篇一：政务公开事例
没有政务公开造成腐败的例子
一个基层民政局的社会福利科科长利用手中的材料审核权，大肆索取和收受贿赂，竟是钻了政务信息公开不到位、个人权力过于集中的漏洞。3月15日，XX市XX区民政局社会福利科原科长赵XX因贪污2万余元、受贿73万余元，被XX区法院以贪污罪和受贿罪判处有期徒刑十一年零六个月。
20世纪60年代，在政府的统一动员下，XX市曾经有一批居民被下放到了XX。2002年，为了照顾这些人员回X，XX市对回X人员的范围、条件、审批程序等作出了具体规定。这类人员回X申办户口，由各区民政局的福利部门负责受理，按相关条件审核把关后，再报公安机关户口管理部门办理。XX区民政局社会福利科科长赵XX负责本区这类人员申报材料的受理和审核。
李XX的父亲是20世纪60年代从XX下放到XX的居民之一，李XX也因此到了安徽。2002年，赵XX接待李XX时说：“你的问题可以在2003年春节前解决，但需要花钱打通关系，我可以提供帮助。”对办理户口的程序、条件并不知晓的李XX，把所有的希望寄托在了赵XX身上，每次找赵XX时，总会带上几千元现金或者高档烟酒给他，先后送的钱物已达三四万元。当靠维修自行车维持生活的李XX再也拿不出钱时，赵XX又表示能帮助他解决钱的问题。接着，赵XX以李XX的名义申请社会慈善基金的大病困难补助，几次申请得到的6500元也落到了他的腰包。当然，像李XX这样遭遇的人不止一个。赵沪光采取百般刁难、拖延时日等办法，使原本政府提供救助的利民措施，却因为政务信息不够公开，权力缺乏监督，给了赵XX可乘之机。
篇二：政务公开事例
政治表现情况简写具体事例
政治表现是指一个政府或政治组织在处理事务时的行为和决策。以下是一些具体的政治表现情况：
1.公开承认问题：一个政治组织或政府能够公开承认存在的问题，例如经济困难或制度缺陷，并制定解决方案。
2.社会福利政策：政府的社会福利政策能够提供贫穷人士的基本需求，例如医疗保障和食品安全保障。
3.资源的分配：政府在资源分配方面的政策能够公平地分配资源，例如教育、基础设施和房屋。
4.外交政策：政府在处理外交关系方面的政策能够解决国际问题，并维护国家形象，例如与邻国的边境争端。
5.环境保护政策：政府在环境保护方面的政策能够减少污染和保护生态系统，例如减少污染排放和提倡环保措施。
6.反腐败政策：政府在反腐败方面的政策能够打击腐败，提高公共服务的效率，例如政府反腐败斗争。
总之，政治表现是政治组织或政府在处理事务时的行为和决策，它对政府的认可度和国家的稳定性有着非常重要的影响。
篇三：政务公开事例
假如我是广州市长
广州市委、市政府先后举办过直接为市长作参谋的“假如我是广州市长”征文活动（后定名为“市长参谋活动”），为政府职能部门出谋献策的“房改方案千家谈”、“菜篮子工程千家谈”等“千家谈系列活动”，讨论广州市风和广州人精神的“羊城新风传万家”和“羊城居委新形象”等大型公众活动等等，运用报纸、杂志、广播、电视等媒介，动员了成千上万的市民参政议政，各抒已见，都收到了良好的社会效果，提高了政府对市民的凝聚力。
试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。
答：1、此案例反映了政府公共关系中拓宽社会沟通渠道，吸引公众参政议政的问题。政府公共关系工作要尽可能争取公众的了解，这就需要加强政府自身的传播工作，提高政府的透明度，满足公众的知情权。各种大众传播媒介为社会沟通提供了广泛的参与方式，围绕公众关心的热点问题动员公众献计献策，集思广益，这也是政府公共关系的一种形式。
2、广州市委、市政府通过举办“假如我是广州市长”征文活动，动员成千上万的市民参政议政，收到了良好的社会效果，这充分说明了政府与公众双向沟通的重要性，说明了公众议政活动在政府公共关系活动中的作用。因此，在开展政府公共关系活动时，应积极开开拓公众参与性强的社会沟通渠道，让公众的意见能够充分地表达出来，为政府制定政策提供依据。开拓公众参与性强的社会沟通渠道，还有利于形成生动活泼、稳定和谐的政治局面与社会秩序。由此可见，政府公共关系工作就应该发展一系列公众议政参政的社会渠道。
案例分析：
20世纪80年代，天津市政建设跟不上，人民群众生活存在许多实际困难，“坐车没有走路快，自来水腌咸菜，临建拆得没有搭得快”，群众意见很大。市政府决心为群众办实事，一件一件地解决落实，说到做到，样样兑现。1983年，首先为市民办了10件实事，从1984年开始每年坚持为城乡人民办20年实事，到1989年已办了130件。如新建、改建了3000万平方米的住宅，等于解放以来前30年建房总数的3倍，使一半以上的家庭改善了居住条件和居住环境；花两年时间完成了的民用气化工程，使民用炊事煤气化的普及率高居全国之冠；花一年零四个月，完成了震惊中外的引滦入津工程，一扫天津人喝咸水的历史；新铺城市道路2137公里，建起由10来座立交桥和中环线外环线构成的“三环十四射”的城交道路网络等等。广大人民群众对市政府、市领导的满意程度达92%～99.4%，形成了心齐气顺、政通人和的社会政治局面。
试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。
答：1、此案例体现了完善公共行政服务，树立政府良好形象的政府公共关系思想。政府公共关系的主要目标是提高政府的威信和美誉度，提高其吸引力、凝聚力和号召力，增进人民群众对政府的信心和好感，树立政府的良好形象。政府要树立良好形象。政府要树立良好列，就必须多办实事，取信于民，把为人民服务的宗旨落实到具体工作中。
2、天津市在实际工作中，将公众最关切、意见最大最迫切需要解决的问题作为办实事的重点，限期解决，得到人民的一致拥护和支持。天津市为人民办的这些实事，也是政府公共关系活动的一部分。
政府通过为人民办实事，加强了与人民的双向沟通，促进了人民对政府的了解、理解和信任，争取到人民的拥护、支持与合作，树立了良好的政府形象。
3、由此可见，“全心全意为人民服务”是政府公共关系的宗旨。广大人民群众的实际利益是政府的最高利益。政府只有勤政为民，多为群众办实事、办好事，才能得到群众真心实意的拥护。
答：此案例主要体现了公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念三个知识点。三者之间的关系是：公共关系活动的结果形成特定的公共关系状态，而自觉、科学的公共关系活动又必须在现代公共关系观念的指导下进行。
1、公共关系活动，是指运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的动作环境的一系列公共关系工作。“香港回归祖国倒计时”这一公关活动就通过项目调查、项目策划和项目实施等公共关系操作实务，紧紧围绕香港回归这一重大历史事件、高扬爱国主义旗帜这一主题策划并实施了这次公共关系活动，具有深刻的政治意义和深远的历史意义。
2、公共关系状态，是指一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。《中国名牌》杂志社的这一公关活动得到了中央领导的高度评价，从1994年12月19至1997年7月1日这925天中，倒计时牌成为爱国主义教育基地，并创造了数项世界之最。公众从中受到爱国主义教育，组织与公众间的关系状况和舆论状况得到极大的改善。
3、公共关系观念，是一种引导、规范组织行为不端的价值观念和行为准则。此次活动的策划人员正是通过形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念和服务观念，策划并实施了此次爱国主义教育活动。
公共关系的产生需要四个方面的条件，即文化心理条件、社会政治条件、经济条件和物质条件，这四个条件缺一不可。而公共关系活动就是组织与公众之间的传播沟通行为，传播沟通需要媒介，如广播、电视等如果没有这些大人媒介，公共关系活动也就无法开展。
公共关系工作的科学性和有效性很大程度上取决于公共关系的管理和策划。公共关系管理过程涉及的相关因素大致有三个系列，即环境因素系列、主体因素系列和传播技术因素系列。这三种因素客观上影响着公共关系工作的效果。
政府公共关系：即政府与社会公众之间的传播管理。
从动态上看，政府公共关系即政府机构与社会公众之间的双向传播沟通活动；
从静态上看，政府公共关系是发生在政府与公众之间的一种信息交流、沟通与传播的行为和状态；
从管理学角度看，政府公共关系是一种组织职能，政府公共关系管理即对政府组织与社会公众之间的传播行为与状态进行管理。
强化政府公关理念
1、强调政府的一般组织属性。
政府是特殊的社会管理组织，具有权威性和唯一性。但政府终究是一个组织，也应把公共关系作为一项基本职能，作为引导、规范、影响、制约政府行为的一种管理哲学。政府也是一个物质利益实体，在具体的经济关系和具体的经济过程中，不能吞并或侵犯其他公众的利益。政府不能利用特有的权力把自己置于超社会的地位。从这个意义上讲，它与其他社会组织的地位应是完全平等的。如果有违这一原则，就不是一个遵守游戏规则的合格公众。目前各地均出现了农百姓与政府打官司的事情，政府一把手作为法人代表坐被告席的例子屡见不鲜，当然我们并不希望老百姓经常与政府打官司，但这类事情能够出现确实标明了一个伟大的进步。
2、突出政府的公共服务职能。
作为特殊的社会管理组织，政府存在的目的就是保护和增进人民的利益，为社会谋幸福，这也是其存在的合法性的基础和源泉。政府组织的非生产性和管理的公共性决定它的一切活动都须奉行公众利益、社会利益至上的原则，以服务公众和社会为其行为的根本出发点和落脚点。政府工作人员要具备较强的公关素质，自觉把公关理念和精神融入本职工作之中，以优质的管理服务来获得报酬。目前各级机关事业单位改革正在进行，机构改革的目的不仅在于精简人员，更在于提高服务水平和工作绩效。事实上仍有许多公共服务领域尚未由政府进入或由政府引导市场进入，人力资源配置上不够合理，服务体系不够健全，许多人没事做的同时，也有许多事没人做。
3、认知政府的公众形象。
政府的公众形象有两种涵义，一是指政府作为一种公众的形象。二是指政府在公众心目中的形象。良好的公众形象是现代政府的最大无形资产。政府必须有针对性地开展公关活动，重视和加强与各类公众之间的双向传播和沟通，了解各类公众对政府的期望，倾听各类公众的呼声，及时向公众报告政府在怎样满足这种期望，解释政府出台的政策和做出的行政行为，根据公众的需求不断改善政府的各项工作，树立“创新、务实、廉洁、高效”的良好形象。靠“美容”来树立政府形象最终是靠不住的，必须靠完善政府形象的内涵，靠实际行动，靠理性说服，思想沟通和情感交流去提升、塑造。
学习政府公关实务
1、政府形象分析。
