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2023年管理信息系统论文10篇(2023年)

发布时间: 2023-09-10 10:40:06 来源:网友投稿

管理信息系统论文[1]陈启申。ERP——从内部集成起步[M]。电子工业出版社,2004.[2]夏安邦。制造业信息化原理和案例[M]。东南大学出版社,2002下面是小编为大家整理的管理信息系统论文10篇,供大家参考。

管理信息系统论文10篇

管理信息系统论文篇1

[1]陈启申。ERP——从内部集成起步[M]。电子工业出版社,2004.

[2]夏安邦。制造业信息化原理和案例[M]。东南大学出版社,2002.

[3]金蝶软件(中国)有限公司。K3客户化开发工具包。

[4]路银北,王冰,张爱芳,付革红。MES与ERP在安钢信息化中的系统集成[J]。河南冶金,2010,(5)。

[5](美)安德森,(美)罗兹,(美)戴维斯(著),黄佳,车皓(译)。SAP基础教程(第3版)[M]。人民邮电出版社。

[6]吴刚,史海波。基于中间件的MES与ERP系统信息集成技术研究。时代网

[7]王华。炼油化工MES功能与架构研究。万方数据。

管理信息系统论文篇2

而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。 关键词:电信业,信息化,系统建设

1、引言

随着中国电信行业最新一轮的行业重组以及3G牌照的正式发放,电信运营商之间的竞争愈演愈烈,在这种外部环境下,如何持续地提高电信企业的综合竞争力从而占据市场是电信企业重点关注的发展主题。传统的电信运营信息系统面向的是网元、网络、客户、产品,如今伴随对电子化理念的不断提升,现在电信企业信息系统更将面向各种管理流程、内部用户等复杂的元素。而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。

2、企业管理信息系统现状及面临形势综述

目前公司的管理信息系统已经涉及到公司的人、财、物、业务、市场管理的各个方面,主要包括企业内部门户、邮箱、公文、财务ERP、HR、工程管理、合同管理等系统以及各项业务管理流程(如IT需求管理、协同平台中包含的近50个流程)。随着公司业务及管理的需要,公司的下属部门单位已经增加到近50个,目前信息系统的全部有效用户已经近万人,并还在不断增加中。

当前电信企业的内外部环境日益复杂,从市场形势角度看,全业务运营带来的市场压力逐步显现、世博会带来的机遇与挑战;从集团公司角度,随着全国应用管理办法下发,将加大对应用的管理力度、全网业务需求(包括服务、数据产品、集团产品)进一步增加、强调系统能力的提升(如交流、检查);从本公司业务需求角度,需求提出对象人员继续增加、全业务竞争市场不平衡状态下业务产品更新频度高(家庭、集团市场)。所有这一切都要求公司的管理信息系统随时能够根据市场、业务、用户的需求及时进行开发、调整,保证相关业务工作的正常开展。

3、企业管理信息化建设的几点思考

3.1需求工单管理

3.1.1如何确保工单的及时性,避免未及时完成引起用户投诉

落实IT开发工单管理人员,定期监督各工单的执行进度,及时协调开发过程中存在的问题。定期汇总工单完成情况,以内部通报形式抄送部门领导和各工单负责人,起到督促作用。在人力资源紧张的情况下,通过合并需求设计环节、设计开发人员的对口带教等方式,缩短开发周期,提高工单完成的时效。充分发挥公司IT需求管理系统的作用,工单执行过程中遇到需求变更、数据准备等影响工单完成及时性的情况,在工单管理系统中留下痕迹。及时协调厂商的开发资源,通过更换、补充、引入等方式,保证工单的及时完成。

3.1.2遇特殊、紧急情况工单,如何确保支撑工作的有效完成

每次遇到公司组织架构调整或者公司内部招聘结束,信息化需求变更单高速增长,内部充分协调资源,保证工作的正常进行,外部加强工单内容分析,根据重点部门、重点岗位、重点需求,把串行方式转变为并行方式,有序、及时完成IT需求变更工作。如遇到奥运、重大节日、会议等要求系统部门封网的时候,事前内部制定特别开发方案,合理安排工单进度,主动加强与业务部门沟通,合理安排封网前后的及时上线。

3.1.3跨部门工单,往往成为工单管理的难点

建立基于工单内容的责任人制度,分拆工单实施的具体内容,合理安排各方面工作进度,建立跨部门的联调、测试、上线工作机制。兼顾各部门工单管理的具体流程,通过内部工单等形式,将需其他部门配合的实施内容及进度予以书面安排,纳入到各部门正常的工单管理工作。应引起相关部门领导重视,通过他们及时协调存在的问题,确保工作及时完成。

3.2应用系统、项目建设

3.2.1在人员紧张的情况下,面对大量的系统建设,如何保证任务的及时完成

建立项目责任人制,充分调动合作方力量,统一安排各项目的实施过程,安排多个团队并行实施。项目实施的前期,安排专人负责通用专业规则的制定,如:前台风格、展示工具、开发规范,提高联调的成功率,减少不必要的修正。关注实施的阶段性成果,加快系统联调、业务部门试用的进程,注重正式运行环境的形成。在业务试用前期,紧密联系业务、技术主管部门,提前梳理准备必要的上线条件,提供UAT案例,尽快推动新系统的正式使用。参考网。参考网。

3.2.2如何避免业务部门的需求频繁变动,对应用建设产生的影响

注重与业务部门的有效沟通,了解业务部门真正急切的需求,突出重点应用,制订双方认可的开发计划,分阶段实施,边完善已上线的应用,边开发新的应用。把握应用建设的时效,主动联系主管部门对应用建设的具体内容、方向进行明确,尽量减少无效、重复开发工作的产生。合理区分BUG和新需求,设定明确需求的最后时限,尽量减少后期的变更影响系统上线的时效。 3.3应用推广 3.3.1需实现高层的应用需求和基层的生产运做有机结合 把握公司的重点工作,进行数据整合、主题展示、信息化应用开发,集中力量支撑重点主题建设,增强对管理层应用需求的敏感性。主动了解业务部门的运做困难,加强数据提取、协作分析、数据跟踪等的技术支撑,解决生产运做的实际问题。参考网。

3.3.2新系统实施、推进,需改变用户原有的工作习惯,推进难度高

管理信息系统统的特点是通过对工作流程、管理流程的梳理,通过电子流程的再造,运用信息化工具提升工作的质量和效率,项目建设工作不能闭门造车,要实地调研,了解业务部门实物管理、流程管理的具体情况,使再造的电子流程能符合实际工作的需要。积极采用原型设计,分阶段推进原型的确认、试用,掌握技巧根据用户部门的承受度,边使用、边评估、边优化、边推广,有效有计划推进工作实施。

4、结束语

管理信息系统的建设要求我们发挥使能者的作用,一方面主动联系业务部门寻找可以推进信息化的内容,另一方面从系统运行数据和用户报障中查找已有信息化系统的不足,并给出具体优化建议。加强管控能力,注重实施进度、狠抓开发测试质量,同时一切提升用户感知度出发,提升用户满意度。系统的建设要从流程规范化的管理向提高效率与质量并举、提升IT部门使能者能力的方向转变,从而能能够为公司业务发展、管理提升提供更加有效的支持。

