关于全省　　机构　　情况的调研报告5篇

关于全省　　机构　　情况的调研报告5篇关于全省　　机构　　情况的调研报告　关于全面建设小康社会情况的调研报告　今年是我市全面小康建设年，为了组织实施好全面小康建设工作，2月17日至18日，市有关负责人赴，调研下面是小编为大家整理的关于全省　　机构　　情况的调研报告5篇,供大家参考。

篇一：关于全省　　机构　　情况的调研报告

全面建设小康社会情况的调研报告

　 今年是我市全面小康建设年， 为了 组织实施好全面小康建设工作， 2月 17 日至 18 日， 市有关负责人赴， 调研考察三地全面小康建设情况。

　一、 三地全面小康建设的基本情况

　 在我们考察的三个市（区）

　中， × × *、 ××*两市均已通过全面小康验收， × ×*区通过省民意调查中心的民意调查， 即将接受全面考核。

　×× *市 于 2008 年 3 月 6 日通过×× *省全面小康调研组的全面验收， 率先建成我省长江以北第一个全面小康达标市。

　包括核心指标在内的 23 个指标达到或超出了 省定全面小康目标值。

　主要指标中：

　人均 gdp34023 元， 城镇居民人均可支配收入 16062 元， 农村居民人均纯收入 8050 元， 百姓对小康的整体满意率达 91. 2%。

　未达标的两个指标分别是百户家庭电脑拥有量、森林覆盖率。

　×× *市于 2008 年 3 月 21 日通过×× *省全面小康调研组的全面验收，包括核心指标在内的 24 个指标达到或超出了省定全面小康目标值。

　主要指标中：

　人均 gdp38516 元， 城镇居民人均可支配收入 16392 元， 农村居民人均纯收入 8055 元， 百姓对小康的整体满意率达 66. 4%。

　未达标的 1 个指标是森林覆盖率。

　×× *区于 2008 年 12 月通过省民调中心的民意调查， 将于今年 3 月份接受省全面小康考核， 该区有望在苏中率先建成 25 项指标全部达标、

　人民群众满意度较高的全面小康社会。

　据初步统计， 该区主要指标中：

　人均 gdp48000 元， 城镇居民人均可支配收入 18000 元， 农民人均纯收入 8500元， 百姓对小康的整体满意率达 93. 6%。

　二、 对三地全面小康建设调研考察的启示

　 通过对× × *、 × × *、 × × *三地全面小康建设工作的学习考察， 我们不难看出他们成功经验的共性。

　1、 高度重视是前提。

　各地将建设全面小康作为党政工作的中心任务来抓， 每一项工作都与小康建设紧密相连， 形成有效的工作合力。

　一是组建强有力的领导班子。

　成立全面小康社会建设领导小组， 由市主要领导担任组长， 相关市领导担任副组长， 责任部门和乡 镇的主要领导为成员。

　建立工作例会制度， 及时研究部署推进小康的各项工作， 协调解决小康进程中的重大问题。

　成立监测、 推进、 宣传、 考核等工作小组， 全方位加强对全面小康工作的组织领导。

　二是制定详细的工作方案。

　从组织实施、 责任分工、 实施步骤等方面进行总体规划， 对各阶段的工作作出具体安排， 提出明确要求。

　三是强化动员发动。

　召开规模较大的动员大会和以达小康为主题的专项工作会议， 对全面建设小康社会进行总动员、 总推进。

　四是明确推进职责。

　根据各部门的职能， 将全面小康的 25 个指标分解落实到相关责任部门。

　明确专门部门为推进和监测工作的牵头部门， 负责综合协调工作。

　五是强化进程监测。

　及时动态掌握小康进程情况， 按照时序扎扎实实加以推进。

　特别是对未达要求的指标， 倒排节点， 措施到位。

　2、 经济实力是基础。

　××*、 ××*、 ××*三地近几年来经济发展迅速， 这为他们建设全面小康社会奠定了 坚实的基础。

　× × *市形成了 以机

　械制造、 电子信息、 医药化工等特色产业为主体的工业体系， 跻身“2008年度全国最具区域带动力中小城市百强”， 2008 年实现地区生产总值 360亿元， 增长 14%； 财政总收入完成 41. 03 亿元， 地方一般预算收入 16. 51亿元， 分别增长 28. 7%和 26%。

　× ×*市形成了视光学、 五金工具、 汽车零部件、 木业加工、 包装印刷、 丝绸家纺、 皮革制品等特色产业为主体的工业体系， 全市拥有上市企业 6 家， 是“中国桅灯出口基地”、“中国眼镜出口基地” 和“省五金工具产业集聚监管示范区”， 2008 年完成地区生产总值 430 亿元， 增长 15%； 财政总收入 55 亿元， 地方一般预算收入突破 20亿元， 分别增长 32. 4%、 20%。

　××*区形成了机械制造、 旅游日化用品与新材料、 服装服饰纺织、 新能源与电子电气、 制药与医疗器械、 船舶汽车及零部件等六大产业， 培植了琼花集团、 虎豹集团、 扬力集团、 牧羊集团等一批行业龙头企业， 2008 年实现地区生产总值 229 亿元， 增长 15. 2%；财政收入 30. 07 亿元， 地方一般预算收入 14. 59 亿元， 分别增长 31. 1%、32. 1%。

　3、 宣传引导是推手。

　为了 让全面小康建设家喻户晓， 三地均开展了形式多样的宣传活动， 让老百姓从不了解小康到被动接受小康再到了解小康。

　除了 常规宣传外， × × *市在电台、 电视台开设了 “达小康促和谐”、“百姓看小康”、“小康之路”、“小康巡礼” 等专栏， 在《× × *日报》 开设了“百姓看小康”、“全面小康进行时”、“干部畅谈小康” 等专栏； 结合“千戏下基层， 唱响新农村” 活动， 创作了一批反映该市小康建设的文艺作品送往乡 村， 当年送戏 50 多场、 送宣传片 170 场。

　××*市开展了“五个一” 全面小康宣传活动， 即开展一次大讨论、 印发一套宣传材料、 举行

　一次文艺巡回演出、 举办一次征文竞赛、 开展一次政策

　 [1] [2] 巡讲。

　× ×*区围绕“处处看到宣传标语、 人人知晓小康常识、家家感受小康变化、 时时营造宣传氛围” 的目标， 开展了 一系列宣传活动，与扬州电视台合作， 联办 20 集“小青逛××*” 节目， “大地飞歌” 栏目组以全面小康为主题走遍 14 个乡 镇进行演出， 该区还恢复了 停用多年的村头广播， 收到较好的宣传效果。

　4、 为民办事是关键。

　按照省委要求， 建设 全面小康社会就是要总体上达到一个“不含水分、 人民群众得实惠的， 老百姓认可” 的全面小康目 标。

　为此， × × *、 × × *、 × × *三地均针对惠民利民制定了一系列政策措施， 在为民办实事上加大投入， 让群众切切实实感受到小康建设带来的实惠和变化。

　× × *市开展“万人帮万户， 携手奔小康” 活动， 全市 8000 多户帮扶对象与 8000 多名机关干部一一挂钩结对， 确保不让任何一个人在全面奔小康的征程上掉队； 在各行政村全面实施农村生活垃圾规范化管理， 2007 年财政对该项工作的补贴达 250 万元；从 2007 年起每年投入近 400 万元， 对全市河道实施分级管理， 建立长效保洁机制。

　× × *市实施了 捐资帮扶、 民政聚力、 挂镇帮村扶户、 温暖进万家等八大工程， 发放捐资帮扶资金 560 万元， 慈善救助资金 580 万元，让更多的人感受到小康的温暖。

　×× *区在 2006 年至 2008 年三年中， 共出台 30 余项惠民政策， 去年围绕全面小康建设实施十件实事工程， 包括当年投入 2700 多万元进行通组道路建设、 当年投入 2000 万元进行垃圾集中处理、 推行新农保制度等， 新增财力中 70%用于小康建设。

　三、 我市实现小康目标的难点分析

　2006 年市十一次党代会一次会议根据省、 市党代会要求， 结合仪征实际， 提出“三年倍增、 四年小康、 五年再上新台阶” 的奋斗目标， 其中“四年小康” 就是指到 2009 年全市建成全面小康社会， 比省定达标时间 2012年提前 3 年。

