文明创建经验材料5篇

文明创建经验材料5篇文明创建经验材料　文明社区创建成果总结汇报材料文明创建惠百姓　多项服务保民生幸福东路社区位于阜阳市颍东区向阳街道办事处东面，东南于袁寨镇相接，北于新华办下面是小编为大家整理的文明创建经验材料5篇,供大家参考。

篇一：文明创建经验材料

　多项服务保民生 幸福东路社区位于阜阳市颍东区向阳街道办事处东面，东南于袁寨镇相接，北于新华办事处相邻，社区人口 4462人，1405 户，社区共有 25 个居民组，6 个党小组，119 名党员。近年来，社区致力于和谐文明社区建设，广泛深入地开展群众性精神文明创建活动，努力构建领导有力、管理有序、和谐友爱的文明社区，并取得了显著成效。2010 年，被阜阳市评为 “首届文明社区”。2011 年，被阜阳市评为“先进基层党组织”。2013 年，被颍东区委评为“五星级党组织”。2012、2013、2014 连续三年被向阳街道办事处评为“年度综合考评一等奖”等荣誉称号。

　一、积极开展社区教育活动，提高居民思想道德素质。

　为努力提高居民文明素质，社区广泛开展了以“创建文明社区、共建美好家园”为主题的社区教育活动。一是制作了宣传展板，广泛宣传党的建设、科学技术、法律常识、环境保护、计划生育、卫生健康等内容，极力营造了文明、健康、向上的良好氛围；二是积极开展五好家庭、道德模范、优秀共产党员等评比活动，并进行了表彰宣传；三是充分发挥远程教育的作用，提高了居民的思想觉悟和文明素质，组织不同层次的居民群众学习“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”等内容，起到了教育居民、凝聚人心、提高素质的作用。

　二、充分发挥党组织带头作用，引领社区文明建设。

　为切实加强对精神文明创建工作的领导，社区成立了以支部书记任组长的创建文明社区工作领导小组，并根据社区实际，制定了文明社区创建规划和工作方案，明确了目标任务，形成了创建文明社区工作合力，使党组织在建设文明社区中的领导核心作用进一步发挥。同时，通过党员模范带头示范作用，带动了更多的群众参与到社区文明创建活动中。

　一是发挥党员和志愿者的服务作用。社区成立以党员和居民代表为成员的志愿者服务小队，定期对辖区内白色垃圾进行清理、不文明行为的劝阻等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。开展献爱心送温暖活动，重大节日期间为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生、料理家务、以体现社区的关怀。开展创平安社区活动，组织志愿者积极参加维护社区安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

　二是搭建社区为民办事服务平台。在群众路线教育实践活动中，由社区党支部组织成立了以社区党员干部为成员的“幸福苑物业服务办公室”，集中为社区居民办实事、解难题。自“幸福苑物业服务办公室”成立以来，先后协调解决了部分居民住宅楼下水道堵塞、楼院地面修整、楼道粉刷、院门安装等问题，为社区居民创造了一个干净、卫生、舒适的居住环境。

　三、全面优化社区三大环境，创造良好工作生活环境。

　一是加大环境卫生整治，营造文明居住环境。在基础设

　施得到改善后，社区加强了管理和维护，近两年，采取环境整治、环境绿化、环境亮化三项措施，积极开展“三线三边”整治工作。2014 年 3 月掀起 “向垃圾宣战”活动，先后投入经费 10 万余元，建立 36 处垃圾池，做到专人清运，彻底解决我社区以往“脏、乱、差”的形象，为社区居民营造了干净、整洁、舒适的居住环境。

　二是加强综治网络建设，营造平安居住环境。在社区成立了综治工作站和矛盾纠纷排查调处化解工作室，严格落实群防群治制度，及时掌握、排查梳理各类矛盾纠纷苗头，逐一落实包案领导，逐个限期解决，畅通了群众诉求渠道。构筑以社区民警为主导、以社区人民调解员和巡防队为依托、社区居民积极参与的治安网络，充分发挥义务治安巡逻队的力量，对重点人员、重点部位采取有力措施进行监控和跟踪服务，确保了社区平安。

　三是丰富文化活动载体，营造和谐居住环境。为提高居民文明素质，社区广泛开展了五好文明家庭、“道德模范”等评比活动，并以点带面广泛宣传。结合居民思想生活的实际，开展素质教育活动，积极引导社区居民文明健康生活。