参考文献

[1]2008年度管理系统开发部开发管理工作小结 2008年11月

管理信息系统论文篇3

一、云计算下的企业管理信息系统的设计策略

为大幅度提高现代企业的管理效率,使信息系统在高速、高效的条件下运行,研究人员尝试将云计算技术引进现代企业管理信息系统中,并取得良好效果。

时刻监控企业的信息管理,并根据企业管理的不同需要分析其信息系统的不同应用负载,按照规范标准对企业其进行分类,判定哪一个企业能够享受云计算信息管理的服务。在确定服务企业之后根据其具体的需求设计不同的云计算流程。另外应用负载能够在规划、分类后再次重组,这一特点的表现形式会因企业的不同而不同,所以设计人员要根据应用负载的特点判定某企业适合的云计算类型。

通常情况下,某个企业的管理信息十分繁杂,其需要使用的云计算类型也很多,例如财务或者经营方面的管理需要使用私有云,而宣传方面的管理则需要使用公有云。如果某个企业想要创建独有的云计算平台,就需要设计者根据企业的具体情况,整理、分类、总结其原有的内部信息的技术资源,开辟-个新的数据库,并以企业的应用负载实际情况为基础建立虚拟化的应对策略。最后设计人员应该创设一个新的业务板,将需要分配和管理的任务发布在业务板上,将业务的变化信息实时公布,实际上这一计算、运行、整理的过程就是云计算在基础设施层发挥作用的过程。

二、云计算下的企业管理信息系统的构架设计

和以往的计算模式相比,云计算的优势十分明显,它具有优化、自动、共享、集中等特点,其资源管理模式和传统的资源管理模式不同,它包含的3个基本层分别为:应用层、平台层、基础设施层。

1、应用层设计

所谓应用层就是在云平台运行的所有应用的集合。在实际的企业管理信息化中,各种企业管理的系统例如决策系统、数据存储系统、企业站、客户信息管理系统、产品设计研发系统、销售系统、材料管理系统、财务系统等的应用软件都是分布在云计算的应用层上。在设计应用层时,应该考虑到企业管理系统的复杂性,适当地在系统内加入址分类管理插件,保证应用层的条理性。

2、平台层设计

云计算的平台层主要功能是将运营环境、运行环境、开发环境和测试环境提供给用户,为企业管理信息的云计算提供合适的平台。开发测试环境主要包括开发程序时需要的编程语言、系统运行时需要的元数据体系、内容充实的代码库和各种应用打包时需要的格式。通常情况下软件的开发者能够在云计算的平台层中或者两种类型的开发测试环境:在线环境和离线环境。在线开发测试环境能够将所有需要开发测试的任务在服务器内完成,而不需要开发人员准备专门的软件;离线开发测试环境,它的集成性高,这一测试环境主要依靠软件开发者利用本地软件完成测试任务,如果开发测试工作结束,开发者就应该将应用上传到线上有云平台接收。最后云平台再根据企业的实际需要对设计的应用程序进行配置并激活该应用。

3、基础设施层设计

所谓基础实施层就是将云计算的硬件作为核心,包括网络、存储、计算等资料,利用一定的虚拟化技术将云计算的硬件转化抽象的数据,并对其进行管理整合,实现资源的管理优化。

一般在设计云计算基础设施层之前,要对企业的管理信息进行整理建立一个数据中心,并在数据库内安装大量利用网络连接在一起的存储设备和服务器等硬件设施。设计人员应该根据企业要求确定虚拟化方案,这此硬件设备虚拟化,并搭建-个虚拟化的平台将这此虚拟化的一硬件设备整合成一个巨大的虚拟资源库,从而为建立高层次上的资源管理计算逻辑奠定基础,通过虚拟集成管理设备实现安全管理、资源布置、负载管理、资源控制、数据管理等多个功能。

三、云计算下的企业管理信息系统的发展方向

未来的云计算企业管理技术会逐渐走向服务化、技术虚拟化和智能化。就目前来说,云计算下的企业管理信息系统的开发人员已经将其作为产品进行售卖,随着技术的发展和我国企业管理理念的变更,该系统的需求量会愈来愈大,其功能也会随市场的扩大而不断增加。云计算本来就是在虚拟的环境下进行的,它的优势在于能够大幅降低数据存储运行的成本,提高对信息的利用率。近几年随着云技术的广泛应用,人们对云技术的认可度大大提高,云计算下的企业管理信息系统也会越来越受欢迎。智能化是云计算下的企业管理信息系统当前待解决的问题。因为句个不同企业的企业管理信息不同,分类上出现厂细小的偏差,而且随着企业的发展它的管理信息也会发生变化,对该系统的适应性提出厂挑战。提高云计算下的企业管理信息系统的智能化水平能够很好的解决这一问题。

结束语:

云计算为企业管理信息系统带来厂新的生机,企业可以通过云计算技术将原来的信息资源整合,将其提供给本企业或者其他的企业共享。云计算企业管理信息系统的发展提供技术上的支持,它的普遍应用一定能给我国的信息技术带来一场变革。

管理信息系统论文篇4

[1]罗鸿,王忠民。ERP原理、设计和实施[M]。北京:电子工业出版社,2003:68-73.

[2]RonaldJN.面向对象系统分析与设计[M]。周之英,等,译。北京:清华大学出版社,2000:89-102.

[3]吴际,金茂忠。UML面向对象分析[M]。北京:航空航天大学出版社,2002.

[4]梁刚。面向企业信息系统的。J2EE[J]。计算机与应用,2002,13(2):23-28.

[5]KhawarZamanAhmed,CaryE.Umrysh.用J2EE和UML开发Java企业级应用程序[M]。康博,译。北京:清华大学出版社,2002:113-122.

[6]陈晓燕。实用J2EE应用程序体系结构[M]。北京:清华大学出版社,2003:68-93.

[7]宋波,董晓梅。Java应用设计[M]。北京:人民邮电出版社,2002:73-82.

[8]飞思科技产品研发中心编著。EJB应用开发详解[M]。北京:电子工业出版社,2002:36-40.

管理信息系统论文篇5

一、ERP环境下企业管理创新中的作用

影响企业管理决策的约束条件变得复杂多变,使决策变得越来越困难。这就对决策管理方法提出了更高要求,决策的科学化除了要有规范的决策程序,科学的决策方法外,很重要的基础条件是决策所依据的数据资料要能及时、准确、完整地提供给企业管理层.ERP系统作为一个整合企业内外资源的集成化管理信息系统,不仅能够实时动态提供企业经营管理等各个方面的信息,而且其集成的各种现代化管理工具,帮助管理者进行决策支持,解决综合性问题的管理方法创新将增多。ERP提供了跨地域、部门,响应快速的联机服务、系统集成等易于共享思想与创意的体系,促进了一系列的员工行为和思想的根本性变革,从而使其成为了企业在不同管理层次实现内部革新的驱动力。

二、ERP环境下的企业管理创新与应用

以ERP为核心的统一经营管理系统平台在企业组织架构、业务流程、产销协同、系统集成设计等方面都为企业提供了创新可能,整合了企业现有的管理和生产方面的信息系统,有效支撑了企业管理创新应用与发展。

