场举行场面热烈的消费者咨询服务活动,现场受理消费者投诉,宣传保护消费者权益的有关法律法规,开展各种形式的宣传和便民咨询服务活动。

新华保险淄博中支为搞好此次宣传活动,按照淄博市保险行业协会的要求和分公司3.15客户服务活动的具体安排,结合中支实际,及时召开会议,详细制定实施方案,并提前准备好宣传材料、展板等。

今天我们组织了客户服务人员、核保核赔人员和张店服务部业务人员近20人参见了咨询宣传活动。我们充分利用省保监局和行业协会统一印发的“人身保险产品基础知识问答手册”,积极向群众宣传人身保险基础知识,让消费者了解自己的权利和义务,进一步提升消费者自我保护的意识;利用“分红产品购买须知” 积极宣传新华保险及我们的分红产品,让消费者了解新华保险,了解我们的产品;客服、两核人员耐心细致的回答了消费者的咨询,打消了部分消费者“投保容易、理赔难”的疑虑,适时宣传新华保险的服务品牌和优势。

借此活动,我们也与同业的客服、两核人员进行了交流,就如何提高消费者保险意识、提高保险企业依法合规经营、提高客户服务能力和水平等方面进行了沟通。

此次“3.15”宣传活动历时2天,我们共散发宣传材料2500多份,接受客户咨询200多人次,宣传活动取得了良好的社会效果,不仅提高了消费者自身维权意识、宣传了保险知识,也树立了新华保险良好的企业形象。

保险活动总结范文篇2

为进一步做好疫情防控期间消费者权益保护工作,增强公众维护资金和信息的安全意识,切实履行金融消费者教育服务的社会责任和义务,xx各行根据协会安排部署,在6月份开展20xx年度xx银行业普及金融知识万里行活动。

建行xx分行

关于20xx年度普及金融知识万里行活动总结

一、高度重视,精心组织

一是根据xx市银行业活动开展的相关要求,该行结合自身实际制定并下发《关于组织开展20xx年度普及金融知识万里行活动的通知》,并成立了活动领导小组,指导活动开展。

二是召开xx分行二季度消费者权益保护工作领导小组联席会议,会议上xx分行副行长对普及金融知识万里行宣教工作进行再强调、再布置,要求认真布曙,积极开展,切实做好疫情防控期间消费者权益保护工作。

三是由分行统一制作《20xx年度xx银行业普及金融知识万里行》宣传册和宣传海报,配送到各网点。

二、内容丰富,形式多样

(一)立足网点,发挥阵地宣传效应。

一是全辖33个网点电子屏统一滚动显示“凝聚你我力量让金融消费更温暖”等主题的宣传口号;

二是在网点“消保驿站”“劳动者港湾”金融知识宣教区及醒目位置摆放宣传资料,提高宣传的参与度和覆盖面。

三是各支行通过网点液晶电视播放银行卡保管、密码安全使用、atm安全操作等知识进行宣教推广。四是充分利用该行客流的优势,在网点发放宣传折页和张贴宣传海报,设立宣传咨询台,方便客户咨询了解。确保上门客户直观学习各类金融知识,针对网络诈骗的常见手段,时刻警醒客户提高警觉性和防范意识。

(二)结合“消保驿站”,开展微沙龙活动。

在6月普及金融知识万里行活动宣传月期间,网点组织开展了微沙龙活动,网点大堂经理和产品销售经理对客户进行金融知识普及宣传。围绕“个人信息保护”、“防范电信网络诈骗”、“支付安全”、“防范非法集资”等内容进行介绍,并现场答疑了客户关心的问题。通过讲解及发放宣传折页,提升金融消费者风险防范意识、更深层次了解非法集资危害,提升保护个人财产安全意识。6月8日中山支行在网点内开展“普及金融知识万里行”宣教活动。6月24日xx城东支行在网点开展微沙龙活动,对客户进行金融知识普及宣传。

(三)创新形式,线上宣教力度大。

该行充分发挥多种宣传渠道的作用,利用数字化技术手段为金融消费者提供高品质、公益性、易传播的金融知识普及资料和资源,发动员工在微信朋友圈转发协会的个人信息保护、防范电信网络诈骗、理财知识、支付安全等金融安全知识,提升宣传教育覆盖面和影响力。原创微信公众号宣传发布4条,广播媒体宣传1次,观看2400人次。

三、现场宣传,效果理想普及广

各支行积极开展进乡村、进社区、进广场、进校园活动,同时结合裕农通服务点、定点扶贫村等宣教阵地优势,为各类消费群体提供便捷的金融知识宣传,现场为广大消费者宣传防范电信网络诈骗、反洗钱、防金融诈骗、远离非法集资等金融安全知识。开展形式多样的现场宣教活动,构建多层次、多形式的普及金融知识宣传格局。

