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2023年度员工年终总结工作报告优秀7篇(完整文档)

发布时间: 2022-11-22 18:45:04 来源:网友投稿

员工年终总结工作报告优秀7篇员工年终总结工作报告篇1__年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与下面是小编为大家整理的员工年终总结工作报告优秀7篇,供大家参考。

员工年终总结工作报告优秀7篇

在很多人眼中,写年终总结都是比较复杂的事情,想要在工作中获得成长我们就要认真对待每次写年终总结的机会,以下是小编精心为您推荐的员工年终总结工作报告优秀7篇,供大家参考。

员工年终总结工作报告篇1

__年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将__管理处一年来的工作情况总结如下:

一、管理处的日常管理工作。

自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。__管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

二、日常投诉处理维护工作。

1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。

全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。

2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。

3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成__等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。__年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

5、水电维护。主要对辖区内的__等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2———2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。

6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

7、安全管理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年__发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。

三、加强学习,提高业务水平。

由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。

经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后努力方向。

一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。

第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。

第四车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。

第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。

第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。

第七,目前,我处所辖的__物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。

在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。

应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。

第三,与房产、__超市衔接中心地下停车场漏水维修,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。

第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。

第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。

第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。

新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。

员工年终总结工作报告篇2

1.20_年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:

2.回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

3.“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

4.20_年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的情况总结如下:

5.忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20_年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

员工年终总结工作报告篇3

时光荏苒,岁月穿梭。当我们还沉浸于十八大胜利闭幕的喜悦和集团公司百亿目标实现等一系列振奋人心的喜讯中时,彩印车间也圆满完成了20xx年各项任务指标和辅助指标。回顾一年里,我看到了公司干群思想统一、认识统一、团结协作、凝心聚力,为实现共同目标奋力拼搏。一年来,在公司领导班子正能量指引下,我看到了公司领导在未来发展愿景上的高瞻远瞩。

作为一名普通党员,我有信心、有决心,带领彩印车间全体员工,本着对企业的无限忠诚,对岗位的真挚热爱和对工作的高度负责,努力学习,恪尽职守,常怀进取之心,正确处理岗位与价值的关系,团结奋斗,凝心聚力,对自己严格要求,始终保持昂扬的精神状态,在以后时间里,干出一流工作成绩,在平凡岗位上积极践行着一名共产党员的先进本色。

一、警钟长鸣,抓好安全工作

一年来,在公司正确指导下,车间始终把安全工作作为重中之重,全年安全事故为。车间始终坚持以人为本,以树立安全生产责任意识,以强化落实提高班组安全生产,结合实际情况提出一些与安全生产密切相关的要求:

1〉树立安全生产责任意识,把安全工作放在首位;

2〉采取日常检查、综合检查以及全员工排查相结合对生产设备运行情况尤其是安全监控点运行情况,加大检查力度,及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除隐患,防止事故发生;彻底整顿车间劳动纪律,规范员工行为,统一着装,改善员工队伍作风建设,加大宣贯力度等......

3〉定时对设备运行维护保养,随时检查设备运行。真正做到了管理到位、检查到位、整改到位、落实到位,生产现场消防器具齐全,始终将不安全因素控制在萌芽状态,确保安全生产。

二、狠抓质量管理,确保降耗增效

一年来,在公司领导重视和qc小组指导下,车间彩箱色差不合格率由原来3.4%下降至.73%,产品损耗率也逐月下降,基本控制在3%到4%之间,都优于目标值。同时车间认真执行落实各项质量制度和质量过程控制程序,坚持质量第一的方针,正确处理好进度与质量关系,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。

1〉车间结合自身实际情况制定了《彩印车间过程质量控制》和《彩印重大质量预防措施》将目标分组到班组和个人,以完成车间质量目标;

2〉定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品进行分析及时向上级领导反馈;

3〉严格加大对原辅材料的源头监控力度,发现异常,立即停止使用,及时向有关部门反馈,避免造成大的质量事故和生产成本的浪费;

三、向管理创新要效益,确保完成全年生产目标

一年来,在公司领导、各部门大力支持帮助下,通过车间不懈努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。元月份至今完成各类彩箱18816个,品种29个,产品平均合格率达99.4%以上,估计到12月底完成215万左右,基本与去年持平。

1〉进一步加强了生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员,设备,物料调配、量化等严格按生产工艺执行,不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进精细化管理制度

2〉车间发挥团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,利用淡季对车间员工进行专业知识和操作规程培训,努力提高员工自身技能,同时,车间还加强学习型班组的创建把开展班组管理工作同学习实践科学发展观结合起来,建立上下结合,有效沟通机制,完善考核与奖惩制度,在加强班组考核现场管理、提高质量、安全管理方面取得新的进展。现在车间无论从横向再到纵向已交织成全方位立体式的管理模式。

四、未来工作设想、计划

1〉继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用;

2〉继续加强车间安全管理工作,向管理创新要效益;

3〉继续狠抓落实过程质量控制,加大质量力度,提高成品合格率;

4〉继续抓好节能降耗,成本核算和设备检查保养工作;

5〉继续加大加强员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作;

回首过去,我们无怨无悔,展望未来,机遇和挑战犹存,信心与勇气同在。我们要以时代为己任,以饱满的热情投身于汾酒事业,与企业共命运,用于承担责任,有任务不推诿,有困难不避让,以科学发展观为统领,将汾酒事业超百亿激动心情和十八大提出的宏伟构想转化为拳拳之心,认认真真学习,踏踏实实工作,以实际行动,在平凡岗位上践行着对党对汾酒事业的忠诚!