在我国，由于政府控制着大量传播媒体，加之信息搜集渠道不畅，某种意义上来说影响了社情民意的充分表达，政府部门容易主观地“自我感觉良好”。我们应该对以下四个方面进行综合分析。⑴政府实态分析。明确政府正在做什么？能够做什么？做得怎么样？具备哪些有利条件和不利条件？⑵社会公认分析。了解公众对政府工作是支持还是不支持，是感到很满意、较满意还是不满意。⑶管理阶层分析。了解干部队伍内部对政府的观点、意见和态度。⑷决策阶层分析。了解政府高层领导的价值观和行为方式如何，是否影响政府形象的个性和风格。
2、政务公开。
政府机关规模庞大、结构复杂，必须提高行政运作的透明度，增强公众对政府的了解，方便人民群众办事。要通过各种形式，把政府的工作实况告知公众，并争取得到人们的支持，进而使公众的言行朝着有利于政府管理目标实现的方向转变。我国推行政务公开已经有一段时间，但很多地方远远未达到应有的水准。政务公开方式和载体落后、内容不齐全、长期不作修订维护、内容不符实等现象还普遍存在。
3、协商对话。
人大、政协、民主党派、群团组织等协商对话渠道可以越过不必要的中介，使领导在重大问题上直接了解公众的意见，使公众可以直接向领导反映自己的看法，如约见、提案等。在社会发展中不断出现一些新的利益阶层，如投资客商、外来人才、下岗失业人员、征地拆迁户等，传统的社会团体不可能完全代表这些方面的意愿，因此还要进一步拓宽、缩短其他社会沟通渠道，及时解决、疏导各种问题和矛盾，避免长时间积累而激化。
4、危机处理。
政府公关危机是指突然发生的，造成严重经济损失或严重损害政府形象的事件。危机处理的对策包括事前建立预警系统、完善管理、模拟准备，事中成立专门机构、制止事态扩散、调查情况、安抚受害方、统一新闻口径，事后公布处理全过程、及时改进、利用媒介消除影响等。危机处理是公共关系一个重要实务，从处理危机的效果上可以看出政府公共关系的水平，也是执政能力的直观评价标准之一。
5、民意调查与论题管理。
要在干部多深入基层“下马观花”的同时，尽快建立和完善政府网站等快捷、方便的互动交流平台，适时组织主题鲜明的大规模的民意调查活动。特别是在每项事关民生的重大政策和措施出台之前，要及时了解公众的基本态度和意见，实行公示、听证等制度，扩大人民群众的参与度，通过多种渠道和形式广泛集中民智，使决策真正建立在科学、民主的基础之上。例如广州市曾举办的“假如我是广州市长”征文、“房改方案千家谈”、“菜篮子工程千家谈”系列活动等都属于论题管理。政府要围绕改革与发展面临着众多遗留问题和不断涌现的新问题，要围绕政府官员头痛的难点问题、公众关心的热点问题，运用大众传媒，动员成千上万的人们各抒己见、献计献策，这样既能够集思广益，找到解决问题的有效途径，又能让公众参政议政，提高凝聚力和向心力。
政府公关应该正确处理好五对关系
1、知名度和美誉度。
公关工作始终追求高知名度、高美誉度。由于特殊的地位和影响，政府在本地是无须追求知名度的，但要注重从质的方面提高在本地社会公众中的美誉度，不能通过纯粹的“美容”来自我感觉良好。要不断提高地域在新时期更大范围、更高层次的知名度美誉度。政府公关必须进行宣传策划和适度包装，努力打造富有特色地域品牌，积极扩大影响，但绝对不能搞恶意炒作、哗众取宠。
2、形象塑造与解决具体问题。
政府公关既有务虚的一面，又有务实的一面，既要重视塑造政府形象，又要重视解决具体问题。树立和维护良好的政府形象，可以减少、消解日常工作中的困难矛盾，赢得理解支持，提高行政效率。解决具体问题要遵循公关伦理和公关原则，坚决反对那种所谓的“只重结果、不重过程”的做法，如果为达到目的而不择手段“攻关”，最终会严重损害政府的整体形象。
3、政府公关与社会公关。
政府要加强对地域范围内企事业单位、社会团体等公关行为的指导和监管，围绕本地经济社会发展的大局，努力将公关目标、公关资源整合起来，形成本地鲜明的公关基调和独特的公关风格，使地域形象更加丰满、和谐、统一。要成立公关协会组织，加强公关行业自律。对于造成恶劣影响，违背公关伦理和法律法规的不正当公关行为，要及时制止和查处。
4、公关成本与公关效益。
政府公关需要投入大量人力、物力、财力，必须获得相应的效益回报。政府在开展公关活动之前，要作好可行性分析，在公关活动结束之后，要认真评估社会效益和经济效益。在举办大型公关文化活动时，要尽量做到既热烈隆重又不铺张浪费，一些地方政府不顾经济承受能力，动辄花巨资请明星等作法要引以戒。
5、对内公关与对外公关。
这是政府公关的双翼，偏颇一方就“飞”不起来。要重视部门关系的协调，提高公务员队伍的素质，克服小集团利益和短期利益趋向，强化发展意识、大局意识，增强政府的内聚力和外张力。要认真开展社情民意调查，争取民众支持，净化社会风气，维护社会和谐。要加强与本籍在外人士的联络，增强他们对家乡的情感，动员他们积极为家乡的发展作贡献。要创造有利的外部环境，努力争取上级政策支持，不断吸引资金、信息、人才、技术的流入，创造和把握区域经济发展的黄金时期。
篇四：政务公开事例
国家政务开放性的例子
一、基层政务公开工作典型示范案例（征地补偿领域）
根据政务公开标准化规范化示范区创建工作要求，义安区政府信息公开平台涉及征地补偿领域栏目共有一级目录1个即:征地补偿;二级事项4个即:征地管理政策、征收土地预公告、征地补偿安置方案公告、征收土地公告。
为确保政务信息公开及时准确、规范高效，遵循公正、公平、合法、便民的原则，义安区自然资源和规划局建立健全政务信息公开审查机制，确保不发生泄密事件，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。在实施过程中，相关股室根据业务范围及时提供政务信息至办公室进行初步审核，由信息员整理编目，填写信息发布审批单，提交分管领导审核签字后，对照信息公开目录要求分类进行公开。2020年以来发布、更新征地补偿领域各类信息80余条。
二、怀宁：以“政务公开+”助力打造乡村振兴怀宁样板
怀宁县紧扣“十四五”开好局起好步深化政务公开，立足农村工作实际，坚持以人民为中心的发展思想，以“政务公开+乡村振兴”为抓手，全力赋能新时代乡村振兴工作，打造乡村振兴怀宁样板。
三、湖口县城山镇：打出政务公开“组合拳”治理水平再上新台阶
近年来，城山镇坚持以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，将政务公开贯彻到各项工作中，打通基层政务公开“最后一公
里”，助推基层治理工作再上新台阶。
篇五：政务公开事例
阿勒泰地区行政公署办公室关于开展《中华人民共和国政务信息公开条例》学习宣传和实施准备工作的通知
文章属性
【制定机关】阿勒泰地区行政公署
【公布日期】2007.11.16?
【字
号】阿行办发[2007]128号
【施行日期】2007.11.16?
【效力等级】地方规范性文件
【时效性】现行有效
【主题分类】机关工作
正文
阿勒泰地区行政公署办公室关于开展《中华人民共和国政务信息公开条例》学习宣传和实施准备工作的通知
（阿行办发〔2007〕128号）
各县（市）人民政府，喀纳斯景区管理委员会，行署各部门，地直各单位：
《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）已由国务院令第492号发布，自2008年5月1日起施行。《条例》是政务公开的基本法规，它的实施将更加有效地规范和推进行政机关的政务工作，推动我国政务公开逐步走上法制化轨道，从而有力地促进法治政府、服务政府、效能政府建设。为全面贯彻落实《条例》，推动地区政务公开工作，根据自治区人民政府办公厅《关于开展＜中华人民共和国政府信息公开条例＞学习宣传和实施准备工作的通知》（新政办发〔2007〕116号）、《关于贯彻落实＜中华人民共和国政府信息公开条例＞有关问题的通知》（新政办发〔2007〕182号）精神，地区将系统地组织开展《条例》的学习宣传及实施准备活动，现就有关事项通知如下：
一、加强宣传教育，营造《条例》实施的良好社会氛围
各县（市）、喀纳斯景区管理委员会、各部门（单位）要加强《条例》的宣传教育，制定宣传计划，重点宣传《条例》的立法精神、主要内容和重要意义。通过各种渠道使群众了解《条例》的各项制度，引导群众学习《条例》、熟悉《条例》、使用《条例》，营造《条例》实施的良好氛围。要加强对政府信息公开典型经验、典型做法的宣传报道，特别是加强对通过政府信息公开推动解决群众反映强烈的难点、热点问题的典型事例的宣传报道，引导群众关心政府信息公开，依法有序参与政府信息公开，使用《条例》维护合法权益。
二、加大培训力度，提高《条例》执行能力
各县（市）、喀纳斯景区管理委员会政务公开领导机构和各部门（单位）要制定业务培训计划，把《条例》的学习培训作为重点，切实抓好领导干部，特别是政府信息公开工作主管领导、主管部门和工作机构人员的培训，提高对政府信息公开重要性的认识，加强对《条例》实施工作的领导。要广泛开展公务员政府信息公开基本规范的培训，把《条例》的要求融入业务工作之中，作为政府工作流程的一个重要环节，自觉推行政府信息公开。各级政府组成部门和直属机构，具有公共事务管理职能的组织，以及与群众利益密切相关的公共企事业单位，都要加强对本地、本部门、本系统信息公开机构工作人员的业务培训，通过举办专题培训班、开办讲座或以会代训等形式，深入学习《条例》内容，全面把握《条例》精神，提高执行《条例》的能力，提升工作的水平和质量。各级行政学院要将《条例》纳入公务员培训的重要内容，组织开展培训工作。行署办公室将适时组织开展地区政府系统政府信息公开工作专题培训。
三、加强组织领导，完善《条例》实施工作机制
要建立领导推动机制，各县（市）、喀纳斯景区管理委员会、各部门（单位）要将政府信息公开工作纳入重要议事日程，明确一位主要领导同志负责，完善相关制度，经常性研究政府信息公开工作，形成政府信息公开工作领导推动机制，确保
各项工作顺利开展、有序进行。要建立主管部门负责机制，行署办公室作为地区政府信息公开工作的主管部门，负责指导、协调、推进和监督全地区政府信息公开工作；各县（市）人民政府和喀纳斯景区管理委员会办公室作为当地信息公开工作的主管部门，负责指导、协调、推进和监督本行政区域内的政府信息公开工作。要建立政府信息公开工作机构落实机制，根据《条例》规定和自治区人民政府办公厅要求，各级人民政府以及县级以上人民政府的组成部门都必须指定政府信息公开工作机构负责本行政机关政府信息公开的日常工作，具体要求是：
（一）地区电子政务管理办公室作为地区政府信息公开工作机构，承担主要工作职责，行署法制办、信息科、机要文书科、应急办、督查科、秘书科等相关科室协助开展工作。
（二）各县（市）、喀纳斯景区管理委员会负责政府网站管理的电子政务机构（电子政务办公室、电子政务中心、信息办等），为本级行政机关政府信息公开工作机构，承担主要工作职责，本级机要、保密等机构协助开展工作。
（三）行署各部门、地直各单位的办公室和负责本单位政务网站管理的电子政务科室，为本单位政府信息公开的工作机构，承担主要工作职责。
（四）尚未设立电子政务工作机构的县（市）人民政府和部门（单位），要指定能够保障履行《条例》第四条规定的相应机构作为本级机关政府信息公开工作机构，承担相应工作职责。