　四、极力抓好社区民生工作，提供优质高效服务。

　一是扎实做好低保宣传审报工作。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城乡居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。我社区目前共有享受低保生活保障对象 147 户，保障人口 252 人，月发放保障金 23210 元，全年共计新增 22

　户。体现了动态管理下的应保尽保,严把低保入口关，规范运作程序，切实做到动态管理。

　二是关爱社区老人做好服务工作。组织社区干部对辖区内 60 岁以上老人进行了全面摸底建档。目前，共有 60 岁以上老人 719 人，春节、中秋节节等重大节日上门慰问社区老人和困难群众，发放慰问金，为老人提供清洁卫生，生活照料等服务，较好地解决了部分老年人生活困难的问题。

　五、有序推进控违拆违工作，保证社区稳定发展。

　“拆迁是城市化必经之路”。2015 年我社区拆迁进入关键时期，大量重点工程，道路建设即将落地。拆迁面积大、涉及范围广、工作难度大。社区成立了拆违控违领导小组，落实了拆违控违人员包片的责任机制，做到“控违不留死角，拆违不遗余力”，打好“控违拆违”的攻坚战，拆违控违工作始终做到让上级领导和社区群众满意，保障了社区平稳快速发展。今年我社区共拆迁 244 户，拆迁面积达 5 万平方米。到目前为止我社区无一例新增违章建筑。

　今后，我们将一如既往地本着“求实创新，服务居民”的宗旨，努力工作，把幸福东路社区建设成为“服务居民，管理有序，治安良好，环境优美”的文明、和谐社区。

篇二：文明创建经验材料

　 青年文明号创建经验交流材料

　篇一：金融系统创建青年文明号经验交流材料

　 一部《水浒》传天下，世人皆知大名府。大名地处华北平原东南部、冀鲁豫三省交界处，是黄河文明孕育的历史文化古城，民风淳朴，历史文化底蕴丰厚。近年来，县域经济文化步入良性发展的快车道。大名监管办事处成立于 2004年元月，现有员工 xxxx，平均年龄 33.5 岁。办事处成立以来，我们秉承优良的文化传统，依托得天独厚的精神资源，充分发挥青年在推动监管事业发展的主力军作用，在创建“青年文明号”活动中，以建立高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体为目标，开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“青年文明号”。

　 一、围绕创建抓组织，确保实效重规范

　 大名监管办事处班子对创建“青年文明号”高度重视，创建之初，就制定了以“四有”（有组织、有领导、有措施、有目标）为主线的创建体系，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了“三项机制”：即组织保障机制、考核激励机制、监督约束机制。

　一是组织保障机制。成立以监管办事处主任为组长的创建活动领导小组，对创建活动进行专题研究部署，制定实施了《大名监管办事处青年文明

　号及青年岗位能手活动实施方案》，明确了工作职责及工作任务，充分调动了全体员工积极参与“号手”活动的积极性，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。二是考核激励机制。将创建效果与职工切身利益相结合。首先将“号手”活动纳入绩效考核，将活动开展做为基础工作考核，把活动中的突出表现和优秀成果做为加分因素，与业务工作一并安排，共同考核；其次制订了《大名监管办事处青年文明号创建活动考评及奖励标准》，明确考核内容，强化考核办法的导向作用。三是监督约束机制。建立了定期检查制度，做到勤检查、严查处，公布了监督举报电话，设立举报箱，接受各单位的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“青年文明号”创建活动。

　 二、围绕创建抓思想，确保素质重教育

　 “问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。创建之初，办事处就把造就一支思想好、作风正、素质高的青年员工队伍作为主要目标，通过“号手”联动，实施人才开发工程，使“青年文明号”成为人才培训的平台。一是加强了青年员工的思想政治教育。组织办事处全体人员到大名监狱开展警示教育活动，通过服刑人员现身说法，使办事处全休员工心灵受到震憾。同时教育青年员工自觉抑制不良诱惑，

　始终保持谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗的作风，进一步提高了办事处全休员工立足岗位建功立业和信心和决心。二是转变员工的工作作风。按照分局推荐，学好两本书《把信送给加西亚》、《做事作到位》，树立“99+1＝0”的管理思想，激发员工的主动性、积极性、创造性，使办事处逐步形成了积极进取、爱岗敬业、恪尽职守的良好工作作风。三是强化学习提升员工的业务素质。我们坚持自学与以查代训相结合，学习与实践相结合，学习与测试相结合，着力提升学习效果，确保了时间、人员、内容、效果“四落实”。同时围绕现场检查和非现场监管组织员工进行讨论，引导青年员工深入领会新理念、新知识，熟练掌握岗位技能，“比、学、赶、超、帮”的良好学习风气初步形成，员工素质进一步提高。在分局开展大型的调查和检查中，大名监管办事处被抽调人员都能出色地完成工作，在参加省局组织的中行偏离度检查中，得到省局和市分局的通报表扬。