1、财务管理

根据企业管理多库存地的特点,将成本核算单元由过去的企业层面进一步细化到仓库层面,提高了成本核算的精细度,对不同类型的销售业务进行独立的收入、成本、利润分析,通过对比分析为业务决策提供帮助;促使财务工作重点由传统的核算会计逐步转向管理会计,由成本计算转向成本分析、成本管理;统一了会计科目,规范会计核算,实现多维度的收入成本分析;通过系统集成的优势,财务平均的月结时间由过去的5~8天,缩短至2~3天,大大提高了财务月结的效率和数据质量。

2、销售管理

规范整合了客户数据,对客户渠道、性质进行了有效的统一管理,销售、财务共享同一套客户主数据;在客户统一管控的基础上,将销售业务与客户信息进行了有效汇总,按销 .co .com m售量、销售收入、客户排名以及批发、零售等多维度报表对客户进行分析,实现客户的精细化管理。实现客户信用额度的统一管理,信贷管理人员结合销售分销模块的业务流程,按照销售企业的信用额度管理规定,由总部统一维护客户的信用额度、风险类别及有关控制参数,利用系统实时预警功能进行客户信用检查,对信用风险进行实时监控,有效防范了经营风险。并在所有权发生改变时,系统自动结转与出库物资数量相符的销售成本,自动更新物资库存和总账会计,生成物料凭证和会计凭证;开具销售开票后,系统自动产生收入会计凭证等,大大提高了工作效率。

3、物流协同管理

在同一系统平台下,标准规范的主数据编码,为企业业务信息的共享奠定了坚实的基础。计划、采购和库存的统一标准化管理大大提高了业务管理水平,同时也减少了冗余繁杂数据带来的浪费现象。通过系统集成的功能,实现了采购与销售的单据自动对应,通过系统监控业务的执行状态;业务数据(数量、库存地、客户等)多层次共享,避免重复操作,提高运行效率。

4、人力资源管理

人力资源建设从企业战略发展目标需要出发,建立本部和基层单位纵向集成一体化,横向管理紧密结合的人力资源管理体系,在优化业务运作,针对组织管理、人事管理、时间管理、薪酬管理等基本的人力资源业务,将人力资源部门日常、事务性工作流程化和标准化。提供全方位、多层次的报表分析工具,为企业人力资源管理决策提供支持。

管理信息系统论文篇6

【摘要】互联网强有力地推动社会转型和经济格局变革,对信息管理与信息系统专业建设也提出新的要求。在深入研究网络环境下嘉兴乃至浙江地区社会、经济发展需要的基础上,明确了信息管理与信息系统专业建设的总体思路,并结合嘉兴学院实际提出了信息管理与信息系统专业建设方案。

【关键词】信息管理与信息系统、专业建设、培养模式

1、网络环境下浙江、嘉兴地区地方经济发展对信息管理与信息系统专业人才培养的需求信息技术的飞速发展将人类社会带入以信息为重要资源的21世纪,特别是互联网的广泛应用推动社会深刻转型和经济格局的深刻变革,经济呈现网络化、信息化、全球化的趋势,这一切无疑强烈影响社会对信息管理与信息系统专业人才的需求。近年来,浙江省在“以信息化带动工业化,走新型工业化道路”的发展方针指引下,坚定不移地推进国民经济和社会信息化建设,优先发展软件产业,大力发展电子信息产品制造业与信息服务业,打造“数字浙江”,实施“信息强省”,把浙江电子信息产业推进到一个蓬勃发展的新时期。2007年浙江省信息化发展水平指数达在全国各省、自治区中位居首位。以传统产业信息化改造、电子政务、电子商务和城市信息化为重点的信息化建设取得了阶段性成果。企业管理信息化已从财务管理软件或制造资源计划(MRPII)转向实施企业资源计划(ERP)阶段。省市县三级电子政务网络统一平台建成,门户网站建设整体水平居于全国先进行列。电子商务及现代物流业发展迅速,拥有阿里巴巴等知名商务网站,2007年网上交易额超过5000亿元。嘉兴地处长三角的中心,特别是在上海和杭州之间,上海打造中国现代服务业中心,杭州打造中国电子商务之都,嘉兴也把大力发展现代信息服务业,提高自身综合竞争力作为目标。嘉兴地区的中小企业众多,而这一地区中小企业信息化程度、企业利用网络从事电子商务的认识程度和使用程度都远远高于国内的其他地区,更重要的是嘉兴地区利用网络个人创业、开设网店的情况非常普遍。这一切都为嘉兴学院这所浙北地区唯一的综合性高校的信息管理与信息系统专业的建设和发展提供了良好机遇,为信息管理与信息专业人才提供了广阔的就业与发展空间。最近几年嘉兴学院信息管理专业毕业生就业率在95%以上。同时网络环境下浙江、嘉兴地方社会与经济发展也迫切需要对信*本文为2009年嘉兴学院重点教学改革项目“嘉兴学院信息管理与信息系统专业复合型、应用型人才培养模式改革研究与实践”(项目编号: 70109053)成果之一。息管理与信息系统专业建设进行研究,提出社会需要的复合型、应用型人才培养模式。正因为如此嘉兴学院一直在探讨网络环境下为地方经济发展服务的信息管理与信息系统专业人才培养模式,以形成自身鲜明的特色。

2、信息管理与信息系统专业建设的总体思路立足地方,面向经济,以人才市场的需求为导向,适应信息社会发展需要,明确人才培养目标,以人才培养目标和培养规格的定位为基础,以人才培养模式和课程体系改革为重点,通过完善教学科研体系,合理设置课程,强化师资队伍建设与教材建设等手段,大力改善办学条件,进一步提高教学与科研水平,培养适应21世纪社会发展需要的复合型、应用型高级人才,最终把信息管理与信息系统本专业建设成一个厚基础、宽口径、懂管理、重应用、特色鲜明、注重复合型、应用型人才的培养,与社会发展相适应,并在省内具有一定优势和影响的特色鲜明的专业。

3、信息管理与信息系统专业建设方案

3·1、明确人才培养目标、专业定位嘉兴学院信息管理与信息系统专业培养目标应立足地方,浙江经济的发展需要培养适应21世纪社会发展需要,德、智、体、美全面发展,具备现代管理学、经济学、信息管理等知识与理论,具有计算机及互联网实际应用能力,掌握信息系统分析、设计和维护的方法和技术,能在国家行政机构、工商企业、金融机构、科研单位、教育教学机构等部门从事信息管理以及信息系统开发设计、实施、管理和评价等工作的复合型、应用型高级人才。特别是为浙江、嘉兴地区中小企业培养信息管理与信息系统专业人才。围绕这一人才培养目标,坚持走基于信息的管理思维与计算机技能相结合的人才培养方向,要求学生具有很强的信息意识和服务意识,扎实的信息系统、电子商务系统设计与开发能力,以适应企业对信息系统、电子商务工作的要求。在明确了专业培养目标的基础上,在培养方案中明确了对学生的基本素质、知识结构、能力结构、业务要求等方面相应的要求。