　经过两年多的努力， 我市小康创建工作进展顺利， 市委、 市政府成立了全面小康社会建设领导小组。对照四大类 18 项 25 个指标， 2008年底， 全市已有 22 本文来源：

　文秘 114 个指标达省定小康标准， 比 2007年新增 3 个指标。

　尚未达标的 3 个指标分别是：

　城镇居民人均可支配收入、农村居民人均纯收入和百户家庭电脑拥有量。

　我市实现小康目标的难点主要在两个方面。

　从小康指标看， 难点在农村居民人均纯收入。

　在我市 3 个未达标指标中， 2008 年城镇居民人均可支配收入完成 15834 元， 距 16000 元目标值仅有 166 元差距； 百户家庭电脑拥有量 36 台， 距 40 台目标值仅差 4 台， 此两项指标完成难度不大， 其中百户家庭电脑拥有量属于非核心指标， 一些达标县市如× × *、 金坛、 溧阳都没有完成， 但我市要尽量争取完成。

　我市创建全面小康的难点指标在农村居民人均纯收入， 该指标属于核心指标， 必须完成， 2008 年全市实现农村居民人均纯收入 7177 元， 距 8000 元的目标值相差 823 元， 需增长 11. 5%。

　从百姓认可度看， 难点在宣传发动。

　目前我市全面小康建设工作仍侧重于数据统计监测方面， 对组织推进、 广泛宣传等方面工作还不够深入，全市上下创建小康工作的氛围还没有形成。

　由于宣传工作刚刚起步， 宣传力度不够深入、 不够到位， 广大干部群众对全面小康的知晓度、 认可度不高， 部门、 乡 镇在建设小康认识上还存在误区， 将“建设全面小康社会”

　与“小康村创建”、“社会主义新农村建设” 相混淆。

　因此， 要确保百姓认可度达到 60%以上， 必须加大宣传发动的力度、 深度和广度， 让群众真正认识小康和感受小康。

　四、 对我市全面小康建设的几点建议

　 近年来， 我市强势推进三大建设， 产业集聚初步成形， 经济社会加快发展， 特别是连续多年的新农村建设， 为全面小康打下了 良好的基础。

　因此， 我们坚信， 经过全市上下的共同努力， 我市建成全面小康社会的目标是完全可以实现的。

　根据外地创建经验， 结合仪征实际， 现对下阶段全市推进小康建设工作提出如下建议。

　1、 加强领导， 健全网络， 形成合力。

　一是调整领导机构。

　及时调整全市全面小康社会建设领导小组， 加强对小康工作的指导。

　建议领导小组由市委、 市政府主要领导同志任组长， 分管市领导为常务副组长， 相关市领导为副组长， 各相关部门、 乡 镇主要负责人为成员。

　领导小组下设四个工作组， 协调推进组设在市政府办公室， 负责全面小康协调推进； 督查考核组设在市发改委， 负责全面小康考核工作； 进程监测组设在市统计局，负责全面小康进程监测工作； 宣传报道组设在市委宣传部， 负责全面小康宣传工作。

　二是成立工作机构。

　由市政府办公室和市发改委牵头， 成立全面小康建设工作机构， 相对独立办公， 人员在 20 人以内， 从各相关部门抽调， 具体负责全面小康建设的组织推进。

　三是形成组织网络。

　小康建设组织架构向部门、 乡 镇、 街道、 社区、 村延伸， 各责任部门、 乡 镇成立相应的领导小组及工作班子； 各街道、 社区、 村也要明确专人负责小康工作，在全市范围内形成上下联动、 横向互动的工作网络。

　2、 制定方案， 完善机制， 强化协调。

　一是尽快制定实施意见和相关方案。

　由市委、 市政府出台实施意见， 对我市全面小康建设的指导思想、工作原则、 责任落实、 主要措施、 实施步骤等进行总体规划。

　市发改委、统计局、 宣传部牵头制定相应的实施细则和考核办法、 监测方案、 宣传方案等， 从操作层面细化实施意见。

　二是加紧完善工作机制。

　建立市领导小组工作例会制度， 目前每两个月召开一次专题会议， 后期冲刺阶段可每月或视需召开会议， 听取责任部门指标测算、 小康推进等方面的工作汇报，集中研究小康建设工作中的重大问题。

　建立指标监测动态管理制度， 对各项指标的完成情况进行深入细致分析， 对已达标的指标加强巩固提高， 坚决防止刚性指标出现反复、 下滑； 对未达标的指标特别是农民人均纯收入、百户家庭电脑拥有量， 相关部门要制定工作方案、 明确序时进度、 提出攻坚措施， 确保按时完成。

　三是加强创建过程中的协调沟通。

　小康指标数据达标需要省级部门的确认和考核。

　因此， 不仅市内要加强沟通联系， 同时要加强与省、 扬州两级全面小康监测相应牵头部门的工作协调和沟通， 及时汇报我市小康指标完成情况、 小康建设进展情况， 客观反映全面小康进程中遇到的矛盾和问题， 请上级专家把脉会诊， 必要时请上级相关部门实地指导工作， 争取上级部门的帮助和支持， 为全市小康创建工作创造良好的外部环境。

　3、 以人为本， 惠民利民， 广泛认可。

　百姓认可是全面小康考核的一项重要内容， 由于此前有媒体曝光少数县市在民意调查上做了 “动作”，今年省民调中心对此必将有新的举措。

　因此， 我市必须把关注民意、 改善民生作为建设全面小康社会的落脚点和出发点， 让人民群众切切实实感受

　到改革发展的成果， 感受到小康建设带来的利益和实惠， 从而从内心产生对全面小康的认可。

　一是加强民生保障， 提高保障水平。

　扩大新型农村养老覆盖面， 提高新型农村医疗报销比例和保障水平。

　强化对城乡 低保人群的动态监测， 确保保障全覆盖。

　规范农村五保供养制度， 提高集中供养率和供养水平。

　完善救助机制， 解决困难群众生活问题。

　二是加大财力投入，实施惠民工程。

　继续加大对基础教育、 医疗、 卫生、 交通等方面投入， 组织实施一批重点工程， 尤其要在建设通组道路、 扩大区域集中供水和垃圾袋装化处理覆盖面、 加快廉租房和经济适用房建设、 加强村级文体中心建设、 加快城乡 公交建设等民生工程方面， 制定实施计划并落到实处， 让广大群众共享发展成果。

　三是加大帮扶力度， 关注弱势群体。

　开展新一轮农村扶贫帮困工作， 实行市、 乡 （镇）、 村、 个人四级挂钩帮扶机制， 明确帮扶内容和标准。

　4、 加强宣传， 积极造势， 营造氛围。

　目 前我市群众对全面小康的知晓率和认可度还不高， 老百姓对建设小康社会和参与小康建设的热情还不够， 没有形成“全面小康全民建” 的浓厚社会氛围， 这对建设全面小康的宣传工作提出了 较高的要求。

　在宣传内容方面：

　一是要让百姓知道“什么是小康”。

　现在不少市民特别是农村地区的群众认为“小康就是过上十分富裕的生活”， 这是对小康内容的误解， 需要我们通过宣传， 通过帮助老百姓...

篇二：关于全省　　机构　　情况的调研报告

我县养老保险情况的调研报告

　 铜山县劳动和社会保障局

　 李东春

　深入学习实践科学发展观活动 对于进一步加深对科学发展观的理解 提高思想认识 解决突出问题创新体制机制指导工作实践推动劳动保障事业发展具有十分重要的意义。通过学习及调研分析找准工作中存在的问题明确下一步学习实践科学发展观的思路及解决问题的方法和措施将深入学习实践活动扎扎实实地落到实处。现将调研工作情况汇报如下

　一、我县养老保险存在的问题 我县自 1986 年实行企业职工养老保险社会统筹以来养老保险由小到大、由弱到强保证了离退休人员的基本生活维护了社会稳定促进了经济发展总的来说是不错的。但随着改革的深入、社会的发展所显露出来的一些问题不容忽视。