　 三、围绕创建树形象，优化监管重内涵

　 为深入推进创建活动，提高创建水平和质量我们把增强员工的文明意识，树立监管办事处整体文明形象作为创建活动的重点来抓。具体采取“四个广泛”：一是在青年中广泛开展“争做政治过硬好青年”活动。用“三个代表”重要思想武装全体员工头脑，教育和引导青年把坚定正确的政治方

　向放在第一位，把立足点放在本职工作上，先后组织青年职工有计划、有重点的学习了“三个代表”重要思想和 hjt 总书记的一系列讲话，使每个青年做到政治上与党中央保持高度一致，工作上符合金融改革的节拍，作风上跟上时间的步伐，使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。

　 二是广泛开展工作创新活动。办事处提出“岗位工作出亮点、办事处工作有创新”的工作思路，引导大家创造性开展工作。在职责范围内，提出新思路，拿出新办法，增强开拓精神和事业心、责

　任感。结合辖区实际状况选好突破口，抓典型性工作，以点带面，有效提高综合监管水平，如对农村信用社的监管拿出创新的方法，有效降低农村信用社的不良贷款占用，提高信用社信贷资产质量促进农村信用社健康运行，为辖区经济服务。

　 三是广泛开展学先进、树典型活动。组织员工广泛深入学习时代的楷模郑培民、牛玉儒、任长霞先进典型的同时，注意培养树立身边典型，办事处员工曹瑞华同志，因病在石家庄做了手术，出院后医生让她休息一个月，而她得知办事处工作忙、人员紧张时，只休息了五天，就拖着虚弱的身体投入到工作中去。这种忘我的精神受到了分局领导的赞扬，

　成为办事处全休员工学习的榜样。通过开展学先进、树典型活动，使员工能够远学有榜样，近学有目标。

　 四是广泛开展树社会形象活动。在“青年文明号”创建活动中，引导青年树立“两个形象”，密切“两个关系”：首先以务实的态度切实维护金融消费者的合法权益，树立社会形象，密切“监管部门与群众”的关系。开展了“青年文明号示范月”活动，组织全体员工上街宣传《银监法》、《商业银行法》等银行业法律法规知识，解答群众有关银行业务的查询；积极开展献爱心活动，资助即将辍学的贫困学生 xxxx，捐款 70xxxx，取得了良好的社会效果。其次以高效、廉洁的工作态度，树立廉政形象，密切“监管与被监管的关系”。以非现场监管为依托，监管员定期对银行业金融机构会计报表资料数据进行分析，帮助金融机构查找经营活动中存在的问题，提出可行性监管建议及风险提示。今年以来，共下发预警通知书 26 份，帮助农村信用社完善了内控制度，有效防范化解了金融风险；通过实行政务公开、重点监督，加强了对监管人员的再监督，加强了对行政许可的执法监督工作，进一步规范了青年员工的廉洁从政行为，展示了大名监管办事处的青年风采，受到了被监管单位的好评。

　 四、围绕创建抓创新，提高意识重效果

　 大名监管办事处结合辖区农村信用社的经营状况和风险

　隐患点，发挥青年员工的优势，把创新性工作重点放在农村信用社操作风险和道德风险的监管上，具体采取“强化指导、健全内控、审慎监管、有效防范”的办法，增强对操作风险和道德风险的识别和控制能力。“强化指导”：监管办事处按照“管法人、管风险、管内控、提高透明度”的监管理念，结合银监会发布的防范操作风险 13 条指导意见，有针对性对农村信用社进行政策指导；“健全内控”：通过强化政策指导，督促其建立健全内控防范机制，如建立客户大额贷款信息披露制度，即：信用社发放的每笔大额贷款，要把客户的基本情况、经营状况、贷款额度等有关信息向辖区信用社通报，通过反馈的有关信息，来确定客户的优、劣状况，把风险消灭在贷前过程中；再如进一步完善临柜人员的内控机制，提高业务操作的合规性，强化轮岗制度和突击检查、强制休假等具体制度；同时加大对高管人员道德风险的防范，建立、健全高管人员道德风险监督机制，完善道德风险监督档案，来有效遏制道德风险。“审慎监管”：通过实施有效的审慎监管，对农村信用社内部控制进行全面深入检查，通过现场或非现场检查来监督信用社各项内控制度的落实情况，发现隐患苗头及时预警。“有效防范”：通过强化指导、健全内控、审慎监管，最终达到杜绝操作风险和道德风险以及其它各类风险的目的。截止 2005 年 9 月末，大名县农村信用

