银行青年员工对照材料（20篇）银行青年员工对照材料 关于进一步完善全员安全生产 银行青年员工岗位能手获得者先进事迹汇报材料 平凡岗位上唱响敬业之歌××*，农行××*一名普通青年员工下面是小编为大家整理的银行青年员工对照材料（20篇）,供大家参考。
篇一：银行青年员工对照材料
关于进一步完善全员安全生产
银行青年员工岗位能手获得者先进事迹汇报材料
平凡岗位上唱响敬业之歌××*，农行××*一名普通青年员工。从2000年参加工作至今，短短九年时间，她先后在全国、省市级业务技能比赛中获得30多个奖项，并荣获“全国青年岗位能手”、“全国女职工建功立业标兵”、“全国五一劳动奖章”等一系列全国性的荣誉称号。她爱岗敬业，无私奉献，以实际行动感动着身边的人，在平凡岗位上唱响敬业之歌。立足岗位，勤学苦练，集多项过硬技能于一身2000年春天，18岁的××*成为了中国农业银行诸暨市支行基层储蓄所一名普通的临柜员工。初入银行的××*，面对陌生的工作，心里暗下决心：一定要尽快熟悉业务，掌握为顾客服务的本领。从此，她常常放弃休息时间，给同事做帮手，主动找活干，虚心向老同志请教……很快，点钞、打算盘、电脑输入，技能一点一点地提高，办理业务的速度也在渐渐加快，不到半年时间，她的业务技能便在全行青年员工中脱颖而出。同年10月，××*入选支行业务技术队参加绍兴市分行组织的业务比赛，但没拿到一个奖项。这件事对××*触动很深，她暗暗地立下坚定的志向：一定要尽快练就过硬的业务技能!在××*妈妈的眼中，偶尔还会撒撒娇的女儿似乎一下子长大了：炎热的夏天，家中还没安上空调，为了防止点钞纸被风吹散，影响练习效果，女儿硬是把电扇关上，几分钟练习下来，汗水便湿透了衣背，于是起身洗把脸继续练;冬天，生了冻疮的手指又红又肿，她依然没
.1
关于进一步完善全员安全生产
有停止练习。有时半夜醒来，妈妈见女儿还在练习abis业务操作，便疼惜地上网前要关上电脑，可女儿总是甜甜一笑：“妈，一会就睡!”但一练又是个把小时……
同事们都说，××*是把别人休闲、喝茶、逛街的时间都用来练功了。对临柜abis业务操作来说，交易码是基础，为了尽快熟记这些交易码，××*把300多个交易码密密麻麻地抄在小本子上，把特别容易搞错的记在小纸条上，一有空就拿出来熟记，甚至在回家的路上也不忘看一眼;节日放假了，××*独自一人在办公室苦练abis业务操作，直到夜深大门关闭前，被传达室值班的师傅“撵”出来!一次，支行组织去外地参观，晚上大家出去“宵夜”，××*却独自一人留在房间里练习点钞、熟记abis操作交易码。宾馆服务员看见，感慨地说:“这么多年了，还是第一次见到出门在外练习业务的客人呢!”
梅花香自苦寒来。经历了几个春秋，××*于2004年作为业务尖子入选绍兴市分行集训队，连续两个月，××*没有休息一天，每天练习到深夜。手指被点钞纸磨破网了，渗出了血，带队的领导看到后几次劝她休息一下，但她咬咬牙，贴上创口贴，硬是坚持训练。功夫不负有心人，同年，在中国农业银行浙江省分行第十届业务技术比赛中，××*取得了综合全能第二名、abis业务操作第三名的好成绩;2006年，中国农业银行浙江省分行第十一届业务技术比赛中，××*的业务水平更上一层楼，一举夺得全省综合全能与abis业务操作两项第一名;2007年，新婚不久的××*还没度完蜜月，就被选入省分行业务集训队，参加全国女职工业务技能大赛，××*又一次毫不犹豫地放弃
.2
关于进一步完善全员安全生产
了难得的休假。整整两个月，××*没回一次家，更没让新婚的丈夫来看望自己，全身心地投入到赛前训练中。终于，在北京举行的全国女职工“建功立业”职业技能竞赛中，××*不负众望，以总成绩1005分的绝对优势取得了abis业务操作的第一名。
为练就一身过硬的业务技能，××*已记不清放弃了多少休息、休假机会。天道酬勤!凭借勤学苦练的执着、契而不舍的钻劲、敬业奉献的精神，××*掌握了扎实的基本功，练就了为客户服务的过硬本领。
以学为本，学以致用，勇当现代银行复合型员工学无止境。××*深深懂得，在银行工作，过硬的操作技能固然重要，但现代商业银行更需要掌握各种专业知识的复合型人才。为了全面提升自身素养，她在加强业务技能训练的同时，争分夺秒，刻苦学习，用三年时间攻读了大专文凭，继而又再接再厉，用两年时间拿到了本科文凭。2007年，诸暨市支行破格选派××*去参加全国金融理财师培训。对于××*来说，没有科班的知识基础，要通过金融理财师的资格证考试，难度可想而知。××*没有退却，以她一贯的拼劲去面对新的挑战。整整两个月封闭式学习，她几乎没有休息过一天，每天常常攻读到凌晨两三点钟，有时甚至是通宵，以超乎常人的毅力顺利通过了考试，拿到了资格证书。学以致用。××*以良好的业务素质，把所学到的知识运用到工作实践中，帮助客户设定个性化的理财方案，赢得客户的赞赏。在诸
.3
关于进一步完善全员安全生产
暨，许多客户喜欢她、信任她。他们说“农行有位理财师，真心为客户服务，真是我们的理财好帮手。”
客户至上，敬业爱岗，真情服务赢美誉在银行，最平凡的岗位莫过于三尺柜台，最难让客户满意的也是这三尺柜台。××*深知这一点，她注重于研究客户心理，以娴熟的业务技能、朴实真挚的情感、人性化的服务吸引了许多客户。在××*的笔记本上，记着一大串客户的名单和联系方式，每当推出新产品，她总是在第一时间分类通知到不同客户，平时也想着与这些客户保持沟通联络。通过服务实践，她总结积累了一套服务经验，成为中国农业银行优质服务的一大品牌。一个夏天的早晨，一位企业大户来电话预约，要求下午3点能准时拿到对账单。下午突然下起了大雨，××*一边忙着办业务，一边耐心地等待着客户，可临近下班还不见客户。“一定是因为大雨，我得给客户送过去!”当客户见到满脸雨水的××*送上对账单时很感动：“这么大的雨，你还送过来!”××*擦了一把脸上的雨水，微微一笑：“没事的,我想你们要对账单肯定有要紧的事，所以就送来了。”朴实真诚的话语和行动，深深感动了客户。第二天，当地媒体报道了这件事，农业银行的优质服务又一次通过××*的“雨中送单”在市民中传扬开来。××*觉得站在这三尺柜台内，做的是窗口服务工作，代表的是银行的形象，客户或许记不得员工的名字，但他们会记住农业银行的服务!一天，快到中午下班时间了，细心的××*发现一位老大爷在营
.4
关于进一步完善全员安全生产
业大厅犹豫着走来走去，便上前询问，原来这位老大爷手中有厚厚一叠发了霉又粘在一起的残破币，跑了几家银行都被拒绝了。××*为老大爷倒上一杯茶，送上了点心，让他安心地在边上等着。3个多小时，××*和同事们利用中午休息时间，用大头针轻轻地将粘在一起的破币一张一张剥离开来，再一张张地粘贴好。当××*把兑换好的整整41000元现金送到大爷手中时，老人深受感动。他将这笔钱存入农业银行，还动员做生意的儿子也在农行开了户，成了农行的老客户。
“操作速度再快1秒钟，客户就可以少等1秒钟。”在长期临柜工作中，××*始终以此来严格要求自己，并潜移默化地影响着身边的每一个同事，几年来，她以执着和努力创立了农业银行的品牌服务窗口。她爱岗敬业的事迹得到同事和客户广泛赞颂，但她依然微笑着服务在三尺柜台前……
言传身教，无私奉献，凝聚团队力量创佳绩一花独放不是春，万紫千红春满园。在荣誉和鲜花面前，××*从没有沾沾自喜，而是乐于言传身教，带动更多的员工提高业务操作技能。“是农行培养了我，才有了我的今天!个人成功不是我的目标，大家都成为业务能手，才能打造出农业银行的优秀团队。”正如××*所说的，她所在的中国农业银行绍兴市分行诸暨支行拥有“中国农业银行百家先进支行”、“全国模范劳动关系和谐企业”等多项荣誉称号，和谐奋进的土壤为××*的发展提供了充足的阳光和雨露。作为农业银行诸暨市支行业务训练队队长，××*常常不厌其烦地向同事和新
.5
关于进一步完善全员安全生产
员工传授技艺。支行新职工培训班、技能讲座班上，××*总是深入浅出地分析、手把手地讲解，一遍又一遍地重复手势，她把自己在多年工作实践和比赛中摸索出的一套有自己特色的方法和经验，无私地传授给大家。兄弟行邀请她去指导，她也是“有求必应”，××*业务传、帮、带的足迹已踏遍省内和省外的一些地区，当地同业的一位行长曾这样评价：“××*的操作技能一流，真心传教也是一流，不愧是全国标兵!”
在××*的影响下，农业银行绍兴市分行上下形成了“学业务、练技能、创品牌、促发展”的良好氛围，涌现了一大批省级、总行级和全国级业务尖子和岗位能手。
全国五一劳动奖章，份量实在太重太重了!因为××*觉得，自己实在太平凡了……正是在这份平凡之中，蕴藏着她执着的追求和无悔的奉献，洋溢着她的青春力量和智慧才华，折射出祖国新一代金融员工茁壮成长的可喜之势!××*微笑着、努力着、感动着身边的同事和客户，演绎着平凡岗位上一曲动人的敬业之歌。■平凡岗位上唱响敬业之歌
.6
篇二：银行青年员工对照材料
精品文档，助你启航，欢迎下载关注！
2021银行青年员工个人工作心得范文
我学会了在工作中尝试思考，学会了主动交流，不会等待着他人的认可，每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简单的事情，虽然简单但也一直认真的做好，坚持要达到基本的操作任务。下面是由本人带来的有关银行工作心得体会5篇，以方便大家借鉴学习。
#银行工作心得体会1#反思过去的一年，作为__银行__x支行的一名的普通的柜员。尽管在__x支行中我只是一名再普通不过的员工，但我也明白，正是因为我们每个普通的员工的拼搏和努力，才能创造过去这一年的成绩的收获!现在，新年即将开始，我们在工作中更要吸取过去的经验，为新的一年努力和奋斗!在此，我对过去一年个人的工作做总结如下：一、柜员的工作情况在工作中，我负责__x区域的柜台工作，主要负责的客户的业务操作、咨询、查询，以及存取款等工作。在工作上，我严格的遵守银行的规定和要求，认真处理自身工作业务。并在于客户的沟通交流中，保持良好的服务态度和耐心的交流问答。一年来，工作中我认真仔细的处理好了自身的工作，未曾出现任何的差错，且在服务工作上耐心、贴心，给客户留下了较好印象在客户的服务评价中也取得了出色的评分。二、个人的思想方面在工作上，我一直保持自身自身积极的思想态度，这不仅保持了我在工作上的积极性和责任心，也让我在服务方面能更好的保持自身的微笑服务，给客户带来最贴，最优良的服务感受。对于思想的锻炼，我不仅仅是作用于工作中，在日常中，我也总是通过一些心理和激励的书籍来改进自身的心态，并且我在工作外还总于同事们一起积极交流，共同发现工作中的不足和问题。三、自我的不足和计划作为柜员，过去一年来我总重视准确和服务，但自身的效率却总是拉后腿。尽管时间不长，但让客户久等总是不好的。反思自己的情况，这个问题一部分是我经验的不足，另一方面，也是我自己不够自信，导致总要多看几眼。
1/7
精品文档，助你启航，欢迎下载关注！
为此，在下一年的工作目标，首要就是改正自己的这个问题，不仅要多多累积经验，还要做的更加仔细，保证自身的准确性和自信心。
其次，也要在服务上更多的完善自己。客户总是在不断的变化，为此我也要能更好的保持自身的服务让客户满意，也让__银行能在客户心中留下更好的印象!
新的一年即将到来，我会严格的要求自己，将全新的目标和方向努力的完成好，给20__年的自己和__支行带来更好的成绩!
#银行工作心得体会2#岁月不居!来也匆匆，去也匆匆!虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年，颇有感慨——我完完整整的为__银行服务了一年，工行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的!从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是“端正态度，遵守行纪行规;尊敬领导，服从安排;团结同事，虚心求教;明确目标，脚踏实地”。在工作中，我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大，只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。通过这一年的认真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，提高了自
2/7
精品文档，助你启航，欢迎下载关注！
身素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”，存的越多利息就越高，日益积累，，回报自然提高。第三，提升了人际交流能力，通过与不同客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通能力曾强了，人际关系处理的越来越好。领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年，给自己定下新的目标：
1、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提高自己。
2.脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3.提高自身文化的修养，努力使自己成为优秀的银行工作人。回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自己的努力明天会更好。
#银行工作心得体会3#本人进入__银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。在下半年即将到来的日子里，在此我将本人今年上半年的工作总结如下：一、工作学习情况作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了__银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工__拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为__支行这个大家庭中的一员。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意
3/7
精品文档，助你启航，欢迎下载关注！
的答复;结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务。
二、存在不足进入__银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合，把__支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为__支行最优秀的员工之一。三、下一步努力方向加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力;增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。认真负责，勤奋工作。匆匆半年过去，在__银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。未来的下半年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为__银行的辉煌做出更大的贡献。#银行工作心得体会4#用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。客户如果得到满足，他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟，他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减，而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中，它体现的不仅是我个人，而是我们建设银行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求，以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。
4/7
精品文档，助你启航，欢迎下载关注！
给客户提供方便，也给他们留下良好印象，让他们觉得来建设银行办理业务是正确的选择，是种服务的享受。
服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
服务是品牌，是形象，是一个企业核心的竞争力。柜台是向客户提供服务的第一平台，它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到建设银行接受我们的服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念。
#银行工作心得体会5#本次实习的单位是__储汇局，为期一个多月，我先后到__储汇营业处和__储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉__储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
5/7
精品文档，助你启航，欢迎下载关注！
1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码。2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。3.点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4.中间业务在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。(二)实习后阶段的情况
6/7
精品文档，助你启航，欢迎下载关注！实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。##-〈范文仅供参考，下载后可编辑修改〉-
7/7
篇三：银行青年员工对照材料
精编word文档下载可编辑
【导语】座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈。那么今天为大家带来的是关于银行青年员工座谈会发言稿的范文，如果你喜欢记得给身边的朋友哦!