　1、观念滞后参保意识淡薄

　尽管我国基本养老保险制度已经实行多年很多离退休人员已经从中受益但仍有相当一部分人对此缺乏足够认识这在许多非公企业中普遍存在。首先从私营业主看他们从事生产经营所追求的是利润最大化而尽可能的压低成本认为为职工办养老保险是额外支出、无效投入、吃亏买卖因此不愿参保表现在实际行动中就是能躲就躲、能赖就赖。工作人员到企业做动员工作时曾多次被拒之门外其次从非公企业职工看一是缺乏自我保护意识。据调查相当一部分小型业主看到劳动力相对过剩需要就业的劳力远多于现有岗位就在招工时明确提出除工资外没有其他任何待遇爱干就干不干走人。在当前就业形势比较严峻的情况下求职者非常珍视现有的岗位虽知应该参加社会保险但害怕在提出参保要求后遭雇主拒绝甚至失去工作。二是收入较低500 元左右的月工资除维持家用外再拿出部分钱来参保确实困难。三是小农意识作怪没有长远思想今天干了明天干不干再说拿到现钱是重要的。再次一些个体工商户自己挣钱养活自己如果参保就必须自己把企业、个人负担的保费全部交上相对有单位的职工来说他们觉得不划算还不如买商业保险所以不想参保。

　2、劳动力就业形式灵活流动性加强制约扩面工作

　随着市场经济体制的建立和不断完善我国劳动力市场越来越发达以往在一个单位干一辈子的情形已经鲜见。企业的用工形式日趋灵活劳动者在不同单位之间的转换日益频繁。不少用人单位认为职工反正也干不了多久为其办社保不划算同时许多农民工由于对养老保险缺乏足够的认识认为办保险手续繁杂换了工作还要转来转去干脆也就不办了。有人说“今年在广州打工上的养老保险明年到北京就没有了。上保险没啥意思。”就业对劳动者而言要比某项社会保障更重要。如果就业的流动性与保障发生冲突现实的选择当然是先就业、挣钱保生活。有人说“一直打工上保险将来才有可能领„养老金‟要是过两年回家种地去保险就没了。”土地仍是大多数农民工心底里根本性的依靠。能不能一直在城里打工、打工期间会不会一直上保险相信农民工多半没有把握。如此看来不是农民工太傻不会算长远账而是针对农民工参保的制度有欠缺和不便。

　3、保险机制的缺陷影响扩面工作

　 我国养老保险虽然实行的是个人账户制但由于存在转换成本目前养老金的支付实质上是现收现付制。近几年来社会养老保险的缴费率逐年提高征缴率却有所下降不但老职工的个人账户是空的新职工个人账户资金也被挪用使一些个人账户成为“空账”。不但部分积累的初衷未能达到反而使社会对已退休者和在职职工的隐性债务显性化增加了社会保障风险。在这种情况下一些非公有企业认为参加社会保险是自己交钱养活国有、集体企业的退休人员因而缺乏参保的积极性。

　 缴费手续太烦琐。根据现行政策保险费由地税部门征缴缴费人需要到保险经办机构开具申报单到地税部门缴费再返回保险经办机构无形中给缴费人增加了负担。

　缴费机制死板。一些企业老板反映职工流动大如给其交纳了养老保险后他随意离厂没有制约办法所缴保险费也不能退回企业白白损失。这也是降低企业主参保积极性的一个原因。

　缴费比例过高。

　一些企业认为缴费比例过高 养老保险 29、 医疗保险 9、 失业保险 3 合计 41 负担过重影响企业的发展。私营企业大多数属于新建单位没有退休职工老板算经济帐觉得太吃亏。

　4、立法层次低强制力弱。目前我国有关社会保险的法律法规虽然不少但大都立法层次较低内容也不尽完善强制力弱特别缺乏对非公企业的监督机制、约束机制和切实可行的参保措施。另外保险经办机构只是经办机构职权有限对企业没有任何制约措施保险费的收缴力度低。如业务人员下乡

　到企业进行扩面、促报促缴工作经常遇到冷面孔却没任何办法就是有劳动保障监察部门帮忙也是举步为艰没有实际效果。

　二、对策和建议

　为尽快扩大养老保险覆盖范围早日建成广泛覆盖各企事业单位、资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系针对养老保险扩面过程中存在的问题提出以下几点建议

　1、加强宣传强化参保意识增强积极性、主动性 针对一些企业及职工对社会保险缺乏足够认识而不愿参保的现象应采取多种形式加大宣传力度大力宣传社会保险的法律法规及有关方针政策做好解释工作强化服务意识让广大群众了解政策充分认识社会保险的重要性。一是建立和完善社会保障体系是建设社会主义和谐社会的重要内容。社会保障体系是一项复杂的系统工程包括很多方面的内容而养老保险是其中的重要部分。征缴养老金是国际社会的通常作法是大势所趋。在西方发达国家社会保障制度已经运作几十年达到了很完善的地步不缴纳养老金是违法行为。在美国一个人从出生到死亡都在享受社会保障制度带来的好处作为社会主义国家我们应做得更好二是实现“以人为本”维护广大职工切身利益的需要。养老保险关系广大职工的切身利益是实现职工“老有所养”的重要保障三是维护企业长远利益的需要。建立统一规范完善的社会保障制度是分离企业办社会职能、减轻企业负担的重要措施。从眼前看参加保险好象是加重了企业负担但从长远看却是减轻了企业负担四是留住人才提高企业管理水平备足发展后劲的需要五是维护社会稳定的需要。

　同时对应参保而不参保和拖欠保险费的单位、个人予以曝光充分发挥社会舆论的监督作用。

　2、针对不同情况采取不同措施吸引参保

　 按照国家有关政策结合本地实际和经济发展状况制定相应的扩面参保措施。一是进一步巩固“两个确保”。要加强对社会保险费收支情况的研究和预测预警多渠道筹集资金完善确保发放机制。要加强对养老保险基金的监管和运作在保值的基础上促使基金增值并减少个人账户空账运行。对收支缺口首先要通过扩大覆盖面、强化基金征缴等办法解决眼睛不能只盯在上级的调剂上二是强化社会保险扩面稽核和基金征缴。要在“扩面、稽核、接续、征缴、清欠”上下功夫做到依法扩面、规范稽核、及时接续、强化征缴和清欠。要突出扩面重点养老保险重点放在私营企业及灵活就业人员和个体工商户上。在扩面、

　清欠、征缴过程中关键是工作如何做到位要建立数据库摸清底数一家一家地查实有缴费能力的坚决纳进来三是在巩固企业基本养老保险制度的基础上积极推进建立企业年金制四是落实“巩固、提高、拓展”原则进一步发挥社区劳动保障平台作用扩大并规范企业退休人员社会化管理服务的内容五是继续加强社会保险缴费基数、缴费人数以及享受社会保险待遇情况的稽核继续开展社保基金专项监督检查开展反欺诈工作。

　3、理顺现有“社保经办机构”机制便于开展社会保险工作

　既然是经办机构就不具有执法职能而扩面、稽核等工作本身却是执法行为这是一对矛盾。因此建议或是赋予社会保险执法的相关职能、权力或是扩面、稽核工作不由经办机构负责。

　建议社会保险工作早日施行直管统一人员编制统一工资标准统一经费拨付脱离地方干预增强经办人员的工作积极性。

　4、尽快出台《社会保险法 》

　近年来我国相继出台了一些有关养老、工伤等社会保险的法律、法规及政策规定这些法规政策对国有企业、集体企业具有法律效力但对民营企业和个体工商户等却缺乏应有的约束力和强制性。因此国家应尽快出台具有普遍法律效力的政策法规特别是对非公企业使城镇所有企业、个体工商户及其从业人员都能依法参加社会保险也都必须依法参加社会保险不参加社会保险的企业或个人将依法受到相应处罚

篇三：关于全省　　机构　　情况的调研报告

机构服务情况调查报告

　目前我国的第三产业的发展还是很缓慢的。

　而银行是第三产业中的支柱， 我认为我国第三产业要发展必须首先从金融服务也开始， 特别是商业银行服务业的创新与发展。

　我们小组暑假通过对河北肥乡 县农业银行的实地调查， 以及调查问卷的方式对肥乡 县的居民进行问卷调查， 得出如下调查报告：

　在如今金融服务市场逐步健全并不断繁荣的时代背景下, 金融服务的质量对我们的日常生活的影响越来越大, 我们生活的方方面面都无时不刻的与金融有着直接的或是间接地关系.