四、认真编制目录，规范政务信息公开内容
政府信息公开指南和目录是开展政府信息公开工作的必要条件。《条例》要求行政机关编制、公布政府信息公开目录，并对目录的内容作出了明确规定。各县（市）、喀纳斯景区管理委员会政府信息公开工作主管部门负责协调、指导、推进和监督本行政区域政府信息公开指南和目录的编制工作。各级政府信息公开工作机构要根据《条例》第二章和第三章第十九条的规定，把政府信息公开目录作为政务
公开目录的重要组成部分，将《条例》的要求贯穿到政务公开目录编制工作中，在对行使行政权力办理的各类事项进行逐项审核，明确合法授权依据的基础上，积极开展政务公开目录编制工作。各级财政要对这项工作给予必要的资金支持。各县（市）、喀纳斯景区管理委员会、各部门（单位）的政府信息公开指南和目录，务必于2008年1月10日前编制完成并发布；地区政府信息公开工作指南和目录务必于2008年1月底前全面完成并汇编发布。
五、完善各项制度，为《条例》实施提供保障
《条例》规定：“各级人民政府应当建立健全政府信息公开工作考核制度、社会评议制度和责任追究制度，定期对政府信息公开工作进行考核、评议”。地区正在组织制定《阿勒泰地区政府信息公开办法》，将以政府规范性文件的形式对《条例》在地区的全面贯彻实施作出具体明确的规定。各县（市）、喀纳斯景区管理委员会、各部门（单位）也要结合《条例》，逐步建立健全主动公开和依申请公开制度、政务公开评议制度、政务公开工作责任追究制度以及政务公开监督、考核、奖惩等方面的制度，并逐步对这些制度进行规范，形成政务公开的制度体系，为《条例》实施提供制度保障。
六、加强政府网站建设，打造政务公开的有效载体
《条例》规定，政府网站是各级政府和部门政府信息公开的主要手段，也是政府信息公开工作的重要平台。各县（市）、喀纳斯景区管理委员会要高度重视，切实加强政府网站建设，抓好应用管理。各部门（单位）要积极推进部门网站建设，尚未建立部门网站的，尽快制定计划，认真部署，加大网站建设力度，为开展政府信息公开工作提供保障。要根据政府网站的三大功能定位，建立好政府信息公开专栏，抓好内容建设和完善工作，畅通链接，并开设政府信息公开意见箱，建立与社会、与公众交流沟通的渠道。要不断创造条件，在档案馆、图书馆和广场等公共场所，逐步设置政府网站查询点或大型显示屏，通过建立与政府网站相联接的政务呼
叫中心或提供政府公开信息的电话查询服务等方式，扩大政府信息公开的服务覆盖范围。
七、强化监督检查，确保各项工作落到实处
各县（市）、喀纳斯景区管理委员会、各部门（单位）要根据实际，适时对本县（市）、本部门、本系统学习《条例》情况进行监督检查，并注意研究解决工作中遇到的问题。监督检查要全面，检查内容既要包括学习宣传《条例》情况，又要包括政府信息公开目录编制及制度建设情况；检查范围既要包括地、县、乡三级行政机关，又要包括相关公共企事业单位。要务求实效，把学习贯彻《条例》与推动政务公开工作结合起来，促进政务公开制度建设。要形成监督检查的合力，注意协调纪检、监察机关以及其他相关部门的力量，形成合力，对发现和暴露出的问题要齐抓共管，抓紧整改，同时还要及时推广典型经验和好的做法。
各县（市）、喀纳斯景区管理委员会、各部门（单位）务必于2007年11月25日前，将确定的政府信息公开工作分管领导名单（姓名、职务、联系方式），以及政府信息公开工作主管部门、工作机构（名称、负责人、联系人、联系方式）情况，上报地区政务公开领导小组办公室。地区政务公开领导小组办公室将在《条例》正式施行前对各县（市）、喀纳斯景区管理委员会、各部门（单位）的相关准备工作进行检查。
联系电话：2123706、2128911（传真）
电子邮箱：altzwgk＠163.com
网址：http：//www.xjalt.gov.cn
二○○七年十一月十六日
篇六：政务公开事例
当前我国政务公开内容上存在哪些问题及对策（推荐5篇）
第一篇：当前我国政务公开内容上存在哪些问题及对策
政务公开是现代国家实行民主监督的一个重要的前提条件。实行政务公开，有利于维护人民群众的合法权益，吸收人民群众参与讨论和决定有关事项，强化民主监督。可以说，没有公开，就无从谈起监督；没有监督，权力就要被滥用，就要腐败。这是万古不易的经验。
政务公开能确保监督、促进民主、限制权力滥用，保障权利实现的巨大作用。是否能够贯彻和实施公
开的原则，并进一步确立公开机制，直接关系到一个国家各项工作是否能够顺利推行，各个领域的公正、公平和平等是否能够实现。
政务公开的终极目的就是为人民服务。要确立服务行政的理念，就要提高行政的透明度，建立政务公开制度，使得行政主体的行为处于社会公众的有效监督之下，促使其依法行政，提高行政效率，减少腐败。
自开展政务公开工作以来，政务公开取得了一定成效：一是增加了工作透明度，干群之间增加了理解，减少了误会，化解了矛盾，促使“热点不热、难点不难”。二是改进了作风，提高了公仆意识，增强了依法办事的自觉性。三是促进了党风廉政建设。实行政务公开，一方面强化了群众监督和制度约束，另一方面增强了干部的廉洁自律意识，铺张浪费和吃喝招待明显减少，乱收费现象受到很大遏制。四是有效地推动了各项工作的开展。由于政务公开维护了群众的民主权利和合法权益，调动了群众的积极性，基层干部办事按照章法进行，从而使各项工作呈现出健康有序地正常发展。
当前存在的主要问题
1、政务公开具有浓厚的政策性，缺乏相应的制度保障
政务公开作为加强廉政建设的新举措，一经提出，马上就在全国各地得到广泛地推行，具有浓厚的政策性。但由于缺乏相应的制度保障，导致实用主义和形式主义盛行，在政务公开的范围、内容和形式等诸方面表现出随意性和零散性，难以成为稳定的机关工作方式延续
下去，结果很容易成为走过场的运动。由于一些领导干部对政务公开的重要性和必要性认识不足，不是把它看成基层民主的一项重要内容，是公仆应向主人承担的一项责任与义务，特别是有些人总怕家丑外扬，因而很不主动，很不认真，推一推动一动，应付了事，在时间上往往一再延误，在内容上往往含含糊糊。
2、政务公开的主体和范围有待拓宽
（1）政务公开的主体应该拓宽。当前各级政府部门实行政务公开的过程中，对基层机关的注意力比较多，政务公开的主体主要集中在乡镇级和县市级的政府机关。
目前政务公开出现上述状况的现实原因在于：当前人民群众对政府工作的不满主要集中在基层机关，推行政务公开可以起到一种发泄和疏导的作用。另一方面，政务公开的主体并不限于各级政府机关，还包括法律、法规或规章明确授权或委托的其他组织甚至个人，但就目前全国各地实行政务公开的主体来看，基本局限在各级政府机关，甚至没有涉及到其他行政主体，更不必说扩展至非行政主体的受委托组织和个人了。这也是当前政务公开活动的一个误区：——只有政府机关才有资格实行政务公开。
（2）政务公开的范围同样有待拓宽。当前，政务公开的范围主要局限于群众意见比较大的领域，其他同样涉及重大公共利益但不易为群众所觉察的事务也应是政务公开的范围。如前所述，有关行政事务的事项，只要不涉及国家机密、商业秘密和个人隐私，都是政务公开的范围。而我们现在离这个目标还差得很远。
从我国目前开展的政务公开活动的范围来看，领域比较集中，主要体现在选拔干部、政府上网、政府采购、警务公开、行政处罚等方面。尤其是选拔干部、政府上网和政府采购拍卖几乎占了各媒体报道政务公开事例的80%左右，而其中的选拔干部则是当前政务公开活动的焦点，人们常常能在媒体报道中看到中央某国家机关、某省或某市公开选拔厅局级干部或处级干部等方面的报道，据不完全统计，这方面的报道几乎占整个政务公开方面报道的一半。
政务公开之所以集中在这几个领域，原因有以下几点：首先，这
些领域涉及到人、财、物的权力比较集中的部门，容易滋生腐败，如选拔干部、政府采购等；其次，这些领域关系社会公共事业和人民群众的切身利益，如社会治安、行政处罚等。同时，这些领域也是人民群众反应比较大、意见比较集中的地方。
3、全国缺乏统一规划，各地各部门参差不齐
当前我国实行政务公开的空间分布状况可以说是参差不齐。不仅地区之间参差不齐，而且部门之间也参差不齐。
就部门而言，大力推行政务公开的部门大多集中在群众意见比较多的行业，如公安机关、工商机关、人事部门、财务部门等，而其他群众意见比较少的部门就几乎不进行什么政务公开了。
从以上三点问题可以看出，很多推行政务公开的机关在很大程度上持消极态度：能不公开的机构或组织就不公开，能不公开的事务就不公开。这其中的原因很复杂，但一个主要原因是传统的官尊民卑观念在作怪。在这种观念支配下，官对民有一种居高临下的施恩态度，在官看来，一旦官对民有所行为，民就应该对其感恩戴德。
第二篇：当前政务和村务公开存在的问题及对策
”的思想，应付了事。二是厌烦心理。认为政务和村务公开工作费时、费钱又费力，吃力不讨好，自找麻烦。三是自以为是。有的单位领导认为自己办事公道，没拿公家的钱或物，甚至自己还掏腰包，既不瞒上又没欺下，公开则是画蛇添足，没有必要。四是畏难思想。认为有些内容不宜公开，如公开反而会引起群众误解，影响稳定，还是不公开为好。
2、民主监督机制不够完善，公开工作的责任追究制度不落实。一是监督制度不健全。部分单位、村没有健全政务、村务公开监督制度，有的虽然制定了一些监督制度，但制度没有得到认真执行，缺乏对干部的约束力。二是监督机构不完善。许多单位、村都建立了政务、村务公开监督小组、理财小组，但是却没有发挥出应有的监督、管理作用。表现为：①有的监督小组、民主理财小组不是由选举产生，而是由单位、村主要领导确定或在政务、村务公开领导小组成员中指定，监督力度不大，反而使监督机构成为掩盖不合理收支的一个幌子；②
有的单位、村财务收支仍然由主要领导说了算，大宗的收支事先没有通过监督小组、民主理财小组或单位、村领导班子讨论，监督机构被架空，形同虚设；③有的单位、村财务收支虽然通过了监督小组、民主理财小组的审定，同时也公布了财务收支情况，但是由于有的监督小组、民主理财小组成员缺乏财经法规知识，特别是一些村的民主理财成员，文化程度相对较低，不懂得看帐和理帐，仍然起不到监督的作用，造成民主理财、民主监督名存实亡。三是政务、村务公开制度建设本文来自文秘之音网，在百度中可以直接搜索到文秘知音网站滞后。由于目前我国还没有一部规范政务、村务公开的专业法，也没有相应的党纪和法律法规规定。因此，即使群众发现有不及时公开或公开的内容不真实的行为，并经查证属实的，甚至影响极坏的，也没有办法要求公开主体和有关人员承担责任，这使得政务、村务公开在实际操作中常常缺乏刚性约束，主体行为的责任不明确，无法形成有力的政务、村务公开工作责任追究机制。
3、农村干部队伍的素质不适应，特别是村级财会人员专业素质差，影响了村财务公开。当前，村务公开开展不平衡、质量不高，很大的一个原因与目前我市的农村干部队伍素质总体较低有很大关系。一方面是干部队伍后备力量缺乏，文化素质偏低，责任意识和民主法制意识不强，工作方法简单，排解群众矛盾和驾驭市场经济的能力有待提高；另一方面，当前我市绝大部分村的财务人员专业素质差，大多数均为无证上岗，有的连最起码的财会常识都不懂，理账能力差，不适应村务公开工作的要求。