【银行青年员工座谈会发言稿】范文一我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活，也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年，我行为何如此大力度的推广互联网金融，也因为电子银行这个渠道已经深入人心，它渗透到各行各业，与我们的生活开始息息相关，并且将主导着我们客户未来的需求，掌握我们客户的依靠度。那么金融长什么样金融长这样，稳健、大气、有内涵;互联网长什么样互联网长这样，任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一齐便会发生很多的故事，就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今日，我们就要把，在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。我们讲互联网金融带给我们很多的变化，因为市场变了，因为客户变了，因为竞争对手变了，所以，我们也要变。整个电子银行都在转型，我们从做渠道向做平台转型，原先我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行，此刻我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行原因很简单嘛，因为我们银行需要，我们要走在时代前沿，要降低成本支出，要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要，他们需要快餐式的便捷，客户开始越来越懒，越来越怕麻烦，服务要求越来越高。如今，以不变应万变的方法就是改变，从此刻开始改变!客户在变，客户交往的模式也在变。原先我们讲天涯若比邻，此刻真的实现了天涯若比邻，大家能够经过社交网络构成一个社区，但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一齐，可能他们在各看各的手机。我们有没有发现，如今的客户越来越把自我当成上帝，喜欢低头看手机屏幕，厌倦等待，习惯性把投诉放在嘴边，对服务质量要求越来越高。而电子银行便能够很大程度的减轻柜面工作的强度和压力，当我们营销出一个电子银行服务，并且将后续教学服务做好，那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面，当客户经理能深入维护这个客户，那贵金属、基金、分期付款，各项中间业务等小指标都能够如约而至。如果大家觉得工作强度大，那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大，那我们也开始营销电子银行吧。竞争对手变了，这已经不仅仅是像在桂林，过几年就多几家银行的入驻，瓜分我们的大蛋糕，而今已是原先做电商的跟我们是合作关系，此刻变成了竞争关系，并且竞争的方式跟我们原先的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维，用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们供给了一个新的看问题的角度，新的思考问题的维度，以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕，但我们需要激活我们的潜在客户群，我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海，而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子，大家吃的越多，每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信，用得人越多，大家越爱用。
1
精编word文档下载可编辑
青年员工是推广电子银行的主力军，借此机会我期望对我行的青年员工说几点期望
1、首先，我期望我们工行的青年员工能够十分熟悉我们的电子银行产品，彼此多交流，电子银行部能够送教上门，作大家有力的后备军。
2、再者，我期望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。仅有热爱自我的产品，才能在营销时让客户觉得不是在营销，而是让客户感同身受。
3、期望各个渠道都能够看到工行青年员工的身影，“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”，青年员工像海绵，对新生事物的理解力是很强的，大家多学习，进取把握前沿信息科技发展成果，更加敏于客户体验、长于提出提议，打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。
最终，期望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下，以锐意创新的活力投身实践，以艰苦扎实的奋斗成就人生，不断创造新的工作业绩，不断书写人生的华丽篇章。
【银行青年员工座谈会发言稿】范文二同学们、同志们:很高兴参加2xx年新行员培训班座谈会，同大家见面和交流。，我代表省行党委对大家参加建设银行的工作表示热烈欢迎，欢迎你们建设银行省分行大家庭中的一员。对这次新行员的入行培训，分行党委是十分的，党委书记、行长牛嘉欣同志审定了培训安排意见。这次牛行长参加总行的工作会议没能到现场与大家交流，委托我来和大家见见面，讲一讲。刚才听了优秀青年和新员工的对话发言，我感到很欣慰，你们的发言都很有见地，从不一样角度对我行的创新、团队、发展前景、个人职业生涯发展了思考和探讨，了好的提议和意见，我听了以后也深受启发。从你们身上，我看到了朝气、活力，更看到了陕西分行的发展动力，看到了陕西分行的明天和期望。我真诚的期望大家能够尽快主角的转变，将个人职业生涯发展与建设银行的发展紧密起来，建设银行改革与发展的新鲜血液。人力资源部组织大家在武警学校了为期一周的入行教育培训。专题讲座、录像教学、互动演练、座谈交流、现场体验和实地参观等培训，让大家建设银行的历史、现状及前景、主要情景、服务礼仪等资料，新入行的员工很有必要的，有助于帮忙新员工对建设银行的认识，尽快熟悉，工作主角。精心安排的拓展训练，培养了大家的合作意识、团队进取精神，了“激发个人潜能、熔炼团队智慧”的目的，了大家对建设银行的认同感与归属感。大家在培训期间能够遵守纪律，学习，勤于思考，，了的培训，体现了当代青年进取的精神风貌。大家从不一样渠道到，近几年，建设银行在党、国务院和的支持下，了改造，在深化体制改革、内部治理结构、强化风险控制、引进战略投资者等做了工作，在四大国有银行中率先股份制改造，于2xx年1月27日在香港上市，并在香港资本市场了多项新记录。2xx年1月19日，在亚洲最具权威的《财资》杂志的颁奖典礼上，我行荣膺“最佳国内银行奖”、亚洲地区“最佳交易奖”、“最佳首次公开发行奖”、“最佳股本奖”、
篇四：银行青年员工对照材料
银行职员自我剖析材料范文
银行职员自我剖析材料范文篇一党的群众路线教育实践活动开展以来，本人高度重视，积极参与活动的每个环节，按照活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆自己在“四风”方面的问题，认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，深刻进行党性分析和自我剖析，全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源，并积极整改落实，今天召开民主生活会，我要认真搞好批评与自我批评，要联系自己的实际情况，对照自己进行认真剖析，正视自己的缺点、不足及存在的问题，总结经验教训，提高思想认识，进一步做好今后的工作。一、自身存在的不足及问题1、思想认识有时不到位。近一个时期，自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。严格按照要求思考问题、处理问题。但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性，也在思想上对我们xx银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识，对一些改革措施从思想上转弯慢、接受慢。所以产生的一些想法也是不全面的，正确认识上有时不到位。
2、日常学习形不成规律。日常工作中有时有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强;学习时间很不固定，有时候空闲了就拿起来，一旦有事就放下了，断断续续的效率比较低。比如说在练习业务技能方面，不能严格要求自己。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。
4、缺少敢拼敢干的朝气，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
6、对新的业务学习不足，努力开拓创新，切实转变观念，提高创新意识和责任意识。
7由于没有主动学习过硬的理论知识，看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够，缺乏积极性和主动性。
二、今后需要努力和改进的方向针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，我一定做到以下几点：
1、端正思想认识，提高政治素质。作为一名基层临柜人员，只有端正态度，做好微笑服务，团结每一位同事，坚持与时俱进，才能做好各项工作。
2、用科学的方法学习各方面的知识。争取坚持每天看半个小时的有益书籍，或看电视新闻。或听广播新闻，把这变成自觉的行为。学习业务，在专业知识和现代化管理知识方面下工夫;
3、增强宗旨意识和大局观念，在具体工作中，努力为客户排忧解难，使自己的一言一行都代表着我们xx银行的形象，认真做好本职工作。
4、严格要求自己，发挥表率作用。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，积极向优秀共产党员和同事学习，在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。
5、注重学以致用，理论联系实际。树立牢固的时间观念、效率观念、质量观念;多为群众、客户办实事、办好事，促进我行的进一步发展。
6、不断加强会计内控管理工作，切实防范和化解金融风险。进一步加强对重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理，对资金交易、会计财务等重要岗位人员，严格按照制度要求，实行岗位轮换责任制。不断强化存量风险
防范，切实预防当前面临的操作新风险。特别要高度关注业务技能、业务知识和管理水平不高带来的风险。
银行职员自我剖析材料范文篇二为扎实开展整顿机关作风活动，了解掌握本单位在作风建设方面存在的问题和不足，阳江中支认真做好
把依法行政尤其是对外执法工作是否符合人民银行有关规定等作为检查监督的重点。
(四)开展行风评议活动。为找准抓住存在的问题，整顿机关作风工作领导小组带队走访金融机构和财税部门，并向地方政府有关职能部门、金融机构和有关企业发放整顿机关作风活动调查问卷126份，对阳江中支在服务态度、办事效率、依法行政、廉洁从政、办结时限、服务承诺、乱收费、三难问题、吃拿卡要报、宴请高消费等10个方面广泛征求意见和建议;同时，各科室根据评议内容组织干部职工进行自评和相互评议，结合自身实际分析评议行风方面情况，通过行风评议发现和改进工作作风问题。
(五)严格执行劳动纪律管理制度，把劳动纪律检查情况纳入年度业绩考核，上半年共组织开展了12次劳动纪律检查，夯实了机关作风的基础性工作。
二、自我剖析情况(一)政令执行情况。我中支工作人员能深刻认识到作为中央银行所肩负的职责，尤其是能正确、充分认识到基层央行在推动地方经济发展方面所承担的责任，在履职过程中，能坚决贯彻执行党和国家制定的金融政策和人民银行确定的方针、政策、决定，配合地方政府有关经济部署开展工作，干部职工对工作具有强烈的责任心，不存在有令不行、政令不畅的现象，
不存在贯彻执行党和国家金融政策、人民银行方针、政策、决定和阳江市委、市政府工作部署不到位的问题。
(二)履职尽责情况。我中支工作人员爱岗敬业，工作热情较高，对自己的岗位工作认真负责，遇到问题积极寻求解决办法，没有发现缺乏爱岗敬业精神，群众观念淡薄，工作热情不高，推卸责任，遇到问题和矛盾就推、拖、躲等问题。
(三)政务服务情况。我们坚持政务公开与业务工作相结合，切实履行央行职责。一是利用政府信息平台向社会公布了人民银行的职责、中支每个时期的重点工作、各项业务的办理流程以及新业务宣传等。二是不断建设完善中支办公场所公开载体。我们完善了行政服务大厅建设，在行政服务大厅设立了政务宣传架，摆放政务公开宣传折页和金融业务宣传折页等资料;建立了中支电子政务查询系统，并及时更新政务信息;部分有行政许可职能的部门，利用墙壁和板报对行政许可事项办理流程等进行了公开。三是将政务公开和行务公开相结合，及时向中支干部职工公开重要事项。四是将政务公开与金融宣传相结合。通过开展“征信知识宣传周”、“反洗钱宣传月”、“反假货币宣传”、“票据法律宣传月”等活动，以及在《阳江日报》开辟金融理财专栏，寓政务公开于金融宣传之中，取得了良好的成效。但是，在自查过程中，我们还发现在政务公开工作方面还存在一些不足，主要表现在：一是我们通过各种
载体公开的信息还是不够全面，这主要是业务部门政务公开的意识还不是很强;二是县支行的政务公开工作还相对落后，这主要是县支行人员的业务素质普遍较低，政务公开意识和能力不强;三是政务公开的工作机制、监督考核制度还有待进一步完善，公开的形式有待进一步创新。另外，我们在活动
(六)依法行政情况。我中支一直以来都十分重视依法行政工作，多年来不断完善机制建设。一是建立完善了依法行政组织机构，成立了中支依法行政领导小组等8个依法行政临时机构。二是整章建制，及时清理规范性文件。制定了《阳江中支法律事务工作规定》9项工作制度，同时对中支规范性文件进行了清理和评估。目前，阳江中支金融法制工作制度基本形成了以一项整体制度为基础、八项分项制度为主要构成以及多项科室内控制度为辅助的金融法制制度体系，基本涵盖了中支依法行政的各个方面，为中依法行政工作奠定了坚实的基础。三是规范行政检查程序，制定并颁布实施了《中国人民银行阳江市中心支行现场检查程序规定》，从检查立项到收尾都进行了详细的规定，并设立了检查小组组长负责制和主查人制度，从而使阳江中支每年大概20来项专项检查和2项综合执法检查做到依法行政、合规操作。四是严格行政处罚程序，充分保障被处罚人合法权益。近年来，中支实施行政处罚都能严格依据法律法规规定，从立案、处罚告知、作出处罚决定等都严格依照有关程序操作，确保行政处罚实体、程序都合法合规，没有发生被申请行政复议或被起诉的情况。五是通过开展执法监察和行政执法考核评议工作，强化了依法行政监督。我们在自查和走访服务对象征求意见过程中，没有发现存在违反有关规定
乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要，以及行政不作为，方法简单、作风粗暴、滥用职权等问题。
但是，在自查过程中，我们还发现在依法行政工作方面还存在一些不足，主要表现在：一是制度落实不足，有些制度在执行过程中有“打折扣”的现象。我们分析其主要原因是，部分制度出台时间较长，相关部门人员轮岗后新任职人员对制度不熟悉不了解;部分制度内容执行较为繁杂，工作实践操作中被省略;个别制度适用情形较少，逐步被忽略;制度修订及时性不够，在规范性文件清理过程中重点在于废止而忽视了修订工作，存在某项制度部分内容不符合实际工作情形发生。二是依法行政审核不严，这主要反映在辖内县支行贷款卡发放及开户资料审核上，对个别客户资料审核上存在不够严格的现象。三是依法行政管理内控制度不完善，个别业务部门行政执法岗位设置不够完善。四是行政执法档案管理不完善，有的行政执法档案资料没有及时装订归档，有的行政执法档案资料留存不全，有的行政许可及案件移交材料要素不全。这些问题的存在，主要是个别办事人员在工作过程中，依法行政的意识和工作责任心还不是很强，工作作风不够严谨细致，尤其是县支行的人员。
(七)工作纪律情况。我中支一直以来都十分重视劳动纪律管理工作，专门制定了考勤办法，经常性开展劳动纪律检查，
并将考勤结果纳入年度业绩考核。在检查过程中，我们发现，中支绝大部分干部职工劳动纪律性较强，能按时上下班，工作态度端正，上班时间认真肯干，个别部门由于业务需要，经常加班工作，但干部职工从无怨言，从不和单位讨价还价。但是，我们在长时间的经常性考勤检查中，还是发现个别员工有上班迟到早退、上班办私事的现象，分析其原因，主要是个别员工政治思想学习放松、上进心不强、工作纪律散漫、服务意识不强。我们对每次发现的问题，都会对相关的科室进行考勤扣分，对相关人员进行诫免警示谈话。
(八)率先垂范情况。我中支各级领导干部能够严格要求自己，作风正派，廉洁从政，在干事和廉洁自律方面，能够发挥表率带头作用，同时，不断加强干部队伍建设，取得了一定的成效。但是也存在个别领导干部理论学习松懈、深入基层调研少等现象，主要原因是思想不够重视、为群众服务意识不够强。
三、整改措施围绕查摆存在的问题和不足，阳江中支党委拟采取以下措施，进行整改和加强：一是加强学习。既抓好政治理论学习，又要抓紧业务知识学习不放松，同时进一步加强作风建设，树立良好的道德风尚，提高自身素质和业务能力，不断增强履行央行各项工作职责的能力。二是加强工作纪律的考核和监督，
坚决杜绝“庸、懒、散”的工作现象，严肃纪律作风，提高办事效率。三是规范行政检查程序。组织执法人员认真学习、熟悉掌握《中国人民银行阳江市中心支行现场检查程序规定》等相关法规，并严格执行行政检查程序，规范执法工作程序。四是重新梳理各项业务规章制度，确保各项业务有章可循，并着力提高制度的执行力。五是加强对外服务窗口的管理。要求对外窗口业务必须严格按照《中国人民银行行政许可实施办法》等有关法律法规的规定办理，进一步完善政务公开工作，同时充实对外窗口业务岗位力量，完善业务A、B角办理和复核制度，改进服务态度，树立良好的央行风貌。六是做好首问责任工作，实行咨询电话记录制度。七是深入基层广泛调研。积极开拓创新，深入银行及企业了解他们的运作情况，积极帮助银行及企业解决实际困难及问题，致力推动地方经济金融快速稳健发展。八是及时把自查情况反馈到中支有关部门，要求各相关部门就存在的问题认真进行整改，对能够马上整改的问题，要求立刻进行整改;一时不能整改的要说明原因，认真分析，制定切实可行的措施。我们将从制度上巩固整改成果，进一步建立健全各项制度，探索建立加强作风建设的长效机制。九是根据市整顿办的部署，扎实做好整顿机关作风落实整改、总结提高阶段的工作。
篇五：银行青年员工对照材料
银行青年岗位能手申报事迹材料
李同志自从从事中国银行**分行虎山路支行综合柜员工作以来，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，恪尽职守，勇于创新，做出突出的成绩。在2011年度中，该同志刻苦钻研专业技能，努力学习金融业务知识，先是于行内技能达标竞赛中取得一级能手称号，获评四星级柜员，后是取得AFP金融理财师认证资格。以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和职业技能获得全行干部职工的一致好评。1、勤奋学习，默默为工作奉献2009年底进入中国银行**分行后，李宇飞同志被安排到虎山路支行接手刚刚空缺的综合柜员和ATM自助取款设备管理员一职。面对完全陌生的柜面业务和与所学相去甚远的自助设备的操作，李宇飞同志凭着不服输的劲头，在实际工作中认真观察，仔细体会，通过各种途径向老员工学习业务知识，一个星期内就做到了独立上岗办理柜面业务，熟练操作ATM机具。在时至今日的三年时光里，更是无论身处何时何地，随传…
李同志自从从事中国银行**分行虎山路支行综合柜员工作以来，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，恪尽职守，勇于创新，做出突出的成绩。在2011年度中，该同志刻苦钻研专业技能，努力学习金融业务知识，先是于行内技能达标竞赛中取得一级能手称号，获评四星级柜员，后是取得AFP金融理财师认证资格。
－1－
以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和职业技能获得全行干部职工的一致好评。