　随着经济发展对资金需求的多元化， 客户对金融服务需求的高层次化， 技术革命以及银行同业之间的竞争和银行内部盈利机制的驱动，商业银行将面临更加艰巨的挑战。

　本次调查采取街头抽样调查， 主要调查年龄在 18-70 岁之间， 性别随机抽取。被调查者大部分为城镇居民。

　以下为回收调查问卷的统计情况，

　 一、

　银行服务基本调查 （一）

　在目前所选择的银行服务机构

　结果统计中可以看出， 被最多人选用的银行是中国工商银行， 有 38 人， 占到了 26%。

　其次是中国建设银行， 37 人。

　中国银行、 中国农业银行排在三、 四位。有 8%的人选择其他银行， 目前在肥乡 县设有分行的有， 农业银行银行、 工商银行、交通银行等， 根据口头的调查， 交通银行有较大的客户群。

　（二）

　消费者对其所选择的银行满意度

　从统计结果可以看出， 市民对银行所提供的服务满意度不高， 大部分的人表示只能勉强认可银行的服务， 34%的人明确表示不满意银行的服务， 在被调查的人中大部分的表明其所选择地为四大国有银行， 因此也可以看出， 四大银行的服务确实存在较大的提升空间。

　从反应的情况来看， 人们对国有银行的服务态度意见较大， 银行员工的敬业度不高。

　 （三）

　选择商业银行时考虑的主要因素

　从调查问卷来看， 较多的人会就近选择， 服务和营业网点的数量也在很大程度上影响人的选择， 有就少部分的人会从知名度、 安全性等方面考虑。

　 （四）

　是否考虑过选择其他的商业储蓄银行

　64%的人未考虑过更换选择其他银行， 36%表示想换。

　（五）

　消费者对股份制商业银行（非四大国有银行）

　的态度

　结果表明， 人们对股份制商业银行的了解不够， 只有 14 人已选择股份制商业银行为其提供金融服务。

　32 表示有意向尝试这一新兴的银行服务机构， 31 对股份制商业银行不甚了解， 还有 15 人还未考虑此事。

　（六）

　被访者的收入中用于储蓄的比重

　 从调查问卷情况来看， 有 46%的人将大部分的收入存入银行， 三分之一的人将一半的收入交由银行保管， 有 17 人只将收入的 1/4 放在银行， 只有两人表示目前在银行没有存款。

　（七）

　被访者是否使用过或正在使用信用卡

　被访者中只有 13 人曾经或正在使用信用卡， 只占到被访者的 14%， 而将近 90%的人没有使用过信用卡。

　（八）

　被访者对信用卡使用的态度

　从图表中明确可以看出， 大约 36%的人表示对信用卡还不甚了解， 对其所起的作用不是很清楚， 18 人仍在考虑， 有意向办理； 19 人觉得没必要， 对其作用不大。13 人认为信用卡很方便， 能够解其一时之需， 还有 11 人表示从未考虑过信用卡对其生活的影响。

　（九）

　被访者曾或现在参与的投资理财活动

　可以看出， 有将近一半的人参与过股票投资， 也就是所谓的炒股， 与此人数相近的被访者有过证券投资的经历， 有不到 25%的人从事过基金投资， 只有两人参与过期货交易， 30%的人还没有接触过以上的投资活动。

　（十）

　被访者对炒股的态度

　70%认为可以适当的参与股市交易， 10%的人身说应该积极参与股市的风云变幻， 14 表示风险大， 敬而远之。

　4 人未做考虑。

　二、 经过以上图表的精确统计， 提出问题并作出详尽分析

　 在对被访者其所接触银行机构的情况来看， 四大银行占据着绝大比重的市场份额。

　究其原因， 在街面所能见到的大多数为四大国有银行， 并且， 大多数企事业单位与这些银行有业务关系， 等等因素。

　这其中工行占据了最多市场份额， 26%的人选择， 建行、 中行、 农行分列其后， 在调查中发现交行拥有不少的客户群，这得益于目前交行在河北的扩张， 并以其优质的服务得到了广泛的好评。

　近些年来股份制商业银行逐渐的加大了对河北地区的扩张， 消费拥有了更加多样的选择空间， 有利于金融服务机构的合理竞争， 提高本地区的金融服务质量。

　肥乡 县政府应该加大对金融服务机构的招商引资， 活跃本地区的金融市场， 更好的服务于本地区的经济发展。

　虽然四大银行的市场占有率极高， 但被访者普遍的表示出对为其提供服务的银行的不满， 这是银行系统在计划经济时代的遗留问题， 银行服务人员的敬业程度急需提升， 大银行的服务已经不再是他们在市场经济时代行业间竞争的优势，在当代， 人们对此有着多种的选择， 人们可以选择服务更人性化的银行。

　从反应的情况来看， 消费者对银行的意见主要表现在以下两个方面：

　1. 服务不够人性化，不周到， 不够尊敬， 没有耐心。

　2. 四大银行的各项费用较多， 且较贵， 使得消费者难以接受， 影响到人们对网银等新兴事物的热情。

　存在以上问题的银行应该做出切实可行的整改方案， 提升服务的品质， 使得消费对所选银行的忠诚度得以提升， 银行间展开良性的竞争， 实现双赢。

　被访者在谈到选择银行时的考虑因素时， 显得并不是非常的在意， 可以看出，很多人处于方便的考虑， 将钱存在离家较近的银行， 分析得知， 现阶段的北京人对金融服务机构的认识还不是很全面， 消费者应该将其视为市场当中的普通服务公司， 更多的了 解金融服务机构， 更好的利用其所提供的服务， 使得我们的生活更加的便捷， 提高时间的效率， 提高生活的质量。

　人们对储蓄的安全性没有太多的顾虑， 四大国有银行的体制背景， 使得这一金融业的关键问题显得并不那么重要， 随着改革开放的深入， 金融市场的逐步开放， 经济体制的优化， 竞争机制的深化， 各银行的信用会显得尤为重要。

　现如今的许多银行为提高其业务量， 与许多的企事业单位合作， 采用定点合作的方法来抢夺市场份额， 此营销方案起到不小的作用。

　虽然银行目前的存在较多待改进地方， 但人们打算更换银行的热情并不是很高， 用户对其所选银行有着较高的忠诚度。

　这样并不利于银行之间的竞争， 不能使得资源得到最优化的配置。

　消费者应该及时的转变原有的观念， 紧跟时代的步伐， 合理的争取自身利益的最大化， 同时形成对银行的压力， 迫使其不断地进步。

　 在谈到对股份制商业银行的态度时， 人们的反应不一， 有些人已经体会其带来的变革， 有些人则对其不以为然， 调查表明， 大部分的人对其不甚了 解， 进而对其不会有过高的热情。

　但人们的好奇十分的强烈， 这说明股份制银行在此还是有较为广阔的前景， 但前期宣传、 导入， 将会是一个较漫长的过程， 此类的金融

　 机构应该加强长远的预知能力， 克服眼前短暂的困难， 创造美好的未来。

　在提及存款占收入的比重时， 将近 50%的人表示其将大部分的收入存入银行，多一半的人有不到一半或是将近一半的存款。

　了 解到， 每个对存款的态度不尽相同， 出于安全性、 流动性、 投资性的考虑， 导致了 不同存款比率。

　整体来看， 本地区的人在消费方面较为保守， 生活负担较重， 人们多年来勤俭的生活习惯和现实的生活状况， 致使存款的比重较大。

　信用卡在本地区的使用率并不是很高， 有将近 90%的人表示没有使用过信用，这与本地区的经济现状和人们的观念有着极为重要的关系， 很多人还不了 解信用卡得作用和方便之处， 提前消费的观念还不能为广大的民众所认识和接受， 人们对其的需要并不很强烈， 伴随着经济的发展、 人们的思想观念先进， 人们会逐渐的接受使用信用卡， 促进本地区金融体制的完善。

　在针对投资活动的调查中， 和现状相符， 将近一半的人都直接或间接地从事过股票的投资活动， 炒股的门槛低， 收益高， 但存在很大的风险。

　对风险偏好小一些的人多投资与基金， 试图得到较少而稳定回报。

　在投资的品种中， 还有一个大类就是债券， 相信有很多的人都有过债券投资的经历。

　债券可以视为无风险的投资， 但其的收益较低。

　有少数从事过期货及其他种类的投资， 这就要求投资者具有一定的专业知识， 以防范风险。

　还有不少的人从未从事过投资活动， 这部分人更偏好与收益稳定银行存款。

　被访者对炒股的态度多为适当参与， 他们较为理性的认识股市存在的意义， 既不能脱离资本市场运作， 又不能对风险不做必要的防范， 适当合理参与， 在实战中不断地总结经验， 加强基础知识的积累， 不断地优化心态。

