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烟草局2022年生活会对照检查材料(4篇)

发布时间: 2022-11-24 15:30:06 来源:网友投稿

烟草局2022年生活会对照检查材料(4篇)烟草局2022年生活会对照检查材料  2022四个方面对照检查材料  2022四个方面对照检查材料  一、存在的问题1、在思想学风方面。对工作当前的严峻形势认识不够全面,下面是小编为大家整理的烟草局2022年生活会对照检查材料(4篇),供大家参考。

烟草局2022年生活会对照检查材料(4篇)

篇一:烟草局2022年生活会对照检查材料

  2022四个方面对照检查材料

  2022四个方面对照检查材料

  一、存在的问题1、在思想学风方面。对工作当前的严峻形势认识不够全面,受习惯思维的影响,工作存有畏难情绪,缺乏创新思维。主要的根源是研究工作时存在本位思想,担心造成干部职工意见,管理不够大胆。学习上缺少钻研精神,没有深层分析思考问题,不求甚解,不能较好地指导实际工作。异常是缺乏工作专业技术知识的学习,处理问题的本事需进一步提高。主要根源满足于现状,忙于事务,学习不够系统、持久。有时存在隋性心理,工作不能做到一以贯之。2、在廉洁自律方面。多年来,始终警示自我要经受住权力地位的考验,遵守各项廉政规则和工作纪律,没有违反规定的问题,但实事求是地说,自我在廉洁自律的表率作用发挥的不够好,还存在对自我要求不够自觉、不够严格的问题,有时候也存在着朋友、同学、熟人之间人情往来拒而不坚的现象,自我作为领导,必须更加严格、更加自觉地要求自我,真正起到表率作用。

  3、在工作作风方面。应对新形势下工会工作和组织人事工作的许多新知识、新问题、新情景掌握不够、研究不够,对新知识的学习缺乏自觉性,认识不到位,有满足于现状和现有水平的思想。在平时的工作中,主要精力放在各种任务指标的完成上,对职工的思想教育和与职工的思想沟通等方面,离科学发展观的要求还有差距。深入调研做得不够,缺乏同职工的交流沟通,职工的思想动态掌握不够及时全面,在替领导分忧方面还需进一步加强。对职工工作、生活当中存在的困难和思想上存在的问题关心的不够,所以工作起来盲目性较大,遇到问题往往缺少针对性较强的解决办法。在服务职工意识上还有待进一步提高,平时研究弱势群体较多,从整体利益角度研究相对较少。

  二、存在的主要问题及原因分析1、一是理论学习还不够。表现为学习上的零碎不系统,有蜻蜓点水、按需索取和临时抱佛脚现象,有盲目满足现状的心理,储存知识的意识不够,致使平时工作中存在重实践、轻学习的倾向,没有坚持进取主动系统学习分管业务的理论知识。理论学习在思想上未能引起高度重视,虽然有明确的学习目的,学习时缺乏认真思考,工务业务知识自从表面上进行学习,没有进一步的深刻理解学习的专业知识,缺乏“钻研”的刻苦精神,缺乏深学苦读的恒心韧劲。2、深入一线了解职工生产生活情景的力度不够。更多时候陷于

  事务性工作,没有真正沉下去调查职工关心的热点、焦点问题。尤其是在关心职工疾苦、了解职工困难方面工作少,缺乏主动工作的意识。没有能够进取主动的深入到班组去了解职工的困难,下沿线指导检查工作单打一,不能随时随地的和职工家访谈心,了解职工在生产生活中的困难,做好工会干部深入基层大谈心大走访。

  3、工作中主动创新意识不强。在工作上虽然有改革创新的意识,但实践的力度较小,还往往限于惯性思维和经验主义之中,处理问题的本事和工作的综合素质还有待进一步的加强。在工作上照搬照套原有工作的老办法、老路子,没有做到结合实际创造性的开展工作。

  4、工作作风还不够扎实。有时在工作中遇事不够冷静,存在急躁思想,与群众交流、谈心还不够频繁,还需要进一步加强。工作中创新意识还不强,用创造性的思维去做创造性的工作还不够。

  三、今后的努力方向和整改措施?1、加强学习,提高素质。一是加强对分管业务的领导本事,加强相关政策学习。进一步提高对当前形式了解,深刻领会其精神实质,明确自我自身优势,并自觉用于指导实际工作。二是加强专业知识的学习?提高管理本事。经过学习,到达学以致用的目的。三是坚持天天学习,不断提升自身修养,做到勤学习、善思考、勇创新,克服畏难心理和本位主义,敢于放开手脚大胆工作。