1、勤奋学习，默默为工作奉献2009年底进入中国银行**分行后，李宇飞同志被安排到虎山路支行接手刚刚空缺的综合柜员和ATM自助取款设备管理员一职。面对完全陌生的柜面业务和与所学相去甚远的自助设备的操作，李宇飞同志凭着不服输的劲头，在实际工作中认真观察，仔细体会，通过各种途径向老员工学习业务知识，一个星期内就做到了独立上岗办理柜面业务，熟练操作ATM机具。在时至今日的三年时光里，更是无论身处何时何地，随传随到，使虎山路支行ATM设备正常运转率始终保持在90%以上，极大分担了柜面工作的繁重压力，为行内中间业务收入做出巨大贡献。在2010、2011年连续两年年度考核中获得A级好评。二、勤勤恳恳，积极为工作创新2010年5月，响应中国银行总行号召，**省分行”IT蓝图”新系统上线，面对总行应对新系统上线的标兵要求，虎山路支行全体员工恪守在一线工作岗位上，李宇飞同志更是坚守了无数个日日夜夜，密切的留意着领导行的每一个指令，确保了新系统的成功运营。(www.wmjy.cn)新系统上线期间，给工作带来的种种难题与挑战，李宇飞同志都能的积极进取的应对，熟记业务交易
－2－
码，钻研系统操作快捷键使其极大地提高业务办理速度，刻苦钻研各种疑难业务，在同事之间起到良好的模范带头作用。在2011年度中技能达标竞赛中取得个金条线一级能手称号，获评四星级柜员。
三、广研深钻，努力为工作进取“非学无以广才，非学无以培智”，李宇飞同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。不仅勤于学习各项新业务，新知识，还利用工作之余，深入系统地学习金融方面的理论和知识，不断充实自己。为进一步提高自己的知识层次，弥补专业知识上的不足，还通过参加金融理财师考试取得了金融理财师证书。2012年7月，李宇飞同志顺利通过市分行组织的营业机构营销人员后备库的笔试面试，并于8月被正式聘为**分行虎山路支行理财经理。我们认为，李宇飞同志在工作中、生活中，各方面都是经得起考验的，是一名”思想好、作风正、工作出色”的优秀员工，无愧于”青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌，令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心，看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求，看到了银行对年轻干部培养的成效，更看到我行未来发展的力量。今后，他仍将一如既往地钻研业务，汲取先进工作经验，以宣传、提升支行整体
－3－
形象为已任，在上级行党委和支行党组的正确领导下，通过自己的努力，使支行的工作不断取得新进展，以此向关心爱护他成长的温暖集体献礼。
－4－
篇六：银行青年员工对照材料
银行青年员工座谈会发言稿10篇
银行青年员工座谈会发言稿1各位领导、同事：大家好！今日，很高兴能参加这次座谈会，同大家见面和交流，十分感激领导们给我们供给了这次的机会。首先，我叫aa来自m银行！。年12月1日是我正式进入m行的时间，转眼间四个月已经过去了。还记得当初，行招聘的场景，m每个人都是刚刚从大学毕业的青年人，怀揣着梦想和抱负，经过层层选拔，最终所剩下的仅有一百人。如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们，当我得知我已经成为农发行一员的时候，我很自豪的对父亲说：“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与m行签约的那一刻：“我在心中告诉自我，我不仅仅是找到了一份工作，更是找到了属于自我的事业，并且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明，我的选择是正确的，因为我热爱它，并且决定在以后的人生道路上与之同行，共同奋进。记得在我报到的那一天，b行长语重心肠的对我们说：你们是m行的未来，也是m行的期望，m行的未来就会落在你们这些青年人的身上，要坐言起行，虚心的像老一辈学习，找到属于自我事业上的奋斗目标。这一刻，我体会到了作为一名领导人，他们只是期望我们这些新职工能
够做一行，爱一行，能够从中找到自我的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作，每一天“记账、
理账、收收付付”可是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点，我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员，首要的任务就是要学会认真，从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑，每一笔账我都不太明白，总是出现错误，我很矛盾，我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢？之后得知，单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起，我找到了工作的起点，也找到了自信。我开始虚心学习，遇到不懂得就像老一辈求教，四个月的工作生活，让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷；从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业；从手工记帐到单机版对公，再到全国数据大集中的综合业务系统；从手工联行往来到电子联行，再到实时到帐的电子汇兑；从纸质文件到电子公文。我很自豪，看到了m行的成长，同时也对自我的未来充满了期望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅仅给我行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。“4。29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端，以下是我个人的一些见解：
1、首先，业务是靠人操作的，所以对业务人员的选择
和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度，构成一套执行本事强的内部管理机制。
2、其次，m行应当构成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为，以法律的手段来维护我行利益，让那些为骗取国家钱财的企业望而却步，让优质客户能够有足够的贷款。
3、最终，放贷业务流程繁琐，使贴合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放，需要基层行搜集资料，到市行下来调查，反反复复的评级工作，对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜，失去了许多潜在的客户。
以上是我工作四个月以来对农发行的了解，我相信m行在全体员工不断努力下会更好。多谢！
银行青年员工座谈会发言稿2尊敬的各位领导、各位同事：大家好！很荣欣能够在那里和大家分享作为一名青年员工的光荣与自豪！同时，也十分感激领导对我们青年员工的关心和重视，给我这个难得的机会，让我与大家一齐来学习、交流。我于XX年进入沭阳县农发行工作，五年来，我分别在会计部门、信贷部门等岗位进行锻炼，在行领导无微不至地关怀下，在同事热心帮忙和自身努力下，我在各方面都得到了必须的提升。回顾五年来，我感触颇多，现借用四个词句
向各位领导及同事汇报一下自我五近年来在学习和工作中的体会和感受，以及对我行业务改革的一点提议。
一、“一个人若是没有热情他将一事无成而热情的基点正是职责心。――列夫托尔斯泰”
职责心是影响一个人事业成败的关键。一个具有高度职责心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，取得显着的成绩，做出卓越的贡献，实现自身的人生价值。一个没有职责心的人，一个丧失职责感或职责心不强的人，会把工作当作负担，自然就会丧失工作的乐趣，一事无成，虚度年华，悔恨终身。职责心是我们每一个青年员工成才的基础，为人处事的前提，也是我行振兴的根本。
在工作中我们的本事有大小，术业有专攻，职位有高低，岗位各有不一样，但不管从事什么岗位，必须要有敬业的工作态度。敬业首先要爱岗，这是我们发展的起点。爱岗就是对自我所从事的工作充满热情，始终坚持进取乐观的态度，干一行爱一行，爱一行精一行，以进取主动、认真负责的态度，遵章守纪、规范行为、标准化作业、保质保量快速完成任务。
作为一名农发行的信贷员，除了有爱岗、惜岗意识，还要立足本职岗位，脚踏实地地做好工作，这样才能真正做到敬业。一是要有实干的劲头。信贷工作任务艰巨复杂，职责重大，信贷工作从放贷、管贷到收贷的三个环节，都需要信
贷员以求真务实的态度去调查，去研究，去落实。如果工作中华而不实，走走过场，不负职责将会给政策性信贷资金造成巨额损失，直接影响我行“三农问题”的各项政策的贯彻落实。二是要有苦干的精神，贷后监管任务繁重，工作相当辛苦。应对繁重辛苦的工作和恶劣的工作环境，没有吃大苦耐大劳的精神是绝对不行的。三是要有巧干的聪明。除了要实干、苦干外，做好收购资金管理工作同样需要讲究方式与方法，也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干，往往会事半功倍，而不讲方式方法和蛮干，有时会适得其反，与我们的愿望背道而驰。
二、“在你没做成任何事情之前没人会在乎你的感受――比尔盖茨”
听到这句话时，你是不是也和我一样深有感触。不得不承认，这句话刺痛了你我的心，可是细细想来，却是真真正正的社会现实。人生的价值，庸人用享乐来衡量，能人用创造来计算。在工作中我们工种、职位分工的不一样造就了我们薪水的不一样，庸人就会抱怨薪水太低、怀才不遇等并对外界因素产生种种抱怨，这种人不管走到哪里多会抱怨；聪明人才会反思自身存在的价值和自我创造的价值是否对自我的生存和发展带来了正面意义和正面价值，说通俗点说也就是自我做出了什么成绩。出来工作这么多年，每一天睡觉前我会问自我两个问题：今日我做了什么明天我要做什么人
篇七：银行青年员工对照材料
银行优秀员工事迹材料
进一步掌握最新的金融业知识,用知识武.装自己,为银行的明天做出更大的贡献,下面是为大家收集的银行优秀员工事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
银行优秀员工事迹材料模板(一)不知不觉中,我已在邮政银行工作快3年了,从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切督促,和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好,我受益于前辈的指导,当然,我也会把自己的工作心得教给新来的员工。2XXX年马上就要过完了,回想这一年,我是在xx路支行度过的。在大家的共同努力下,现如今的xx路支行已经发展为一个业务量大,业务种类繁多的分理处,客户们都认为xx路营业部的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年每日开立的账户能达到15个,人均笔数列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。做为柜员时,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”和“微笑服务”,“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《60条禁令》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。认真解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
1
现在我已经当上了综合柜长。在班组中,除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手,遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应邮政银行发展变化的要求。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化､系统化､条理化､流水化､从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验､吸取教训。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题,我认为:
1､在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观､人生观､价值观解决不好的表现。
2､学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础､专业知识､文化水平､工作方法等不能适应新的要求。
针对以上问题,今后的努力方向是:1､加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓.小.平理论､市场经济理论､国家法
2
律､法规以及金融业务知识､相关政策的学习,增强分析问题､解决问题的能力,2､增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和
效率,积极配合领导同事们把工作做得更好!人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做
好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中,我还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法､多创新､加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏,在工作上得到了鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责､一如既往的做好自己的本职工作,克服各种困难和压力,在新的一年里做到更好!
银行优秀员工事迹材料模板(二)我叫XXX,于XX年参加工作,员工先进事迹模板十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,怎么写事迹材料尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己事迹材料。进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务､新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程､储汇互通工程､营业与网运互通工程､工商银行汇兑大集中工程､工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速､准确､安全､方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,
篇八：银行青年员工对照材料
银行青年员工岗位能手获得者先进事迹汇报材料
平凡岗位上唱响敬业之歌××*，农行××*一名普通青年员工。从2000年参加工作至今，短短九年时间，她先后在全国、省市级业务技能比赛中获得30多个奖项，并荣获“全国青年岗位能手”、“全国女职工建功立业标兵”、“全国五一劳动奖章”等一系列全国性的荣誉称号。她爱岗敬业，无私奉献,以实际行动感动着身边的人,在平凡岗位上唱响敬业之歌。立足岗位,勤学苦练，集多项过硬技能于一身2000年春天，18岁的××＊成为了中国农业银行诸暨市支行基层储蓄所一名普通的临柜员工。初入银行的××*，面对陌生的工作，心里暗下决心：一定要尽快熟悉业务，掌握为顾客服务的本领.从此，她常常放弃休息时间,给同事做帮手,主动找活干，虚心向老同志请教……很快,点钞、打算盘、电脑输入，技能一点一点地提高，办理业务的速度也在渐渐加快，不到半年时间，她的业务技能便在全行青年员工中脱颖而出。同年10月，××＊入选支行业务技术队参加绍兴市分行组织的业务比赛，但没拿到一个奖项。这件事对××*触动很深，她暗暗地立下坚定的志向：一定要尽快练就过硬的业务技能!在××＊妈妈的眼中，偶尔还会撒撒娇的女儿似乎一下子长大了：炎热的夏天，家中还没安上空调，为了防止点钞纸被风吹散，影响练习效果，女儿硬是把电扇关上，几分钟练习下来，汗水便湿透了衣背，于是起身洗把脸继续练;冬天，生了冻疮的手指又红又肿，她依然没有停止练习.有时半夜醒来，妈妈见女儿还在练习abis业务操
作，便疼惜地上网前要关上电脑，可女儿总是甜甜一笑:“妈，一会就睡！”但一练又是个把小时……
同事们都说，××*是把别人休闲、喝茶、逛街的时间都用来练功了。对临柜abis业务操作来说，交易码是基础，为了尽快熟记这些交易码，××*把300多个交易码密密麻麻地抄在小本子上，把特别容易搞错的记在小纸条上,一有空就拿出来熟记，甚至在回家的路上也不忘看一眼;节日放假了，××*独自一人在办公室苦练abis业务操作，直到夜深大门关闭前，被传达室值班的师傅“撵”出来！一次，支行组织去外地参观，晚上大家出去“宵夜”，××＊却独自一人留在房间里练习点钞、熟记abis操作交易码。宾馆服务员看见，感慨地说:“这么多年了，还是第一次见到出门在外练习业务的客人呢！"
梅花香自苦寒来。经历了几个春秋，××*于2004年作为业务尖子入选绍兴市分行集训队，连续两个月，××*没有休息一天，每天练习到深夜。手指被点钞纸磨破网了,渗出了血，带队的领导看到后几次劝她休息一下，但她咬咬牙,贴上创口贴，硬是坚持训练。功夫不负有心人，同年，在中国农业银行浙江省分行第十届业务技术比赛中，××*取得了综合全能第二名、abis业务操作第三名的好成绩;2006年，中国农业银行浙江省分行第十一届业务技术比赛中,××*的业务水平更上一层楼,一举夺得全省综合全能与abis业务操作两项第一名;2007年，新婚不久的××＊还没度完蜜月，就被选入省分行业务集训队,参加全国女职工业务技能大赛，××＊又一次毫不犹豫地放弃了难得的休假。整整两个月,××*没回一次家,更没让新婚的丈夫来
看望自己，全身心地投入到赛前训练中。终于，在北京举行的全国女职工“建功立业”职业技能竞赛中，××＊不负众望，以总成绩1005分的绝对优势取得了abis业务操作的第一名。
为练就一身过硬的业务技能，××*已记不清放弃了多少休息、休假机会。天道酬勤！凭借勤学苦练的执着、契而不舍的钻劲、敬业奉献的精神，××*掌握了扎实的基本功，练就了为客户服务的过硬本领。
以学为本,学以致用,勇当现代银行复合型员工学无止境。××*深深懂得，在银行工作,过硬的操作技能固然重要，但现代商业银行更需要掌握各种专业知识的复合型人才。为了全面提升自身素养，她在加强业务技能训练的同时，争分夺秒，刻苦学习，用三年时间攻读了大专文凭，继而又再接再厉，用两年时间拿到了本科文凭。2007年，诸暨市支行破格选派××＊去参加全国金融理财师培训。对于××*来说,没有科班的知识基础，要通过金融理财师的资格证考试,难度可想而知.××*没有退却,以她一贯的拼劲去面对新的挑战。整整两个月封闭式学习，她几乎没有休息过一天，每天常常攻读到凌晨两三点钟，有时甚至是通宵,以超乎常人的毅力顺利通过了考试，拿到了资格证书。学以致用。××＊以良好的业务素质，把所学到的知识运用到工作实践中，帮助客户设定个性化的理财方案，赢得客户的赞赏。在诸暨，许多客户喜欢她、信任她。他们说“农行有位理财师，真心为客
户服务，真是我们的理财好帮手.”客户至上，敬业爱岗，真情服务赢美誉在银行,最平凡的岗位莫过于三尺柜台，最难让客户满意的也是
这三尺柜台。××＊深知这一点，她注重于研究客户心理，以娴熟的业务技能、朴实真挚的情感、人性化的服务吸引了许多客户.在××＊的笔记本上，记着一大串客户的名单和联系方式，每当推出新产品，她总是在第一时间分类通知到不同客户,平时也想着与这些客户保持沟通联络。通过服务实践，她总结积累了一套服务经验,成为中国农业银行优质服务的一大品牌。
一个夏天的早晨，一位企业大户来电话预约，要求下午3点能准时拿到对账单。下午突然下起了大雨，××*一边忙着办业务，一边耐心地等待着客户，可临近下班还不见客户。“一定是因为大雨,我得给客户送过去！”当客户见到满脸雨水的××*送上对账单时很感动：“这么大的雨,你还送过来!"××*擦了一把脸上的雨水，微微一笑：“没事的,我想你们要对账单肯定有要紧的事,所以就送来了。”朴实真诚的话语和行动，深深感动了客户。第二天,当地媒体报道了这件事,农业银行的优质服务又一次通过××*的“雨中送单”在市民中传扬开来.