　社各项存款 6512xxxx 元，比年初增加 1179xxxx 元，各项贷款 4539xxxx 元，比年初增加 446xxxx 元；不良贷款 1510xxxx元，比年初下降 766xxxx 元。由于办事处监管措施到位，创新手段到位，达到了控制风险的目的，促进了农村信用社健康、持续发展。

　 五、围绕创建打基础，拓深管理重提高

　 大名监管办事处按照“发展年、提高年”的要求，结合建设“效能机关”、“节约型机关”和形象整治的目标，坚持以人为本，狠抓队伍建设，积极推进“青年文明号”的创建工作。一是夯实了“思想基础”。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高对党的执政能力、构建和谐社会的思想认识。让每个监管人员从中吸引充分政治营养，以提高思想政治水平，为更好地完成各项工作提供了思想政治保证，使大名监管办事处形成了“风气正、人心齐、干劲足”的良好局面，达到了无治安案件、无安全责任事故、无经济和邢事案件，无“黄赌毒”现象，无封建迷信和邪教活动。二是夯实了“能力基础”。按照分局建设学习型机关的要求，结合办事处自身综合业务能力，有针对性地制定

　了学习计划，有效强化了业务技能的更新与提高，按照学习计划，定期或不定期组织办事处全体人员学习新的监管知识和监管理念。以会代训，以查代学，加快了员工对新知识、

　新业务的充实，提高了监管人员的综合业务技能，逐步适应了新形势下的监管工作。通过不断学习也有效地提高了办事处全体人员的写作技能和水平，一年多来，撰写各种调研信息 5xxxx 篇，被上级转发 30 篇，其中，省局 5 篇，《河北金融》1 篇，分局 23 篇，市办公厅转发 1 篇。信息调研采用率6xxxx，2004 年信息调研工作在全区办事处评比中，名列第一。三是夯实了“作风基础”。在提高思想政治水平、强化业务学习的同时，办事处下大力气抓了工作作风建设，员工的工作积极性、主动性、责任感大大提高，树立了“办事处是我家、爱家就是爱自己、与荣俱荣、与耻俱耻”观念，各项工作不等不靠，树立了团队意识，弘扬了团队精神。针对办事处人员少、工作量大的现状，我们统一了认识，即：站准位置，克服困难，团结协作，努力工作，高质量完成上级交办的各项工作任务。工作虽然紧张、劳累，但我们忙出了精彩，忙出了意义，累的充实。

　 虽然我们在“青年文明号”创建中取得了一些成绩，但是，还存在着不足之处，我们的“青年文明号”才刚才启航，创建工作任重道远，我们喜欢挑战，我们有能力迎接挑战。我们只有一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。

　篇二：金融系统创建青年文明号经验交流材料

　金融系统创建青年文明号经验交流材料

　 一部《水浒》传天下，世人皆知大名府。大名地处华北平原东南部、冀鲁豫三省交界处，是黄河文明孕育的历史文化古城，民风淳朴，历史文化底蕴丰厚。近年来，县域经济文化步入良性发展的快车道。大名监管办事处成立于 2005年元月，现有员工 4 人，平均年龄 33.5 岁。办事处成立以来，我们秉承优良的文化传统，依托得天独厚的精神资源，充分发挥青年在推动监管事业发展的主力军作用，在创建“青年文明号”活动中，以建立高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体为目标，开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“青年文明号”。

　 一、围绕创建抓组织，确保实效重规范

　 大名监管办事处班子对创建“青年文明号”高度重视，创建之初，就制定了以“四有”（有组织、有领导、有措施、有目标）为主线的创建体系，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了“三项机制”：即组织保障机制、考核激励机制、监督约束机制。

　 一是组织保障机制。成立以监管办事处主任为组长的创建活动领导小组，对创建活动进行专题研究部署，制定实施了《大名监管办事处青年文明号及青年岗位能手活动实施方案》，明确了工作职责及工作任务，充分调动了全体员工积

　极参与“号手”活动的积极性，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。二是考核激励机制。将创建效果与职工切身利益相结合。首先将“号手”活动纳入绩效考核，将活动开展做为基础工作考核，把活动中的突出表现和优秀成果做为加分因素，与业务工作一并安排，共同考核；其次制订了《大名监管办事处青年文明号创建活动考评及奖励标准》，明确考核内容，强化考核办法的导向