1、访商户。

建行xx开发区支行、青田油竹支行前往周边商户开展“普及金融知识万里行”活动,宣传防范电信网络诈骗和支付安全相关知识。向店主宣传防范电信诈骗,警惕高息集资等金融知识,受到了客户与附近居民的认可与支持。

2、走企业。

建行xx开发区支行外拓小队前往支行代发企业xx万控科技有限公司驻点金融服务,开展企业员工个人信息保护和防范电信网络诈骗宣传活动。建行庆元支行响应上级行“普及金融知识万里行”活动要求,前往xx七星电力有限公司,在为荷地镇杨朗坑村的站点工作人员办理工资卡的同时,宣传介绍个人信息保护、防范电信诈骗、支付安全等金融知识。并且在该站点设立了裕农通服务点,既能为该村村民提供便利服务,又能方便金融知识普及,做好普及金融知识的“最后一公里”。

3、进乡村。

金融宣教与普惠业务携手进乡村。分行营业部、莲城、青田、缙云、龙泉、遂昌、景宁、云和等支行前往当地“裕农通”服务点,通过设立摆摊点等方式,针对乡村农民群众普及相关的金融知识。活动现场通过设立展板、悬挂条幅,多渠道、多层次、多样式地进行“普及金融知识万里行”宣传和“裕农通”业务推广。对我县偏远地区、红色人民宣教薄弱知识,将通俗易懂的金融知识通过线下网点及裕农通渠道送到群众身边。

4、入校园。

建行缙云支行走进缙云县新碧中学,向广大师生宣传金融政策和金融知识。重倡导量入为出理性消费观。普及个人消费贷款办理、信用卡消费等注意事项和逾期后果,引导青少年学生根据疫情期间自身“钱袋子”的状态及预期,理性消费。

5、进社区。

亮身份,扛责任,建行xx分行机关党委一支部联合莲城支部组织党员参与金融系统“党员服务一条街”活动,送金融服务进社区。

此次活动共发放各类宣传资料3000多份,接受群众咨询1600多人次,通过此次活动,进一步提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力,有效防范金融风险,受到广大群众的赞赏和好评。建行xx分行将紧紧围绕xx银保监分局提出的“打造全国消费者权益保护示范区”工作目标,努力提升普及质效,切实履行社会责任,在做好疫情防控工作的同时,进一步加强金融知识普及工作,提高公众识别和防范金融风险能力,从而促进构建公平、公正、有序的金融市场环境。

保险活动总结范文篇3

二○○六年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

保险活动总结范文篇4

为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,避免信任危机,提高客户忠诚度,促进行业平稳、健康发展。同时提高公众保险意识,更广泛激发保险需求,促进保险行业平稳较快发展,xxx分公司根据《关于做好xxx20xx年“全国保险公众宣传日”活动相关工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣传日的主题“爱无疆,责任在行”,于7月8日-9日期间开展了系列宣传活动,活动取得较好成效。现就具体情况总结报告如下:

一、广泛宣传,提升感知。我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣传日”的主题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。

二、开展服务体验活动。我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣传效果。

三、丰富宣传形式,扩大影响。我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣传外,还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣传影响范围。

保险活动总结范文篇5

为响应人民银行“金融知识普及月,金融知识进万家暨提升金融网络素养,争做金融好网民”的活动,xxxx村镇银行开展了为期一个月的金融知识宣传活动。

一、积极筹备,精心安排

xxxx村镇银行高度重视消费者权益保护与金融知识宣传工作。为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,全面提升公众自我保护能力,我行统一部署、制定活动方案开展金融知识宣传。为有序推进活动开展,我行各部门进行了职责分工,综合管理部负责条幅、海报、展架、宣传资料等宣传用品的制作、准备、发放,人员调配等相关后勤服务工作,保障宣传活动及时、顺利的开展;营业部及各支行网点根据安排或集体组织宣传活动,或分小组进社区、市场等人员密集地方进行宣传。

二、广泛宣传,增强实效

1、以营业网点为主阵地,开展形式多样,内容丰富的宣传活动,尽量做到有创意、有创新、有特色、有成效,切实把宣传形式和宣传效果融为一体。

在营业网点悬挂“提升金融素养争做金融好网民”条幅,并张贴宣传海报。向来办理业务的客户发放宣传资料、折页;利用电子显示屏、视频滚动展示宣传服务月的相关主题和内容,增强宣传效果;在营业部门口布设展台,主动向往来市民发放宣传资料。

2、各营业网点分散到人员集中地宣传。我行三家网点分散到各社区、市场进行反假币、防诈骗宣传。

xxxx村镇银行始终以普及金融知识为己任,常年在营业场所设立独立的、公益性“金融知识宣传教育区”,向消费者宣传如何辨别正规金融产品服务;宣传正规借贷服务,远离违法违规借贷侵害;开展个人信息安全教育,防范电信网络诈骗;宣传信用卡安全用卡知识,保护好自己信用。

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