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2023年度秩序维护年终总结,菁选3篇(完整文档)

发布时间: 2023-03-06 09:35:06 来源:网友投稿

秩序维护年终总结1  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是共和世家项目服务中心安全工作贯彻社区有关安全管理文件精神及公司指标完成较为下面是小编为大家整理的2023年度秩序维护年终总结,菁选3篇(完整文档),供大家参考。

2023年度秩序维护年终总结,菁选3篇(完整文档)

秩序维护年终总结1

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是共和世家项目服务中心安全工作贯彻社区有关安全管理文件精神及公司指标完成较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

  一、发挥优势管理,狠抓基层建设

  1、优质服务、赢得信赖。

  公司强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖。

  2、预防为主、重点布控

  在社区领导的关心指导下,共和世家项目服务中心通过制定各项安全方案和消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每周召开部门主管反馈会,通报情况提出要求。秩维部安排队员勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

  3、完善设施、有备无患通过社区领导和公司领导亲临现场指导,共和世家项目服务中心将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。

  1、按照公司年初制定的安全培训计划,秩维部参照行业规范对秩维员进行18次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使秩维员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、秩维部按照各月计划对秩维员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训秩维员整体素质提升了、服务水*提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了秩维员整体思想素质,服务态度和业务技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合公司管理服务特点,按照公司的要求,针对安全部门的实际情况,引导员工与时俱进、提升素质、转变观念。,秩维部教育秩维员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。秩维部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成社区及公司给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

  共和世家项目服务中心通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年共和世家项目服务中心安全工作更好的全面展开。

  以下几项工作是共和世家项目服务中心20xx年的安全工作重点及提升项:

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,项目部将继续跟进落实。

  2、秩维员及领导组织管理水*有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,项目部与公司制定的管理规范尚未全部落实,项目部将针对问题加强安全教育培训。

  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,秩维部各个岗位秩维员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。项目部将强化安全管理达到白天与夜晚、*时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题是秩维部有个别岗位秩维员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,共和世家项目服务中心对安全管理工作将重点跟进、狠抓落实。

秩序维护年终总结2

  为了维护春节期间广播电视宣传安全和播出秩序,我局按照省市*有关要求,细致谋划,精心组织,认真执行各项宣传纪律,加强广播电视行业管理,制定并采取多种措施,保障广播电视安全、稳定、优质播出。

  一、加强组织领导,精心安排部署

  我局领导高度重视特殊时期的宣传安全和播出安全工作,成立了以局长张俊路为组长的“双节”安全播出领导小组,在春节前夕多次组织有关科室人员召开专题会议,认真传达省*《关于维护春节期间广播电视宣传安全和播出秩序的通知》文件精神,安排部署本单位广播电视宣传安全和播出安全工作,统一思想,提高认识,进一步明确安全播出工作的指导思想、目标要求、重点任务等,将春节期间安全播出工作摆上重要的议事日程,确保各项工作责任到人、落到实处。

  二、加强宣传管理,做好应急准备

  广播电视部门做为重要的新闻宣传阵地,如果不能做好突发事件的应急宣传工作,可能引发影响稳定的重大问题。为此,我局通过完善宣传报道工作应急预案,如遇突发事件将迅速启动应急预案,对突发事件进行客观、及时、公正的正面宣传报道,切实发挥好舆论引导作用,促进经济社会整体稳定。

  同时,加强对播出、发射、有线机房等要害部位的安全防范,严密防范、严厉打击各类应急突发事件,及时消除安全隐患,严防发生敌对分子捣乱破坏和恐怖袭击活动,切实保障广播电视安全。

  三、强化技术管理,确保播出安全

  为保障春节期间安全播出,我局开展了一系列相应的举措,确保重要期间安全播出工作万无一失。

  一是组织相关人员在春节前夕抓紧开展了一次宣传安全和播出秩序自查自纠活动,对发现的问题和存在的隐患,限期进行整改,保证广播电视播出秩序良好。

  二是完善安全播出应急系统。播出、发射岗位人员对工作职责和应急程序重新进行梳理、学习,对安全播出中出现的新情况、新问题进行修订,积极预防并妥善处理各类突发性事件,遇到情况果断处置。

  三是加强值班保卫工作。认真落实局领导带班和职工值班制度,春节期间,局领导坚持在岗在位,靠前指挥,职工安全值班人员增加至每天3名,保证24小时不断岗离人。

  四是建立严格的责任追究程序,要求从领导干部到科室职工,逐人签订安全责任状,对在工作中失职、渎职,造成严重后果的,按有关处罚规定,层层追究责任。

  四、健全规章制度,完善监审流程

  我们通过健全完善节目审查、监听监看、素材管理等相关规章制度,为保障春节期间播出秩序提供有力保障。

  在节目内容审查制度上,我们认真按照广播电视节目播前审查、重播重审等纪律规定,明确了主管领导、审片人员和播出人员三级审查制度,对节目内容、质量、播放时段进行严格审核把关,并执行逐级签字定责制度,作到分工明确,责任明确,使春节期间电视节目质量明显提升。