3·2、确定特色鲜明的人才培养模式从信息管理与信息系统专业产生以来,国内外专家学者对信息管理与信息系统专业人才培养模式一直没有停止过研究,也得出一些研究成果。最有代表性的就是在美国率先出现的两种信息管理专业与信息系统专业人才培养模式。一种侧重“通才”教育,强调基础教育,所培养的学生知识面较宽,各种背景知识扎实,另一种则侧重“专才”教育,在课程设置上偏重于信息管理专业教学,非常重视专业知识与技能的培养。例如,美国亚利桑那大学强调基础教育,要求专业本科生要大量修读经济、管理方面的基础课程,凭借扎实的经济管理基础,学生在毕业时有广阔的就业前景和发展方向。卡内基·梅隆大学则侧重“专才”培养,非常重视对学生信息系统专业方面的培养与训练,要求学生选修专业核心课程和与信息系统相关的课程,毕业生往往能在各行业的信息部门和各类型的计算机公司找到理想的就业岗位。在国内各高校中也主要以这两种人才培养模式为主。事实上,无论是哪一种人才培养模式都各有利弊。侧重于通才教育的,学生的综合素质较高,学生的视野广阔,就业口径宽,发展前景宽广,但专业功底相对薄弱;而侧重专才教育的,学生的专业功底扎实,对于专业性较强的工作得心应手,竞争力比较强,但这类学生基础知识或技能不够全面,视野狭隘,发展空间受到很大的影响。正因为如此,国内学者又提出了专才模式、应用模式、复合模式、创新模式。现在已经提出的各种模式都有各自的缺点不足。笔者认为信息管理与信息系统专业人才培养模式的确定必须考虑以下几点:第一,网络环境、知识经济对信息管理与信息系统专业人才的需要;第二,地方经济发展对信息管理与信息系统专业的需要;第三,信息管理与信息系统专业性质、学科定位;第四,每个学校自身的教学、科研情况以及学生特点。在全面考虑以上因素,并综合分析研究的基础上提出信息管理与信息系统专业复合型、应用型人才培养模式。嘉兴学院信息管理与信息系统专业人才培养模式改革的原则是:以浙江省为依托,面向嘉兴,服务全国,明确培养目标,以“厚基础、宽口径、懂管理、重应用”为指导思想,优化课程体系,构建“平台+特色模块”的课程体系结构形态,突出模块特色,强调培养复合型、应用型人才。在专业培养过程中,力争在以下方面取得好的效果:第一,注意培养学生两个意识,即信息意识、服务意识;第二,打好三个基础,即管理科学基础、经济学基础、计算机基础;第三,培养、锻炼四个能力,即信息能力、交流表达能力、外语能力、实践能力。在人才培养上强调传授知识、培养能力、提高素质紧密结合,真正培养出具有强烈信息意识、服务意识,宽厚的知识基础,懂管理的具有较强的应用能力的复合应用型的信息管理与信息系统专业人才。

3·3、构建科学合理、特色鲜明的课程体系(1)在制订教学计划中,本专业以“厚基础、宽口径、懂管理、重应用”为指导思想,优化课程体系。(2)构建“平台+模块”的课程体系结构形态通过“平台+模块”的课程体系结构,将那些服21RESEARCHES IN LIBRARY SCIENCE、务面较宽、体现学科基础的课程用平台结构组织,以保障科学文化知识和素质要求,将服务面较窄的`课程用模块结构组织,用于柔化具有差别的个性发展和专业知识、能力、素质的培养。具体设置两个专业模块:一是信息系统模块,主要包括Web程序设计、高级数据库应用、信息资源开发与管理、企业资源计划(ERP)、信息分析与预测等课程;二是电子商务模块,主要包括Web物流与供应链、网络营销、电子商务案例分析、电子商务系统建设与管理等课程。(3)构建五条课程主线在经济学、管理学教育的基础上构建五条教育主线:一是数学教育线:高等数学———线性代数———概率统计———运筹学等;二是英语教育线:大学英语———电子商务概论(双语)———面象对象程序设计(双语)———信息系统分析与设计(双语);三是计算机技术教育线:计算机应用基础———数据库原理———计算机网络———Java程序设计———面向对象程序设计———Web程序设计———数据仓库与数据挖掘等;四是信息管理理论与实践教育线:信息管理学———信息存储与检索———信息资源开发与管理———信息系统分析与设计———信息分析与预测———企业资源计划———信息安全———信息系统项目管理等;五是电子商务理论与实践教育线:电子商务概论———网络营销———物流与供应链———电子商务案例分析———电子商务系统建设与管理———客户关系管理等。

3·4、强化实践教学,培养学生解决实际问题的能力为配合理论教学,实现实践教学体系的有序进行,逐步建立起一个“全方位、多层次、多形式”的实践教学基地体系。以短学期教学为平台,建立“课程实验、课程设计、专业实习、毕业实习”的实践教学体系。每门课程的实验分成验证性实验和设计性实验两部分,并随着年级的升高,设计性实验的比率将逐步提高。在完善专业课程体系的基础上体现知识、能力、素质的协调发展,提高学生的实践和创新能力。

3·5、激发学生学习兴趣,培养创新能力在素质教育同时强调创新教育,培养和激发学生的创新意识,实行导师制,积极开展第二课堂教学活动,组建学生信息协会、计算机网络协会,并制定关于学生创新活动的计划与措施。积极鼓励学生参加各种竞赛(电子商务竞赛、全国大学生数学建模竞赛、浙江省程序设计大赛、大学生英语演讲竞赛),在本科生中实行导师制,开辟第二课堂活动,鼓励学生参与老师的科研项目,在培养计划中规定一部分的学生必读书目等。

3·6、完善教学体系结合学科发展和市场人才需要,明确培养目标,制订科学合理的教学计划,办出专业特色,不断完善教学体系,使人才培养过程符合专业培养目标,有较强的可操作性,使人才培养的各项要求能在教学过程中具体落实。在执行过程中,重视教学计划的权威性,制定并完善各种教学规定,专业基础课和专业课的教学大纲、实验大纲、课程设计大纲和实验指导书由课程建设小组集体讨论,并由专业建设指导委员会审定通过;基础课程的教学大纲由基础课教研室负责讨论落实。各任课教师按教学大纲认真备课、精心组织教学;严格执行学校的各种规章制度,坚持每学期分院领导和学科负责人、老师听课制度;严把考试质量关;坚持试卷审核制度;严格考试纪律;严把教学质量关,规定每位青年教师新开课前均要进行试讲;在期中教学检查中均安排教师听课并及时反馈意见。探索新的教学方法和教学手段。对专业基础课和专业核心课程,采用案例教学、多媒体教学、小组讨论、专题研究、网上教学等多种教学手段,拉近理论教学与实际的距离;对于部分核心课程,创造条件,开展双语教学;不定期到信息技术开发公司以及现代化程度较高的大中型企业参观实习,邀请这些单位的有关领导和技术人员给学生做报告、讲课,走开门办学之路。

4、结束语

信息管理与信息系统专业是信息化社会发展过程中最富生命力的专业,网络环境下人类的生活方式、工作方式、学习方式等都为信息管理与信息系统专业人才提供了巨大的机遇,特别在金融危机发展背景下更体现出了信息管理与信息系统专业毕业生利用网络自主创业的优势。为了更好适应网络社会发展需要,所有与信息管理与信息系统专业有关的政府、企业、学校领域内专家、学者、工作人员与师生应该共同努力研究探讨信息管理与信息系统专业的建设问题。