　三、 解决办法 调查中提出了许多可行的改进措施和办法， 其中最重要的有几点：

　（一）

　增加服务窗口， 增设自助设备， 加强引导服务 提高服务效率等具体措施， 如交通银行、 工商银行、 中国银行、 民生银行提出实行弹性工作制、 弹性工作窗口的措施； 建设银行提出实行划分服务区、 分层服务的措施以及提高每日自动取款限额等； 农业银行将逐步推行延时服务， 广场、柳南等 7 个营业网点将延时到晚上 8 时； 工商银行所有营业网点延长服务时间 30分钟， 对业务流程实施现金业务和非现金业务高低柜分离， 提高业务处理效率，缩短交易时间等。

　还有其他银行提出的通过提高服务效率来缩短办理业务时间等。

　（二）

　加大对客户的收益风险意识的宣传 针对理财产品宣传， 兴业银行、 浦发银行、 交通银行、 光大银行都提出了要加大对客户的收益风险意识的宣传， 及时进行风险提示， 严格遵守理财产品真实性宣传的要求， 端正客户预期。

　（三）

　加强服务督察， 针对客户咨询和投诉的问题

　 各个银行都提出了增加客服电话， 强化咨询和受理工作， 加强服务督察， 积极配合消协处理用户投诉； 如同浦发银行、 招商银行还提出了首问负责制， 争取一站式服务， 不断提高客户满意度。

　（四）

　开展各具特色的优质服务活动 如工商银行开展的“优质服务年” 活动； 中国银行开展的 “服务奥运年” 活动； 招商银行推出的“满意 100， 我最优秀” 服务月比赛活动； 挂星上岗活动； 交通银行、 农业银行增设的便民措施， 体现了人文情感等等。

　这些活动对提升银行服务水平必将起到积极的推动作用。

　四、 调查体会 总体来说目前该地区金融服务业还是很发达， 存在着很多问题， 但前景是不错的。

　应该加强合作、 沟通， 在实践中不断地总结， 在总结中不断地改进， 在改进中努力的做到最好。

　我认为， 银行之间的竞争， 实质上就是服务水平的竞争。

　服务质量、 服务效率关系到一家银行的生存与发展。

　这次主题调查活动， 展现了不同银行不同的服务侧面， 也许并不全面， 却让我们发现， “你中意哪一家银行” 得到的不会是一个简单的回答。

　当我们对银行的要求不断提高的时候， “中意的银行” 意味着优质的服务产品、 服务方式， 意味着良好的服务设施、 服务理念。

　一张信用卡、 一个营业厅、 一台 ATM 机都联系着大市场。

篇四：关于全省　　机构　　情况的调研报告

促进农民增收情况的调研报告

　 关于促进农民增收情况的调研报告

　 根据省人大常委会 2009 年工作安排, 由常委会副主任马尚英同志牵头， 组成了省人大农业与农村委员会主任委员程正明同志任组长、 副主任委员王家勋同志任副组长, 省人大农业与农村委员会、 环境资源保护委员会、 省农牧厅及部分在甘全国人大代表和有关市州人大代表参加的调研组， 于 2009 年 5 月至 9 月, 对我省农民增收情况进行了专题调研。

　调研组听取了省发改委、 省财政厅、 省人力资源和社会保障厅、 省农牧厅、 省林业厅、 省扶贫办、 省中小企业局、 省农垦集团的专题汇报， 并先后赴河南、 山东、 湖北、 重庆和我省平凉、 庆阳、 白银、 金昌、 临夏 5 个市州的 10 个县、 22 个乡镇、 46 个行政村进行实地调研， 召开座谈会 20 次， 填写调查表 300 份， 调研覆盖面大， 工作比较扎实。

　经过调研， 总的印象是：

　在党中央加大农业投入和强农惠农政策的推动下， 我省农业发生了历史性转变， 解决了粮食自给不足的矛盾， 摆脱了计划经济的束缚， 逐步向产业化、市场化、 标准化的现代农业迈进， 农民逐步成为市场的主体， 由此带来了农民收入的稳定增长和多元化发展。

　在我们召开农村基层干部群众座谈会和走访农户现场， 广大农村干部和农民群众热情赞扬党和政府的好政策， 一致认为当前是农村经济社会发展最好的时期，也是农民增收最多的时期。

　现将调研情况报告如下。

　一、 我省农民收入的历史演变及现状分析

　 （一）

　农民收入变化的几个阶段

　 总结分析改革开放以来我省农民收入的特点和变化规律， 可分为四个阶段：

　第一阶段（1978-1993）

　， 稳定增长阶段。

　党的十一届三中全会以后， 家庭联产承包责任制在我省全面推行， 调动了广大农民的生产积极性， 解放了农村生产力， 农业生产出现了 前所未有的好形势。

　我省农民人均纯收入由 1978 年的 101 元增加到 1993 年的 551 元，净增 450 元， 增长 4. 46 倍， 年均递增 10. 47%。

　第二阶段（1994-1998）

　， 较快增长阶段。

　1992 年邓小平同志南巡讲话后， 我国国民经济进入快速发展时期。

　宏观经济的发展为农村经济增长创造了较为宽松的发展环境， 特别是为农村非农产业的成长和农村劳动力就业创造了机遇和条件， 也为农产品的需求开辟了市场。

　1994 年和 1996 年国家两次提高了农副产品收购价格， 提价幅度为 40%左右， 市场农业促进农民收入快速增长。

　这一阶段， 我省农民人均纯收入由 551 元增长到 1394 元，净增 843 元， 增长

　 1. 53 倍， 年均递增 11. 22%。

　第三阶段（1999-2002）

　， 缓慢增长阶段。

　受 1997 年亚州金融危机的影响， 乡 镇企业效益下滑， 农村经济发展趋缓。

　同时， 由于农业生产的组织化程度低， 千家万户的小农生产难以与千变万化的大市场实现有效对接， 农产品销售不畅。

　这些不仅影响农产品需求增长

　和价格走高， 而且影响了农村劳动力的就业和转移， 制约了农民收入的增长。

　这一阶段，我省农民人均纯收入从 1394 元增长到 1590 元， 三年增加了 196 元， 年均增长 65 元。

　第四阶段（2003-2008）

　， 快速增长阶段。

　十六大以来， 中央连续发了关于农业发展的六个一号文件， 将农民增收确定为“三农” 工作的核心目标， 确立了 “多予、 少取、 放活” 的方针。

　一是免除“皇粮国税” ， 让农民休养生息。

　我省比全国提前一年取消了农业税， 全省农民人均减负 72 元。

　二是调整国民收入分配政策， 增加对“三农” 的投入。

　仅2006 至 2008 年 7 月， 全省用于农业事业专项资金、 向农民发放的各种补贴、 补助资金的总额达 194. 39 亿元， 其中：

　中央财政安排 13. 102 亿元、 省财政安排 33. 83 亿元、 市县安排 26. 54 亿元。

　三是实施种粮补贴、 良种补贴、 农机具购置补贴、 农业生产资料综合补贴、 奶牛、 生猪良种、 能繁母猪等直补政策， 直接增加了 农民收入。

　四是对主要粮食品种实行最低保护价收购政策， 起到了抑制粮食价格下跌和稳定农民收入的效果。

　五是致力于改善农民工的就业环境， 农村富余劳动力向城市转移的步伐明显加快， 外出务工成为农民收入增长的重要来源。

　全省农民工输转由 2002 年的 267 万人增加到 2008 年的 426 万人，增长 1. 6 倍， 年均增长 8%； 劳务收入由 40 亿 1 元增加到 256 亿元， 增长 6. 4 倍， 年均增长 36%。

　六是深化农村改革， 积极稳妥地推进以乡 镇机构、 农村义务教育和县乡财政体制为主要内容的综合改革， 为农村经济社会发展提供了 机制体制保障。

　这一阶段是我省农民增收最快的时期， 人均纯收入由 1590 元增长到 2723 元， 净增 1133 元， 增长 71. 26%， 年均递增 11. 36%。

　（二）

　农民收入的现状分析

　 2008 年全省农民人均纯收入为 2723. 80 元， 比上年增长 16. 95%， 增幅比上年提高 7. 8个百分点, 是继 2007 年我省农民纯收入增速 9. 1％水平后的又一新高， 增速为 10 年以来最高， 位居全国第九位。