  2、转变作风,进取工作。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,进取贯彻党的十八大精神,不断解放思想、转变观念、与时俱进,创造性地开展工作。同时还要加强工务业务知识学习,增强自我工作的本事,经过学习积累经验,不断提升自身应对新情景、新问题的临场应对处置本事。一是要以维护职工的利益为根本,真正从工作出发,克服好人思想、畏难情绪,坚持落实各项规章制度。二是向身边的同志学习好的管理方法,逐步构成一以贯之、狠抓落实的管理风格。宣传利用政策,调动职工自觉参与管理,养成良好习惯,促进工会管理工作工作,并让职工从中得到更多的实惠。思想政治工作无处不有、无处不在,要把工作的出发点和落脚点放在依靠群众、相信群众、认真解决群众的热点、难点问题上来,为群众办每件实事,引导职工参与工会管理,进取献计献策。三是要经常与职工交流,听取他们的意见和提议,想方设法解决他们思想问题和实际问题,做到知实情、出实招、干实事。尤其是涉及到职工工资、困难救助和职工利益等问题,要做好解释畅通、化解矛盾工作,进取协助党政做好思政工作,确保职工思想稳定。加强工会组织建设和工会工作的管理,充分发挥工会组织桥梁和纽带作用,围绕段中心工作,根据开展工会干部深入基层大谈心大走访活动,经常深入沿线进行职工家访谈心,了解职工群众关心的热点、焦点、难点问

  题,关心职工群众疾苦,提高为职工群众服务水平。3、坚持廉洁奉公,提高自身修养。一要始终坚持用党员领导干

  部的标准严格要求自我。时常对照党章,对照党员和党员领导干部的标准,时刻反省自我,勇于正视错误,真正做到“梦想常在,信念常驻,宗旨不变,本色不褪“;二要树立廉政就是政绩的观念,严格规范自我的行为。从小节做起,严于律己,自觉坚持廉洁情操,做到干干净净办事,清清白白做人。自觉理解群众监督,时刻做到自重、自省、自警、自励。三要加强道德修养,将世界观的改造和自身的修养作为伴随一生的过程,不断提高自身素质,塑造新时期党员干部的良好形象。时刻坚持清醒的头脑,经得起考验,以普通人的思想心态对待名和利,以《廉政准则》为准绳,自觉遵守国家的法律法规,牢固树立为人民服务的思想意识,把好政治关、权利关、金钱关。坚决不做违反规定和准则的事,时刻警钟长鸣。

  一、存在的问题1、在思想学风方面。对工作当前的严峻形势认识不够全面,受

篇二:烟草局2022年生活会对照检查材料

  2022年优化营商环境专题民主(组织)生活会对照检查材料3篇

  ____年是县区优化营商环境年,集团响应号召,积极组织开展优化营商环境、聚力国企改革主题学习教育活动,活动从把握政治方向,强化四个意识、坚定发展信心,聚力国企改革、坚决执行禁令,整治提篮子行为、坚持标本兼治,抵制商业贿赂、工程项目管理、转变工作作风,优化营商环境六个方面进行了专题教育。根据《优化营商环境、聚力国企改革主题教育实施方案》,我将紧密联系本职工作和个人思想实际,认真进行查摆剖析,个人对照检查如下:

  一、存在的主要问题1.政治站位不高。本人虽然能自觉遵守党规党纪,能自觉拥护共产党的领导,但是也存在观察事情一叶障目,分析问题浮于表象,政治敏锐性和政治鉴别力欠缺的问题。有时候看到那些不利于维护党的威信的消息新闻不能挺身而出适时发出直言正论,最多只做到不转发。2.主动学习不够。政治理论不够扎实,以工作忙为借口,没有主动学习的意识,只要党组织没有要求,就不会自觉去学习政治理论知识,有的学习还停留在抄笔记的阶段,没有真正入脑入心。业务知识的学习也没有及时跟上。3.业务工作不精,缺乏开拓进取的精神。工作上因循守旧,常常因为时间紧、任务重,工作上存在兵来将挡、水来土掩的现象,机械执行上级指示,攻坚克难的举措不够。对工作主动思考不多,存在被动应付现象,工作的全局性和前瞻性不足。工作中也会存在畏难情绪,工作压力大的时候

  情绪比较急躁。二、整改方向及措施1.加强学习,不断提高个人素质。一方面加强政治理论学习,强化个人

  政治素养,用理论知识武装自己,做一个政治意识强、政治站位高的合格党员。另一方面加强财务知识的学习,积极了解和掌握财政相关政策,坚持缺什么学什么,不断个提高人业务水平,弥补工作经验不足的缺陷。

  2.转变工作作风。首先是端正工作态度,对待工作要有热情和干劲,即使工作任务再多,也要从容处之,要有迎难而上的精神,工作中避免出现负面情绪。其次是改进工作方式,多多学习表达技巧,进一步提升沟通协调能力,科学统筹工作任务,分清轻重缓急逐一安排工作任务,对工作及时进行销账处理,提升工作效率。