参考文献

1、钱洁,宋萍萍·信息管理与信息系统专业面向实践的人才培养模式探索·中国管理信息化,2008(7)

2、龚花萍,沈玖玖·中外信息管理专业教学模式比较·图书馆理论与实践,2007(5)

3、阳向军·西部地区信息管理与信息系统专业建设的实践与思考———基于广西师范大学的实例分析·现代情报,2008(1)

4、王学东·面向现代信息技术的信息服务人才培养研究·情报学报,2000(5)

管理信息系统论文篇7

摘要:

ERP管理系统是现代企业管理的运行平台,企业的各类软件基本上全部纳入ERP的范畴,在整个企业内部高度集成客户、供应商、库存、生产、人力资源等管理工作,它比MRP、MRPII功能要更加先进,通过加强供应链管理从而优化企业资源,改善企业流程,以提高企业核心竞争力。但ERP实施过程中,出现了比如求大求全、项目经理不称职,原有的管理制度和管理模式不相适应等一系列的问题,只有解决了这些问题,ERP才能真正发挥效益,为企业创造出更大的价值。

关键词:

企业资源计划(ERP);企业管理;业务流程

一、引言

随着ERP系统在我国的普及运用,随着科学技术和信息技术的突飞猛进,ERP系统作为企业优化资源配置的工具必将会发挥越来越大的作用。它在有效提升核心竞争力和业务流程的同时,使企业在市场面前能够迅速地响应,提升以消费者需求为市场导向的管理策略,提升企业市场竞争力,同时也给企业创造显著的经济效益。本文重点以制造型企业的ERP实施过程为研究对象,试图通过ERP在制造业实施过程中存在的问题分析探讨,从中找到解决问题的方法与对策。

二、ERP系统的概念和特点

(一)ERP系统的概念。ERP系统也叫企业资源计划英文名(EnterpriseResourcePlanning),它是建立在信息技术基础之上,以系统化的管理思想,集信息技术、管理思想为企业决策提供手段的管理平台。从MRP发展而来并扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,从供应链范围去优化企业的资源,优化企业的运行模式,改善企业业务流程、以提高企业核心竞争力。

(二)EPR的特点。作为先进的管理思想和信息技术,ERP系统合理调配企业资源,以创造股东财富的最大化。在信息技术日益发展的今天,ERP系统成为企业生存与发展的基石,能够有效地提高企业的核心竞争力,使得ERP在各行各业中迅速得以发展运用。

三、ERP在企业管理中的运用

(一)规范物料编码。物资基础资料是ERP运用的基石,在ERP实施中必须规范物资分类体系,统一物料编码规则,做到物资编码标准化。

(二)客户管理及时高效。供应链管理的最终目的:以客户为中心,消费者要求提供产品和服务的前置时间尽可能地缩短,所以供应链管理通过生产企业内部、外部流程的整体协作,大大缩短产品的生产周期,同时加快物流配送的速度,争取在最短的时间内满足客户的个性化需求,从销售订单签订、执行、物流配送和货款收付的全过程进行跟踪管理,以提高企业运营的高效性。

(三)采购流程更加流畅。零库存管理是企业追求的目标,尽可能减少库存,加快原材料周转速度,按照库存情况和销售订单自动计算所需要采购的材料种类和数量,甚至可以跨企业实现数据交换,对供应商开设专门的接口,实现对采购计划、采购合同、供应商的线上管理。

(四)解决企业分公司管理的问题。在集团公司里面,往往有几个工厂,这样就面临着管理的难题,集团要求统一的管理政策,但各工厂的实际执行情况如何进行监控,有没有执行公司统一的政策?通过ERP系统便可以有效解决这一系列问题,ERP系统内对物料的编码和价格以及数量等信息均有明确的记录,便于集团企业对分公司进行有效地监管。

(五)实现对库存的科学管理ERP系统实现了信息共享,客户订单、生产计划、采购数据、库存信息等均可适时查询,各种信息数据及时、透明,管理人员及时地进行分析,通过数据分析,计算存货周转率,有效地控制库存增长,实现各种物料的超储、低储情况的预警,对于超期库存物资督促相关经营单位及时进行处理,对于低储物资,则由采购部及时做出相应的补充,高效地解决库存周转、物资积压等一系列问题,同时减少仓管员的劳动量,提升工作效率;通过业务管理流程再造与设计,从而实现标准化及科学管理。

四、ERP在企业管理中现状及问题

“上ERP是找死,不上ERP是等死”柳传志这句话大家都非常熟悉,随着中国加入WTO、世界经济一体化和全球化进程的步伐,ERP是中国企业走向世界顺应历史潮流的必然选择。但ERP在企业运用当中存在着不少问题。企业经营者在思想上一定要重视,在组织上要落实,加上适当的流程优化,那么ERP一定能发挥出应有的作用。

(一)项目实施过程中的问题一些企业在实施ERP之前,没有经过调研和充分论证就匆匆上马,造成在实施过程中暴露出来各种各样的问题。也有一些企业本身的业务流程缺乏规范、不符合标准,没有先梳理关键业务流程,而是希望借助ERP工具来满足企业需求,这种先有蛋还是先有鸡的问题,最终也招致ERP项目无法开展。对项目评估忽视的问题普遍存在,软件供应商也往往急于达成项目计划,必然给ERP的最后实施造成巨大的风险。

(二)企业选择项目经理不称职项目经理是ERP团队的核心,实施过程异常复杂,必须依靠项目组的共同努力才能成功,项目经理起着至关重要的作用。有些企业依靠高层领导的一句话,随意安排一位项目经理,临时成立个项目小组,对项目经理没有很好的授权,加之项目经理一般极少有系统实施成功的经验,没有充分了解项目管理相关知识,部分项目经理能力不够,都为ERP的实施造成极大的困扰。

(三)求大求全把ERP变成万能的部分企业一开始对ERP寄予厚望,求大求全,希望一步到位,MRP运算、准时管理、供应链计划、现金流预测、客户管理、供应商管理、质量管理、项目管理、设备管理、人力资源管理等等,一系列模块都觉着不错一齐上线。这样不仅费力费心也造成了资金的浪费,前期培训加上大量基础数据,有时候ERP软件本身也经常会出现一些不可预见的问题,导致顾头顾不了尾,最终消磨斗志、打击信心,必然导致实施的失败。

(四)已经转变了流程,制度还未及时更新ERP在实施初期,制订一系列新的业务流程,系统便运行开始,已经熟悉原来流程的操作人员难免会觉得麻烦甚至产生抵触情绪。企业规定了新的流程,往往没有进一步宣导让大家完全熟悉适应,加上缺乏相关制度文件的支持,流程依赖于操作人员个人的理解与觉悟,往往使运行效果大打折扣。

五、相关问题的解决方法

(一)ERP的实施需要企业内控制度的支持。企业在运用ERP之前对业务流程进行梳理,力争使控制制度、业务流程更加科学、合理,同时把当前实际业务流程在ERP当中进行设计,必要时加以修改,并严格各部门各岗位职责。管理层必须高度重视,实施人员要不断加强操作一线人员的培训,制定严格的操作规范制度,为ERP项目的顺利实施提供制度保障。