员工年终总结工作报告篇4

新的一年缓缓到来,旧的一年渐渐褪去,作为一名公司的老员工,我想我对于这一切都是有着很多的感触和理解的。这一年又在急急忙忙当中过去了,我实现了自己这一年的小目标,也收获了很多没有意料到的成绩,真的很感谢这一年来各位领导以及各位同事平日里对我的关心和帮助,更是感谢我的亲人对我一直以来的支持。工作真的是很忙碌的,平时也没有什么时间留在家里,虽然很愧疚,但是自己也没有辜负对工作上的努力,还是收获了很多的。所以对这一切我都是非常感恩的。

已经是公司的一名老员工了,八年的工作经历将我练就成为了一名实实在在的“老手”,这一年的工作,我带领着部门的几个小伙伴一路披荆斩棘,在这一年之中收获了很多的成果,其实努力的是一个方面,能力也是另外一个方面。有时候能力并非是努力就可以培养出来的,没有目标的努力是毫无作用的,是没有任何价值可言的。所以这一年中,我一直倡导的是,要带着努力和思想同行,走到哪里就要想一想未来的道路,随时做出调整,这样,我们才有可能真正的有一些成长和进步。

时间有时候真的是非常宝贵的,就像对于我们这份工作而言,就是在跟时间比拼,跑得快收获的东西就多,但如果说掉队了,或者是怎么样,那就是会付出惨痛的结果。对于任何一个行业,任何一份工作而言,我们都是要去学会探索的。改善自己的思维方式,才是这条路上最为关键的一点,一个人的思考是和他的能力相关的,所以这几者都是要不断去提升和进步的。

这一年,我在时间方面利用的还是很好的,至少没有出现太大的问题,在纪律方面也表现出了一个老员工应该有的样子。其实在这份岗位上,我一直都是保持一份激情和热情的。尽管时间这么久了,但是我还是能够依旧保持初心,我认为这是一件非常宝贵的事情。不管经历什么,不管遇见什么,我都有自己的把握和方向,这才是成长之中最关键的一个地方。岁月无情,但是我们在这份工作上创造的价值是有情的,这会让我感到骄傲和满足,这便已经足够了。未来一年,我会用一个更好的态度,更好的方式去工作,去争取一些新的进步,新的未来!

员工年终总结工作报告篇5

20__——20__学年度是__中学快步发展的一年,这一年在校领导班子的领导下,我校的后勤工作也有了突飞猛进的发展。这一年,我们主要作了如下工作:

一、学校的绿化、美化得到了巨大发展

为了改变学校风天满是沙,雨天全是泥的现状,在学校的统一规划下,我们重新规划了校园内的甬路,新铺了通往厕所的甬路,全校师生齐动手,教师亲自挖树苗,学生挖树坑,围绕操场栽下了300多棵白杨。大部分都已成活。__年8月,在镇政府的大力支持下,我们修建六个大花坛,当年就载上了花,今年我们又载上了花,现在已初具规模,姹紫嫣红的花朵,随风飘香,成为学校一道靓丽的风景线。

为了美化学校的环境,我们主要做了三件事

1、在甬路两边和操场周围栽上榆树,在厕所前规划出绿化带;

2、清除花园里的杂草,从苗圃买来万年红、万寿菊、步步高、牵牛花等花苗,姹紫嫣红的花朵装点了校园。

3、修剪了榆墙,耕种了榆树内的园子,既美化了校园,也方便了广大教师。

二、加强学校的基础建设,保障学校的安全

为了保障学校的安全,在校长的大力协调下,在镇政府的大力帮助下,我们给办公室的窗户装上了护栏。保证了学校的安全。为了防患于未然,我们经常检修学校的用水、用电、检查学校的楼梯、厕所、院墙,如有隐患,及时消除。杜绝安全事故的发生。我们及时更换了学校的电线,改造了线路,保证学校的用电安全。及时检查楼梯存在的隐患,向全校师生发出警示,及时修复破损的地方。及时加固西侧的自行车棚。教学楼的防雨棚存在重大的安全隐患,消除了安全隐患。__年春天,在资金严重缺乏的情况下,对防雨棚的结构进行改造加固,通过加固,已经能够经的起7——8级大风的袭击,遇到大风天,广大师生不再提心吊胆了。