三、对策思路
党的十六大指出，发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明，是全面建设小康社会的重要目标。实行政务和村务公开，推行民主管理和民主监督，是扩大基层民主，保证人民群众依法直接行使民主权利，管理基层公共事务和公益事业的有效途径。为此，各级党组织既要对公开制度本身不断进行完善，又要把公开工作与民主建设有机结合起来，通过公开促进民主，依靠民主保障公开。在二者的良性互动中，使公开工作走上制度化、规范化轨道。
1、统一思想，深化认识，做到真心实意地公开
第一，要坚持教育为先，重视提高公开工作主体的思想认识、增强开展政务、村务公开的积极性和主动性，做到真心实意地公开。要结合即将开展的保持共产党员先进性学习教育活动，教育广大干部认识政务、村务公开工作是党和国家加强基层民主政治建设的一项重要举措，认识政务、村务公开民主管理工作的必要性和紧迫性，认识干部群众对政务、村务的知情权和参与权是法律赋予公民神圣不可侵犯的权利，增强政策法制观念，自觉接受群众的监督，进一步推进政务、村务公开透明化、民主化。第二，应该加大宣传力度，树立标杆，典型引路。要用身边的事实，使广大干部明白，政务、村务公开工作做得好，不仅不会影响工作的开展，反而会因为干部群众的民主参与而更加顺利推进，真正做到“给群众明白，还干部清白”，进一步密切党群、干群关系，使党和国家的各项方针、政策在农村得到更好的落实。第三，要加大对政务、村务公开具体责任人的培训教育力度。通过培训教育使广大干部明白政务、村务公开并不是一件难事，只要我们实事求是、真心诚意地将政务、村务予以公开，就能取得干部、群众的理解和信赖。
2、强化制度建设，落实工作责任，建立有效的工作机制，做到政务和村务全程公开
首先，要进一步落实政务、村务公开工作责任制，努力形成上下联动、齐抓共管的工作机制。要进一步调整充实政务、村务公开民主管理工作领导小组，发挥好相关职能部门协调、指导和督促检查的作用。同时，应把这项工作纳入市、乡和村党组织抓党风廉政建设责任制和基层组织建设责任制的重要内容，作为市直有关部门党政领导、乡镇党政领导、村党组织书记、村委会主任实绩考核的重要内容，作为党建工作评先和单位负责人评先的重要标准之一。进一步明确政务和村务公开工作责任人的职责，建立考评机制，把开展调研、指导、督促与检查工作结合起来，把宣传发动与明查暗访结合起来，增加政务、村务公开的透明度，研究和解决政务、村务公开管理工作中存在的突出问题。
其次，充分调动群众参与的积极性，做到民主管理和民主监督。要使群众真正成为村务管理的主体，把村民监督融入村务管理的各个环节、各个层次中。制订行之有效的《村规民约》和《村务管理章程》，落实村民大会或村民代表会议制度，凡关系全体村民利益的重大事项都必须提交村民会议或村民代表会议讨论、决定；凡涉及各项政策措施的规定、重大事项的执行都要提交村民会议或村民代表会议研究决定。逐渐实现村务公开从事后结果公开过渡到事前、事中、事后全过程的公开，逐步做到事前群众要了解，事中群众要参与，事后群众要监督，进一步推进村务公开的制度化、规范化。
再次，加强制度建设，促进政务的全面、真实公开。一要逐步推行会计委派制和人大财政监督制，促进政务的财务公开。要实行会计委派制度，使会计人事管理与单位实现分离，委派会计的财务监督权与单位负责人的行政管理权实现分权制衡，有效地堵塞财务管理上的漏洞。落实、完善人大财政监督制，变财政部门向政府负责为向人大负责，除预决算要由人大讨论通过后方可执行外，日常重大开支，凡是预算或对预算的修正都要由人大通过后方可执行，而不能仅在事后向人大报告一下了事。二要积极开展工作人员公开选拔、公务员信息公开制度，促进人事政务的公开。实行人员选拔公开化，让群众参与对干部的选拔，能全面真实地反馈群众参与的结果，以利于接受群众的监督。通过乡镇公务员个人信息公开，有助于群众对政府机关工作人员的德、能、勤、绩以及廉洁自律等情况有所了解，有助于群众对工作人员在提供服务时的任何违法违纪违背承诺等行为进行有针对性的监督。三是实行行政执法公开制和行政执法责任追究制，促进政务的行政公开。行政执法公开制，既包括执法程序公开、事实公开和法律依据公开，也包括对权力的监督和制约机制，即办事纪律、监督投诉渠道和社会服务承诺等的公开，给群众实施有效监督提供武器。行政执法责任追究制。按照法律法规的规定，将本单位行政执法的责任细化、量化到单位内部的每个行政管理和行政执法岗位，并实施相应的考核、监督和奖惩机制，提高每位行政人员的法律意识和责任意识。四要把民主管理贯穿村务公开的全过程。健全和完善村民(代表)会议制
度、民主决策制度、民主监督制度、民主评议村干部制度、村务公开检查制度等，完善管理，夯实村务公开工作基础
最后，要强化执法执纪监督，建立公开工作失职失误责任追究制，做到政务和村务“必公开”、“真公开”。建立市、乡、村三级审计监督网络，纪委监察、检察和审计局、财政局、农业经管部门负责对乡镇、各机关单位的财务账目进行定期审计与监督；乡镇经管站、审计站负责对本乡镇各村财务的审计和监督，逐步推行“村财乡审”、“会计委派”、“收支两条线”等制度；村民理财小组和村民代表负责对村日常财务收支核算进行监督与审查。要完善制度，加强管理。逐步建立对村干部的各种约束和激励机制，实行公开工作失职失误责任追究制，形成“有人抓、有人管、有人监督”的工作制度，做到赏罚分明，使村级干部队伍的正气得到弘扬，邪气受到打击。
3、加强村级组织建设，提高农村干部队伍素质，促进村务公开上新水平
一要选准配齐村务监督小组和村民理财小组。应抓住今年村级组织换届选举的有利契机，在选好村民代表，配齐配强村“两委”班子的基础上，做好村务监督小组和村民理财小组的选举工作，原则上村主干不得担任两个小组的组长，应推选懂财会知识，又有村务管理经验，在村里威望较高受群众拥护的同志担任组长，提高监督管理水平。
二要做好农村财会人员的选配和培训。农村财会人员应由村务监督小组或村民理财小组集体研究提出人选，经村民代表大会表决通过，并报镇政府经管部门审查同意后，由镇政府组织财会人员岗前培训后方可上岗。严格杜绝由村主干内定人选的做法，不准村主干兼任村财会职务，不准以种种理由不配村财会人员。
三要把村务公开民主管理工作列入村主干培训的重要内容，强化村主干的民主管理意识和法制意识。村主干自身廉政素质是影响村务公开民主管理工作的关键因素之一，当前，大部分村干文化程度不高，掌握法律知识不多，有的甚至是法盲，有时经不起金钱利益的诱惑。为此，各级党委应充分依托各级党校抓好村主干，特别是新任村主干的培训工作，把村务公开民主管理及法律知识列入培训的必修课，通
过培训提高他们依法自治的能力和水平。
第三篇：我国乡镇政务公开存在的问题
我国乡镇政务公开存在的问题
及其对策
论文摘要：政务公开是我国政权建设和民主政治建设中的一个重要问题，乡镇政务公开是我国政务公开的基础。现在对于乡镇政务公开的研究才起步，许多问题都有待于进一步深入。实行乡镇政务公开，是完善监督制约机制，深化改革的一种有效手段。为使乡镇政务公开运作更科学、更规范，本文就当前乡镇政务公开存在的问题及完善的对策进行了较为详细的阐述，以期引起大家对乡镇政务公开更多的关注与思考。
关健词：乡镇政务公开
存在问题
有效管理思路
2001年12月中办、国办发出的全国乡镇政权机关全面推行政务公开制度的通知后，乡镇政务公开普遍推行开来。从各地乡镇的实践来看，普遍成立了以党委书记或乡镇长为首的政务公开领导小组，成立了以人大主席或党委、纪委负责同志为组长的政务公开监督小组，确定了具体承办单位和人员；在方便群众阅览的地方，建立固定的政务公开栏；政务公开的内容注重突出群众关心的重要问题和热点问题；制定实施办法和加强检查督促，讲求政务公开的真实性和实效性；在强化对乡镇政务公开的监督中摸索出一些行之有效的监督方式。政务公开取得的成效，归纳为四条：一是增加了工作透明度，干群之间增加了理解，减少了误会，化解了矛盾，促使“热点不热、难点不难”。二是改进了作风，提高了公仆意识，增强了依法办事的自觉性。三是促进了党风廉政建设。实行政务公开，一方面强化了群众监督和制度约束，另一方面增强了干部的廉洁自律意识，铺张浪费和吃喝招待明显减少，乱收费现象受到很大遏制。四是有效地推动了各项工作的开展。由于政务公开维护了群众的民主权利和合法权益，调动了群众的积极性，基层干部办事按照章法进行，从而使各项工作呈现出健康有序地正常发展。
一、乡镇政务公开的意义
推行政务公开，可以调动广大干部投身公益事业的积极性，化解农村一些矛盾。乡镇政务公开可加快乡镇人民政府民主法制建设进程，乡镇人民政府作为国家最基层的人民政府，实行政务公开，乡镇人民政府的行政行为处在广大干部和群众的监督之下，既充分发挥民主，又提高了干部、特别是领导干部依法行政能力。推行政务公开可以增强政府和基层干部、农民的双向约束力，推行政务公开，实行民主管理，不仅要要求乡镇干部勤政为民，而且要廉洁奉公，否则广大基层干部和农民群众就要戳背脊骨。政务公开有利于调动乡镇干部和群众发展经济的积极性，实行政务公开，强化监督功能，有效地提高乡镇干部廉洁自律的自觉性，尽心尽责地为当地群众办实事，能赢得广大群众和基层干部的理解、支持、拥护。
二、当前乡镇政务公开中存在的问题
（一）政务公开的观念滞后，认识不统一
乡镇干部对政务公开的必要性、作用、意义认识不到位，对农民对乡镇政务公开的迫切要求的回应性不对称。有些干部认识不到乡镇政务公开对规范政府行为、推进依法行政、抑制权力寻租等现
象，对减轻农民负担、密切干群关系、治理农村经济环境、提高乡镇政权机关的工作效率和管理水平的意义。有些乡镇领导和工作人员，对政务公开缺乏正确的和深入的了解，对党的方针政策理解不深，自己的行为不规范，作风不民主，办事不公道。怕失权不想公开，怕丢权不愿公开，自身有毛病不敢公开，方式方法不得当不会公开。由于上述原因，一些乡镇领导干部并没有把政务公开看成基层民主的一项重要内容，是公仆应向主人承担的一项责任与义务，特别是有些人总怕家丑外扬，因而很不主动，很不认真，推一推动一动，应付了事，在时间上，往往一再延误，在内容上，往往含含糊糊。
（二）政务公开存在行为偏差和走过场等形式主义现象
从调查中发现，一是公开的主体单位不全。极少数乡镇和有些乡镇部门并没有把推进政务公开纳入工作中去，存在“等、观、拖”等现象。二是存在公开的随意性。主要有内容上的随意性、公开手段的随意性、走过场流于形式和时间上的随意性及公开对象不按要求办事。
公开什么，心中无数，全凭想当然。三是公开的利益选择性。有的趋“利”避“害”.对本单位有利的就公开，反之就暗箱操作。对群众公开的主要是群众的义务方面的内容，回避群众权利方面的内容。