　作用。三是监督约束机制。建立了定期检查制度，做到勤检查、严查处，公布了监督举报电话，设立举报箱，接受各单位的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“青年文明号”创建活动。

　 二、围绕创建抓思想，确保素质重教育

　 “问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。创建之初，办事处就把造就一支思想好、作风正、素质高的青年员工队伍作为主要目标，通过“号手”联动，实施人才开发工程，使“青年文明号”成为人才培训的平台。一是加强了青年员工的思想政治教育。组织办事处全体人员到大名监狱开展警示教育活动，通过服刑人员现身说法，使办事处全休员工心灵受到震憾。同时教育青年员工自觉抑制不良诱惑，

　始终保持谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗的作风，进一步提高了办事处全休员工立足岗位建功立业和信心和决心。二是转变员工的工作作风。按照分局推荐，学好两本书《把信送给加西亚》、《做事作到位》，树立“99+1＝0”的管理思想，激发员工的主动性、积极性、创造性，使办事处逐步形成了积极进取、爱岗敬业、恪尽职守的良好工作作风。三是强化学习提升员工的业务素质。我们坚持自学与以查代训相结合，学习与实践相结合，学习与...

篇三：文明创建经验材料

　 该院是我国肿瘤学科的发祥地， 是一所集医、 教、 研、 防于一体的三级甲等肿瘤专科医院。

　占地 6. 7 万 M2， 建筑面积 7. 3万 M2， 开放病床近 1000 张 ， 职工 1313 人。

　有专业技术人员 1161人， 其中， 高级专业技术人才 197 人。

　近年来， 医院坚持三个文明一起抓， 医疗水平、 学科建设迅猛发展， 综合实力不断提升， 主要业务指标居国内同行业前茅。

　年门诊量达 20 万人次，出院人数达 2. 25 万人次， 手术完成 9000 余例。

　医院经济收入以每年 20%的比例增长， 去年经济收入达 5. 15 亿元， 显示了 强劲的发展势头。

　医院先后获得全国卫生行业先进集体、 优秀思想政治工作研究会、 “青年文明号”、 造林绿化 400 佳； 天津市文明单位、

　“八五”、“十五” 立功先进、 文明服务达标、 绿化百强、 环保先进、爱国卫生红旗、 计划生育工作先进、 卫生行业思想政治工作先进、 文化建设先进单位等荣誉称号。

　多年来， 有 210 余人次先后获得全国优秀共产党员 、 卫生文明先进个人， 市特等劳动模范等荣誉称号。

　一、 加强组织领导， 健全工作机制 院党委始终坚持事业发展与 精神文明建设目 标、 任务一同部署、 检查， 考核， 并将其作为考核各级干部的依据， 形成了党政一把手亲自 抓， 分管领导具体负 责， 全员 参与的工作格局，申报全国文明 单位经验材料

　 把精神文明建设纳入了 科学化、 规范化发展的轨道。

　与此同时，院党委不断健全工作机制， 积极开展群众性精神文明创建活动，实施了 “文明科室、 窗口 ”、 “青年文明号” 的评选细则 和管理办法， 颁布了 各级各类人员 岗 位责任和职业道德规范， 开展星级培训， 推行星级服务， 促进了 医疗服务水平的不断提高。

　二、 深化思想教育， 提高全员素质院党委高度重视职工的思想道德教育。

　在教育中， 一是采取多种形式组织职工认真学习 邓小平理论和“三个代表” 重要思想， 进行理想信念“三观”、“三热爱”、 形势政策、 法律法规等方面的教育。

　二是实施素质教育工程， 开展“红色之旅”、“爱岗•敬业•奉献”等主题教育活动。

　三是有计划地对全员 进行业务技能培训、 技术比武。

　四是树典型。

　开展“树、 学、 争、做” 活动， 宣传先进典型， 用 身边人、 事教育职工， 充分发挥典型的示范、 引 导、 激励作用。

　三、 狠抓行风， 完善服务， 构建和谐的医患关系 坚持以病人为中心的服务理念， 本着便民、 利民、 爱民的宗旨， 对患者实行亲情化服务、 人性化护理， 努力构建和谐的医患关系。