(二)选择合适的项目经理。ERP项目是“一把手”工程,但好的项目经理能起到推动作用,项目经理要有合适的授权,通过有效的激励手段与方法,有效地领导项目小组成员齐心协力地工作,实现既定的目标。项目经理要有优秀的沟通能力,能够与关键用户、部门领导、实施顾问、高管层保持良好的关系,能够使所有人员为共同的项目目标朝着一个方向努力。自身能力不够的,可以开始有计划地建设能力,通过学习和实践,掌握项目管理相关知识,通过不断尝试才能运用自如。

(三)制定科学的实施步骤。企业在ERP实施过程中必须坚持科学合理、实事求是和精心设计的原则,确保项目实施过程科学性、适用性和经济合理性相结合,要讲求实效。在人力资源上给予合理配置,在时间上要给予充分投入,经过充分的论证,再分步骤逐步实施,不具备条件的企业,切忌急躁,要给予软件供应商充分的时间进行调研,也要理性看待ERP软件与自身需求的予盾,避免贪大求全的误区,但又不得不考虑系统未来的应用需求,这就要求ERP系统必须具备前瞻性,要与企业的投资预算目标相结合。

(四)制度流程不断完善流程负责人对流程制度文件的合规性负责,审核所有的流程并保证其管理流程的实施质量,根据实际业务开展情况自主检查流程文件的合理性,定期与不定期审计流程制度的执行情况,并对发现的问题进行不断地改进。

六、结束语

ERP容纳了大量的现代管理思想和计算机信息技术,作为一种管理工具正日益被越来越多的企业加以运用,ERP代表的并不是软件产品的本身,更是作为企业更好地适应市场环境变化的现代企业管理方法和手段,引导企业管理实践的创新与发展,从而为企业带来的是整体实力的增强。

参考文献:

[1]蒋银玲。企业供应链管理[J]。河南科技,2006(11):12-13.

[2]黄大喜郑国华。供应链管理及其发展策略的探讨[J]。科技资讯,2007(31):190-192.

[3]郑峰。ERP系统在滁州市中小企业的基础应用研究[J]。经济师,2008(1):231-233.

[4]张艳玲。浅谈ERP在物资管理中的作用及其相关问题的处理[J]。商场现代化,2014(25):63-65.

[5]李景怡。ERP与电子商务的有机集成[J]。现代经济信息,2008(5):52-53.

管理信息系统论文篇8

摘要:以我院学生工作为背景,设计开发适合高职学院的学生管理信息系统,为学院信息化建设提供良好数据基础。该系统可为高职学院学工部门及院系提供日常工作信息发布与管理,为全体师生提供准确全面的基础数据信息,提高学院管理工作效率。同时笔者结合实际教学,将系统分为若干实训任务,在教学的过程中交予学生实践完善,提高学生系统开发实践经验。

关键词:高职;学生管理;信息系统

随着信息化发展,我国各高校早已实施数字化校园建设,管理信息系统的应用也越来越普及,为学校的教学管理工作提供给良好的信息平台。高校管理的能力与效率是高校管理工作中重点,利用现代信息技术对日常工作进行管理,优化工作流程,获得真实有效数据,能有效提升管理水平。

一、高职学生管理工作信息化现状

教育部印发《高等职业教育创新发展行动计划(20xx—20xx年)》中指出,支持地方建设200所优质专科高等职业院校,其中一个重要指标就是校园信息化建设水平。校园信息化建设起源美国克莱蒙特大学教授凯尼斯格林在1900年发起的“信息化校园计划”科研项目,旨在利用计算机和网络技术开展教学管理工作,实现相关资源的高效利用。国外高校信息化建设经过二十多年的发展,已形成成熟的产业链,其相关基础设施完备,应用较全面。国内高校信息化建设多始于上世纪末,近年来在网络基础设施、信息系统建设方面有较大发展,但存在重视硬件设施建设,忽视软件建设及应用等诸多问题。相比各重点高校,高职院校信息化建设水平仍较为落后,应用系统不全面,且系统之间没有形成关联。学生管理工作是高职院校教育工作中的重要环节,是辅助教学工作的基础,其包括庞大的学生基础信息的统计、管理等工作,所以学生基础信息平台的建设也是校园信息化建设的一个重要组成部分。国内外多数高校在学生信息管理方面,采取学生自主提交系统信息,学生工作人员负责审核和修改的方式获得基础数据,学生进校时其基础信息就保存在管理系统中直至毕业,同时其他教学信息化平台也可以直接利用系统提供基础性数据,使信息共享并统一。

二、引入管理信息系统的优势

1)提高工作效率。管理信息系统的应用能减轻学生管理工作中人工信息统计整理工作量,减少信息整合的不必要中间状态,避免重复工作,提高学生工作人员的工作效率。2)信息准确及规范化。管理信息系统可以根据需求设计相关数据信息,使得收集信息规范,并通过设计信息修改及其审核机制使得系统保证内部信息准确有效性,能为学工部门或学生工作人员提供详细准确的各项信息数据。3)有效信息共享与查询。各类信息通过系统发布、展示,用户根据自身角色权限查询或修改相关信息数据。同时数据由数据库系统管理,能保证其安全性。4)应用扩展性和数据统一性。学生作为学校的服务对象,其标准化的数据信息是其他教学活动开展的基础性数据。系统形成的数据库能为学校其他部门或系统提供标准的学生信息,促进校园信息化进程,有利于各平台数据的统一性。

三、系统功能分析与数据库设计

本系统以B/S模式开发,为学工管理人员提供信息化平台,具有信息发布、统计、查询等功能,同时也为师生提供基础信息查询服务。用户权限可分为系统管理员、学工管理人员、教职工和学生。系统管理员可对用户权限进行修改,同时也能对用户进行基础操作。用户根据自身权限使用系统功能进行数据查询及相关操作。信息发布与管理则主要是对日常管理工作的文件与新闻进行数据发布等基础操作。另外,系统管理员同时可以对院系、专业、年级和班级等信息进行管理。系根据我院的实际情况,统初始数据均为系统用户初始录入,学生个人信息由学工管理人员核实后生效,教职员工相关信息则由管理员负责审核。经管理人员审核后的信息用于查询、统计等学生管理工作,若用户修改信息,则需要管理人员审核后方可生效。主要数据表格设计如下:教职工信息表(职工号,姓名,性别,部门,职称,专业,学历,学位,工龄,备注)学生信息表(学号,姓名,性别,生日,籍贯,毕业学校,所在班级,寝室,联系电话,备注)院系专业信息表(院系专业编号,院系专业名称,所属院系,负责人,备注)班级信息表(班号,班级番号,所属专业,年级,管理负责人,备注)

四、系统的实现结合实训教学

本系统基于开发,采用C#作为.NET平台的语言,结合SQLServer的方式开发,这也是目前较为完善的开发组合工具。同时本系统部分功能模块被分解成若干个独立的实训任务,交予我院15级网络技术专业部分学生参与界面设计与业务逻辑的编程。通过对实际任务设计开发的参与,学生的实践能力和团队意识都到了锻炼。为方便校外人员查询信息,系统采用信息验证机制,选择性面向校外用户开放。例如,学生家长需要查询学生相关信息或班主任联系方式时,只需通过验证该生的身份证号码及家长联系方式,即可查询相关信息。因此本系统采用较好的安全防护技术,采用存储过程操作数据库,避免字符串拼接生成SQL语句,注意防范SQL注入等安全隐患。用户根据权限运行存储过程操作系统数据查询,通过对输入参数的验证,增强系统安全性。此外,在页面访问安全性上本系统采用基于角色的安全认证机制,通过对系统中Global.asax和文件设置,限制每种用户角色对特定目录的访问权限。

五、结语

基于.NET平台的学生管理信息系统,具有学生基础数据信息的采集、修改、查询、统计等基本信息管理功能,以统一规范的数据格式记录并存档涉及的各项基础信息数据,并能以此为基础批量根据学生工作需求生成相应的标准数据文件。在实现一个基础数据共享和管理的平台的同时,也为其他信息化系统提供真实有效的数据基础,方便各种数据统计工作的实施和基础数据的共享,有效助力学院教学工作的开展。

参考文献:

[1]范仕强,张继德.高职院校学生信息管理系统的设计与实现[J].无线互联科技,20xx,(10):63.