三、勤俭持家,保证教学工作的顺利进行

我们学校的家底比较薄弱,桌椅破旧,设施落后,跟不上时代的发展,更新又没有资金。为了不影响教学工作,我们后勤人员自己动手,在每学期的开学之前,把学校的桌椅检修一遍,保证学校正常开学,为学校节省了不少资金。学校的门比较破旧,无法抵挡冬日的严寒,我们后勤人员又是自己动手,于__年的11月末,重新钉上门板包上铁皮,又为学校节省了一笔不小的开资。后勤工作是为一线教学工作服务的,只要是一线教学需要的,就是我们应该做的,我们默默的为全校师生工作着。

四、保证学校取暖工作的顺利进行

学校的取暖工作是一项非常重要的工作,我们在学校领导的带领下,及时运进取暖用煤。学生自己动手,把煤抬进锅炉房。我们又及时检修了锅炉,更换炉筒,添加介质,更换破损部件。为了保证锅炉工的安全和工作的方便,我们友焊了工作平台。因为我们工作做的比较细致,所以,天冷时我们能够及时供暖,保证教室的温度在15℃—16℃,保证办公室的温度在20℃左右,虽然是寒冷的冬季,全校师生却能享受温暖。我们学校的供暖时间和城里的供暖时间保持一致,这在农村学校恐怕是不多的。

五、加强学校的硬件建设,促进学校的进一步发展

__学年度,我校申报双城市一类学校,为了达到一类学校的标准,在校领导班子的大力支持下,修建了档案室,内部设施不管是档案架,还是档盒都完全标准化。同时又修建了物理实验室、化学实验室、药品室和]理化生试验准备室。装修面积接近200平方米。我们又组建装修了卫生室和图书阅览室,由于我们的硬件建设发展较快,我们顺利通过了双城市一类学校的初检和复检,我们不但达到了双城市一类学校的要求,而且被破格提升为哈尔滨市一类学校,使学校的发展达到一个新水平。

六、力尽所能,创造条件,为广大师生谋福利

为了给师生谋福利,使广大师生能免费喝上纯净水,学校领导班子决定自己建水厂。20__年"五一"期间,我们筹建学校净化水厂,从打井开始,我们每天在都现场,每件事都要过问,七天的长假,每天都早出晚归,有时调试机器到晚上十点钟还顾不上吃午饭。经过一个月的劳动,现在水厂已经投入使用,每天都要制水、洗罐,人们喝着甘甜的纯净水,谁能想到它背后有多少辛酸的故事啊!

我校通勤的老师比较多,为了解决老师的午饭,我们又积极筹建学校小食堂,砌灶台买用品,使食堂红红火火的开展起来。

一年的工作,我们付出了辛苦,但是,我们为师生创造了方便和欢乐,我们的苦累都是值得的。

员工年终总结工作报告篇6

本年度我校老师18人,全校学生300人,开设7个教学班。一年来在上级教育部门的正确领导下,全面贯彻执行党的教育方针,坚持以教育教学质量为中心,强化教育教学研究和常规管理,深入实行改革,执行教育行政的各种准则,理论、规章、制度,继续深入“严师工程”,加强老师队伍建设,调动全体老师、学生的积极性和高度热情,发扬光大优良的校风、教风、学风,上下一致,团结协作,以认真务实的工作作风,加强教学研究,不断解决教学中的新问题,全面提高教学质量,结合本校实际,现就以开展情景总结如下:

一、加强领导班子建设,充分发挥新班子的主导作用

上学期,领导班子全换新,作为一名新校长的我来说,由于本人缺欠经验,加上教导、总务主任都是新提拔的,压力是很大的,我们经过学习,提高本人领导管理业务水平,经常请教一些兄弟学校的校长,学习一些好的经验和有效的管理方法。学校领导还经常带着问题学习现代教育理论,学习学校管理,学习外校先进办学经验和管理经验,不断提高理论水平和管理本事。

一年来,领导班子团结一致。上学期初,领导深入分析学校的教学情景,制订出各项工作计划,规章制度做到有章可循,心中有数。教导处能指导老师制订出切合本班实际的班务计划,行之有效的班级工作计划,并热心帮忙、指导年轻老师工作,大胆进行了课堂教学尝试。一学年来,在领导的直接指导下,全校老师业务本事及教学热心有所提高,教学风气等方面受到上级和周边村民群众的肯定和好评。

学校领导有强烈事业心和高度职责感,每一天都是早到校、晚离校,以校为家,总务主任贺彬虽然是好玩的年龄,却以工作为重,把学校的后勤管理得井井有条。学校领导班子凡事能主动与当地党政联系,经常向村委反映、汇报学校工作开展情景。学校也要求和组织老师家访,深入了解家长对我校的工作意见,及有关老师的教学态度等情景,做到有机的学校、社会、家庭三结合。

加强教学管理,全面提高教学质量是学校领导义不容辞的职责。学期一开始,领导带头完成各项常规任务,带头担任主课,特别是教导主任峰,因老师少,任务大,既有语文科的教学,还担任了班主任。领导班子深入课堂听课,了解教学动态,掌握教学第一手材料,为课堂教学作依据,在领导的带动下,老师相互听课已蔚然成风,大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题,发表意见,交流困惑,提高了教研组的凝聚力和研讨本事。

员工年终总结工作报告篇7

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。

诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……

为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?

有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!

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