　一是颁发了 优质服务规范 138 条， 拓展和延伸门诊窗口 服务项目 ， 开辟了 急诊绿色通道， 建立三个中心一条线，方便患者就医。

　二是深入开展“创诚信医院” 活动。

　签订三级承诺责任书， 向社会公布 7 项服务承诺； 制作《诚信服务手册》，公布投诉电话， 接受社会监督。

　三是形成了 行风建设教育、 管理、 激励、 监督、 考核长效工作机制。

　完善专项治理各项制度，修订了 医德医风 12 项制度； 调整充实了 社会监督员 队伍， 建立了 患者投诉意见箱， 聘请城市调查队入户 进行问卷调查， 花钱

　 买意见， 加大了 社会监督力度。

　四是完善了 考核制度， 实行医德医风一票否决制。

　五是推行医务公开制度， 保障患者的知情和选择权， 规范医疗服务程序、 行为， 减轻病人负 担， 让患者明白就医， 不断提高医疗服务质量。

　。

　四、 提高文化品位， 凝炼医院精神 经过多年的历史和文化的沉淀， 形成了 “爱岗 、 敬业、 育才、 奉献” 和“德高医粹” 的医院精神。

　近年来， 充分利用 重大节日 、 纪念日 ， 开展形式新颖、 主题鲜明的群众性文化活动和主题教育。

　特别是去年隆重举行了 金显宅教授诞辰 100 周 年系 列教育活动， 向与 会的中外来宾展示了 医院风采， 彰显了 职业精神。

　五、 民主管理， 依法治院 一是加强民主法制建设， 社会治安综合治理各项措施得到认真落实， 院内医疗秩序井然， 无违法违纪案件和重大安全质量事故发生。

　二是加强民主管理， 推行院务公开， 充分发挥职工在民主管理中的作用 。

　三是认真贯彻医疗法律法规， 制定医务人员 的道德和诊疗规范。

　六、 加强硬件建设， 营造优美的就医环境 一是投资兴建了 亚洲最大的乳腺癌防治中心、 干细胞移植净化病房， 重新改造了 科研教学、 门诊楼、 手术室。

　仅“十五”期间就投资 1. 04 亿元, 引 进了 PECT-CT 等大型现代化设备， 提高了 诊疗技术水平。

　二是对景观环境建设进行了 整体规划， 有“花园单位” 美称。

　三是建立健全了 各项卫生、 环保措施和制度， 投资千万元将燃煤改燃气， 环境污染控制指标和污水处理指标达到国家标准， 为蓝天工程做出了 贡献。

　 七、 精神文明建设是促进医院事业发展的根本保障和持久动力 医疗实力显著提升， 特色日 益突出 。

　肿瘤临床科室门类齐全， 其肿瘤外科诊治技术、 放射治疗与 热疗、 生物治疗等领域达到国际先进水平。“功能性间置空肠代胃 术” 等一批新术式的创建， 为中国乃至人类肿瘤学事业的发展做出了 贡献。