（三）乡镇政务公开的领导体制和监督机制不完善
有的乡镇没有把政务公开纳入全局工作之中，政务公开的领导责任制没有理顺，责任分工不明确，组织实施不力，表现为政务公
开中乡镇、站所和行政村上搞下不搞或下搞上不搞孤立脱节的局面。如果把它们的某个方面割裂开来，顾此失彼，必然会出现干部违法违纪现象，使党在农村的政策难以全面落实。同时监督制约机制也不够健全和有效，有的乡镇监督权力对决策执行权力无能为力。纪检监督部门没有权威，缺乏强制力。有监督职能的各部门之间工作不协调，制度不配套，缺乏合力。监督结果奖罚不及时不得力，缺乏影响力，群众的监督还没有对掌权的人的奖惩升降起决定性作用。
三、加强乡镇政务公开有效管理的几点思路
（一）实施政务公开，必须转变乡镇干部思想观念
抓好公开必须转变思想观念，就当前来说，其着力点主要有：一是乡镇干部要加强“三个代表”和社会主义“和谐社会”重要思想的学习与教育，把政务公开的意义、作用、必然性融进到“三个代表”和社会主义“和谐社会”重要思想的学习和建设社会主义新农村的实际工作当中，使乡镇领导干部认识到推进政务公开是适应现代公共管理发展、建设社会主义新农村实际工作的客观需要，是人民群众的现实性、紧迫性要求，也是广大人民群众的基本权利，因而，具有客观必然性。二是推动乡镇干部对中办、国办关于政务公开制度的通知等有关文件和政策的深入学习，使之更加明确政务公开的重要意义、基本原则、基本要求、主要内容和工作方法、监督保障制度、组织领导等内容，使政务公开制度和有关政策更加深入人心。三是推动乡镇干部对现代公共管理理论的学习，使之树立现
代公共管理的治理理念，落实宪法赋予公民的知情权。
（二）乡镇政务公开要进一步制度化，注重政务公开的实际效果
乡镇政务公开，****中央和国务院有原则要求，各地在实施中也
取得了很多经验。为了使这项工作有领导、有秩序地坚持下去，不断完善起来，首先要明确牵头部门，认真落实责任制要求。根据行政领导统一原则，建议确定统一的牵头部门为好。其次要建立责任追究制度。政务公开成效如何，关键在于是否建立起明确的政务公开责任追究制度。最后是尽快出台《政府信息公开法》，通过法律形式规范公民的知情权，规定政府的政务信息公开义务。
（三）健全内外部监督机制，建立长效监督体系
权力监督的实质，就是监督主体对权力主体实行有效控制的过程。在政务公开的过程中，要把政府机关的内部制约监督和外部的制约监督结合起来。在内部监督机制方面，乡镇要建立政务公开监督小组。主要担负四项职能：公开内容确定时把关职能；公开过程中的监督实施职能；公开后听取来信来访的职能；整改措施落实的督查职能。监督小组的组成人员实行岗位责任制，每次政务公开检查结果，都按职按责记入每人的考核成绩中，作为奖惩的一项重要依据。在外部监督机制方面，首先，聘请群众监督员。其次，聘请政务公开稽查员。再次，畅通群众监督的渠道，建立了“两簿、一线、一箱、一室”,即意见簿、意见处理反馈簿、政务公开热线电话、政务公开意见箱、政务公开接待室，极大地方便了群众监督政
务公开工作。
四、小结
政务公开是依法行政的应有之义，是对依法行政的重要探索，同时又反过来促进依法行政与依法治国；实行政务公开是社会主义民主的必然要求，是人民的权利，政府的义务，对基层政权更是如此；理论和现实两方面迫切要求出台政务公开的法律法规，使政务公开有法可依有章可循，并用法律法规的形式肯定和巩固各地各部门在政务公开实践中总结的经验和取得的成果。所以，法治化道路是走出乡镇政务公开的关键，只有完善政务公开法律法规，各地乡镇政府严格依法行政，政务公开就必然成为乡镇政府的一项基本工作制度。
参考文献：
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【2】罗忠桓。乡镇政务公开制度实施追踪[J].湖湘论坛，2002,（5）。
【3】陈宗柏。关于乡镇政务公开的法律思考[J].四川行政学院学报，2002,（5）。
第四篇：关于政务公开中存在的问题及对策探讨
关于政务公开中存在的问题及对策探讨
近年来，政务公开在推动各级领导干部阳光用权、提升效能、优化发展环境等方面发挥了很大作用，但公开表面化、形式化的倾向仍存在于少数部门，主要表现为“五多五少”：形式多实质少，结果多过程少，原则多细节少，公众被动接受多、主动申请获得少，“正面”信息多、“负面”信息少。本文以我县为例，就政务公开中存在的问题、产生原因和对策进行探讨。
一、存在问题
（一）工作进展不平衡。一是“两头热，中间冷”。往往是各县级部门对政务公开工作的热情较高，主要领导对公开的形式、内容等多次进行安排部署，干部群众对政务和村务公开的呼声也较高，但少数基层站所、窗口服务单位、镇村对公开认识不足，持观望态度；二是“温差较大”。各单位、镇村之间受主要领导的思想认识、单位的经济条件以及负责公开具体工作的人员素质的影响，导致政务公开工作发展不均衡。在县人民政府网政务公开栏目链接到的37个乡镇和部门中，有的部门公开内容详实丰富，部门动态、机构设置、文件发布、行政许可、人事公开、财务公开等内容一应俱全，且有专人实时动态监管，有的部门却只有单位简介，其它栏目都成了盲区，且常年无人更新；三是“时冷时热”。同一个单位或村在不同阶段开展不平衡，少数部门在安排政务公开时搞“一阵风”，工作部署之初干劲十足，公开内容较全面，更新较及时，但时间一长就变样了，内容陈旧，无人更新，往往是单位领导重视时连开“夜车”，第二天栏新、内容新、形式更新，领导不过问，则无人问津，甚至有少数单位政务公开栏已沦为小广告张贴栏。
（二）公开内容的深度、广度不够。一是公开脱离重点，做表面文章。从县政府门户网站、子网站公开的具体信息看，应重点公开的政务信息存在“三多三少”，即：公开政策法规多，公开涉及资金管理、救助补助的少；公开部门职能、机构设置的多，公开部门履职信息少；公开工作事项多，公开具体措施和效果少。有的单位在面对反映权力运作的重点内容时设法回避，对干部关心的人事安排问题，搞“暗箱操作”，对群众普遍关注的重点项目建设、集体土地出租、集体资产流向等搞半公开、假公开或只公开总目不公开细目，甚至合并项目公开、转移项目公开，公开内容失真。有的单位为了显示政绩，只公开成绩，不公开问题。二是只公开结果，不公开过程，以事后公开代替事前、事中公开。部分单位在面对城乡低保、危房补助、项目建设等重大决策时只公布结果，对于决策过程却只字未提，导致政府公信力一降再降。特别是在面对突发性事件、群体性事件时，少数部门主要领导的第一反应是低调处理，往往留下一段官方信息的真空期或模糊期，从而导致谣言四起，对事件本身造成很大的负面影响。
（三）公开载体较滞后。目前我县各部门的政务公开一般采用公示栏、广播、会议、文件等传统公开方式，虽有少数部门开设有网络公开平台，但和全省其他县区政务网站相比较而言，从网站内容、网站功能、网站质量、公共设施、公众参与程度等11个指标来看，我县仍处于发展型网站，在跨网站链接、时间便利性、弱势群体可访问性、受理速度等方面仍较为滞后，如不具备弱势群体的访问和服务功能，对一些调查、投诉、提问等交流平台的问题处理速度较慢，一些问题虽然显示状态为已处理，但并不能看到具体回复情况，在线处理业务和投诉的功能也相对较差。
（四）公开工作的程序不规范。政务公开工作要求按照“提议—审查—确定—公开—反馈—建档”的程序进行，有的单位公开内容未通过规定程序审查，仅由办事人员找出相关内容，主要领导一批，字一签，有的字还没来的及签就上墙公示了。有的单位认为公示上墙就万事大吉，没有建档，没有主动接受群众的质询，往往是只公开不反馈，只开花不结果。部分单位政务公开的时间和次数随意性较大，半
年甚至一年才公开一次。往往是上级不检查不公开。有的单位以“定期公开”为借口，对一些突发性、临时性的事务没有及时公开，造成年初工作年终公开。
二、原因分析
（一）个别干部的“官本位”意识严重。一方面，少数干部对政务公开的认识不到位，怕暴露问题、怕揭短、怕麻烦、怕引发矛盾，引起上访，从而不愿或不敢公开；另一方面，受我国传统文化中的“臣民意识”、“服从意识”思想的影响，少数干部“只唯上不唯下”，把政务公开当作上级部门交给的任务，一切按要求行事就可以了，至于是否达到了公开的效果则无关紧要。
（二）群众对政务公开的参与度不够。一是部分群众缺乏常念“紧箍咒”的意识，对政务公开工作参与热情不饱满，监督意识不浓厚，监督的气氛不活跃。往往对公开泰然处之，漠然置之，事不关己、高高挂起；二是部分群众缺乏念好“紧箍咒”的能力，由于知识结构、能力素养的参差不齐，很多群众对财务收支状况、资产流向等公开内容一知半解，只知道公开了，具体公开效果如何往往说不清。
（三）知识结构受限。我县现在处于领导岗位的，特别是单位正职人员，都在30岁以上。根据《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示：30岁以上的网民占总网民的63.9%，而党政事业单位的领导干部仅占整体网民的0.5%，这些数据从侧面反映出还有部分领导干部不会上网或者忙于应酬疲于上网，这在很大程度上限制了政务公开与现代科技的有效结合。
（四）管理人员匮乏。目前我县各部门管理政务公开的工作人员多为兼职，尤其是镇村一级，工作任务繁杂，往往是一人身兼数职，加之干部队伍的青黄不接，导致公开工作疲于应付，无力创新。特别是要实现政务信息电子化，就势必要加强机关网站的建设，除了有服务器、电脑、光纤接入等硬件设备和一流的软件编程人员外，更需要有一流的组织、指挥、协调、推进网站栏目设置和内容建设的领导者。资金、技术和人员的限制让很多部门对电子政务望洋兴叹。
三、对策措施
（一）抓好政务公开的关键环节。一是强化公开重点，根据各部门的权力运行流程图和廉政风险防控点，制定切实可行的政务公开内容，实行“套餐+自选”的公开方式，把人权、事权、物权、财权等容易滋生以权谋私、滥用权力等消极腐败问题的事项和环节作为公开重点；二是创新公开形式，把传统公开方式与现代科技手段结合起来，既用好会议、文件、简报、公开栏等传统手段，又要积极探索运用网络、电视、电子显示屏等信息手段实行公开的方式，县级各部门可较多运用电子显示屏、互联网、电视等现代技术手段进行公开，乡镇和社区可以采用政务公开栏、远程教育等形式，村组可运用公示栏、村民大会、广播、党员活动室等形式；三是规范公开程序，各部门在政务公开的过程中要加大对群众反映意见建议的收集整理、整改落实和反馈工作。
（二）完善政务公开制度。一是加快行政审批制度改革，清理精简审批事项，该下放的下放，该调整的调整。减少审批环节，按照能减则减、能合则合的原则，简化审批手续。压缩审批时限，进一步创新审批机制，推行联合审批，建立帮办领办机制；二是加快公共资源交易平台建设，将工程招投标、经营性土地转让、产权交易、政府集中采购等全部纳入，做到“统一交易平台，统一发布信息，统一评标专家库，统一收费标准、统一交易规则，统一管理监督”；三是积极做好政务大厅建设，推行“一站式”服务，由窗口办事机构统一受理各类行政审批，办理结果统一窗口发送达申请人。统一部门业务办理、受理标准，明确办理各种业务所需提交的基础材料、办事依据和办理时限等，积极推出各种便民措施，如办理结果手机短信通知，办理过程、结果网上查询，行政审批事项网上预约登记等，提高政务公开水平；四是适度推进“三公”经费公开，加快推进覆盖县镇村三级的“电子政务”网络，对各部门的公务接待、公车管理等定期在全网公开。