[2]王立国.高职院校学生管理系统设计的方案研究[J].硅谷,20xx,(10):74.

[3]陈红菊.高职院校学生综合信息管理系统的设计和应用[J].科技展望,20xx,(24):150.

[4]袁宏娜.浅析高职院校学生管理系统的设计与研究[J].赤子(上中旬),20xx,(15):113.

作者:欧阳潘 单位:江西外语外贸职业学院

管理信息系统论文篇9

摘要:

随着国内外经济的不断发展,企业管理信息化是一个不可阻挡的趋势,是提高企业水平的必经之路。然而,我国目前的企业管理在信息化建设中有着不少不足之处,这将阻碍我国企业发展乃至整个国民经济的发展。为了加快企业管理的现代化建设的脚步,基于ERP的企业管理信息化建设应运而生。本文将从项目管理,需求等方面探索基于ERP的企业管理信息化建设措施,为企业管理现代化建设提供探索道路。

关键词:

ERP;信息化建设;企业管理

ERP是EnterpriseResourcePlanning的简称,意思为企业资源计划,其涵义是在信息技术的前提下,利用系统化的管理思想,有机结合客户关系管理、供应链管理、企业内部信息系统等,实现企业资源的合理利用,提供给决策者支持的系统工具。基于ERP的企业管理现代化建设,既是企业适应市场竞争和自身发展的需要,也是企业适应社会知识经济时代、深化改革的需要,因此,加大ERP的研究和发展力度是促进企业管理现代化建设的重要保障,相关部门应予以高度重视。

一、在项目管理方面利用项目计划实现企业现代化建设

基于ERP的企业管理现代化建设在项目管理方面,通过执行详细的、系统的、务实的、动态的项目计划来实现。项目计划则会根据不断变化的环境做出相应的改变,对不同的项目目标采取相对应的且适当的方法,例如工作分解结构,要保证项目目标与活动之间能够进行准确的交流,明确标记项目计划的关键时间点,并将这些标记设定为相应的结点,另外根据项目实施的环境变化做出及时的调整,以此实现对项目的管理。再例如,在胜利油田的ERP项目计划中,制定出总体的项目设计方案,首先是设计每个阶段的具体工作,有模版学习和不足部分确认等,编程、配置和测试阶段工作有系统配置、程序开发等,最终用户确认、培训、数据上线阶段工作有系统切换等,上线后支持阶段的工作有现场支持、远程支持等,其次是数据整理与转换,然后是技术管理,最后是项目管理。然后依据ERP进行关键时间点进行设置,设计每项工作的具体工作时间,从而实现对项目的有效管理。

二、业务流程优化是确立企业现代化建设的基础

ERP中最重要的管理思想内容就是业务流程优化和知识管理,一旦缺少了这两项,ERP就会缺少了双翼,其发展就会受到限制。对于具体的企业来说,认清所处的管理现状是关键,对于那些管理较为粗放的企业,通常要解决的关键问题是规范业务流程。基于ERP进行科学、规范的管理,使其适应管理现代化建设。例如,福特汽车公司采用的零部件绝大部分来自于世界其他工厂,于是成立了五百人的部门负责这项业务,为了提高公司经济效益,采用计算机技术,对各部门进行裁员,经过实际考察之后,发现员工有着严重的冗余现象。无论采用何种先进技术都无法解决这一问题,于是福特汽车公司最终决定优化业务流程,利用计算机技术改善整个业务流程,从而将员工裁减到一百二十五人,大大的提高了企业的经济效益。因此,企业管理现代化建设应基于ERP进行业务流程优化,减除企业经营活动中的不增值、重复的、不科学的环节。

三、以应用需求为企业管理现代化建设导向

在企业管理现代化建设过程中,最重要的就是处理应用需求与技术供应之间的关系,简而言之就是在企业现代化管理过程中要有技术支撑,基于ERP的企业管理现代化建设要求应以应用需求为导向。在信息技术不断发展的时代背景下,伴随出现内联网和互联网,这对人们的生产生活方式产生了很大的改变,同时对企业的发展和生产活动提出了更高的要求,随之产生了新的管理理念,例如以技术为支撑的管理思想,以及以网络化生产体系的企业核心能力的基本要求,对ERP提出了新的挑战,基于ERP的企业管理现代化建设应跟随时代发展趋势,做出相应的改变。

四、攻坚克难建立企业管理现代化创新机制

建立企业管理现代化创新机制,实现灵活应用ERP,体现出企业的独特优势是企业制胜法宝。ERP系统十分复杂,使得企业在运用时很难较大的改变其核心架构,同时ERP管理理论赋予了企业管理新的定义,企业只有在不断完善和健全已有的管理机制的基础上才能够实现现代化发展对企业的需求,充分挖掘和运用ERP理念,以此提高企业在激烈的市场竞争中的核心竞争力[4]。目前整个中国的创新能力较弱,我国企业应该在创新方面加大投入,只有拥有独一无二的技能,才能遥遥领先,才能发展的更快更好。

五、结论

综上所述,通过对基于ERP的企业管理信息化建设的研究,可以看出企业在管理现代化建设中结合自身特点有效的应用ERP,采用在项目管理方面利用项目计划实现、确立企业现代化建设基础为业务流程优化、以应用需求为企业管理现代化建设导向、建立企业管理现代化创新机制的方式,进行企业管理信息化建设,不仅可以实现企业管理现代化,还有利于提高企业的经济效益,促进企业的发展。虽然我国企业管理信息化水平有了很大提高,但是从总体来看,还不是特别发达,加快建设ERP企业信息管理系统是我国企业生存和发展的需要。

参考文献:

[1]杨小兵。基于ERP系统的我国中小企业信息化管理研究[J]。山西经济管理干部学院学报,2013,04:39-41.

[2]冯彧。浅谈基于ERP的企业信息化建设[J]。经营管理者,2012,13:305.

[3]童雪玲。基于ERP时代下的企业财务信息化建设[J]。财经界(学术版),2014,20:210-241.

[4]陈一君,刘益。基于ERP系统的建筑企业信息化建设风险评价研究[J]。工程管理学报,2011,02:225-229.