××*觉得站在这三尺柜台内，做的是窗口服务工作，代表的是银行的形象，客户或许记不得员工的名字，但他们会记住农业银行的服务!一天，快到中午下班时间了,细心的××*发现一位老大爷在营业大厅犹豫着走来走去,便上前询问，原来这位老大爷手中有厚厚一叠
发了霉又粘在一起的残破币，跑了几家银行都被拒绝了.××＊为老大爷倒上一杯茶，送上了点心,让他安心地在边上等着.3个多小时,××＊和同事们利用中午休息时间，用大头针轻轻地将粘在一起的破币一张一张剥离开来，再一张张地粘贴好。当××＊把兑换好的整整41000元现金送到大爷手中时，老人深受感动。他将这笔钱存入农业银行,还动员做生意的儿子也在农行开了户，成了农行的老客户.
“操作速度再快1秒钟，客户就可以少等1秒钟。”在长期临柜工作中，××＊始终以此来严格要求自己,并潜移默化地影响着身边的每一个同事，几年来，她以执着和努力创立了农业银行的品牌服务窗口。她爱岗敬业的事迹得到同事和客户广泛赞颂,但她依然微笑着服务在三尺柜台前……
言传身教，无私奉献，凝聚团队力量创佳绩一花独放不是春,万紫千红春满园。在荣誉和鲜花面前,××*从没有沾沾自喜，而是乐于言传身教，带动更多的员工提高业务操作技能。“是农行培养了我,才有了我的今天！个人成功不是我的目标，大家都成为业务能手，才能打造出农业银行的优秀团队。”正如××*所说的，她所在的中国农业银行绍兴市分行诸暨支行拥有“中国农业银行百家先进支行"、“全国模范劳动关系和谐企业”等多项荣誉称号,和谐奋进的土壤为××＊的发展提供了充足的阳光和雨露。作为农业银行诸暨市支行业务训练队队长，××＊常常不厌其烦地向同事和新员工传授技艺。支行新职工培训班、技能讲座班上，××＊总是深入浅出地分析、手把手地讲解,一遍又一遍地重复手势,她把自己在多年
工作实践和比赛中摸索出的一套有自己特色的方法和经验，无私地传授给大家.兄弟行邀请她去指导,她也是“有求必应”，××*业务传、帮、带的足迹已踏遍省内和省外的一些地区，当地同业的一位行长曾这样评价：“××＊的操作技能一流,真心传教也是一流，不愧是全国标兵！”
在××*的影响下，农业银行绍兴市分行上下形成了“学业务、练技能、创品牌、促发展”的良好氛围，涌现了一大批省级、总行级和全国级业务尖子和岗位能手。
全国五一劳动奖章，份量实在太重太重了!因为××*觉得，自己实在太平凡了……正是在这份平凡之中，蕴藏着她执着的追求和无悔的奉献，洋溢着她的青春力量和智慧才华，折射出祖国新一代金融员工茁壮成长的可喜之势!××*微笑着、努力着、感动着身边的同事和客户，演绎着平凡岗位上一曲动人的敬业之歌。■平凡岗位上唱响敬业之歌
篇九：银行青年员工对照材料
银行柜员个人对照检查材料
个人对照检查材料党的群众路线教育实践活动开展以来，本人高度重视，积极参与活动的每个环节，按照活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆自己在“四风”方面的问题，认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，深刻进行党性分析和自我剖析，全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源，并积极整改落实，今天召开民主生活会，我要认真搞好批评与自我批评，要联系自己的实际情况，对照自己进行认真剖析，正视自己的缺点、不足及存在的问题，总结经验教训，提高思想认识，进一步做好今后的工作。
一、自身存在的不足及问题1、思想认识有时不到位。近一个时期，自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。严格按照要求思考问题、处理问题。但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性，也在思想上对我们**银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识，对一些改革措施从思想上转弯慢、接受慢。所以产生的一些想法也是不全面的，正确认识上有时不到位。
2、日常学习形不成规律。日常工作中有时有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强；
学习时间很不固定，有时候空闲了就拿起来，一旦有事就放下了，断断续续的效率比较低。比如说在练习业务技能方面，不能严格要求自己。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。
4、缺少敢拼敢干的朝气，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；
工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
6、对新的业务学习不足，努力开拓创新，切实转变观念，提高创新意识和责任意识。
7由于没有主动学习过硬的理论知识，看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够，缺乏积极性和主动性。
二、今后需要努力和改进的方向针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，我一定做到以下几点：
1、端正思想认识，提高政治素质。作为一名基层临柜人
员，只有端正态度，做好微笑服务，团结每一位同事，坚持与时俱进，才能做好各项工作。
2、用科学的方法学习各方面的知识。争取坚持每天看半个小时的有益书籍，或看电视新闻。或听广播新闻，把这变成自觉的行为。学习业务，在专业知识和现代化管理知识方面下工夫；
3、增强宗旨意识和大局观念，在具体工作中，努力为客户排忧解难，使自己的一言一行都代表着我们**银行的形象，认真做好本职工作。
4、严格要求自己，发挥表率作用。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，积极向优秀共产党员和同事学习，在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。
5、注重学以致用，理论联系实际。树立牢固的时间观念、效率观念、质量观念；
多为群众、客户办实事、办好事，促进我行的进一步发展。
6、不断加强会计内控管理工作，切实防范和化解金融风险。进一步加强对重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理，对资金交易、会计财务等重要岗位人员，严格按照制度要求，实行岗位轮换责任制。不断强化存量风险防范，切实预防当前面临的操作新风险。特别要高度关注业务
技能、业务知识和管理水平不高带来的风险。本文来自xxxx
篇十：银行青年员工对照材料
银行青年员工评优材料
我叫赵向菊，于xx年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的开展做出了我应有的奉献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响邮政银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极参加各类培训，刻苦业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训。邮政储蓄的开展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与局里的各项任务，（社保卡的发放；有效客户的积分兑换，以及利用客管系统提供的资料，联络客户存款业务。得到用户的好评！”）认真贯彻“迅速、准确、、方便”的效劳方针，严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可的孩子暗暗心酸。可是困难阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定可以进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为邮政银行的明天做出更大的奉献。作为一个柜台工作者，除了快速准确进展账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的效劳承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心效劳，真诚、周到的效劳使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在
班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了网上银行20户，银行30户，定期存款350万元，保险300万元，短信业务300条，为我行创下了可观的中间业务收入。自改革开放以来，全国的相貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的考虑，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向指导提建议，在指导的带着下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进效劳制，考虑到我多年丰富的工作经历和较宽的人际关系，支行指导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了一对一的贴身化效劳，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。如今我从柜台工作者编制岗，在今年工作中，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每年的“元旦“、”五一“、”国庆“，是大部分人的三个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团聚、共享天伦的日子，而在这黄金周的第一天，我仍然坚守岗位，认真的完成全支行的每一笔业务。在柜员这个岗位以来我没有真正的完好地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何一句怨言，因为这就是我的工作。
从xx年入行到如今，我一直把邮储当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：邮储，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!银行青年员工评优材料[篇2]吕萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志xx年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的。一、重学习、强自身、努力进步思想程度和业务素质近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深入地认识到，只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，进步自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的效劳。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储藏放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务才能强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的理解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习，进步自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作才能强，文化程度高的新世纪农行女职工。
《银行青年员工评优材料》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容下一页查看。
篇十一：银行青年员工对照材料
P> 银行青年员工座谈会发言材料寄语：座谈会的价值在于自由的小组讨论经常可以得到意想不到的发现，是最重要的定性研究方法。这种方法很常用，因而许多营销研究人员将这种方法视为定性研究的同义词。下面是我们的为大家的银行青年员工座谈会发言材料，请大家参阅！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
很荣欣能够在这里和大家分享作为一名青年员工的光荣与自豪！同时，也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视，给我这个难得的机会，让我与大家一起来学习、交流。
我于**年进入沭阳县**行工作，五年来，我分别在会计部门、信贷部门等岗位进行锻炼，在行领导无微不至地关怀下，在同事热心帮助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升。回顾五年来，我感触颇多，现借用四个词句向各位领导及同事汇报一下自己五近年来在学习和工作中的体会和感受，以及对我行业务改革的一点建议。
责任心是影响一个人事业成败的关键。一个具有高度责任心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，取得显着的成绩，
做出卓越的贡献，实现自身的人生价值。一个没有责任心的人，一个丧失责任感或责任心不强的人，会把工作当作负担，自然就会丧失工作的乐趣，一事无成，虚度年华，悔恨终身。责任心是我们每一个青年员工成才的基础，为人处事的前提，也是我行振兴的根本。
在工作中我们的能力有大小，术业有专攻，职位有高低，岗位各有不同，但不管从事什么岗位，必须要有敬业的工作态度。敬业首先要爱岗，这是我们发展的起点。爱岗就是对自己所从事的工作充满热情，始终保持积极乐观的态度，干一行爱一行，爱一行精一行，以积极主动、认真负责的态度，遵章守纪、规范行为、标准化作业、保质保量快速完成任务。
作为一名**行的信贷员，除了有爱岗、惜岗意识，还要立足本职岗位，脚踏实地地做好工作，这样才能真正做到敬业。一是要有实干的劲头。信贷工作任务艰巨复杂，责任重大，信贷工作从放贷、管贷到收贷的三个环节，都需要信贷员以求真务实的态度去调查，去研究，去落实。如果工作中华而不实，走走过场，不负责任将会给政策性信贷资金造成巨额损失，直接影响我行“三农问题”的各项政策的贯彻落实。二是要有苦干的精神，贷后监管任务繁重，工作相当辛苦。面对繁重辛苦的工作和恶劣的工作环境，没有吃大苦耐大劳的精神是绝对不行的。三是要有巧干的聪明。除了要实干、苦干外，做好收购资金管理工作同样需要讲究方式与方法，也就是要掌握巧干的技巧。工
作中的巧干，往往会事半功倍，而不讲方式方法和蛮干，有时会适得其反，与我们的愿望背道而驰。
听到这句话时，你是不是也和我一样深有感触。不得不承认，这句话刺痛了你我的心，但是细细想来，却是真真正正的社会现实。人生的价值，庸人用享乐来衡量，能人用创造来计算。在工作中我们工种、职位分工的不同造就了我们薪水的不同，庸人就会抱怨薪水太低、怀才不遇等并对外界因素产生种种抱怨，这种人不管走到哪里多会抱怨；聪明人才会反思自身存在的价值和自己创造的价值是否对自己的生存和发展带来了正面意义和正面价值，说通俗点说也就是自己做出了什么成绩。出来工作这么多年，每天睡觉前我会问自己两个问题：今天我做了什么？明天我要做什么？人生勿用悔恨来填充，生活别用无聊去渡过，工作忌用松散和怠慢来应对。生活要有目标、有追求。有了目标和追求人生就有了方向，人最可悲的是没有自己的方向和目标。青春仅仅是一个短暂的美梦，当你醒来时，它早已消失的无影无踪。人生最要紧的，不是你现在站在什么地方，而是你要往哪里走。
一个人，物质财富可以不富有，但精神世界不能空虚；智力学识可以不高，但不可以思想道德败坏；社会地位可以不高，但不可以没有存在的价值！
行胜于言“不是不言，而是言必求实，以行证言。国学大师钱文忠曾经这样讲过：”仅仅把职业看成是职业是远远不够的，你还要把职业当做你的事业，才会有职业精神！“我非常同意这一观点，你要是仅仅把职业当成你养家糊口的一个手段，你对职业的态度就会是应付了事，完成任务，如果将它当事业了呢！你就会不停的追求，不停的完善自己的职业技能，不停的丰富自己的职业知识，在工作中得到享受。如何实现自己的理想？行胜于言！