  在电视播出监管制度上,我们在春节前重新修订了节目监听监视制度,安排全局干部职工轮流监听监看本台电视节目,形成了广告部监审人员、播出部值机人员和局内轮值监视人员三道监听监视防线,严格把好节目安全播出的每个关口,发现问题当场纠正并追究相关人员责任,坚决杜绝播出事故的发生。

  在节目播出素材选择上,我们通过建立审核制度,对准备安排播出的影视、文艺节目进行严格审查,逐一审核待播剧目的播出手续,发现许可手续不齐全及统一供片渠道以外的节目,立即封存清理,从源头上断绝节目播出的安全隐患。

  五、履行监管职责,整顿广告经营

  我局按照相关文件要求,切实履行监管职责,加强广告经营管理,规范广播电视播出秩序。

  一是对广告内容、播出时段、播放次数进行严格掌控,全面清理涉性、医疗、保健品等违法广告。通过在春节前开展广告专项整治活动,严格清理夸大疗效的生殖、医疗类广告播出,坚决杜绝内容粗俗低劣、品位格调低下、污染视听环境的广告内容,净化和清理春节期间的电视荧屏。

  二是压缩广告播出长度和次数。为在春节期间营造良好收视环境,我们对广告播放形式进行了整改,改进了广告播出次数和时长,避免了断剧插播超时超量的违规行为发生。

  三是建立严格的编审、审批制度,严把广告质量审核关。广告部工作人员遵循广告的导向性、真实性和合法性原则,认真审查广告发布手续,对未取得工商、药监等部门批准手续的违规广告,坚决不予播出,保证广告播放健康有序。

秩序维护年终总结3

  20xx年即将过去,回顾今年的工作。在公司领导的正确领导下、各部门的相互协助配合下,通过我部全体员工积极努力的工作,有效的完成了公司领导交给的各项保安工作任务。秩序维护部本年工作具体如下;

  一、贯彻落实公司的各项管理规章制度

  根据项目运作的实际情况逐步贯彻落实了公司的各项管理规章制度、应知应会、岗位职责、应急预案、各类事件处理办法及相关的表格等。保证了公司统一的经营理念、精神、围绕着“以业主为中心”的思想展开工作。

  二、积极组织培训工作

  针对新员工入职后岗位工作业务知识及综合素质较低的状况,对其进行了岗位工作业务知识、各项管理规定。消防常识、车辆管理、岗位职责、礼节礼貌、各种事件处理培训。并结合实际进行检查考核。

  1、秩序维护部严格落实公司的培训制度每月定期组织全体保安员培训。

  2、每周进行一次班组会议,对各班存在的不足和发现的问题,并对管理处下达的各项任务进行点评及分配。

  三、组织训练工作

  1、今年多次组织全体保安进行了各项科目训练,尤其在火灾疏散、灭火器的使用方法、提高了队员应对消防火灾的应急处理能力。

  2、在今年11月15日居委组织的消防演练中,现场为业主讲解灭火器的使用方法,并对楼道疏散也做了演练。得到了大家的一致好评。

  四、加强消防设备管理、安防设备检查工作

  消防器材:对园区消防栓,水带、水枪头、ABC干粉灭火器进行了日常的检查、并对消防设施进行分工责任制,由中控室人员定期对负责的区域进行不定时检查,保证消防设施正常有效。

  五、对外来人员及车辆的管理

  对园区里两个门岗进行了多次培训,严格控制出入小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。对进入园区外来人员和车辆进行有效的跟踪和登记。做好小区的巡查工作,特别是对小区的重点部位和监控死角进行巡查。夜间、节假日期间加强巡逻力度,确保园区安全。

  六、严格监督员工履行职责、遵守劳动记律

  1、明确了岗位职责、严格落实了奖罚制度,在日常工作中起到了良好的作用,严格落实职责分工、量化考核、改革进取和公*竞争的机制方针。有效的调动了队员的工作积极性。

  2、当然日常功能工作中也有个别违纪的员工,对于违纪的员工保安部及时的进行了严厉的处理。对业主的投诉处理用迅速有效的方法来体现我们的“以业主为中心”的服务理念。如业主投诉礼节礼貌服务不专业。立即组织保安员进行礼节礼貌的培训,起到了良好的效果。

  自年初以来秩序维护部也出现了一些问题,对专业的服务意识不足有待提高。我们要不断吸取经验,教训在今后的工作中再接再厉,更加努力的完善我们的队伍。请领导给予指导!

  回眸凝望,我们不断总结,展望未来,我们充满希望。摆在我们面前的困难和工作还很多,但是我们始终坚信在以后的工作中、在我们孜孜不倦的求索中,我们一定会取得更加满意的成绩!

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