　人才培养成效显著。

　近年来， 从国内外引 进科技人才近 30名， 选拔 20 多名 高学历、 高技能优秀中青年人才担任科主任和学术带头人。

　目 前已形成一支由 204 名 科技人员 组成的老中青结合的学术梯队， 保持了 发展后劲。

　学科建设不断取得标志性成果。

　肿瘤学科被列为国家重点学科， 国家“211 工程” 重点建设学科， 乳腺癌防治实验室被批准为教育部重点实验室， 建立了 国内目 前规模最大的肿瘤组织标本库。

　近年来， 获得各级各类科技成果奖励 120 余项， 其中国家级奖 2 项， 省部级奖近 60 项。

　申报国家自 然科学基金课题13 项， 获准科研经费及学科建设经费 3324. 1 万元。

　填补市医药卫生应用新技术空白 178 项。

　出 版肿瘤学术专、 译著近 50 部，发表学术论文 1300 余篇。

　教学能力和水平不断提高。

　拥有博、 硕士授权点， 博士后科研工作流动站， 是天津医科大学临床肿瘤学院和南开大学肿瘤临床教学医院， 是培养肿瘤临床、 基础研究和高层次人才的重要基地。

　已招收博、 硕士生 205 人， 2 名 博士后进入博士后流动站开展课题研究。

　从 1954 和 1980 年创办卫生部肿瘤医师和病理医师进修班，为我国肿瘤事业的发展培养了 大批的人才。

　他们中许多人已经成为本地区肿瘤医院的学术带头人和技术骨干。

　 国际交流日 益活跃。

　近年来共主办国内外学术会议 20 余次， 其中主办大型国际肿瘤学术会议 8 次。

　与美、 英、 加、 澳、法、 德等近 20 个国家建立了 稳定的合作关系。《中国肿瘤临床》创办了 英文版， 在国际学术界的影响力不断提高。

　社会效益和经济效益同步提高。

　坚持每年开展肿瘤防治宣传周 和单病种宣传月 活动。

　在院内外和各大媒体举行大型义诊和防、 抗癌科普宣传， 10 年来有近 10 万人次到现场咨询； 免费为天津市近 2000 余名 下岗 、 特困群众进行防癌普查； 坚持医疗服务“三下乡 ” 活动， 深入到河北、 内蒙、 甘肃等省市贫困地区进行义诊并建立长期的协作关系 ， 无偿支援了 价值数百万元的医疗器械； 定期开展社区志愿者服务活动。

　全院职工先后为困难患者捐款 7 万余元， 为贫困地区失学儿童、 印度洋海啸灾区捐款 5 余元。

　近年来， 中央和本市媒体对医院的新闻报道达3800 余条。

　职业精神进一步升华。

　精神文明建设的深入开展， 思想道德素质不断提高。

　特别是在抗击“非典” 斗争中， 广大医务工作者， 勇于牺牲、 无私奉献的精神使职业精神得到了 充分的展现， 为最终夺取抗击“非典” 斗争的胜利做出了 贡献。

　近两年来， 共收到锦旗近 300 余件， 表扬信近 400 封， 拒收“红包” 500 余人次， 退款金额共计 40 余万元。

　聘请城市调查队的调查中， 患者综合满意度达 95%以上。

　2004 年， 医院代表市卫生行业接受了 卫生部行风检查， 得到检查组的高度评价，为天津赢得了 荣誉。

篇四：文明创建经验材料

　 为营造**创建全国文明城市的良好氛围，塑造良好的企业形象，**农商银行从我做起，认真贯彻落实创建文明城市工作要求，积极履行社会责任，从多个方面推进工作开展。

　 一、高度重视，加强组织领导

　 成立了以工会主席为组长的专项活动领导小组，以安全保卫部为主要监督部门，联合各部门，积极对接辖内网点，督促全行做到及时落实、及时整治、及时反馈，形成全覆盖、密联络、高效率的组织网。

　 二、加大宣传，营造氛围

　 **农商银行结合网点众多、遍布城乡的优势，充分利用网点 LED 显示屏、电视、海报、网点文化墙、宣传栏折页等载体，宣传文明城市建设标语，轮播“创文明城市 建美好家园”公益短视频等宣传片，引导社会公众争做文明事、说文明话、做文明人，共同为文明城市创建贡献力量;营业大厅内展示社会主义核心价值观、讲文明 树新风、文明健康有你有我为主题的公益广告，全员熟知社会主义核心价值观内容含义，做到“文明处处彰显、文明人人践行”，全力支持和配合全旗创建文明城市的工作。

　 三、积极整治，专项整改

　 组织全行网点开展环境卫生整治、服务设施大排查、规范门前车辆停放等，倡导各网点做好“环境卫生勤打扫，案头文件勤整理”相关工作，着力改善办公及营业场所卫生环境，提升客户环境体验度;对全行营业网点大厅张贴的宣传物料进行统一规划与布放，突出社会主义核心价值观、中国梦等内容，营造浓厚的文

　明城市创建氛围;针对居于中心位置的设施老化、门面陈旧网点，进行全面整改，通过内外翻新装修、全面更换设施等手段进行专项整改，为创建文明城市加大整治力度。

　 四、维持内外部环境卫生的干净整洁

　 营业厅外部管辖区域内环境整洁，无乱扔杂物、随地吐痰现象。对外设置电子显示屏或橱窗内容符合法律法规及监管规定，宣传内容时常更新;点验钞机、叫号机可正常使用;配备装钞袋、书写文具、老花镜、计算器、雨伞、饮水用具等必要的便民服务设施一应俱全。营业厅内环境干净整洁，物品有序摆放。

　 五、组建队伍，深化志愿服务

　 积极组织全行青年志愿服务者，走街头、入社区，开展清扫街道、宣传诚信文化与反假币、远离非法集资等活动，开展信用工程建设，推进社会信用体系，营造“人人支持创文、人人参与创文”的良好氛围。