　其中人均工资性收入 867 元， 增长 21. 2％； 人均家庭经营性收入1543. 2 元， 增长 8. 2％； 人均转移性收入 293. 1 元， 增长 80. 4％。

　分析这一收入现状， 我们认为：

　1、 工资性收入较快增长， 成为农民增收的新亮点。

　近年来， 根据省委、 省政府建设劳务大省的战略部署， 各级党委、 政府以提高农民转移就业能力、 创业能力和科学种养能力为目标， 组织实施了 农民科技培训、 “阳光工程” 、 扶贫“雨露计划” 、 新型农民培训等工程， 全方位、 多层次提升了农民的文化水平和技能， 劳务经济成为拉动农民增收， 尤其是农民获得工资性收入的重要渠道。

　2008 年， 全省劳务输转 429. 5 万人， 劳务收入 256. 4亿元， 增长 28. 1%。

　人均工资性收入 867 元， 比上年增加 151. 55 元， 增幅达 21. 15%， 其增加额对农民人均收入的贡献率达到 38. 38%。

　2、 家庭经营性收入仍是农民收入的主要来源

　 （1）

　种植业收入仍是农民增收的保障。

　全省着眼于推进现代农业发展， 坚持从战略主导产业、 区域性优势产业和地方性特色产品三个层次上推进农业结构调整， 马铃薯、 苹果、 中药材、 蔬菜等特色优势作物面积达到 2440 万亩， 玉米制种、 酿造原料、 油籽等优质专用农作物面积达到 1638 万亩， 大宗鲜活农产品外销量达到 1160 多万吨， 农产品出口额接近 2 亿美元。

　农业的健康科学发展， 使得农民来自种植业的收入稳定增加， 种植业收入仍然占家庭经营性收入的近 70%。

　（2）

　畜牧业收入成为农民增收的重要组成部分。

　我省是全国六大牧区之一， 广大农民自古就有善于养殖的传统。

　按照省委、 省政府坚持做大做强草食畜牧业的要求， 各地重视种草养殖， 发展养殖小区， 狠抓优质畜禽保护和良种培育， 认真落实中央扶持生猪、 奶牛生产的一系列政策措施， 近年来草食畜牧业保持了两位数增长。

　据统计， 去年全省大牲畜存栏达到 597. 67 万头， 羊猪存栏分别达到 1647. 89 万只和 578. 6 万头， 肉类总产量达到79. 21 万吨。

　农民从畜牧业上的收入明显增加， 比上年同比增长 32. 21%。

　尽管 2008 年家庭经营性收入占农民收入的比重只有 56. 7％， 同比下降 416 个百分点， 但家庭经营性收入仍是农民收入的主要来源。

　3、 收入来源发生重大变化， 增收途径向多元化转变。

　由于我省农业生产结构和农村经济结构调整步伐明显加快， 农民收入由主要来自农业收入转向农业和非农产业收入并举，农业收入由主要来自种殖业收入向种殖业、 畜牧业、 林业、 水产业等大农业收入转变， 农民现金收入由主要来自家庭经营性收入转向经营性收入和工资性收入并举。

　目前， 农民收入构成中来自非农产业的比重已超过三分之一， 而工资性收入已超过农民收入的近 40%。农民增收不再是一个单纯的农业问题, 而是农村经济社会发展的综合反映。

　4、 省内区域差距明显， 农民收入呈区域性不平衡。

　2008 年， 嘉峪关市、 酒泉市、 张掖市、 金昌市的农民人均纯收入分别为 6452 元、 5761 元、 4514 元和 5015 元， 均是全省平均水平的一倍多。

　而甘南州、 定西市、 临夏州和陇南市等南部高寒阴湿和少数民族地区农民人均纯收入分别只有 2136 元、 2049 元和 1847 元、 1780 元， 远低于全省平均水平。

　各市州内县市区之间差距也较明显， 如兰州市安宁区达到 6158 元， 榆中县只有 2393 元。

　通过比较分析， 使我们受到许多启示：

　(1) 改革是促进农民增收的硬道理， 促进农民增收必须全面深化农村各项改革。

　近年来， 农民家庭经营性收入、 工资性收入能够快速增长， 正是农村综合改革和农业产业化发展的结果。

　(2) 党的强农惠农政策是促进农民增收的强大动力， 促进农民增收必须全面落实党的强农惠农政策。

　正如中央指出的， 农业是一个基础性产业， 必须加强； 农民是一个 2

　 弱势群体， 必须扶持。

　这是稳定农村大局、 稳定民心的一项基础性工作， 必须不折不扣落实到位。

　(3) 多元化收入是促进农民增收的新突破， 必须进一步引导和保护。

　要支持农村发展第三产业， 大力扶持产业化龙头企业， 鼓励和保护农民外出务工的积极性， 从而促进农民收入进一步向多元化发展。

　二、 制约我省农民增收的主要因素

　 虽然近几年我省农业的较快发展为农民增收开辟了 广阔前景。

　但是我们也看到， 我省自然条件严酷， 生态环境脆弱， 自然灾害频发， 农业基础薄弱, 产业化程度较低, 农村经济发展缓慢， 因而制约农民增收的因素还很多， 增收难度较大。

　（一）

　农村基础设施建设滞后， 农业发展的资源性约束不断加大。

　我省 70%是干旱山区， 基本农田改造比例低， 有效灌溉面积少， 仅占耕地面积的 30. 5%， 灌区配套设施水平低, 大水漫灌现象普遍存在， 现在全省仍有 77 条中小河流没有得到有效治理， 监测和防洪能力较低。

　设施农业、 节水农业、 生态农业比重低， 且主要集中在蔬菜生产上。

　农村道路、 通讯和商贸服务网点都比较落后， 信息化水平低， 制约了农村发展。

　同时， 人均水资源量不到全国平均水平的 1/2， 耕地亩均水资源量约为全国平均水平的 1/4， 而且水资源

　的利用率不足 50%， 河西有的市县常年缺水。

　总体讲， 人增、 地减、 水缺的状况将越来越严重。

　（二）

　农业科技推广力度弱， 金融支持跟不上， 科技、 资金动力不足。

　尽管近几年我省农业科技取得了很大进步， 但从总体上讲， 科技投入匮乏、 农业基础研究滞后， 仍是主要矛盾。

　一方面缺乏一批具有突破性的农业公共技术储备， 另一方面农业技术推广体系不健全， 导致农业科技成果转化不畅， 推广应用效率低。

　农民贷款难更是一个普遍问题。

　农村金融网点少， 在多数地方只有农村信用社一家为农民服务， 金融机构又普遍强调信贷资金的抵押、 担保， 操作规程与农村实际不相适应, 加之农民本身抵御各种风险的能力弱， 信用状况没有保障， 难以取得贷款。

　这就使得农村发展缺乏科技、 金融两大重要支撑。

　（三）

　农村市场仍在发育初期， 农产品流通不发达。

　在我省多数农村， 农产品流通设施少， 批发市场、 集贸市场、 农产品基地没有形成大的规模， 示范和带动作用弱。

　由于市场不健全， 信息缺乏， 农民不能按照市场信息组织一定规模的生产， 且产品无论是数量还是质量与市场需求都存在差异。

　同时， 市场流通的组织化程度低， 多数农产品的销售是个体贩运和农民自销， 尚未发育形成自己的经销队伍和网络， 不仅不能占有市场， 而且交易成本高， 风险大。

　（四）

　农业产业化龙头企业和农民专业合作组织数量少， 农业生产的组织化程度低。

　全省农业产业化龙头企业 1715 个， 带动农户 192 万户， 占农户总数的 41%， 且规模小， 带动能力弱。

　农民专业合作组织 4281 个， 参加合作组织的农民会员 103 万人， 占农民总数的4. 95%， 而且大多以“松散合作” 为主， 利益分配机制不规范， 管理制度形同虚设， 发挥作用有限。

　2008 年底， 山东省销售收入 100 万元以上的龙头企业 9616 家， 占总数的75. 8%, 年交易额过 500 万元的农产品专业批发市场 830 家， 占总数的 6. 9%； 各类农民专业合作经济组织达到 26042 个， 有注册登记的合作社就达 11139 个， 出资总额 68. 5 亿元，合作组织成员 360 万户， 全省 40%的农户参与了合资经营。