管理信息系统论文篇10

摘要:随着高校信息化的发展,不同类型的信息化系统采用不同的编程技术、功能体系架构、数据库管理系统,因此系统整合和集成在一个门户群平台时,容易产生各类型漏洞。高校管理信息系统面临的攻击威胁已经日趋严重,呈现出攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点,传统安全防御系统已经无法适用。为提高高校管理信息系统安全防御能力,提出一种主动式防御模型,分析了系统功能和关键技术,为高校信息化建设提供参考。

关键词:高校;信息系统;主动安全防御;安全预警

引言

随着光线通信、移动通信、云计算、大数据和数据库技术的快速发展,其已经在高校辅助教学管理过程中得到了广泛应用,高校引入了教学管理系统、成绩管理系统、科研管理系统、学生管理系统等多种信息化系统,形成了一个集成化的高校管理信息系统,创造了一个良好的教学环境,提高了学生的学习主动性、积极性,优化了教学管理和资源分配,提高了教学效率和质量。高校管理信息系统使用用户较多,其大多没有受到计算机网络专业操作培训,网络信息平台操作不规范,安全防御意识薄弱,容易感染病毒、木马和受到hacker攻击[1]。另外,随着网络攻击技术的提升,病毒、木马等隐藏的时间更长,对网络教学平台造成的破坏更加严重。因此,需要构建一个主动网络安全防御系统,动态配置网络安全防御策略,实现一个功能完善的网络安全防御系统,进一步提高网络安全管理能力,保障高校管理信息系统部署运行的安全性。

1、高校管理信息系统面临的安全威胁

高校管理信息系统运行管理过程中,由于教师、学生等操作人员多为非计算机专业人员,在使用网络教学平台时不规范,容易让携带病毒、木马的文件进入到平台中,进而干扰服务器资源,并且在很短的时间内病毒会扩散到其他应用终端和服务器中,最终造成学校教学管理系统无法正常使用[2]。据我国网络信息化管理部门、安全防御企业统计的数据显示,截止20xx年10月,计算机病毒、木马和hacker的攻击为校园计算机网络安全造成了数亿元的损失,并且随着学校信息化系统接入,网络安全损失呈现指数型速度增长[3]。20xx年12月,我国发布了专门攻击学校信息化系统的病毒调查报告,仅在20xx年-20xx年,学校信息化系统站、服务器等核心网络软硬件系统遭受到了上万亿次的网络病毒攻击,攻击病毒种类已经达到100余种,攻击病毒数量高达上千万种,学校信息化系统面临着极其严重的安全威胁。随着网络技术的发展和改进,网络信息化系统防御技术有所提升,但是网络病毒、木马和hacker攻击技术也大幅度改进,并且呈现出了攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点。

(1)供给渠道多样化。高校管理信息系统接入渠道较多,按照内外网划分包括内网接入、外网接入;按照有线、无线可以划分为有线接入、无线接入;按照接入设备可以划分PC接入、移动智能终端接入等多种类别,接入渠道较多,也为攻击威胁提供了较多的入侵渠道[4]。

(2)威胁智能化。攻击威胁程序设计技术的提升,使得病毒、木马隐藏的周期更长,行为更加隐蔽,传统的网络木马、病毒防御工具无法查杀[5]。

(3)破坏范围更广。随着学校各类教学管理信息系统的集成化增强,不同类型的教学辅助管理平台都通过SOA架构、ESB技术接入到高校管理信息系统上,一旦某一个系统受到攻击,可以在很短的时间内传播到其他子系统,破坏范围更广[6]。

2、高校管理信息系统安全防御功能设计

高校管理信息系统安全防御功能主要包括六个关键功能,分别是高校管理信息系统配置管理、安全策略管理、网络运行日志管理、网络状态监控管理、网络运行报表管理、用户信息管理。

3、高校管理信息系统安全防御关键技术设计

高校管理信息系统安全设计过程中,采用纵深化、层次化和主动式的安全防御原则,构建了一个强大的安全防御系统,这个系统主要包括5种技术,详细描述如下:

(1)安全预警。高校管理信息系统安全预警技术主要包括漏洞预警、行为预警和攻击趋势预警功能。高校管理信息系统集成了多种异构应用软件,这些软件采用不同的架构、开发语言和环境实现,集成过程中使用接口进行通信,容易产生各类型漏洞,为安全攻击提供渠道。漏洞预警可以及时地为用户提供打补丁的机会,抵御外来威胁。行为预警或攻击趋势预测可以通过观察网络不正常流量,使用支持向量机、遗传算法、K均值、关联规则等算法来预测网络中存在的攻击行为,进一步提高预警能力,保证系统具备初步的安全性[7]。

(2)安全保护。高校管理信息系统采用的安全措施较多,这些安全防御措施包括杀毒工具、防火墙防御系统、系统安全访问控制列表、虚拟专用网络等多个内容。这些防御工具或软件采用单一部署、集成部署等模式,可以有效地保证高校管理信息系统数据的完整性。目前,随着高校管理信息系统的普及和推广,安全防御措施又引入了先进的数字签名等防御技术,防止数据通信过程中存在的抵赖行为。因此,安全防御系统将多种网络安全防御技术整合在一起,实现网络病毒、木马查杀,避免网络木马和病毒蔓延,防止高校管理信息系统被攻击和感染,扰乱高校管理信息系统正常使用。

(3)安全监测。高校管理信息系统实施安全监测是非常必要的,其可以采用网络流量抓包技术、网络深度包过滤技术、入侵检测技术等实时地获取网络流量,利用软件或硬件关联规则分析技术进行挖掘,将挖掘的结果报告给下一层,由安全响应功能进行清除威胁。目前,高校管理信息系统已经引入了漏洞扫描技术,能够实时地扫描系统中存在的漏洞,及时进行补丁,防止系统遭受非法入侵。

(4)安全响应。高校管理信息系统安全防御系统中,如果系统监控到严重的病毒、木马或hacker攻击威胁,此时其就可以激活杀毒软件、木马查杀工具等,阻断高校管理信息系统的安全威胁,同时也可以将安全威胁引诱到备注主机上,更好地获取高校管理信息系统攻击来源,便于反击。目前,高校管理信息系统安全防御系统已经引入了360企业杀毒软件,可以查杀木马和病毒,提高了信息安全性。

(5)安全反击。在符合法律法规的条件下,高校管理信息系统可以采用适当的反击技术反击入侵,如探测类攻击、欺骗类攻击等,以破坏攻击源。

4结语

目前,高等院校的信息化系统越来越多,不同系统采用不同的开发技术、系统架构和数据库,这些系统集成在一起容易产生许多漏洞,同时互联网促进人类社会迈入万物互联的时代,系统边界日渐模糊,网络威胁攻击手段发生巨大变化,旧的静态单点防护措施已经不再适用,需要创新网络安全防御理念,坚持动态综合的安全防护思想,通过持续的创新和网络发展,有效防范不断变化的安全风险。因此,本文提出了构建一个主动的安全防御系统,创新信息系统安全防御模式,以确保高校管理信息系统的正常运行。

参考文献:

[1]黄海军。防火墙在高校校园网信息安全中的应用部署[J]。网络安全技术与应用,20xx(3):88-89

[2]杜宇。高校校园网安全防御体系的构建与实施[J]。通讯世界,20xx(5):38-39

[3]田卫蒙,卫晨。高校网络办公系统安全策略研究及技术实现[J]。电子设计工程,20xx,23(13):27-29

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