古人说”合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下“”不积圭步，无以至千里；不积小流，无以成江海，骑骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍“漫长的人生需要一步一步地走，职业理想的实现需要一点一滴地奋斗。通往理想的路是遥远的，但起点就在脚下，无论你的理想是否高远，它们的实现都需要一点一滴脚踏实地地去奋斗。世界上从来都不会有一蹴而就一步登天的事情，想要实现理想就要有埋头苦干的心理准备，因为踏踏实实做事是实现理想的根本途径！
精兵简政是企业改革的方向，也是提高效率、减少浪费的重要途径。
首先，兵要精。业务改革和发展需要大量的精兵充实基层、分行业务部门。兵精不仅可以适应我行形式发展需要，更有利于迅速将工
作落实到实处。而且做业务不能人浮于事，否则增加了成本，还导致工作效率低下，遇到好处，个个争功，遇到问题，相互扯皮。
其次，政要简。举个例子，沭阳新概念评级报到市行已经有一个多月了，材料补充了2次，现在还没有到省行，__针对个人的意思，只是希望业务部门经办人员设身处地的想一想，切实的把基层行的事情当做自己的事情，不要弄个反馈让基层行补充了事，新概念是与我行建立信贷关系4年的老客户，客户基础资料已经不知道报了多少份了，还需要基础行送基础材料？希望要真真发挥市分行服务平台作用。
谢谢大家！
我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活，也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年，我行为何如此大力度的推广互联网金融，也因为电子银行这个渠道已经深入人心，它渗透到各行各业，与我们的生活开始息息相关，并且将主导着我们客户未来的需求，掌握我们客户的依赖度。那么金融长什么样?金融长这样，稳健、大气、有内涵;互联网长什么样?互联网长这样，任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事，就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今天，我们就要把，在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
篇十二：银行青年员工对照材料
P> 本文格式为Word版，下载可任意编辑银行优秀青年员工先进事迹材料
于一些历史缘由，我行始终未能打开与其的合作局面。ⅩⅩ年底，该公司向各家商业银行提出10天之内解决一笔4亿元流淌资金贷款的需求，同时也提出了一些会计结算方面的特色要
如何实现人生的价值，或许每个人都有不同的答案。作为省分行公司业务部的一般一员，身在平凡的岗位，却深深的明白，“人生的价值在于执著的奉献”。从走出高校校门，迈入建设银行的那一天起，就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心，参与工作以来，乐观开拓进取，悄悄无闻奉献，以一名优秀青年员工的风采，追寻着自我的价值。
人生的
本文格式为Word版，下载可任意编辑工作之余，我常常参与团组织的各项活动，ⅩⅩ年参加了总行“青年风采大赛”的组织工作。依据省分行团委的工作支配，ⅩⅩ年我兼职担当省分行机关团委书记，我乐观组织广阔青年员工开展形式多样的活动，ⅩⅩ年胜利组织筹办了地区首届“e路通”杯足球竞赛，2021年组织参与省分行“青春建行”主题活动，获团体二等奖。几年来，自己业务技能提高了，管理与风险意识加强了，组织协调力量也进步了，平凡中的我正在日渐成熟。
篇十三：银行青年员工对照材料
P> 作为一名新入行的大学生面对诸多以前从未面对过的新领域我发现学校里所学的无法满作需要为了更好的适应工作我虚心向同事请教认真听取他们的建议自己抽出时间钻研业务为了更好的胜任工作我专门抽出时间阅读了银行营销和客户心理方面的一些书籍通过与实际业务中发生的事例的比较分析使得我深刻认识到了自己工作的重要性同时我也明白学习应当是个贯穿我职业生涯的始终而不应是自己书到用时方恨少通过坚持不断的学习我现在已经感觉到工作起来难度不像以前那么大了与客户沟通起来容易多了能够在一定程度上做到想客户所想急客户所急银行员工自我剖析材料
按照分行党委和支行党支部的要求，党员应当通过积极开展批评与自我批评活动，自我剖析，总结经验，找出差距，进一步提高思想理论水平，更好地服务于工作,为此我对自己这一段时间的学习、工作和生活进行了认真的思考，发现了自己的优点和不足，在此作一总结汇报。
一、能够坚持理论学习，具备了扎实过硬的政治素质。在学习和工作中，我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习邓小平理论、“xxxx”的重要思想，“xx大”精神，能够按照上级党委、处党委的重要决议、决定指导工作和实践，在大是大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。注重加强理论学习，全面提高思想政治素质。我深知要做一名优秀的共产党员，政治学习的过程应当贯穿始终，而不应该是阶段性的，因此我不断给自己加压，认真学习，积极思考，每次支行组织的党员民主生活会，我都积极参加，踊跃发言。日常生活中，我经常阅读各种党报、党刊，进行强化的政治学习，通过这些学习，使我更加坚定了对党的信念。同时我还根据工作需要和自己实际，坚持学习相关理论知识，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自身综合素质。二、工作认真负责，有较高的奉献精神。有较强的工作事业心和责任感，工作上敢想敢干，为了干好工作，不惜牺牲个人的业余时间，具有较高的奉献精神和开拓精神。作为一名新入行的大学生，面对诸多以前从未面对过的新领域，我发现学校里所学的无法满足我实际中的工作需要，为了更好的适应工作，我虚心向同事请教，认真听取他们的建议，自己抽出时间钻研业务，为了更好的胜任工作，我专门抽出时间，阅读了银行营销和客户心理方面的一些书籍，通过与实际业务中发生的事例的比较分析，使得我深刻认识到了自己工作的重要性，同时我也明
白，学习应当是个贯穿我职业生涯的始终，而不应是自己“书到用时方恨少”，通过坚持不断的学习，我现在已经感觉到工作起来难度不像以前那么大了，与客户沟通起来容易多了，能够在一定程度上做到“想客户所想，急客户所急”。由于我们光华路支行处于使馆区，来办理业务的外宾较多，，我发局以前在学校里所学的英语，无法满足实际中的需要，为了更好的为外宾服务，树立我行优质服务的形象，我专门购买了《银行业务常用英语》，挤出时间进行学习，遇到外国客户主动上前交流，现在我的英语口语述评已经有了一定的提高，基本上可以应付外宾的一般问题。
三、热爱集体，善于协作，具有较好的团队精神。所谓单丝难成线，独木不成林，除非你是标榜个性的艺术家、it人士或自由职业者，个人再如何强势也难敌团队的力量，尤其我们这种以规模见长的协作型服务性行业。优秀的客户经理不仅能谙熟各种应对客户的技巧，在面对同事和身边的合作者时也应该是真诚热情的。在银行里没有任何一项工作是你能够一力承担的，都需要各个部门的通力协作和配合。而集体的力量往往大于单个成员能力的加总。意识到这一点，是我告别学生时代个人英雄主义思想进而成为职业人的最重要的思想蜕变。我想，包括招行在内的任何一家企业都希望她的员工是热情的、真诚的、善于沟通的，同时又豁达大气的吧。刚进入光华支行的时候，面对诸多的新同事，腼腆的个性使我迟迟不能打开局面，当我认识到自己的工作要求自己必须善于和同事配合，要善于协作时，我知道开始主动与同事交流、沟通，参加同事们工作之余的各种活动，通过我的努力，他们逐渐认可并接受我，我感觉到自己不再是孤军奋战，而是在一个积极向上的团队中工作，工作的劲头更足了，更乐于接受团队中的角色和任务了。四、存在的不足
（一）目前工作方面虽然取得了一些成绩，但反省自己的思想和工作，还有很多不足。一是理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。
（二）服务意识有待于进一步强化，对“服务是我们的天职”的思想体会的不深，还没有自觉地把客户对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做的还不是那么令人满意，小成即满。虽然我在对待待客户上能够保持热情的态度，但当手头工作稍多、稍忙时，存有抵触的情绪，以至自己为客户服务的意识淡化，没切实做到为客户所想，为客户所急。总觉得自己是一个实习员工也干不了什么大事,没有深刻理解“顾客就是上帝”的宗旨，以至于为客户服务意识的淡薄。今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的，客户对我们的要求将会越来越高，不进一步提高服务意识将会损害我们银行的利益，从而也会使我们个人的利益受到损失。
（三）对业务知识的钻研还不够深入。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
篇十四：银行青年员工对照材料
P> 银行青年岗位能手事迹材料银行青年岗位能手事迹材料范文（精选3篇）在平凡的、工作、生活中，许多人都写过吧，事迹材料可以起
到宣传典型人物、引导良好风气的作用。想拟事迹材料却不知道该请教谁？下面是为大家的银行青年岗位能手事迹材料范文（精选3篇），希望对大家有所帮助。
在xx市分行，提起xx同志，大家都会说：“哦，国际部的那个小伙子嘛，春节晚会的小品节目演得不错！”，其实，除了他生动的小品人物形象给大家带来了欢笑而外，但凡在工作中与他有过接触的同志都会对xx同志所表现出的良好的素养和为工行事业拼搏奉献的事业心所折服，并对他扎实的专业理论根底知识和勇于开拓，善于创新的精神产生深刻的印象。这正好用他一句看似玩笑的话来诠释—“其实叫我演小品也是赶鸭子上架，只不过一定要我上的话，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美。”应该说，在工商银行事业的舞台，xx同志正在激扬无悔的青春，为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符。
19xx年8月从西南财经大学国际经济系毕业以后，当时还不满21岁的xx同志被安排到了xx市分行xx办事处接手刚刚空缺的对公会计业计算机机房管理工作。应该说，作为办事处唯一一名大学本科生，领导的安排一半是信任一半是考验。面对完全陌生的柜面业务和与自己大学里所学专业相去甚远的计算机知识，xx同志算是真正体会到了“年轻是个宝，不能少”的涵义。于是，凭着一股不服输的劲头，一方面，他在实际工作中仔细观察、认真体会，通过各种途径向老同志们虚心学习业务知识；另一方面，凭借自己良好的英语功底，访名师，啃书本，查资料，孜孜不倦、坚持不懈地从
头开始钻研计算机知识，并努力培养自己对计算机知识的兴趣。功夫不负有心人，随着他开始顺利地独立上岗操作，xx同志的计算机知识也开始突飞猛进地提高，很快就成了行里小有名气的“土专家”，大家的计算机、终端设备有了问题，都习惯喊：“小谭！来帮我看看机器。”。直到现在，在xx同志工作的市分行营业部，虽然他早已不再兼职计算机管理，但是当同事们的计算机出了故障的时候，大家也都会说：“让xx来看看吧。”。XX年10月，营业部的p系统突然崩溃，这是我行对境外业务的处理系统，而当时北京软件公司的专家因为无法到现场查看，通过指挥还是无法解决问题，只好建议重新安装系统。如果这样，不仅要耽误业务的正常开展，而且多年的历史数据也会丧失。经请示领导同意后，xx同志在机房泡了整整一天，终于琢磨出了解决的方法，同事们都说，xx这个“土专家”，有时还真能顶用。
19xx年10月，xx同志调入xx市分行国际业务部，先后从事了外汇业务多个岗位的工作，当然，由于在大学里所学国际贸易专业的优势，他主要的工作还是集中在国际业务的核心—国际结算业务上。虽然当时xx分行的国际结算业务全部都是由省分行详细办理，作为二级分行的业务人员他只需负责业务的初审和单据的传递，工作比拟简单琐碎，只需要有一些简单的业务知识和一定的英语能力就可以胜任。但xx同志并不满足，他深知，要想成为一名出色的国际结算专业人员，就必须不断提高自己的眼界和业务能力，不能碌碌无为，得过且过。于是，他一方面自费购置了各种专业书籍，跟踪学习国际结算业务的最新知识，不断提高自身的知识层次和专业英语水平；另一方面，他利用当时频繁到省分行送取单据的时机，当面向上级行业务经历丰富的同志请教自己遇到的各种专业问题，
“偷师学艺”，有时一周两三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地说，嗨，这个小谭，又来混成都的伙食了。
这样，随着xx国际结算业务的飞速开展，xx同志的业务能力也得到了极大的提高，19xx年，他顺利通过了国家金融专业英语初级考试，取得了合格证书，同时，他和同事们在工作中表现的出色的业务能力也为xx市分行赢得了了上级行的青睐。
19xx年4月，xx分行被省分行列为首批进口开证项下直接收单和开通下延p系统直接处理业务的二级分行。这项业务流程的简化，极大的提高了业务处理效率，为进一步拓展xx分行国际结算业务未来的开展奠定了坚实的根底。19xx年3月，xx同志又被总行选派参加外派后备干部国际结算培训班学习，通过这一个月紧张而充实的强化学习，通过与全国各兄弟行国际结算专业业务骨干们的切磋交流，他惜日如金，抓紧每一分一秒，如饥似渴地汲取着知识，最后顺利取得了培训合格证书，圆满完毕了这次培训；11月，他又通过了国家中级专业技术职称考试，取得了资格证书。这些各种层次、不同种类的培训考试和平时不断地积累学习，使他的综合素质和知识构造得到了不断的提高和更新，在工作中发挥了越来越重要的作用。
李xx同志自从从事中国银行xx分行虎山路支行综合柜员工作以来，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，恪尽职守，勇于创新，做出突出的成绩。在20xx年度中，该同志刻苦钻研专业技能，努力学习金融业务知识，先是于行内技能达标竞赛中取得一级能手称号，获评四星级柜员，后是取得AFP金融理财师认证资格。以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论根底知识和职业技能获得全行干部职工的一致好评。
xx年底进入中国银行xx分行后，李xx同志被安排到虎山路支行接手刚刚空缺的综合柜员和ATM自助取款设备管理员一职。面对完全陌生的柜面业务和与所学相去甚远的自助设备的操作，李xx同志凭着不服输的劲头，在实际工作中认真观察，仔细体会，通过各种途径向老员工学习业务知识，一个星期内就做到了独立上岗办理柜面业务，熟练操作ATM机具。在时至今日的三年时光里，更是无论身处何时何地，随传随到，使虎山路支行ATM设备正常运转率始终保持在90%以上，极大分担了柜面工作的繁重压力，为行内中间业务收入做出宏大奉献。在20xx、20xx年连续两年年度考核中获得A级好评。
篇十五：银行青年员工对照材料
P> “比学赶超”氛围营造之我见**地处革命老区是全国扶贫重点区域，整个经济水平较低，自身产业薄弱，在今年疫情冲击下经济形势更不乐观，这就决定了我们的要发扬“宁愿苦干、不愿苦熬”的实干精神，董事长提出了“三比、三看、三提高”的工作方法，结合**分行实际做好以下几点，营造比学赶超的氛围：
一，学1，学业务。强化业务培训，我们经常强调“传、帮、带”，“以老带新”，“以熟带生”。在五四青年员工座谈会上，员工提到在岗位上因为业务不懂，不熟练而产生的对岗位、职业内心的惶恐。我想每一个菜鸟都经历过这样一个阶段，怎么样实现从菜鸟到达人的转变？只有一个字“学”。学什么？学业务、学操作。银行的前台业务更注重实际操作。业务多、杂。特别是网点员工一人身兼多职，现金、非现金，运行、营销都会涉及到，不可能给你足够的时间静下心来学习，通常是“赶鸭子上架”要想在工作中游刃有余就不得不多下功夫，这就要求员工对业务的学习要加强。创新学习形式，除了传统的边干边学，班后培训，网络大学学习，可以成立柔性团队，比如成立“E分期营销柔性团队”“税务贷营销柔性团队”通过组织柔性团队集思广益，加强产品功能体验，把产品钻研透彻，提炼更好的营销话术，“总结一句话营销话术”方法，新员工可以参与进来这是快速、高效接受新产品、新事物的“捷径”，在这里接受头脑风暴的洗礼；走出去学，