　 我行将不忘初心、不改初心，继续把文明城市创建活动和全行业务经营有机结合，以扎实的作风和务实的行动，推动创建文明城市各项工作取得实实在在的成效。

　 银行创建文明城市经验材料篇二

　 为积极响应**市全国文明城市创建工作，**农村商业银行认真贯彻落实相关工作要求，积极履行社会责任，从多方面为创城工作贡献力量。

　 一、加强组织领导，开展专项整治

　 成立文明城市创建推进工作领导小组，办公室联合各部室，对接各网点，开展单位内外环境卫生整治、仪容仪表和服务设施排查、统一宣传海报布放、规范车辆停放，倡导文明健康新风尚，督促对存在的问题及时反馈整改，不断提升客户服务环境体验。

　二、营造良好氛围，倡导文明新风

　 结合本行点多面广的优势，充分利用电子屏、宣传折页、海报、支部文化墙、微信公众号等载体，展示“社会主义核心价值观、文明健康有你有我、讲文明树新风”等文明建设标语，加大宣传氛围营造，引导全员和社会公众熟知创城涵义、用实际行动践行新时代文明生活。

　 三、保持优质服务，维持环境卫生

　 始终致力于满足客户金融服务需求，将文明城市创建活动和业务经营有机结合，网点保证满点营业、物品有序摆放、营业厅干净整洁、便民服务设施齐全、工作人员大力推广手机银行等线上便捷金融，赢得客户一致好评。严格实行门前“五包”责任制，网点外责任区域环境整洁，无乱扔杂物、不规范停车现象，全力支持和配合创城工作。

　 四、深化志愿服务，营造创城氛围

　 组织成立创城志愿服务队，不定期开展反假币、防范非法集资等普及金融知识活动，宣传诚信文化，定期对包片街道环境进行清洁整治，及时清除绿化带、卫生死角垃圾，制止个别路人不文明行为，引导公众树立公共卫生意识，切实以务实的行动，推动创建文明城市工作取得成效。

　 银行创建文明城市经验材料篇三

　 创建文明城市是城市发展进步的重要标志，也是城市形象魅力的全面展示。在**市创建省级文明城市的关键时期，**农商银行作为金融窗口服务单位，以“不忘初心、牢记使命”的信念和担当，主动履行社会责任，进一步对标对表找差距，紧扣问题和薄弱环节补短板，集中精力强化整改措施，提质增效，切实优化服务环境，规范窗口服务礼仪，营造创建宣传氛围，多策并举助力文明城市创建，争当文明城市创建的“排头兵”。

　连日来，全行 LED 电子屏、办公大楼和各支行营业大厅宣传、张贴公益广告，专设学雷锋志愿服务岗;加强网点员工培训，不断提升员工的服务技巧和快速处理业务的能力，着力提升整体服务水平;进一步简化金融服务流程、提升信贷审批效率、优化线上线下服务通道，深入探索金融服务创新手段，持续增强服务实体经济能力;开展向道德模范和身边好人学习活动，发挥先进模范引领作用，推动各项业务健康快速发展;组织员工开展金融知识进社区、进企业、进学校等活动，为客户传授防范金融诈骗技巧，并现场为客户办理养老保险缴费、指导老年客户办理手机银行业务等等，让客户切实享受银行便捷服务。

　 通过以上举措，各网点以更整洁温馨的环境迎接客户，服务过程中，始终秉承百姓银行“立己达人，善贷且成”的文化理念，员工们身体力行进行文明城市创建工作的参与和宣传，对发现的不文明现象及时进行劝阻，并引导客户积极参与到文明城市创建中来，彰显出**农商银行良好的社会形象。

　 银行创建文明城市经验材料篇四

　 为进一步推进文明城市创建工作，落实相关工作任务及安排，营造良好的创城氛围，**农商银行多措并举，在全行范围内掀起文明城市创建工作的热潮。

　 一、广泛宣传动员，营造良好氛围

　 充分利用宣传栏、户外公益广告板等载体，在办公场所等重点区域设置社会主义核心价值观、中国梦和“讲文明 树新风”“学雷锋志愿者服务站”等相关内容的标识标牌。大力宣传“文明城市创建”理念，营造浓厚的创建氛围。

　 二、精准分解责任，全力查漏补缺

　 结合县委、县政府下发的文明城市目标责任书及相关要求，明确具体目标，实施精准分工，责任细化到人。同时，加大对本行创建工作的指导，督促企业文化部对各网点、分包责任路段薄弱环节进行全方位、高标准的整改，确保达标。

　三、严格考核机制，确保任务落实文明单位、文明城市创建工作列入总行中心工作，创建工作与业务工作同部署、同落实，确保了创建工作的有序高效推进。同时每天组织 10 余名志愿者全天候在责任路段维持交通秩序，不定期对城内网点的创建工作进行全面督导，确保文明城市成功验收。