　加工龙头企业带动型、 专业批发市场带动型、 农产品基地带动型、 专业合作社带动型、 专业协会带动型的农业产业化经营模式和“龙头企业+基地+专业合作组织+农户” 的经营形式已非常普遍。

　在利益分配上， 已发展到农民与龙头企业共同分享加工、 销售等多环节利润， 已经从订单关系发展到合同契约关系， 实现了合作制按利润返还、 股份制按股分红的演进， 许多地方的土地变成了 “股权” ， 农民变成了“股民” 或者“工人” 。

　这使我们真正看到了我省现代农业发展与山东省的明显差距。

　（五）

　农民综合素质偏低， 创收能力弱。

　2007 年， 我省农业劳动力中初中以下文化程度的占 56. 35%， 很少识字的比重达 15. 24%， 与其它地区相比存在较大的差距。

　我国东部地区农业劳动力中初中以上文化程度的占 63%， 小学文化程度的占 30%， 文盲和半文盲占7%； 中部地区农业劳动力中初中以上文化程度的占 53%， 小学文化程度的占 38%， 文盲和半文盲占 9%。

　由于文化素质低、 技能单一、 观念滞后等原因， 我省多数打工农民主要从事的是拆迁、 挖煤、 修路、 摘棉花等粗重简单劳动， 收入相对较低。

　劳动力综合素质低已经成为我省农村产业结 3

　 构调整和剩余劳动力转移的主要障碍。

　三、 我省...

篇五：关于全省　　机构　　情况的调研报告

关于 XXXX 有限公司企业管理情况的调查报告

　关于 XXXX 有限公司企业管理情况的调查报告 ?

　企业管理（Business Management），是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。

　通过这几天与XXXX有限公司高中层管理人员及各班组长的初步交流及通过调查问卷（共发放问卷 100 份，收回有效问卷 94 份，有效率 94%）的方式，XXXX 有限公司的部分管理状况初步调查结果如下：

　一、公司基本情况简介 ?

　XXXX 有限公司成立于 19xx 年，集团旗下三个子公司，XXXX 建筑安装工程有限公司、XXXX 大型钢管制造有限公司和 XXXX 钢材加工有限公司，集团总部位于经济开发区，厂区占地面积 100 万㎡；现有职工近 500 人，其中具有各类中、高级技术职称的专业人才 75 人，是国内冶金、焦化、耐火、水泥、发电等行业主要配套设备的重点制造商之一。公司一线生产人员较多，有 300 多人，大都为初高中水平的技工，年龄结构以 20 岁左右和 50 岁左右为主，工作经

　验缺乏，文化素质不高，工作效率不高，导致产量上不去、成本下不来。公司希望其平均人力成本在 2000元/人/月左右，而实际情况可能翻了一番，而生产能力却达不到预期的要求。公司希望通过改进生产流程、加强内部管理、调整考勤机制等措施来改变目前这种状况。

　二、主要问题及初步建议 ?

　仅从公司生产流程的技术控制来看，流程是封闭和可控的，并没有很明显的大漏洞。但从整个体系来看，影响生产成本和管理效益的因素还是不少。从初步调查的情况来看，至少有以下几个方面。

　1、受人员整体素质和年龄限制，工作责任心和主动性不足，特别是班组长的积极性和主动性不高，导致员工管理困难，整体员工生产能力发挥不足。

　改进方案建议：

　a)加强员工培训，提高员工质量意识，树立正确质量观：“质量是生产出来 1 ?

　的，不是检验出来的”。

　b)建立建全各项规章管理制度（包括宿舍管理制度等），通过制度规范和管理人的行为。

　c)适当调整工资结构，降低一线工人工资水平（需要重新确定单位工资定价），相对提高班组长的工资水平，并与一线工人的产量、质量、管理绩效挂钩。达到整体工资水

　平下降，而关键岗位人员积极性提高的效果。有效发挥班组长的作用。

　d)建立合理的绩效考核机制，并严格执行。

　e)保持适当的员工流动比率（当然不是员工辞职，而是公司淘汰辞退），形成竞争压力，优化员工队伍。

　f)与有关技校、职业培训机构建立长期合作关系，通过为他们提供实习场地和培训，招收适量实习生(不用付工资)，建立良好的劳动力补充机制。

　2、设备陈旧，故障频繁，导致生产效率受损。生产线上的设备有不少是服役了 5-10 年，配置低档，零件老化严重，故障频繁。几乎是每天有设备需要维护，每周有设备需要更换零件。另外，当需要采购设备或材料时，采购周期长，采购物资质量不稳定，也造成部分误工甚至数据报废的。

　改进方案建议：适当更换和升级关键设备，改进流程，保证生产需要。

　3、材料流转管理混乱。材料仓库管理混乱，存在分区随意、堆放混乱、标示不明，甚至很多材料根本没有标示等问题。在生产线上，材料的流转应该按照先进先出的原则安排制作，但因为流程执行不严，可能出现难做的材料分配不下去，导致同一批材料不能及时收回。另一方面，其中一道工序必须将材料分拆开才能进行制作，一直到最后的工序。经过多个工序后，这些材料本身容易损坏，造成最后重新组

　装困难，从而影响归还。

　改进方案建议：改进流程，并加大执行力度。

　4、质量标准不成熟、不明确，引起生产和质量的磨擦和矛盾。一方面，由于员工质量意识不强，生产过程质量管理不严，产品质量依赖检验来保证，造成质检工作量增加。另一方面，因为质量控制标准本身的不成熟、不明确，执行依赖经验化，造成由人为控制和把握的因素很大。但由于质检人员的水平和经验不同，对标准的灵活性、控制尺度的把握无法保持一致，造成质量控制与生产经常出现磨擦和矛盾。生产人员无所适从。另外，生产部门与质量部门信息沟通不够， 2 ?

　出现生产按老标准执行，而检验按新标准执行的脱节问题。

　改进方案建议：加强生产人员质量意识，建立、建全并细化标准，理顺信息沟通流程。

　三、今后工作重点 ?

　（一）员工培训 ?

　按照公司“管理输出，生产外包”的思路，首先公司需要改变对目前员工的定位认识，他们将不再是普通的操作工人，而必须成为技术专家、班组管理专家，同时也是培训专家。我们必须通过培训帮助他们朝这个目标努力。另外，最重要的是需要通过培训让员工理解公司的各项规章制度，标

　准规范，提高生产人员的质量意识。

　（二）设备的更新和升级 ?

　制定公司设备更新和升级的规划，有计划、有步骤地将使用时间长，技术水平差，配件和维修费用高的设备进行更新和技术改造，保证设备的正常使用时间。

　（三）管理流程理顺和再造 ?

　包括三个方面：质量标准体系的建立、建全和细化；管理体系、工作流程及其记录表格的理顺、建立和细化；各项制度规范的制订和建全。

　（四）深化“三标一体”认证工作 ?

　通过深化 ISO9001:2008 质量管理体、ISO14001:2004环境管理体系、GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系认证工作，进一步提升公司管理的制度化、规范化、长期化。

　3 ?

　 ? ?

　 ?第二篇：XXXX 调查报告 5000 字 ?

　中国农业银行 XX 支行 ?

　关于 XXXX 公司申请短期流动资金贷款 ?

　人民币 XXXX 万元调查报告 ?

　市分行：

　?

　根据 XXXX 公司提出的贷款申请，我行 XXXX 年 X月 X 日按照调查程序和有关信贷管理制度，对 XXXX 公司申请 XXXX 万元短期流动资金贷款的情况进行了全面调查，现将调查情况汇报如下：

　一、 客户基本情况：

　XXXX 有限公司，19xx 年 3 月经绵阳市计经委批准改制，20xx 年 9 月 19 日正式成立。公司目前注册资本 1000 万元，股东构成为万元，万元，XX100 万元、万元、万元、XX蓉万元、万元。企业主要经营 XXXX。注册地址为 XXXX、占 地 面 积 XX 亩 。

　是 西 南 地 区 唯 一 的 一 家 拥 有“XXXX-XXX-XXXX 为一体的专业化 XX 企业，公司先后被XXXX 部和 XXXX 部评为”XXXX 先进单位”，20xx 年 4 月被四川省政府确定为 XXXXXX 企业。20xx 年末公司总资产XXX 万元，负债 XXX 万元，资产负债率 XX％，年实现销售收入 XXXX 万元，实现利润 XXX 万元。截止 20xx 年 10月公司总资产达到 XXXX 万元，负债 XXXX 万元，资产负债率 XX％。1-10 月已实现销售收入 XXXX 万元，实现利润XX 万元。公司实行股东会领导下的董事长负责制，现有员工近 XXX 人，其中专业技术人员占员工总人数的 XX％，公司内部机构设置合理，管理运作规范。法人代表 XXXX，男，XX 岁，XXXX 毕业，高级 XXX 师，四川畜牧学会理事、禽业分会会长，现任 XXXX 公司董事长兼总经理。XXX 本 1

　?