比如在手机银行推广中市分行组织全辖客服经理、客户经理等关键岗位人员到手机银行推广工作先进网点进行专项培训。了解别人的做法，在日常工作中也收到了很好的成效。2，学制度。近几年**分行新进年轻员工多，除了学业务外，一定要多学制度，每一条看似不起眼的制度背后都要沉甸甸的案例。作为年轻同志决不能做横冲直撞的鲁莽小白，更不能做滥竽充数的南郭先生，万不能提倡“无知者无畏”，都说知之为知之，不知为不知是知也，在咋们银行应是“知之为知之，不知而学知，应知尽知为知也，替客户保管U盾、银行卡，充当资金掮客，泄露客户信息，从无所谓到无所畏惧，最后肯定要付出沉重的代价。**分行要高位求进，要行稳致远。就必须立规矩，成方圆，加强合规文化建设，要让每位员工学制度，知制度、敬制度做到“自重、自警、自醒、自爱”做到不能违规、不敢违规、最后不愿违规。对前台员工来说办业务时要三多“多看一秒、多想一秒、多审一秒”做到合规运营，服务时要亲清相融，既要清清白白，更要亲亲热热。对客户经理来说不能做的项目绝不变通做，不能拿的钱财不要伸手拿，总之绝不触碰高压线，珍惜职业生涯。3，学证书。必须是持证上岗，从事相应岗位必须有对应证书，既是监管的要求，也是自身能力提升的要求。而且绝不能局限于仅仅是持证还应该是考更高级的证书；不能局限于初级更应取得中级、高级证书；不仅仅是自身正在从事的岗位还应该多考其他岗位的证书，因为银行也岗位变换快，要求多，要做好随时换岗的准备，只有这样岗位
转变时转型才不会那么痛苦；不仅仅是行内证书还应多考行外证书比如基金从业资格证、AFP、CFP等证书，不断的给自己充电，分行也应提供相应的条件，比如组织专业的培训，统一购买参考书籍、制定相应的奖励政策，特别是对取得高级证书的可以给与一定的绩效奖励，将取得的证书与工资等级挂钩，提高大家学习、考证的积极性。
二、比1，比成绩。银行竞争加剧。**工行是一个执行力强、敢打敢拼的队伍。业绩是干出来的，市场是拼出来的，疫情冲击、监管加剧在这种大环境下“不做就是等死，乱做就是找死，蛮做就会累死”。通过补短板、增优势、抓重点、强执行实现自身竞争能力，综合实力和市场地位的全面提高。与市场比，看优势找差距，提高市场攻击力；与兄弟单位比，看自己在集团中的位置，提高集团贡献度，与自己比，看自己的进步率，提高经营业绩的成长性。比出了成绩就要有切合实际并行之有效的考核机制，在对公账户、三方存管、手机银行拓户等重点工作中，市分行根据实际情况将全行12各网点分成四组PK，这是与别人比；每位员工同时还要和自己比，我们每年都会写年终总结，也可以写年前规划，每年把规划和总结对比一下，看自己究竟完成了多少、实现了多少，成绩在哪里，差距在哪里？2，比技能。合抱之木，生于毫末，九层之台起于累土。加强技能打练兵，打造一支技能强，业务精的队伍，开展柜员技能大比武，客户经理技能比拼，达到以比促练，以练代比的效果，在技能上面可以邀请各个专业、各个岗位“明星”对大家业务指导，特别是信贷、非现
金等专业性强的岗位。3，比服务。网点阵地建设，网点服务优化。以比促进服务优化，切实做好文明服务，提高柜台服务水平，大力推进专业化、差异化，特色化服务。比服务归根到底是以客户为中心。所以要将客户为中心的理念融入我们的血液，用心经营客户，想方设法吸引客户，留住客户，提升客户贡献，在去年ETC大战中我们进高速、进小区，进街道，成立党员突击队“扫街”“扫停车场”“扫小区”，上门服务，在今年手机银行营销中网点配备数据线、转换器等工具指导客户下载、登录、使用手机银行，为老年客户推荐幸福生活版手机银行把服务融入细节，增加客户粘性，就是通过这些细节把服务做到极致，做到别人想不到的，做到别人做不到的。
三、发挥青年员工突击队作用青年员工是后浪、是主力军，是突击队。近年银行收入不如预期、工作压力大导致青年员工理想、现实差距大、吐槽多。因此要建立完善绩效考核机制，切实落实激励措施，不能是“做得多、错得多、扣得多”而应是“多劳多得”让能干事、多干事的人有想法、有奔头。注重人才培养，制定好职业规划，年轻员工不仅在乎工资待遇更注重个人未来发展空间和职业的成就感、获得感。但我们青年员工多分散在三个县支行所以可以实行岗位轮训制度。不仅县支行员工到市分行网点、部门学习、锻炼，也鼓励市分行员工到县支行各个岗位锻炼实现人员的双向流动，人力资源部也积极跟进，从而根据员工自身特点制定职业规划，积极引导青年员工开展职业教育、感恩教育，只有他
们认同工商银行的企业文化、价值观才会在这个平台发光发热，而不是成为“佛系员工”当“一天和尚撞一天钟”，在企业里只有青年员工朝气蓬勃，才能营造整体积极向上的氛围，只有青年员工间相互竞争、相互学习、相互促进，才更能将“比学赶超”的氛围营造好。
市分行曾组织青年员工、启航班成员到北京、深圳、广州游学、天马山素质拓展让广大员工开阔了视野，见识了我们与先进地区的差距。我们常常羡慕大城市的银行网点周末、节假日可以不上班。通过这些我们更能深刻体会到先进地区经济水平已经发展到高阶段，而我们所处的区域，经济水平低甚至还是贫困地区，只有苦干、实干才能闯出一条路，才能慢慢追上别人。不止是青年员工、所有人都要有这种“与其临渊羡鱼，不如退而织网”的意识。
比学赶超体现在意识上树立“智勇坚定、排难创新、团结奋斗、不胜不休”的信心，行动上发扬“宁愿苦干、不愿苦熬”的作风，不管是作为“后浪”的青年员工，还是“栽树人”的老员工每个人作为**分行的一份子都应心往一处想，劲往一处使，爱学习、强执行、重担当、比成绩，为分行更好更快发展贡献力量。
篇十六：银行青年员工对照材料
P> 如何实现人生的价值，或许每个人都有不同的答案。作为省分行公司业务部的普通一员，身在平凡的岗位，却深深的明白，“人生的价值在于执着的奉献”。从走出大学校门，迈入建设银行的那一天起，就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心，参加工作以来，积极开拓进取，默默无闻奉献，以一名优秀青年员工的风采，追寻着自我的价值。人生的第一次角色转换当我走出大学校门，迈入建设银行这座神圣的殿堂的那个时刻，我对自己有了一个更高的要求，也翻开了自己人生崭新的一页。。先后服务于省网通、省联通、省移动、省烟草、花村酒、肥业、天脊煤化工等多个总分行级重点客户，成功为多个客户营销我行重要客户服务系统，完成资金结算网络的组建工作，参与操作了金融界第一笔真正意义上的银团贷款，成功营销省烟草公司，实现了我行与省烟草公司多年来合作的零的突破。士康科技集团是世界五百强之一，属台资企业，大陆的总部设在深圳，是各家商业银行竞争非常激烈的优质客户。2002年士康科技集团设立公司之初，我行就积极的进行营销，基于一些历史原因，我行始终未能打开与其的合作局面。ⅩⅩ年底，该公司向各家商业银行提出10天之内解决一笔4亿元流动资金贷款的需求，同时也提出了一些会计结算方面的特色要求，企业的财务人员非常专业，都是一些有银行从业经验的金融专家，谈判和定价能力极强，需求非常苛刻在我行历史上也是非常少见的，与其说是一次营销的机会，不如说更是
对我行业务的一种挑战。针对这一情况，我行迅速成立工作小组，研究客户需求，学习有关业务，第一时间拿出了应对方案，方案能否成功、能否顺利通过这次机会建立我行与士康科技集团企业的合作关系，我们心里都没底儿。记得当时客户要求在12月28日之前给予承诺，并且还得赴深圳办理具体的业务手续，在深圳分行的协助下，我和经办行的客户经理当日一早带着我们的方案飞赴深圳，当我们按照方案亲自给了客户承诺的那一时刻，客户被我们的效率和亲赴总部进行营销的这种精神折服了，由于当时和我们竞争的主要是工行，客户明确表示如果当日下午四点半之前工行再不给予承诺的话，业务需求全部给建设银行做，结果工行最终没有出现，我们顺利拿到了这笔业务，以此为契机，彻底改变了客户对我行的认识，逐步开始与我行进行全方位的合作，结束了我行与世界五百强企业没有合作的历史局面。
工作之余，我经常参加团组织的各项活动，ⅩⅩ年参与了总行“青年风采大赛”的组织工作。根据省分行团委的工作安排，ⅩⅩ年我兼职担任省分行机关团委书记，我积极组织广大青年员工开展形式多样的活动，ⅩⅩ年成功组织筹办了地区首届“e路通”杯足球比赛，2006年组织参加省分行“青春建行”主题活动，获团体二等奖。几年来，自己业务技能提高了，管理与风险意识加强了，组织协调能力也进步了，平凡中的我正在日渐成熟。
篇十七：银行青年员工对照材料
P> 银行员工对照检查材料范文五篇银行员工对照检查材料范文五篇【一】各位领导，同事们：两学一做学习教育是加强党的思想政治建立的一项重
大部署，是协调推进四个全面战略布局，特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手，根底在学，关键在做。现结合人社局工作职能和本人学习实际，我就两学一做谈谈个人认识体会、学习成效和存在的缺乏及今后努力方向，不妥之处，敬请批评指正。
一、对两学一做的认识和体会
党的通过了《中国共产党章程〔修正案〕》，这次党章修改工作集中了全党智慧，是全党意志的共同表达。强调，要认真学习党章，严格遵守党章，以党的党章修正案公布为契机，兴起学习党章、遵守党章的热潮，使全党同志对党章内化于心、外化于行；人民对美好生活的向往，就是我们奋斗的目标；让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和和落脚点；对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，千方百计帮住他们排忧解难；我们要随时倾听人民的呼声，回应人民期待，保证人民平等参与、平等开展权利，维
护社会公平正义，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上全面取得新进展。通过手抄党章和学习对民生工作的系列讲话及重要论述，作为园区人社部门的负责人，我深深体会到：
一是认真学习，解决好思想问题。学习党章党规，重在明确根本标准、树立行为标准；学习系列重要讲话，重在加强理论武装、统一思想行动。这是我们党重视学习、善于学习的独特精神气质的具体表达，也是新时期全党凝心聚力、实现奋斗目标的必然要求。根底在学，就是要坚持学习、学习、再学习。不懂得马克思主义根本原理，不学习党的创新理论，不信奉党的政治主张，不履行党员义务，不遵守党规党纪，不是一名合格的共产党员。学党章党规、学系列讲话，是这次学习教育的重要任务。在具体学习中，要带着信念、带着感情、带着使命、带着问题学，把学习系列讲话与学习党章党规有机统一起来，在学系列讲话中加深对党章党规的理解，在学党章党规中深刻领悟系列讲话的根本精神；把学习系列重要讲话与学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学开展观结合起来，同学习党的历史结合起来，深刻理解党的科学理论既一脉相承又与时俱进的内在联系，坚决中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。
二是掌握要领，解决好底线问题。没有规矩，不成方圆。
党章党规便是党内的规矩、是党内的秩序根底，是党的生命线。学党章党规，是两学一做的第一项内容，目的就是将规矩内化于心、外化于行，将全面从严治党落到每一个支部、每一名党员。学党章党规，最忌讳的是走形式，最缺乏的是理解吃透，倘假设对党章党规的学习滞留于形式，那么会产生执行的偏差，学而难以致用，亦是学而无用。因此，要逐条逐句通读党章，深入领会党的性质、宗旨、指导思想、奋斗目标、组织原那么、优良作风，深入领会党员条件和义务、权利，牢记入党誓词，明确做合格党员的标准和条件。孔子曰：见贤思齐焉，见不贤而内自省也。从反面典型中寻找和总结规律，认真对照自身是否有类似苗头，及时刹住不良趋势，警觉和预防违纪违规行为，是党员干部学好党章党规，预防腐败的重要方法之一。
三是锤炼党性，解决好原那么问题。学党章党规，是不忘初心，重温党章党规，对党内规那么增进了解和敬畏；而学习系列讲话，那么是新形势下团结全党的需求。的讲话有其丰富性：既有对全党改革目标的宏观描述，也有对每一个党员提出的要求；既有依法治国的原那么表达，也有提升治理能力和治理体系现代化的具体要求。领会掌握理想信念是共产党人精神上的钙，树立正确的世界观、人生观、价值观；中国梦是国家的梦、民族的梦、人民的梦，是中华民族近代以来最伟大的梦想，核心要义就是国家富强、民族振兴、人
民幸福；中国特色社会主义是实现中华民族伟大复兴的必由之路，增强道路自信、理论自信、制度自信；四个全面战略布局是新的历史条件下党治国理政总方略，自觉用四个全面引领各项工作；坚持创新、协调、绿色、开放、共享开展是关系我国开展全局的一场深刻变革，按照新开展理念做好本职工作；践行社会主义核心价值观，弘扬社会主义思想道德和中华传统美德。
二、两学一做的几点收获通过系统学习党章党规和系列讲话，作为一名党员，在实际工作中要做到如下几点：一是狠抓政治理论学习，进一步坚决理想信念。要紧跟形势任务开展的需要，狠抓政治理论的学习，坚持用中国特色社会主义理论体系特别是系列重要讲话武装头脑、指导实践、推开工作。进一步坚决中国特色社会主义和共产主义的理想信念，使自己的世界观、人生观、价值观在学习教育中反复修正、不断升华。要更加注重理论学习的政治性、思想性和全面性、系统性，深入学习领会党的指导思想和最新理论，广泛涉猎各方面、各行业理论知识，不断拓展理论层面、优化知识构造，增强理论指导实践的能力。要正确处理好工学矛盾，抽出更多时间精力去抓理论学习，从办公室、会议室中彻底抽出身来，真正深入到基层和群众当中去学习实践，切实提高理论指导实践的能力和水平。全面深入学习人力资
源和社会保障业务政策，结合业务工作不断创新工作思路。二是深入践行根本宗旨，甘当效劳群众公仆。在思想根
源上结实树立起正确的政绩观和鲜明的群众观，认真践行全心全意为人民效劳的根本宗旨，把工作的着力重点放到研究解决事关全市经济社会开展的重大问题上，放到研究解决与群众利益息息相关的现实问题上，放到研究解决事关加强改进作风建立的紧迫问题上，切实在实际行动上表达出践行党的宗旨的坚决性和自觉性，时刻警觉脱离群众的倾向。一要在掌握劳务、社保工作根本情况上下功夫，对群众反映的个人问题和群体性问题做全面深入的调研，把情况摸准。二要在深入分析上下功夫，对照现有政策规定认真剖析，把政策找准。三要在换位思考上下功夫，对每一件事情、每一个人的诉求，按照假设我是失业职工的思维先自我对照，把心校准。四要在请示汇报上下功夫，对政策不明确、需要上级部门协调解决的，要反复汇报，把困难报准。五要在优质高效上下功夫，通过健全制度提高工作效率，把诉求办准。要以焦裕禄、杨善洲等先辈先进为典范，不断强化公仆意识，树立正确的政绩观，牢记群众利益无小事，坚持身体力行、求真务实、言行一致地开展工作，实实在在地为群众办实事、解难题、谋福祉。
篇十八：银行青年员工对照材料
P> 银行员工自我剖析材料银行员工自我剖析材料按照分行党委和支行党支部的要求，党员应当通过积极开展批评与自我批评活动，自我剖析，总结经验，找出差距，进一步提高思想理论水平，更好地服务于工作,为此我对自己这一段时间的学习、工作和生活进行了认真的思考，发现了自己的优点和不足，在此作一总结汇报。一、能够坚持理论学习，具备了扎实过硬的政治素质。在学习和工作中，我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习邓小平理论、“__”的重要思想，“__大”精神，能够按照上级党委、处党委的重要决议、决定指导工作和实践，在大是大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。注重加强理论学习，全面提高思想政治素质。我深知要做一名优秀的共产党员，政治学习的过程应当贯穿始终，而不应该是阶段性的，因此我不断给自己加压，认真学习，积极思考，每次支行组织的党员民主生活会，我都积极参加，踊跃发言。日常生活中，我经常阅读各种党报、党刊，进行强化的政治学习，通过这些学习，使我更加坚定了对党的信念。同时我还根据工作需要和自己实际，坚持学习相关理论知识，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自身综合素质。二、工作认真负责，有较高的奉献精神。有较强的工作事业心和责任感，工作上敢想敢干，为了干好工作，不惜牺牲个人的业余时间，具有较高的奉献精神和开拓精神。作为一名新入