（三）加快电子政务网站建设。一是加大对部门互联网建设硬件设施的资金技术投入力度，大力发挥网络系统信息量大、更新快捷、查询便捷、互动性强、传播广泛的优势，将其作为政务公开的主渠道，完善、充实网站政务公开栏目和行政管理系统政务公开版块，定期登载政策法规、办事程序、信息动态等，推行网上答疑、网上受理投诉，做到经常性工作定期公开、阶段性工作分期公开、临时性工作随时公开，发挥信息系统中在政务公开中的核心作用；二是加强对政务信息管理人员的专业培训，尤其是提升网络舆情应对能力和突发事件过程信息公开能力，确保各部门政务公开的专业化和规范化。
（四）强化对政务公开的监督检查。一是将政务公开工作纳入贯彻落实“八项规定”长效督查内容，采取定期检查与不定期检查相结合、经常性检查与专项检查相结合，监督检查与责任追究相结合的办法，加强对各重点部门、重点岗位和服务窗口政务公开工作的督查，严格责任倒查，对发现不公开、假公开、半公开的，取消单位和主要负责人年终考核的评优评先资格，对单位主要负责人进行约谈，连续两次发现者，在本党风政风行风评议中扣减相应分值；二是建立政务公开的社会监督体系，设置举报电话、举报箱、投诉举报信息平台，广泛接纳群众对政务公开的意见、建议和投诉；三是建立政务公开民主评议制度，邀请服务对象定期进行评议，评议结果在全县进行排名通报；四是邀请党风政风行风监督员，采取明察暗访、定期例会、电话征求意见等办法，对政务公开工作进行检查和监督。
第五篇：当前队务公开存在问题及对策
当前队务公开工作存在的问题和对策
作为厂务公开制度的深化和延伸，队务公开工作已在油田很多单位逐步推行。这对于深化企业民主管理、民主监督,完善内部约束监督机制，促进生产经营疑难问题的有效解决，确保基层单位两个文明建设协调发展，必将产生深远的影响。但在其具体实施过程中，也出现了一些问题，有必要加以认真研究解决。目前队务公开工作中存在的主要问题是：
1、对推行队务公开认识不足，形式主义严重。许多基层干部没有意识到队务公开是推进民主管理、促进企业发展的有效途径，而是将队务公开看作上级压下来的任务，将上级领导作为队务公开的主要接受对象，为公开而公开。只注重公开的形式，不注重公开的内容和效
果，挫伤了职工群众对队务公开的认同感和信任感。
2、队务公开的内容避重就轻，避实就虚。一些基层单位为逃避职工监督、应付上级检查，在公开的内容上做文章，将一些大家已知道的问题堂而皇之，职工真正关心的问题却避而不谈，被职工戏称为“不公开白不公开，公开了也白公开”。
3、队务公开注重形式，轻视过程。以基层职工最关心的工时分配为例，每月公开栏中公布的只是每个职工的总工时，职工关心的工时具体是怎么开的并没有体现出来。这样的公开，其效果也就可想而知了。
4、队务公开与推动生产经营两张皮，个别干部自行其是，我行
1我素。以小队奖金分配为例，虽然奖金发放前已公布了分配方案，但个别基层干部并不理会职工对分配方案提出的异议，我行我素，自行其是，结果是公开与不公开没什么区别，使职工群众意见更大。
5、队务公开只是落实了职工的知情权、监督权，在落实职工的参与决策权方面有待加强探索。虽然队务公开推行已有一段时间，但不可否认，个别基层单位“一言堂”的现象依然存在，特别是在牵涉到单位长远发展的问题方面，职工没有一种行之有效的途径来表达自己的意愿，或者说表达了也不受重视，无法将自己的前途与单位的前途有效的结合起来，为企业的发展贡献自己的一份才智。
搞好国有企业改革与发展必须全心全意依靠工人阶级，必须有广大职工的积极参与，把全心全意依靠工人阶级作为推进国有企业改革和发展的指导方针之一，把厂务公开作为全心全意依靠职工办企业的一项重要内容。推进社会主义民主政治建设，一个很重要的内容就是要努力扩大基层民主。要通过厂务公开、村务公开、政务公开等形式，使人民群众依法进行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，切实保障人民群众当家作主的权利。因此，作为厂务公开制度延伸与深化的队务公开、班务公开，是时代发展的必然要求。
首先，推行队务公开是基层职工群众的迫切要求。工人阶级是党的阶级基础，是我国的领导阶级，是企业的主人。近年来，职工群众的民主意识逐渐提高，已不再象过去一样，仅仅满足于完成上级下达
的生产任务，他们强烈要求知厂情、议厂事，参与监督管理，行使自己的主人职责。
第二，推行队务公开是监督和教育、关心和爱护干部的有效形式和途径。近年来，一些基层干部不能正确对待手中的权力，独断专行的作风不断滋长，封闭施政，拒绝监督。再加上纪检监察部门把工作的重点放在了中高级领导干部身上，在一定程度上放松了对基层干部的监督，导致个别基层干部以权谋私、腐化堕落，造成了一些单位职工群众对干部不信任，干群关系紧张。实行公开监督，有利于防止暗箱操作，使干部的施政行为在群众的监督下进行，促使基层干部廉洁从政、洁身自好，消除职工的疑虑和不信任感，达到“让职工明白，还干部清白”的目标。
第三，推行队务公开是推动企业改革与发展、促进企业稳定的重要保障。改革、发展和稳定是全党、全国的工作大局。改革是动力，发展是目的，稳定是前提，改革和发展必须有稳定的政治和社会环境。基层单位不稳定，整个企业都会引起动荡。有些单位职工上访不断、干群关系紧张，很重要的一个原因就是队务公开不够、透明度不高。职工群众不了解与自身利益密切相关的方针政策、规章制度，产生的疑点、热点、难点问题得不到及时化解和解决，自然会感到心态不平衡，意见也就由此而生。
因此，要解决好当前队务公开中存在的问题，必须注意以下几点：
1、在求真务实上下功夫，遏制形式主义的生存空间。上级有关部门在检查队务公开的情况时，不仅仅要看是否建立了制度，是否加强了领导，更重要的是要看这些制度是否得到了落实，是否产生
了效果，特别要坚持好三个检验标准：一看单位的经济效益是否提高了，二看职工队伍是否稳定了，三看职工的精神状态和队风队纪是否明显好转了。同时要突出职工群众是队务公开成效的“第一评价人”的作用，定期不定期地组织职工对队务公开工作进行评议。
2、在公开内容上定规范，防止出现避重就轻，逃避监督的行为。一个企业内部各基层单位的情况基本上是相似的，在推行队务公开时，应首先研究确定职工普遍关心的难点、热点、焦点问题，制定出具体
的公开规范，将一些内容强制性的公开，使职工的监督权落到实处。
3、逐步细化公开内容，尽量做到全过程监督。仍以工时分配为例，每个班组的工时在下班后要及时开出，并分配到人，反映到队务公开栏中。这样各班组的工时就有了明显的对比，工时开得是否公平合理，职工也可随时查阅，消除了开工时过程中存在的不公正行为，解除了职工的疑虑。
4、队务公开要逐步朝着制度化的方向发展，防止和其他工作脱节。队务公开的目的是让职工群众去监督，监督以后会提出一些意见，关键是要把这些意见和建议加以研究，该采纳的采纳，该解释的解释，不能置之不理。而要做到这一点，就必须将队务公开制度化。
5、队务公开要紧紧贴近基层单位的生产经营进行，完善合理化建议的渠道，将职工的前途和单位的发展结合起来，增强职工的向心力和凝聚力。一要充分发扬民主，鼓励职工为本单位的生存
与发展出谋划策；二要注重发挥职工大会的作用，对职工提出的意见和建议做到有记录、有研究、有答复；三要建立表彰奖励制度，保护职工提合理化建议的积极性。
队务公开是一项正在探索中的基层新型民主管理工作。只有认真改进工作作风，努力实践科学发展观，在工作中让基层职工全面参与，各级干部认真研究，才能使这项制度不断走向成熟和完善，使其在有中国特色的社会主义建设中发挥更大作用。
篇七：政务公开事例
政务公开自查报告（通用5篇）
时间是悄无声息的，转眼间，岁月匆匆，一段时间的的工作告一段落了，回看这段时间的工作，有惊喜，也存在着问题，不妨坐下来好好写写自查报告吧。那么大家知道正规的自查报告怎么写吗？以下是小编精心整理的政务公开自查报告（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
政务公开自查报告1按照县政务公开办关于对政务信息公开发布内容进行自查的通知，我办严格按照要求对局信息发布保密工作进行了认真自查，现将自查情况报告如下：
一、自查结果
（一）组织机构
成立了由主任任组长，副主任任副组长，剩余同志任成员的政务信息公开领导小组，领导组下设办公室，具体负责全办政务信息公开工作的推进、指导、协调和监督，以及政务信息公开的保密工作。
（二）制度建设
制定了《县史志办政务信息公开暂行办法》，并修订完善了《县史志办保密工作制度》、《涉密文件保密管理制度》等内部保密制度，对政务公开信息的保密审查作出了进一步的规定，严格了程序，落实了责任。
（三）审查程序
对我办印发的规范性文件，实行由办公室公文专员进行初审、分管领导和主任逐级把关的保密审查机制。对拟公开信息，由分管领导和主要领导审查把关后方可公开。对上网公开的政务信息，我办内部严格执行信息公开申请、发布和保密审查制度，坚持“先审查、后公开”、“一事一审”和“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，上网信息均须填写《县党史地方志办公室政务信息公开审核表》并由分管领导签字备案，做到了“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，从源头上确保了政务信息公开的安全和保密。
（四）信息发布
接到县政务公开办通知后，我办按照通知要求，立即开展自查自纠，组织人员对我办政务公开网站上网信息逐条进行检查，未发现擅自公开上级机关制发的公文、违规公开上级政府其他工作信息的情况。
二、存在问题
少数单位的工作人员对政务信息公开的内容和范围把握不准，存在应主动公开的政务信息公开不全、更新不及时和没有在规定的时限内公开的问题。
三、整改办法
一是加强学习，提高认识。加强对信息发布保密相关文件的学习，增强责任意识。二是加大力度，发布及时。根据政务信息公开范围，及时发布和更新依法主动公开的政务信息，确保政务信息的及时公开。
四、下一步打算
我办将进一步认真贯彻落实《政务信息公开条例》，坚持依法公开、真实公开、注重实效、方便群众的原则，切实加强政务信息公开规范化建设，进一步提高政府信息公开工作水平。
政务公开自查报告2一、加强领导，提高认识。
我局班子高度重视政务公开工作，一是及时成立了政务公开工作领导小组，将政务公开工作纳入重要议事日程，多次召开班子会、局务会进行专题研究部署；二是召集干部职工学习相关会议、文件精神，提高干部职工对政务公开工作的重要性、必要性和规范性的认识。
