下面是小编为大家整理的京东物流个人工作总结,供大家参考。
工作总结
时间过得真快，又到了一年工作验收的时候了。回顾我这一年，从京东物流仓库到站点助理，从日常实践学习到双十一加班加点，可以说过得充实而用力。这一年，其实是我工作转折的一年，而我能顺利度过，很大程度上得益于站点领导和同事的帮带。所以，新的一年，我唯有靠超越往昔的努力，为站点增一分价值。
为了看清未来的路，现将工作总结如下：
一、工作态度方面：端正
这一年，我感悟最多的就是工作态度方面。我始终记得领导常讲的一句话，找到自己的定位。我清楚自己的优势和不足，朋友常说我是个低头拉车的人，认准了就不回头。所以当身边朋友不停换工作时，我不心动。因为我知道工作都是一样的，没有一种工作是不辛苦的。哪有什么“钱多事少离家近”，只要是工作，只有一点，那就是责任。
所以，2017 这一年，在工作中我逐步得找准自己的定位，特别是双十一之前转到站点后，我成长很快，虽然赶上双十一特别累，也曾加班到凌晨两三点，有时忙得顾不上吃饭，但是我不觉得累，因为我不是一个人在奋斗，我们站点的同事和领导，大家都在努力。所以，我在这里工作很有归属感，我愿意为它努力。
二、工作方式方面：改进
每天虽然忙忙碌碌，但我一直保持着总结工作的习惯。站长助理的工作比较零碎，经常是感觉刚刚开始工作，就到了下班点。我就趁晚上总结工作，会盘算时间都去哪儿了。后来发现沟通方面如果再顺畅些就会提高工作效率。我就平时总结建立个资料库，建立模板，通过学习、请教领导等提高沟通技巧，这样不论是当面沟通还是书面沟通，就省时许多。
另外，我想汇报一个案例，我觉得对我们目前的工作有很大意义。（建议通过实例举出一个存在的问题和解决方案，合适的建议也行，仅供参考）
三、工作业绩方面：稳 平时工作虽然比较散，但是公司标准的考核制度，使得我的工作也有了考量标准。我总结了一下我的工作，整体上是一个稳字。我主要做了以下几个方面的工作：
1. 每天规范处理店内订单，安排收发及时到位，订单量比同期有明显增加，递增达到多
少 2. 在客户投诉反馈方面，基本做到 0 投诉，满意率达到 99%以上； 3. 在内部员工维护方面，新员工培训、新老交接等环节有条不紊； 4. 领导安排的其他工作，会想办法第一时间完成； 5. 个人成长方面，积极学习，参加培训。
（因为不太了解工作内容，以上有待修改，通过数据或案例实际写出工作内容、工作流程、自我学习等，表现自己工作规范、有条不紊、求上进等）
加入京东这一年多，在领导和同事的指导和关怀下，我成长了许多。展望 2018 年，我心怀希望，我斗志昂扬。新的一年，我将继续做好本职工作，做好上传下达、沟通协调的工作。同时，充分发挥自己的特长，通过充电和学习别的站点优秀的地方，寻求线上创新引流，增加站点业绩。2018，我期待崭新的自己！