行的大学生，面对诸多以前从未面对过的新领域，我发现学校里所学的无法满足我实际中的工作需要，为了更好的适应工作，我虚心向同事请教，认真听取他们的建议，自己抽出时间钻研业务，为了更好的胜任工作，我专门抽出时间，阅读了银行营销和客户心理方面的一些书籍，通过与实际业务中发生的事例的比较分析，使得我深刻认识到了自己工作的重要性，同时我也明
白，学习应当是个贯穿我职业生涯的始终，而不应是自己“书到用时方恨少”，通过坚持不断的学习，我现在已经感觉到工作起来难度不像以前那么大了，与客户沟通起来容易多了，能够在一定程度上做到“想客户所想，急客户所急”。由于我们光华路支行处于使馆区，来办理业务的外宾较多，，我发局以前在学校里所学的英语，无法满足实际中的需要，为了更好的为外宾服务，树立我行优质服务的形象，我专门购买了《银行业务常用英语》，挤出时间进行学习，遇到外国客户主动上前交流，现在我的英语口语述评已经有了一定的提高，基本上可以应付外宾的一般问题。
三、热爱集体，善于协作，具有较好的团队精神。所谓单丝难成线，独木不成林，除非你是标榜个性的艺术家、it人士或自由职业者，个人再如何强势也难敌团队的力量，尤其我们这种以规模见长的协作型服务性行业。优秀的客户经理不仅能谙熟各种应对客户的技巧，在面对同事和身边的合作者时也应该是真诚热情的。在银行里没有任何一项工作是你能够一力承担的，都需要各个部门的通力协作和配合。而集体的力量往往大于单个成员能力的加总。意识到这一点，是我告别学生时代个人英雄主义思想进而成为职业人的最重要的思想蜕变。我想，包括
招行在内的任何一家企业都希望她的员工是热情的、真诚的、善于沟通的，同时又豁达大气的吧。刚进入光华支行的时候，面对诸多的新同事，腼腆的个性使我迟迟不能打开局面，当我认识到自己的工作要求自己必须善于和同事配合，要善于协作时，我知道开始主动与同事交流、沟通，参加同事们工作之余的各种活动，通过我的努力，他们逐渐认可并接受我，我感觉到自己不再是孤军奋战，而是在一个积极向上的团队中工作，工作的劲头更足了，更乐于接受团队中的角色和任务了。
四、存在的不足（一）目前工作方面虽然取得了一些成绩，但反省自己的思想和工作，还有很多不足。一是理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。（二）服务意识有待于进一步强化，对“服务是我们的天职”的思想体会的不深，还没有自觉地把客户对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做的还不是那么令人满意，小成即满。虽然我在对待待客户上能够保持热情的态度，但当手头工作稍多、稍忙时，存有抵触的情绪，以至自己为客户服务的意识淡化，没切实做到为客户所想，为客户所急。总觉得自己是一个实习员工也干不了什么大事,没有深刻理解“顾客就是上帝”的宗旨，以至于为客户服务意识的淡薄。今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的，客户对我们的要求将会越来越高，不进一步提高服务意识将会损害我们银行的利益，从而也会使我们个人的利益受到损失。（三）对业务知识的钻研还不够深入。表现在：对待工作有时不够主
动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
篇十九：银行青年员工对照材料
P> 真情奉献提供一流服务作为窗口服务单位坚持把市场和客户放在首位以客户满意度为目标把创建青年文明号活动与我行文明优质服务窗口暨评选服务明星活动结合起来坚持对照全国金融界规范化服务标准银行文明用语结合青年文明号服务一流的标准从点滴做起积极落实各项文明优质服务措施将文明优质服务不折不扣地落实到贯穿于日常的具体的客户服务工作中形成一种工作习惯真正体现用心的银行贴心的服务努力创建令客户满意的银行不断改善服务环境完善服务设施张挂文明服务公约和礼仪服务要求规范着装统一挂牌服务设立创建监督意见簿等措施进一步提高员工的自觉参与意识凝聚员工的创建热情为创建活动奠定了良好的基础XX年银行青年文明号申报材料
银行青年文明号申报材料(一)**银行**支行现有员工19人，其中共产党员4人，共
青团员6人，平均年龄32岁。该行成立以来，在总行、我行领导的高度重视下，全体员工根据省市创建“青年文明号”组委会要求和本行业的实际，坚持物质文明和精神文明一起抓的原则，在狠抓各项业务发展的同时，围绕着“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”的建设目标，积极开展创建“青年文明号”的活动。全行上下积极参与，以“奉献价值，服务社会”为主题，扎扎实实地推进创建工作的开展。
在短短三年的时间内，经过全体员工的共同努力，先后于20XX年被总行评为“先进集体”，XX年获得市、区两级“青年文明号”称号，XX年被思明区政府评为“文明单位”，各项业务也都取得了可喜的成绩，连续几年各项经营指标均名列系统内前茅。去年由于业绩突出，管理到位，服务过硬，受到**银行总行的肯定，在系统内所有32家经营单位综合考评中，取得第三名的好成绩。
领导重视，营造“创建”氛围为加强对该项活动的组织领导，切实把争创省级“青年文明号”活动的各项工作落到实处，我行为此成立了专门的领导小组，该小组以我行副行长为组长，组长直接对行长负责。以我行各科室负责人、团员骨干为成员，以“奉献价
值，服务社会”为主题，围绕《福建省省级青年文明号考核标准》有关要求，致力于服务内容、服务方式、服务载体的创新，促进员工素质、工作效率的提高，从而提升整体服务水平，打造“优质、诚信、高效、整洁”的窗口品牌，带动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务，提高群众满意度和行业窗口的美誉度。
为了在我行营造浓厚的创建氛围，我行加大宣传力度，统一全行的思想认识，增强创建意识，营造人人关心、支持、参与创建活动的氛围，把创建工作层层落实到实处。为此我行召开了创建动员大会、创建推进大会;组织“青年文明号”有关常识、《中国青年报》和相关内容的学习;提出“奉献价值，服务社会”的创建口号;制作创建服务卡、服务公约牌、服务监督牌以及不同时期的相关宣传横幅等。
制度规范，打造一流管理为规范我行的各项管理，我行建立健全了各项规章制度，强化内控，防范风险，完善服务。制定了一系列岗位责任制度、考核办法和文明优质服务措施。例如完善《**支行部门岗位职责》、《**支行部门考核细则》、《**支行党风廉政建设制度》、《**支行综合管理考核办法》、《**支行开展争创文明优质服务窗口工作贯彻实施意见》、《**支行营业场所防抢劫突发事件处置预案》等。以营销工作为例，我行紧跟总行改革的步伐，在支行
大力推行客户经理制，营销工作遵循有分工有协作原则，大客户以营销小组形式进行维护;除以营销小组形式维护的客户外，均以客户经理为单位进行维护，设主办、协办岗。主办负责外部联络、内部协调，拟写授信报告、季度五级分类认定报告;协办负责后台综合事务管理，包括授信评级、贷后跟踪和档案整理，通过推行客户经理制，既把支行经营的压力释放到个人，同时又引导客户经理化压力为动力，这样既把责任落实到人，又锻炼了客户经理。
根据总行每年下达的任务及考核办法，对我行任务进行细化，分解到各部门，加大奖惩力度，加强全员营销意识，并根据员工引入客户的情况进行奖励，极大地提高了员工营销的积极性。对柜面服务要求高效、准确、及时、细心、周到，要求柜员严格执行总行各项会计制度，做到“今日事今日毕”，不得以任何借口拖延，严重违反规定者将予以处罚。今年就有一名柜员因未能及时处理客户提交的单据，导致客户投诉而受到处罚。通过落实执行赏罚分明的制度，使柜面服务水平得到总体提高。
创建领导小组定期或不定期地进行检查、督促，对办公秩序、营业环境、微笑服务、站立服务、文明用语、统一着装、统一工号牌等方面开展自查自纠，同时健全规范投诉处理流程，在营业大厅设置意见簿，公开监督电话，接受群众监督，聘请社会监督员检查我行服务情况。
真情奉献、提供一流服务作为窗口服务单位，坚持把市场和客户放在首位，以客户满意度为目标，把创建“青年文明号”活动与我行“文明优质服务窗口暨评选服务明星”活动结合起来，坚持对照《全国金融界规范化服务标准》、《**银行员工守则》和《**银行文明用语》，结合“青年文明号”“服务一流”的标准，从点滴做起，积极落实各项文明优质服务措施，将文明优质服务不折不扣地落实到贯穿于日常的具体的客户服务工作中，形成一种工作习惯，真正体现“用心的银行、贴心的服务”，努力创建“令客户满意的银行”。不断改善服务环境，完善服务设施，张挂文明服务公约和礼仪服务要求，规范着装，统一挂牌服务，设立创建监督意见簿等措施，进一步提高员工的自觉参与意识，凝聚员工的创建热情，为创建活动奠定了良好的基础。经常性地积极主动地上门为企业送票据、对账单等工作，帮助企事业单位整理人民币清点，多次上门为企业进行辨别人民币、外币及反假币培训、金融知识培训，得到了思明区政府、思明区工商局、宝龙集团、正新橡胶等公司及广大储户的广泛赞扬和认可。以我行客户经理黄恺同志为例，该同志几乎每天都需要作客户回访工作，常常要到杏林、海沧送单，平均每天行程50公里，全年行车大约1XX公里。积极组织员工踊跃参与各类公益性活动，全年参与各
类捐款逾4000元。组织员工慰问我行因公殉职的员工家属。认真开展“号户”帮扶结对，连续三年和梧村街道文屏居委会辖内2户特困家庭何慧芳、刘荣生结帮扶对子，资助其子女上学，虽然我行的资助有限，但却让孩子们体会到社会的关心，两个孩子均表示要克服困难，决不辍学，每年还给我行寄来成绩单和奖状。
响应市、区两级团委的号召，积极参加思明区“争创文明城区”活动、市“五缘湾青年志愿者服务夜市”活动，现场开展业务咨询，向群众传授假币鉴别常识等。
以人为本、培养一流人才开展创建“学习型团组织”活动，“用学习提炼精神，用智慧经营人生”来号召广大党员团员领导干部及员工充分发挥自己的主动性和创造性，结合到企业文化的建设当中，在学习中工作，在工作中学习，做到学习、工作不分家我行重视员工的教育培训工作，坚持每周的学习制度和每天的早会制度，促使每位员工掌握各项业务制度和操作规程，在XX年总行组织的客户经理、柜员上岗资格考试中，共有2名客户经理，4名柜员全科通过上岗资格考试，2名会计主办在考试中脱颖而出，被列为会计主管的后备力量。通过加强业务学习、交流与培训，开展各种形式的岗位技能比赛和岗位练兵活动，敦促员工积极参加我行的各项岗位技能考试，争当岗位尖兵，不断提高我行的工作效率、服务效
率和员工业务素质和技能，去年底郑滨、李东被评为系统内优秀员工，郑滨因在人行帐户清理工作中表现突出而被人行授予“先进个人”称号，孙启声因信贷统计工作表现突出而被总行评为三等奖。由于领导重视，员工重视，这几年来**支行已成为人才成长的园地，为人才提供一个发挥个人能力的平台，在创建中涌现出一批批青年岗位能手，从**支行走出了一位总行级领导，两位支行副行长，两位营销部经理，三位会计主管。
以**党支部为主体，以党建带工建、带团建，开展与兄弟支行(富山、莲坂我行)的业务交流及岗位技能交流，辖内三家支行在去年全行的系统内排名均名列前茅。组织开展丰富多彩的文艺体活动，加强企业文化建设，推动精神文明建设的发展。我行行长徐剑菁同志带头参加**马拉松5公里长跑活动。在**银行第三届职工运动会我行员工庄忠民获得男子羽毛球单打比赛第一名和乒乓球单打比赛第4名。同时我行还积极参与组建**银行合唱团，我行共有3位同志成为合唱团的主力，我行李东同志是省艺校四级青年演员，在合唱决赛担任领唱中，取得了一等奖的佳绩。纪华刚同志的相声表演在**市金融系统也是享誉盛名。
团结奋进、创造一流业绩我行作为思明区金库唯一的代理行，继续做好思明区国库代理业务，思明区政府新大楼正式启用，使我行失去原
有空间优势，增加了许多工作难度，我行员工克服路途不便的困难，坚持每天数次往返，及时传递凭证，确保税款的及时入库和财政拨款的及时到位。全年金库收入总额147439万元、支出总额137572万元、业务量250万笔，由区金库带来的行政事业性存款达13858万元。
对拥有中国驰名商标的**正新橡胶工业有限公司、拥有五星级旅游大酒店的**宝龙集团公司、荣获**市进出口百强企业称号的**兴联电子有限公司、**路桥建设投资总公司、景祥房地产开发有限公司、**升明电子有限公司及**市思明区医院等优质企事业单位，做好帐户维护工作、贷后跟踪服务等。
积极拓展个人消费贷款业务、表外业务和中间业务。例如做好思明区小学、幼儿园的教育收入账户管理;继续保持与国家开发银行的良好合作关系，为**市路桥建设投资总公司承建的国家开发银行代理项目提供各种专项配套服务，拉动“路桥年费”委托代扣等业务。做好在思明区政府的两个定点服务，树立**支行的服务形象。
截止XX年12月份末，我行各项存款达人民币(以下若未特别注明均为人民币单位)70049万元，全年日均存款48747万元，实现利润1189万元;全年日均贷款30046万元，票据贴现万元;完成国际业务结算量约1353万美元，银鹭卡发卡量较上年增加4000张，卡均余额达人民币1950元。由
于业绩突出，管理到位，服务过硬，受到**银行总行的肯定，在系统内所有32家经营单位综合考评中，取得第3名的好成绩。
总之，我行把创建工作和日常的经营管理工作紧密地结合在一起，通过创建工作促进我行的经营管理活动，并取得了良好的经济效益和社会效益。展望未来，**支行将进一步推进文明优质服务再上新台阶，以自己的行动，以自己的青春不断丰富青年文明号的内涵，倍加珍惜“青年文明号”荣誉称号，为把我行发展成一家经营规范、管理完善、业务全面、盈利能力强，具有自身管理体制的精品股份制商业银行而努力，为创建文明城市，构建和谐社会做出应有贡献。
银行青年文明号申报材料(二)走进市商业银行营业部的大厅，首先映入眼帘的是挂满墙的各种奖牌匾，其中最闪耀的要数团中央颁发的“青年文明号”了。这一荣誉的取得，凝集着营业部全体员工的智慧和辛劳，是对我们青春岁月的最好验证。这是一个平均年龄不到28岁的年轻团队，这是一个因为拥有美好理想而走到一起奋发进取的团队，就是这个年轻的队伍，在20xx年创造了净利润达到5000万的业绩。如果你要问是什么让这个团队迸发勃勃生机，我会告诉你，那是因为年轻，他们有了太多的梦想;因为年轻他们敢于勇敢的飞翔。是的，年轻赋予我们服务商行奉献商行的梦想。有梦
想我们才有力量，去燃烧我们的激情，去奋斗、去创造商行美好绚丽的明天!
一.用“心”沟通，拓宽服务领域。良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象，体现企业的素质，也是优质服务的重要内容。在行领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接，有效地监督我们的工作，我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等，让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务，从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。长期以来，我们一直都在结合行业特点，努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。如学习并掌握文明用语的中国手语为特殊客户设立“上门收款业务”等。我们开展主动服务月和节庆期间推行节日问候语活动，注重使用文明用语，在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时，强化了“三声服务”、首问责任制，站立服务，做到“来由迎声，问有答声，走有送声”，并在受理业务当中做到微笑服务，真正把客户的需要看成自己的需要，把营业部建设成彼此尊重，彼此信用的服务氛围。服务无止境，坚持服务与业务领先，我们深刻体会到自己所说的每一句话都代表营业部形象，我们为客户做的每
一件小事，都是客户满意工程的原始积累，从细微之处体现我们打造“客户满意服务”的决心。服务是发自内心的，只要心中有用户，我们一个真心的微笑，一句温馨的“您好”，一杯茶，一把伞就够了。在营业大厅，我们为客户配备了饮水机、一次性饮水杯、酷暑时节提供菊花茶、防暑降温设备、下雨时提供便民伞……这一项项举措无不得到用户的交口称赞。
20xx年6月的一天，一位农贸市场的商贩扛着一编织袋硬币和毛票到营业大厅，营业部负责人转门安排2名柜员为其清点零币，下班后营业部其余员工也自动加入清点队伍，直到晚上七点才将元的硬币和小额纸币全部清点完毕。客户拉着营业部负责人的手感激地说：“为这些零钱我跑了三四家银行了，人家都说工作忙顾不上，还是你们商行为我们老百姓着想。市民银行，名不虚传啊!”