二、健全制度，规范实施。
为确保我局政务公开工作规范进行，一是结合工作实际，科学制定了《县移民局20XX年政务公开工作要点》，明确了指导思想、基本原则、公开内容、公开形式、公开程序和方法步骤。二是抓好建章立制环节，健全完善政务公开的信息发布协调、保密审查、考核等各项规章制度，用制度保证政务公开工作的长期性、规范性、针对性。
三、改进措施，加强管理。
今年，我局进一步加强了政务公开工作措施，一是加强政府站的建设与管理，抓好本年度重点领域信息公开，主动公开了财政预决算、三公经费、统计信息、专项规划等重要信息；二是完成行政审批制度改革工作，50万以下的移民后扶项目初步设计审批办件上网运行并纳入电子监察系统；三是建立完善并公布依申请受理机制，妥善处理依申请公开事例；四是认真开展政务公开社会评议活动，聘请了4名移民乡镇干部及移民为政务公开监督员，于10月份对我局的政务公开工作情况进行了公开评议，对监督员提出的建议意见，我局及时落实了整改；五是设立政务公开专栏和意见箱，为群众提供更加快捷、方便的监督，听取和收集群众提出的疑问、意见和建议，自觉接受群众监督。
四、及时公开，数据正确。
今年，我局本着全面、客观、真实、具体的原则，公开的信息内容全面新颖、数据正确。目前，在政府站已公开各类信息74条。其中：在政府信息公开指南1条，办事流程2条，20XX年公开年报1条，公开目录编制说明1条，领导信息1条、机构信息2条，工作动态15条，法律法规8条，部门文件11条，政策解读1条，专项规划2条，工作计划7条，工作总结8条，规划解读1条，行政行为3条，统计信息2条，财政预决算1条，三公经费1条，专项资金2条，人事信息1条，行政审批3条。50万以下项目初步设计审批办件1件。
政务公开自查报告3按照市局要求，根据《国家税务总局关于集中开展全国税务系统安全大检查的紧急通知》文件精神，县局迅速动员部署，组织开展了安全大检查活动，现总结如下：
一、加强领导，及时部署。
县局领导高度重视安全大检查工作，成立了县地税局安全大检查工作领导小组，主要领导亲自研究部署，分管领导具体负责和督导系统各单位加强安全管理。县局办公室牵头，具体落实系统内安全检查及日常监督管理工作，明确了各单位联络员。将安全大检查有关要求传达到县局各单位，周密部署安全大检查各项工作。
二、开展自查，排除隐患。
我局结合自身实际，组织开展了安全自查整治和领导督查工作，确保安全责任层层落实，安全大检查不留死角，取得了明显成效。一是加强宣传引导，及时召开了由县局班子成员、机关各股室股长、各基层单位主要负责人参加的党组中心组扩大会议，传达了《国家税务总局关于集中开展全国税务系统安全大检查的紧急通知》文件精神，部署了安全大检查工作任务，强调了这项工作的重要性和紧迫感，确保安全责任层层落实，切实落实信访、舆论、应急三位一体。二是由分管副局长带队到各基层单位进行了一次全面的安全督查，对各单位办公场所电子监控设施的使用情况、防盗门窗的牢固情况、票证和档案的存放地点安全问题及计算机、网络安全等问题进行了实地查看。总体情况较好，对检查中存在的线路老化问题及时整改。三是邀请消防大队领导进行安全消防知识讲座，组织了消防应急演练，既加强了系统职工的安全消防意识，又提高了安全消防技能，并对局机关所有消防器材进行了检修，该报废的报废，该购置的购置，及时更新。四是对所有驾驶员进行安全教育，保证车辆安全无故障，依法遵守交通规则，文明驾驶，安全行车。
我局将牢固树立“以人为本、生命至上、安全第一”的理念，严格按照“全覆盖、零容忍、严执法、重落实”的总体要求，以安全大检查为契机，结合本单位具体情况及前阶段安全检查工作经验，构建长效机制，进一步强化安全管理措施，切实维护税务干部和人民群众的生命财产安全。
政务公开自查报告4按照区委、区政府政务公开排查工作的内容和要求，我街道办事处领导高度重视，认真组织，严格排查，现将政务公开自查情况汇报如下：
通过设立意见箱、召开民主评议会、走访群众、干部个别谈话调查和民主监督等多种方式分别对我街办民主决策、公开行政、公正执法、文明办公、清正廉洁、公平民主等方面进行自查自纠。通过逐项排查，我街办在重大决策方面能坚持民主、科学、公开的原则，上下团结、服从组织。在执行政策方面能做到依法行政，公开透明。尤其
是事关群众切身利益和合法权益的有关政策，会严格按照上级文件要求秉公执政，没有出现故意隐瞒、政策缩水、不兑现、运行不公现象。
政策执行尽量做到透明公开，让群众明白心服。如农村低保户的评定和资金发放工作，我们严格按照评定低保户的要求实地考察后进行评定审核，奖金发放也按政策规定办理，没有出现因违规执法而造成的.上访事件。另外，在开发征地赔偿方面，我们及时公开上级有关文件精神，积极协调多方关系，按照统一规定进行赔偿。又如计划生育政策执行方面，我们严格按照上级规定执行，该罚款的按要求确定罚款额，该奖励的认真落实奖励扶助政策，做到事事公开，人人明白。在经费管理使用和资产、财产处置方面，公开、合理。没有出现任何矛盾和纠纷。行政事业性收费坚持收支两条线的管理规定，定期公布，接受民主监督。
干部提拔任命上坚持用人唯贤，唯才是举的原则，不搞唯亲主义。严格按照程序办事，民主评议，公开、公正。实行政务公开制度化，岗位、职责、分工等各项行政制度上墙公开。设立群众意见箱，建立群众上访制度，实行自我约束机制，接受群众监督。形成干群协作互进的格局。在文明办公方面，尽力做到耐心、亲切、主动、文明。坚决杜决“三难”现象和吃、拿、卡、要的恶劣行为。让群众办事心情舒畅，精神愉悦，明明白白。
当然，在有些方面还存在一些问题，如有时因个别群众对政策理解有误，或因其它原因态度情绪过于激动，可能会发生争执，对办公不满，我们会耐心给予解释说明。
总之，我们会尽力做到政务公开、公正、秉公执法、清正廉洁、民主科学、接受群众监督。及时发现和纠正错误，干群和谐、文明共进，将矛盾和纠纷降到最低，及时化解，形成稳定、和谐、安全的生活氛围。同时，也希望上级部门给予监督和批评指正，确保各项事业健康有序地发展。
政务公开自查报告5xx信息化办：
为深入贯彻落实《凉山州人民政府信息化办公室关于开展政务信
息公开工作情况的通知》（凉信办［XX]20号）精神，进一步加大我办政务信公开工作力度，提高政务信息管理和服务水平，推动电子政务工作上台阶，我办深入细致地对政务信息公开工作进行了自查，自查情况如下：
一、政务信息公开工作准确及时、全面有效
我办严格对照政务信息公开自查的内容，展开了全面自查，XX年1－8月以来，我办主动公开信息23条，并按要求在最短的时间内予以公开，落实了各科室每月上报政务信息的时限和数量，确保了网上政务信息的及时更新和充实，政务公开自查报告。政务信息公开审核和把关也很严格，建立了政务信息公开审查程序，公开的政务信息由各部门负责、分管领导严格把关，保证符合国家法律政策规定，保证了公开内容真实有效。同时，建立了监督评议制度，自觉接受社会各届的监督，主动听取群众意见和建议，通过政务信息公开，听取群众意见，不断改进我们的工作质量，提高办事效率，实现了准确及时的公示，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权，对于提高扶贫工作的透明度，促进扶贫工作的开展，加强党政机关与群众的联系，为方便群众、服务群众起到了重要作用，整改报告《政务公开自查报告》。
二、政务信息公开工作制度完善，责任落实
为了提高本办网上政务信息公开和社会服务信息化管理水平，依靠先进的网络进行公告公示，让更多的群众方便了解扶贫政策，参与扶贫工作，我办于XX年建立了政务信息公开系统，成立了信息公开工作领导小组，做到了有组织机构，有办公地点，有操作人员，实现了“三有”。副主任胥国荣任组长，负责对办内政务信息公开工作的统筹指导、审核把关，保证信息符合国家法律、法规定，保证公开内容真实有效。各科室的科长任副组长，负责政务信息公开工作的组织、管理和协调、监督等工作，办公室设在综合科，并指定工作人员王超负责政务信息公开网络的建设、管理、维护、更新、信息的采集、编辑、发布等工作，同时制定了《凉山州扶贫开发两资办政务信息公开工作管理办法》，对信息公开、依法申请、审查审核、涉密保密、责
任分化、考核考评等全面进行了规定，从而实现了操作有依据，分工很明确，各司其职，各负其责，确保了此项工作的顺利开展。
三、存在的问题及改进方法
在政务信息公开工作中做了一些工作，仍然存在许多不容忽视的问题：一是网管技术人员达不到专业要求。二是公开的信息比较单一。三是部分公开栏目、公开工作指南不够完善，综合服务水平不强。四是网站信息更新速度慢，满足不了人民群众对扶贫信息的需求。
在今后的工作中，我办将继续贯彻落实上级有关文件精神，做好信息公开工作，不断完善公开栏目和公开指南，加强对网管人员的技能培训，落实各科室每半月上报一次信息，增加信息来源，特别是多增加扶贫政策和扶贫资金管理办法及资金安排使用方面的公示，从而进一步加大公示力度，丰富网上公示的内容。网上公开公示的同时，多运用电话、传真、网络、标语、宣传栏等形式和方法，加大信息沟通，以便捷的手段和灵活的方法为群众服务，进一步推动我办信息化建设，不断提高政务信息公开工作。
篇八：政务公开事例
政务公开工作情况的汇报报告总结工作汇报
关于政务公开工作情况的汇报
按照市政府办公室的通知要求,下面,将我县_年度政务公开工作情况简要汇报如下:
一.基本情况和主要做法
我县政务公开工作按照省.市关于深入开展政务公开工作的安排意见,坚持以促进依法行政.改进工作作风.增强政府工作透明度为重点,以公开.公正.便民和廉政.勤政为目的,积极探索,大胆实践,扎实推进政务公开工作.具体做了以下几个方面的工作:
(一)强化领导,增强政务公开工作的规范性
为保证政务公开工作规范有序运行,我们结合本县实际,从加强组织领导.健全目标责任.强化制度建设等方面入手,着力构建强有力的政务公开工作推进体系.按照省.市的要求,进一步理顺了政务公开工作的管理体制,切实落实了行政首长负责制,把政务公开工作纳入县政府年度工作目标体系,统一安排,统一部署,统一检查.成立了由常务副县长任组长,政府办.人事.监察.农业.法制等部门负责人为成员的政务公开工作领导小组.建立了政务公开联席会议制度,并下设4个政务公开协调组,即:由农业局牵头的乡镇政务公开组,由政府办牵头的县直部门组,由人事局牵头的政务公开考核组,由监察局牵头的责任追究组,统筹安排全县的政务公开工作.县政府政务公开领导小组每年召开一次由县直部门一把手和各乡镇长参加的全县政务公开工作会议,对上年度工作进行总结表彰,对下年度工作进行安排部署.政务公开各协调组能够切实履行职责,牵头部门指定了具体科室,并确定专人负责政务公开工作.全县各部门.各单位也都按县政府的要求,建立健全了政务公开领导组织机构,实行行政首长负责制,从而在全县范围内形成了领导牵头,上下联动,各方参与,合力推进的政务公开领导体系.