　人品行端正，资信程度良好，经营管理经验丰富，个人及企业从无不良信用记录。公司财务主管 XXX，XXXX毕业，XX 会计师。长期担任企业财务主管，熟悉会计核算及财务管理工作，个人品行端正，从无不良记录。

　公司目前在我行开立了 XXXX 帐户，按规定提供了经年审有效的企业法人营业执照、机构代码证、人民银行贷款卡，借款人主体资格合法。目前该企业是安县各金融部门重点抢占和营销的优良信贷客户目标。经我行的极力维护，企业目前同我行长期合作的意愿较为强烈。这为我行建立和培养高价值“三农”信贷客户提供了很好的机遇。

　二、客户信用状况 ?

　公司目前在农发行安县支行开立了基本存款帐户，在我行开立了一般存款帐户。企业同我行长期合作的意愿较为强烈，20xx 年度已被我行评为“XX”级信用企业，客户类别为优良客户，内部统一授信 XXXX 万元，信用种类为人民币短期流动资金贷款。截止 20xx 年 10 月末，企业在各金融部门借款XXXX万元，其中我行短期借款XXXX万元（XXXXX行短期借款 XX 万元。企业当前在我行无信用余额。通过该企业的信用报告反映，企业从无不良信用记录以及其它违法记录，在金融部门的贷款形态均为正常。公司目前无对外担保以及其它诉讼事项。

　三、客户近三年及近期生产经营及财务状况分析：

　?

　XXXX 公司长期与 XXXX 合作，是国内最先引进XXXXX 的企业，目前已形成了集 XXXXXXX 为一体的产业链条，XX 及 XXXX 主要销往全国各地，先后与 XXXX 公司、XXXXX 公司、XXXX 有限公司、XXXX 企业集团、XXXX有限公司、XXXX 公司、XXXX 有限公司等大中型企业建立了牢固的战略伙 2 ?

　伴合作关系，公司将全国各省、直辖市划分为 X 个销售片区，由专人负责，成熟的市场销售网络覆盖全国。目前企业产品销售市场份额占全国的 XX％。商品生产是 XX 地区最大的，在该企业的带动下，绵阳已成为全国最重要的XXXXX 生产基地。XX 产业在国内目前处于快速发展阶段，随着消费市场的变化，XX 价格稳中上抑已成必然。企业具有很强的市场竞争优势，盈利能力较强，市场发展空间较大。根据客户提供的近三年的财务审计报告和近期财务报表反映，其主要经济财务指标表列如下：

　单位 ：万元 ?

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　3 ?

　通过上表数据及指标分析我们不难看出，企业的资产总额、销售收入以及利润总额呈逐年攀升之势，销售收入增长率三年来分别为 XX％、XX％、XX%；销售利润率 XX％、XX％、XX%；总资产报酬率为 XX％、XX％、XX%；净资

　产增长率 XX％、XX％、XX%，企业发展呈现良好局面，经营业绩突出，经济效益明显。指标显示：企业三年来的经营性现金流量较为充足，净现金流量 20xx 年出现负数，主要是因为企业增加固定资产投资而引起的现金流量的流出。截止 20xx 年 10 月企业的资产负债率为 XX％，流动比率 XX，速动比率 XX，企业资产配置合理，长、短期期偿债能力较强。企业三年来的存货周转率分别为 XX、XX、XX；流动资金周转率 XX、XX、XX，反映出企业的运营能力以及市场竞争能力不断增强。20xx 年 1—10 月企业已实现主营业务收入 XXXX 万元，实现利润 XXX 万元。上述情况分析表明：企业近年来创造了较好的经营业绩，经济效益逐年提高，企业资产配置合理，长、短期偿债能力较强，企业财务经营情况正常。

　“”汶川大地震，由于企业所处地理位置靠近绵阳，企业财产损失情况较小，地震未对企业的生产经营造成重大影响，其生产经营已在 XXXX 年 X 月底前全面恢复。20xx年企业预计实现销售收入 XXXX 万元，实现净利润 XXX 万元，企业产品市场盈利空间较大，第一还款来源资金充足。

　四、行业状况及市场分析：

　4 ?

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　该 公 司 是 是 西 南 地 区 唯 一 一 家 拥 有“XXXX-XXXX-XXX-XXXX 为一体的专业化 XX 企业，目

　前为 XXXX 重点企业。年生产 XXXXXXXX。公司长期与XXXXX 合作，是国内最先引进 XXXXX 的企业，目前已形成了 XXXXX 为一体的产业链条，XXXXX 主要销往全国各地 XXX 公司和 XXXX，先后与 XXXX 公司、XXXX 公司、XXXX 有限公司、XXXX 企业集团、XXXX 有限公司、XXXX公司、XXX 有限公司等大中型企业建立了牢固的战略伙伴合作关系，公司将全国各省、直辖市划分为 X 个销售片区，由专人负责，成熟的市场销售网络覆盖全国。目前企业产品销售市场份额占全国的 XX％。XX 生产是 XX 地区最大的，在该企业的带动下，XX 已成为全国最重要的 XXXX 生产基地。XX 产业在国内目前处于快速发展阶段，随着消费市场的变化，XX 价格稳中上抑已成必然。企业具有很强的市场竞争优势，盈利能力较强，市场发展空间较大。

　五、贷款用途及还款来源分析：

　此次企业申请短期流动资金借款人民币 XXXX 万元，属还旧借新。主要用途为 XXXX 等生产经营性流动资金周转。该公司是 XX 地区唯一一家拥有“XXXX 为一体的专业化 XX 企业，是 XXXXX 企业。为了形成企业完整的产业化链条，公司 20xx 年 8 月与 XXXXXX 公司合资成立了 XXXX有限公司，该公司主要从 XXXX，已于 XXXX 年 X 月底建成投产，目前已达到 XXXX 的生产能力。为了保证该企业投产后的原材料供给，公司目前分别在 XXXXX，XXXXX 以

　及 XXXX 建设了 X 个标准化基地，采用“XXXX”的标准，即XXXX、XX

　、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX。20xx 年公司计划年 XXXXXXX，年生产 XXXXXXX，其中计划外销 XXXX，采用 “XXXX”的生产 5 ?

　经营模式辐射带动 XX、XX 等周边县市区的 XXXXX；年 XXXX，共生产 XXXXX，月生产 XXXXXXX 万只。其中计划外销约 XXX 万只，由农户向公司自购鸭苗，企业垫付饲料，在小区内统一饲养肉鸭约 XXX 万只，经 40 天饲养后形成毛鸭销售期，每只肉鸭消耗饲料 5 公斤，需流动资金XXX 万元（XX 万只×X 公斤×X 元/公斤）；公司将父母代种鸭放养给周边农户饲养，目的主要是为了回收种蛋。根据XX 合同规定：在种鸭产蛋前 XX 天公司向农户进行垫料（见种 XXX 合同书），按每只种鸭日耗用饲料 XX 公斤计算，公司年需向农户垫付鸭饲料 XXXX 吨【XX 万只（XXXX 单元×XX 只）×XXX 公斤×XX 天】，按每吨饲料 XXXX 元计算，年需流动资金 XXXX 万元；月均收购种蛋约 XXX 万枚，种蛋收购价格为 XXX 元/枚，需流动资金 XXX 万元。企业的整个生产经营周期流动资金的需求为 XXXX 万元，资金是按企业的生产经营周期循环使用。目前企业已自筹流动资金XXX 万元，申请向我行贷款 XXX 万元。从我行调查所掌握的情况分析看：此次企业向我行申请短期流动资金借款人民币 XXXX 万元，属还旧借新。其额度合理，用途合法。目前

　企业生产经营情况正常，20xx 年计划实现收入 XXXX 万元，利润 X...