二.爱岗敬业，无私奉献选择银行这一岗位，在这个竞争愈演愈烈的行业从事金融第一线工作，是一件十分辛苦的工作。营业部一线的几名年轻人，立志做一流的服务创一流的业绩，立足岗位。他们争上游，创品牌，让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装，精神饱满的为您服务的她时，你可知道她是带着病痛坚持上岗吗?当你看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时，你可知
道她已经一连七天没有休息在加班吗?……这就是我行一线的年轻人，当事业与家庭发生矛盾时，他们想到的首先是工作，当幼小的孩子无人照料时，她们想到首先还是工作。全年365天，早早出门，夜晚归家。工作一天下来，脖子酸酸的，腿麻麻的，浑身就象散了架一样，但没有一个人报怨，喊苦喊累。休息闲时，还要走出去揽储，不计报酬的加班加点，当遭到客户误解受了委屈时也释然对待，因为每个人都抱着一个共同愿望，就是保持存款的不断增长，完成上级行下达的任务，营业部全体员工的青春时光没有消磨在花前月下，没有迷恋于酒巴舞厅，而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里，把爱更多地倾注在储蓄工作中，将真诚更多地奉献给广大储户。
三.以人为本，打造精品团队人才兴，则商行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业部每位员工向自己提出的标准之一。多年来，营业部的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业部加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。技能培训一直是营业部业务发展的基础，为此，我们专门设立了业务培训部，以夯实员工的业务技能，提高办业务的效率。业务培训部以主办为带头人，组织全体员工练习
基本功，每季度末进行业务比武。为了练就过硬的本领，营业部员工苦练业务技能，在全行组织的第一、二届技能比赛中，我们取得了两次总分第一，多项单项第一的好成绩，受到了领导们的好评。
有一个20xx年分配到营业部的小伙子，他一来便感受到了营业部人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，自己感到非常着急，老员工们认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，家在郊区的他一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，这名员工的进步很快，现在已经成长为营业部的业务骨干。不管是营业部的老员工，还是新进的员工，都深切的感受到了营业部中的“以人为本”的文化，每一位员工都在帮助和被帮助中凝聚成一个坚强的集体。
四.团队协作，形成合力只有一个和谐的团队，才能创造出最佳的业绩。积极倡导团队精神，充分发挥集体智慧和集体力量，是我们赢得客户，赢得市场的一个重要法宝。20xx年下半年是市委生活区集中收款的重要时期，而且此次收款时间紧，业务量多，办理程序繁杂。在困难面前，我们把客户的需要作为自己的第一要务，凭着一股韧劲，凭着必胜的信念团队协作的精神和坚忍不拔的毅力，信贷科共
办理850笔公积金贷款户，会计科为客户全部开立活期储蓄存折，顺利完成了公积金贷款发放业务，解决了客户的燃眉之急。
五.扬青春之花，淬新生之火企业的发展离不开全社会的共同支持，因此回馈社会、服务社会就成为企业义不容辞的责任。积极参与社会有益活动，开展“青年文明号”示范月，将优质服务从营业部延伸到社会，发挥青年集体主力军的作用。孩子是祖国的花朵，是祖国的未来。在了解到偏远地方失学严重的情况下，我们开展了“号户”结对活动，同大王庄镇联小的失学儿童建立了“号户”结对关系，组织员工们定期向他们了解实际困难，主动捐资捐物，帮助其完成学业，为进一步展现“青年文明号”风采。从20xx年初开始，市商业银行营业部开始了创建“青年文明号”的历程，3月份在行领导的充分重视下，成立了创建“青年文明号”领导办公室;4月份在青年文明号组委会的号召下，客服员工为“保护母亲河”勇跃捐款。6月份，莱芜市商业银行营业部光荣地被授予了国家级“青年文明号”。同年的9月份，还在市内开展“迎国庆，送温暖，献爱心”活动。短短的三年，营业部多次受到上级主管部门颁发的种种荣誉，这是对我们工作的肯定和嘉奖，但也给我们的工作
重新定了一个起跑点，我们应该戒骄戒躁，继续加快我们的步伐，紧跟总部发展目标，向一流银行靠拢。追求是永无止境的，年轻的商业银行营业部正把已取得的成绩作为前进到路上的新起点，向着更高、更远的目标迈进，谱写更加灿烂的青春华章。
银行青年文明号申报材料(三)一、上下一心，共图发展。自开业以来，长江路分理处一直得到各级领导的大力支持，支行的领导对长江路的各项工作给予大量指导，由于一线工作的人员大都年轻人，对业务的熟练程度不够，经常出现不懂或不确定的问题，有时候甚至对顾客的提问难以全面而准确地回答。在困难面前，我们没有丝毫的迟疑，组织老员工做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步，通过组织一系列的学习，达到了服务态度端正、业务熟悉、技术精良、工作效率高等目的，形成了全行员工拧成一股绳，劲往一处使，想储户之所想，急储户之所急，柜上台下抓服务，业余时间比学习，稳存增存比贡献的工作氛围。例如当客户提出难以解答的问题时，本网点不懂得就打电话询问别的网点，直到帮客户解决问题为止，在工作结束之后，进行总结讨论，总结每天工作中的不足之处，加以讨论研究今后如何改正。因为我们深深的体会到，在日新月异的发展形势和越
来越严峻的竞争环境中，没有过硬的业务技能是站不住脚跟的，因此，分理处领导注重员工的素质和业务技能培养，要求员工发扬团结拼搏、敬业创新的精神，要具备高度的责任心，努力做到让每一个来到长江路分理处办业务的客户都满意而归。在今年支行组织的柜员业务技能测评中，我分理处取得较好成绩，合格率100%，能手率达到50%，其中王润同志更在测评中取得一级能手的骄人成绩。在我们的意见簿中，经常有客户写到，贵行的工作人员态度很好，工作细心热情，办事效率较高，等等的评价，这些不仅仅是对我们工作的评价，更是对我们的激励，督促着我们在今后的工作中做到更好。
二、内强素质，外塑形象。营业网点是银行面对社会、接触群众的前沿阵地，如何把优质服务的精神变成各部门争先创优的动力，增强创建“青年文明号”活动的实效性，是营造“大服务”格局的关键。如果说宏伟夺目的外观形象，荣华典雅的内部装修是银行营业机构硬件产品高档次的体现，那么规范的礼貌用语及有声服务是营业机构软件产品无形服务的一种有形展示。对于顾客来说，有声服务体现了一种尊重，一种友好，对于银行来说，有声服务是无形产品的有形表现。现在走进长江路分理处，看到的不仅仅是整洁、明亮、舒适的环境，更让人难忘的是员工那和蔼可亲的态度、规范的服务、快捷的速度。
听到的是那营业员温馨的“您好，请问办理什么业务”的话语。
从开业第一天开始，主任就对我们严格要求，柜台上必须做到来有迎声，问有答声，走有送声，顾客来时要站立相迎，顾客走时站立相送，定期检查监控录像，对做得不好或者不规范的柜员进行批评教育，并加以整改，要求每位员工统一着装，挂牌上岗，以良好的形象，对外服务。同时制定了长江路分理处的日常行为规范准则，制定严格的奖惩制度。同时组织员工利用业余时间学习中国银行的各种规章制度以及支行下发的各种文件，并一直将“三防一保”工作作为头等大事来抓，做到了逢会必讲。在全体员工的共同努力下，长江路分理处自成立以来没有发生一起违规经营事件，也没有发生一起“三防一保”事故。通过以上举措，全行柜员的服务意识、业务水平和技能水平不断提高，有效保证了柜台的服务速度和服务质量，使服务更加标准化、规范化、人性化，并且从根本上保证了为客户提供一流的服务，树立了中国银行良好的窗口形象。
三、改革创新，强化管理思想政治工作是“青年文明号”的助推器。著名作家雨果说过这样一句话：“比海洋更为宽阔的是天空，比天空更为广阔的是人的心灵”。随着金融体制改革的不断深入，金融系统职工的社会经济关系、思想观念行为都发生了重大
变化，如何凝聚职工并使之成为企业发展取之不尽、用之无竭的无形资源，已成为当今明智的企业家共同追求的管理境界。长江路分理处把抓好思想教育、培养高素质职工队伍作为兴行之本，组织职工学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，开展理想、信念、人生观、价值观、勤俭朴素、艰苦奋斗的教育，努力塑造一批政治思想好、品德作风好、业务素质好的“三好员工”，培养职工恪尽职守、奋勇向上的良好风气。情感交流既是人们寻求认同，加深了解的需要，也有助于人们建立良好的人际关系。在长江路分理处，主任们不仅做到了处处事事关心人、爱护人、理解人，用真情对待员工，且经常用个人谈心等形式和员工心对心、实对实地坦诚相见，交流思想，了解员工的工作、生活、家庭关系，密切干群关系。
通过情感交流，促进全行人际关系的形成，使员工与员工之间，员工与主任之间都保持一种良好的工作氛围。每当有员工要上电大函授课时，总会有其他员工出现在她的岗位上，每当有的员工工作上出了问题，大家总会相互帮助，相互担待，只求尽快解决问题，而非相互埋怨，相互推诿。最为一个集体，长江路使大家上班如有归家的感觉，员工们的工作热情得到了激发。目标是人们希望达到的结果，不同的目标是人们从事各种活动的内在动力，积极向上的目标，能帮助人们形成积极向上的理念，形成一种本质的内在精神
力量，通过深入开展“青年文明号”的创建活动，使全体员工的集体荣誉感得到普遍增强，出现了全员各自立目标、作打算、提建议的热情，实现了树立目标，形成压力，转变动力，凝聚合力的良好局面。
现在的成绩只能代表过去，放眼未来，长江路分理处不会沉湎于过去的成绩，而将继续勇往直前，时刻鞭策自己向更高的目标迈进。在今后的工作中，将不断努力，不断向前，追求卓越，勇攀新高，争当金融战线改革发展的排头兵。
银行青年文明号申报材料(四)xx营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动的，1999年被农行xx分行、共青团农行xx分行委员会授予省级“青年文明号”，至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展，为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。XX年度荣获儋州市支行“先进单位”称号，20XX年度荣获“先进集体”称号，XX年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。到XX年底，xx营业所各项存款达到万元，比年初增长723万元，人均存款万元;账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是xx营业所的发展之路。一、加强日常教育，塑造优秀的人才
人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，xx营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望;同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。
欧阳智是20XX年调来xx营业所的一名小伙子，他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是xx营业所的业务骨干。
陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时?”。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。
xx营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”
出来的。在xx营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从xx营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干，xx营业所成了名符其实的人才培养基地。
二、讲求无私奉献，打造优秀团队能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。xx营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到xx营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么?”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。在何青同志的带领下，xx营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，
亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’!”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的工作还没干完，孩子该怎么办?同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。xx营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。
三、搞好创建活动，营造一流的信誉没有信誉就没有一切。讲求诚信和责任，营造一流的信誉，是xx营业所开展创建活动的一个主题。XX年10月的一天，xx地区农场前卫队的一位小伙子拿着一张存单，急匆匆地赶来营业所要求办理密码挂失，然后取钱。可营业人员一问，存单上的名字不是他本人的，而是他哥的，当营业人员向他解释说密码挂失非得本人来办理不可，小伙了急了，他说他哥患脑溢血，半身不遂，忘了密码，目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想，所主任何
青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务，当这位患病的客户郑重地签下他的名字后，感激地握着xx地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单，但xx营业所的同志始终奉行的是“客户至上，信誉第一”的宗旨。
营业所还有一位姓蔡的客户，是位退休老工人，性格倔强。有一次，她突然到营业所大骂说营业人员贪污了她的钱，一个劲地骂了许多不干净的话，任凭怎么你怎么劝阻和解释，她就不理，使一些不明真相的客户误以为真，引起了非议。员工只能忍辱负重询，经过会计副主管张莉再三劝阻，并深入了解，后来她说她儿子帮她拿400元钱来农行存，她儿了回去说钱存进农行了，但农行的人没给他存折，所以她认为农行的人贪了她的钱。正好营业员吴华认识她儿了，就上门去了解情况，她儿子最终承认是他把他老妈的钱拿去赌了，而没去农行存，但又怕老妈责怪，所以撒了个谎。蔡老太后来还到营业所向营业人员赔理道歉。这件事情的圆满解决，不仅消除了不良影响，而且得到了广大客户和当地群众的好评。
四、搞好创建活动，创造一流的效益创建“青年文明号”活动的落脚点在于提高经营效益。几年来，xx营业所依托创建“青年文明号”活动，不断拓展客户，不断扩大市场份额，使办事处的经营效益稳步增长。银行青年文明号申报材料(五)
今天，我怀着一种激动的心情，登上这个特殊的舞台。首先感谢组织银行申报青年文明号事迹材料、领导给我提供了一次难得的学习锻炼和参与乡镇中层干部竞选的机会，我将以良好的心态，积极参与镇(场)党内党政副职的竞争，勇于接受挑战。
我叫李芳，今年26岁，大学本科毕业，20XX年9月通过国家公务员考试进入**镇人民政府工作，主要负责统计业务;20xx年1月因工作调动，进入现单位**县编办，负责办公室内务以及机构编制管理。
无论是在哪里工作，我始终坚持为人民服务的宗旨，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。
在乡镇，通过经济办、农业办以及驻村的工作，让我对基层的工作氛围、人文环境有了比较全面的了解。并锻炼了我的农村工作经验，提高了分析问题、解决问题的能力，也树立了爱岗敬业的理念，忠于职守，勤奋工作，讲究工作方法，注重工作质量。在编办，我又收获了不同的经验。虽然工作时间不长，但是也让我对办四强党支部申报材料公室的工作特点有了一定的了解，增强了工作能力，使我积累了一定的工作经验。两种不同的工作经验，对我来说是相辅相成，相得益彰。如果我能当选，所有这些经验都将有利于我尽快进入角色，适应工作要求。
xx营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动
的，1999年被农行xx分行、共青团农行xx分行委员会授予省级“青年文明号”，至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展，为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。XX年度荣获儋州市支行“先进单位”称号，20XX年度荣获“先进集体”称号，XX年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。到XX年底，xx营业所各项存款达到万元，比年初增长723万元，人均存款万元;账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是xx营业所的发展之路。
一、加强日常教育，塑造优秀先进党支部申报的人才人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，xx营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望;同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。欧阳智是20XX年调来xx营业所的一名小伙子，他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务
处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期党支部申报材料范文也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是xx营业所的业务骨干。
陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时?”。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。
xx营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在xx营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从xx营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨学习型党支部申报材料干，xx营业所成了名符其实的人才培养基地。
二、讲求无私奉献，打造优秀团队能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。xx营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就
是在外面公关业务。他到调到xx营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么?”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。
在何青同志的带领下，xx营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’!”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点村先进党支部申报材料钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的
工作还没干完，孩子该怎么办?同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。xx营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。
三、搞好创建活动，营造一流的信誉没有信誉就没有一切。讲求诚信和责任，营造一流的信誉，是xx营业所开展创建活动的一个主题。XX年10月的一天，xx地区农场前卫队的一位小伙子拿着一张存单，急匆匆地赶来营业所要求办理密码挂失，然后取钱。可营业人员一问，存单上的名字不是他本人的，而是他哥的，当营业人员向他解释说密码挂失非得本人来办理不可，小伙了急了，他说他哥患脑溢血，半身不遂，忘了密码，目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想，所主任何青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务，当这位患病的客户郑重地签下他的名字后，感激地握着xx地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单，但xx营业所的同志始终奉行的是“客户至上，信誉第一”的宗旨。
篇二十：银行青年员工对照材料
P> 第一篇：银行优秀青年员工先进事迹材料如何实现人生的价值，或许每个人都有不同的答案。作为省分行公司业务部的普通一员，身在平凡的岗位，却深深的明白，“人生的价值在于执著的奉献”。从走出大学校门，迈入建设银行的那一天起，就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心，参加工作以来，积极开拓进取，默默无闻奉献，以一名优秀青年员工的风采，追寻着自我的价值。
人生的第一次角色转换
当我走出大学校门，迈入建设银行这座神圣的殿堂的那个时刻，我对自己有了一个更高的要求，也翻开了自己人生崭新的一页。。先后服务于省网通、省联通、省移动、省烟草、花村酒、肥业、天脊煤化工等多个总分行级重点客户，成功为多个客户营销我行重要客户服务系统，完成资金结算网络的组建工作，参与操作了金融界第一笔真正意义上的银团贷款，成功营销省烟草公司，实现了我行与省烟草公司多年来合作的零的突破。
士康科技集团是世界五百强之一，属台资企业，大陆的总部设在深圳，是各家商业银行竞争非常激烈的优质客户。2002年士康科技集团设立公司之初，我行就积极的进行营销，基于一些历史原因，我行始终未能打开与其的合作局面。ⅩⅩ年底，该公司向各家商业银行提出10天之内解决一笔4亿元流动资金贷款的需求，同时也提出了一些会计结算方面的特色要求，企业的财务人员非常专业，都是一些有银行从业经验的金融专家，谈判和定价能力极强，需求非常苛刻在我行历史上也是非常少见的，与其说是一次营销的机会，不如说更是对我行业务的一种挑战。针对这一情况，我行迅速成立工作小组，研究客户需求，学习有关业务，第一时间拿出了应对方案，方案能否成功、能否顺利通过这次机会建立我行与士康科技集团企业的合作关系，我们心里都没底儿。记得当时客户要求在12月28日之前给予承诺，并且还得赴深圳办理具体的业务手续，在深圳分行的协助下，我和经办行的客户经理当日一早带着我们的方案飞赴深圳，当我们按照方案亲自给了客户承诺的那一时刻，客户被我们的效率和亲赴总部进行营销的这种精神折服了，由于当时和我们竞争的主要是工行，客户明确表示如果当日下午四点半之前工行再不给予承诺的话，业务需求全部给建设银行做，结果工行最终没有出现，我们顺利拿到了这笔业务，以此为契机，彻底改变了客户对我行的认识，逐步开始与我行进行全方位的合作，结束了我行与世界五百强企业没有合作的历史局面。
工作之余，我经常参加团组织的各项活动，ⅩⅩ年参与了总行“青年风采大赛”的组织工作。根据省分行团委的工作安排，ⅩⅩ年我兼职担任省分行机关团委书记，我积极组织广大青年员工开展形式多样的活动，ⅩⅩ年成功组织筹办了地区首届“e路通”杯足球比赛，2006年组织参加省分行“青春建行”主题活动，获团体二等奖。几年来，自己业务技能提高了，管理与风险意识加强了，组织协调能力也进步了，平凡中的我正在日渐成熟。
第二篇：银行优秀员工先进事迹
人的青春是美丽而短暂的，作为1位新时代的金融工作者，我1直都在深思：应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行17年以来，凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求，我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，10几年如1日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。
从87年入行，我1直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作，先后在前台接柜记账、电子联行、大
同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就1手过硬的基本技能，我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习，我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识，让我工作起来得心应手，为我支行2000多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验，我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。
作为1个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每1个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业1个个来到了我行开户。
为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把1批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了1对1的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的1些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1号都要加班做报表，每年的“元旦“、”51“、”国庆“，是大部分人的3个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第1天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过1个“元旦“、”51“、”国庆“，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何1句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。