(二)精心组织,稳步推进政务公开工作
在推行政府机关政务公开工作中,我们结合政府及各部门工作实际,从职能范围.行业特点出发,对政务公开的内容进行认真梳理分析,采取灵活多样的形式,将政务公开内容向社会公布.
一是加强政务公开制度建设.我县先后以县政府文件.政府办文件下发通知,对年度政务公开工作进行安排部署.重点部门落实了〝十公开〞制度.公开办事制度.政务公开监督检查考核制度.责任追究制度.社会评价制度等.一些部门还结合实际建立健全了其他制度,用制度建设来保证和推进政务公开工作的开展.三岔河镇在政府的显要位置设立了公开栏,把政府领导的分工图示化,把分管战线的各方面情况列于图上,便于群众观看,便于群众监督.同时,对经济和社会发展的主要指标.经费使用等较为固定的常规事项常年公开;对中小学收费.政府采购等阶段性事项定期公开;对临时发生或调整的事项及时公开.该镇的各分局也都在办公室走廊里把工作职责.办事程序.责任人等全部公开,方便了群众办事,受到了群众的欢迎.
二是制定政务公开实施方案.今年初,县政府召开了全县政务公开工作会议,在总结成绩的基础上,对政务公开中存在的问题进行了认真研究分析,重新修订并印发了《关于进一步加强政务公开工作的意见》,明确要求政府各部门要把切实转变政府职能,转变工作作风,减少办事环节,规范运行程序,提高办事效率,把解决群众关心.社会关注.反映比较强烈的热点.难点问题作为政务公开工作的切入点,在政务公开的形式.内容,公开的范围等方面,都要进一步加大工作力度,尤其是群众关心的热点.焦点问题以及应让群众知晓的政府决策.大事等,必须向社会公开.
三是强化政务公开监督管理.年初,我们将政务公工作纳入各单位目标考核责任制中,作为对各部门及其主要领导进行考核的一项重要内容,实行一票否决.在日常工作中,由县领导小组对各部门政务公开工作进行监督检查,采取跟踪督办.实地督办.专项督办的形式,加大检查指导的力度,对工作开展好的通报表扬,对被动应付.行动迟缓的给予通报批评,从而保证了全县各部门政务公开工作达到规范化标准.
四是推进大事实事公开.县政府每年第四季度就开始向全县各乡镇.各部门广泛征集第二年政府所办实事,先后召开人大代表和政协委员座谈会,听取并采纳他们的意见和建议,提交政府常务会和县委常委会议定,最后向县人大常委会报告,通过电视通报全县.在实事实施过程中,县政府领导不定期组织各有关部门联合检查,并召开现场办公会议,现场通报情况;新闻宣传部门也不定期进行访查,随时通
报工程进展情况.在实事办结后,也要利用电视集中进行报道,政府向人大常委会报告.通过对政府所办实事实行全过程公开,增进了广大群众和社会各界对政府所办实事的了解,加强了群众和政府之间的联系,使政府的各项工作得到了社会各界的理解和支持.
五是公开部门工作职能效能.全县各部门把政务公开工作当作履行工作职能.发挥工作效能的一项重要内容,采取制作政务公开板.服务指南和服务指南.电视公开承诺等形式,公开本部门和本单位工作职能.办事程序和标准,积极为群众和用户提供优质服务,广泛接受社会各界的监督,收效明显.县国税局不仅在办税大厅公开了办税程序.纳税定额,而且将全县纳税户月缴税额全部从微机中调出打印张贴在公示板上,按月更换,以备纳税人监督税务部门工作和纳税人互相监督,杜绝了纳税定额的不准不实,群众十分满意.
六是围绕社会及群众关注的热点问题进行公开.县人事局在今年招录国家公务员工作中,实行全过程公开,自始至终接受社会监督;县自来水公司和县环卫处在调整水价和垃圾处理费时,分别举办了各阶层代表参加的听证会,广泛听取各界的意见,在充分论证的基础上,对水价和垃圾处理费进行了适当调整;县民政局将救灾资金发放.城镇居民最低生活保障金发放.领取人员名单等内容及时公开;县建设局在工程招投标中,通过县电视台发布招标广告.开招标大会,县纪委.监察局.审计局现场监督,通过现场评标,现场公开竞标的形式,对应进行招投标
的15项工程全部进行了招投标.今年,我县共有_所学校进行危房改造,修建面积_5_平方米,工程预算434万元,实际中标金额4_万元,仅此一项就节约资金26万元.
七是抓好重点部门的公开承诺.我们确定全县政务公开的重点部门是:计经.教育.公安.民政.财政.交通.司法.林业.水利.人事.劳动.建设.卫生.国土资源.环保.计生.药监.国税.地税.工商.技术监督等_个部门.这些部门都按照要求全面落实了〝十公开〞制度.这_个重点部门在行政项目审批制度改革后,共保留审批项目_4项,经县政府wenmi.net常务会议审议通过后,由各部门一把手通过县电视台向全县公开审批执法收费项目.执法主体.法律政策依据.程序及责任追究办法
和投诉举报电话,并围绕〝十公开〞做出服务承诺.同时,将项目审批.资源配置.政府采购.工程招标.资质审查.办证审照.税费政策.监督检查.执收执罚等方面及时向社会.向群众.向服务对象公开.在公开形式上,坚持简捷明了,通过发放办事指南.办事流程表等宣传材料,利用挂牌服务.桌牌明示等导示性载体进行公开.落实了〝首问制〞和〝首办负责制〞,坚持急事急办.特事特办的原则,提高了办事效率.
(三)完善制约机制,务求公开实效
在政务公开工作中,我们不仅从明确公开内容.拓宽公开形式入手抓规范,还积极从建立科学.有效的保证措施入手抓推进,确保了政务公开工作的效果.
一是建立了督办检查机制.政府办公室充分发挥督促检查职能作用,加大督导.检查力度,将政务公开工作纳入政府督办检查事项,定期组织检查,随时抽查并定期通报各部门政务公开情况,增强各部门政务公开工作的主动性.
二是建立了民主监督机制.在县政府邀请县人大代表.政协委员列席县政府全体会议和常务会议的基础上,县政府和政府各部门还不定期的向人大汇报工作,向政协通报情况,接受人大代表.政协委员评议和检查,在社会各界广泛聘请监督员,召开各界人士座谈会,通报情况,征求意见.注重联系电话制度建设,县政府保证县长公开电话的畅通,听取社情民意;各部门也通过电视公布服务监督电话.发放征求意见信等形式加强与群众的联系,畅通了群众监督的渠道.
三是建立了典型推动机制.在推进政务公开工作中,我们注重培养典型.挖掘典型和树立典型.并多次对好的典型通过县电视台大力宣传,并要求各乡镇.各部门要结合各自实际,向典型学习,起到了较好的典型引路作用.
总结去年的政务公开工作,我们也存在一些困难和问题:一是个别乡镇和部门对政务公开工作的重视程度还不够,整体工作进展不平衡.二是监督制约机制还不够完善,社会评价体系有待于进一步健全.三是由于县财政比较紧张,县政府本级
没有政务公开大厅,影响了政务公开的深入开展.
二.下步工作想法
一是要进一步加强领导.要全面落实政务公开第一责任人的职责,切实把政务公开工作作为一项基本制度,纳入年度工作目标体系中.要充分发挥政务公开协调组的作用,建立齐抓共管的工作机制,推动政务公开工作的深入开展.
二是要强化监督检查.要进一步完善监督检查制度,严格按照考核标准,采取不定期抽查和定期检查相结合的方式,加强对各乡镇.各部门政务公开工作的督促检查,并将检查结果及时进行通报,确保政务公开工作落到实处.同时,要严格执行责任追究制度,对不公开.假公开,应该公开没有全部公开等违规违纪行为,坚决予以责任追究.
三是要进一步加大宣传力度.要围绕政务公开中心工作,利用各种渠道,采取多种形式,向社会和广大群众深入宣传政务公开工作的重要意义,宣传工作中的典型事例,努力形成各级干部大力抓政务公开.群众积极关心政务公开的社会氛围.