  3.树立创新意识。进一步解放思想,更新观念,开拓思维,与时俱进,学会利用大形势推动工作发展;同时要强化学以致用,加强发现问题、解决问题的能力;工作中要勤学善思,对工作进行主动思考、谋划,保证工作的全局性和连贯性。

  自己在服务社会组织上还有差距,没有真正做到换位思考工作中还存在惯性思维,欠缺改变的意识这是6月18日共青团恩施州委机关党支部召开的优化营商环境、激发市场活力专题组织生活会上发生的一幕。整个会议辣味十足,批评与自我批评直截了当、不遮不掩。

  在组织生活会上,专题传达学习了州直机关党建工作暨抓党建促优化营商环境工作动员会和恩施州优化营商环境电视电话会议精神。党支部书记代表党支部进行检视剖析,提出正负面工作清单,并带头开展自我批评。

  其他党员逐一对照优化营商环境100项任务清单开展批评和自我批评,见人见事,相互批评辣味十足,开诚布公,达到了红脸出汗的效果。

  会议要求,党支部和党员要结合职能职责,真正把工作摆进去、把思想摆进去、把自己摆进去,做到理论大学习、思想大解放、作风大转变、能力大提升,引导全州团员青年大力营造人人都是营商环境的良好氛围,形成全州团员青年参与的工作格局。

  据悉,为更好助力恩施州优化营商环境,共青团恩施州委机关党支部紧扣优化营商环境、激发市场活力主题,坚持学、谈、找、改四步走,从会前、会中、会后三方面精心组织、认真实施,把组织生活会开得有声有色,有辣味、有效果。

  ____年,大为镇以三个有利于原则为指导,以转变职能、规范行为重点,从加强领导、强化服务、集中整治、信用建设四方面着手,全民动员,多策并举,实现了经济发展环境的全面优化。

  一、主要做法(一)加强领导促优化。环境是区域经济发展的生命线,是地区形象的总代理,是市场经济条件下生产力的一个重要构成要素。转变政府职能、优化经济发展环境工作是一件事关全局的大事,是一项复杂的系统工程,因此,镇党委政府站在讲政治、讲大局的高度,专门成立了优化发展环境工作领导组,一、二把手分别任组长和副组长。并建立了严格的规章制度,明确分工,层层落实,切实把优化环境工作抓紧、抓好。(二)强化服务促优化。当前社会中,环境建设的核心内容是服务。为推动优化经济发展环境工作深入开展,新村镇紧紧抓住优质服务这个牛鼻子,

  不断提升环境建设的层次,增强环境的竞争力。1、定期开展企业走访调研活动、召开企业座谈会、向企业发放联系卡,

  开辟政府与企业的绿色通道,听取企业呼声,解决企业困难,使服务经常化、制度化。

  2、充分发挥证照代办中心的服务职能,强化一站式办公和一条龙服务体系,确专人、专职负责为企业办理各种的证照,给企业吃上定心丸。今年落地的等十多家企业都是通过证照代办中心办理了土地、建设、环保等相关手续。

  3、实行领导分包项目制。对项目实行蹲点服务,驻地指导,指导工作在一线,发挥作用在一线,出现问题就地协调,现场解决。为项目建设从前期洽谈,选址征地、办理证照,直至开工生产,全程提供贴身服务、保姆式服务,遇到特殊困难,镇党委书记、镇长都亲自参与解决,真正做到宁愿我们千辛万苦,不让客商一事为难。为支持企业发展,镇政府在财政困难的情况下,多方筹措资金近700万元为___科氏沥青产品公司企业铺路架桥,改造线路,并出资为科氏公司协调解决了建设初期的办公用房及办公用具;出资几十万元搬迁了处于优越地理位置的镇敬老院,使众康医药公司顺利落地。真正把吃亏就是解放思想,让利就是转变观念落实到实处。

  4、快速、及时、高效解决企业投诉的热点、难点问题。对待企业投诉的热点、难点问题,能独立解决的决不推脱,需要上级有关部门配合的及时协调、快速解决。相继为顺康兴生物工程公司解决了线路问题、为豫淇化纤公司解决了门前道路堆沙问题,为吉隆畜牧设备公司解决了围墙纠纷问题,为福华钢铁、科氏公司解决了运输车辆被查扣问题等,赢得了企业的

  赞誉和信任。

篇三:烟草局2022年生活会对照检查材料

  2021年组织生活会个人对照检查材料

  根据本次组织生活会安排,按照“四对照四看”要求,深入对照党中央和总书记的号召和要求、对照新时代合格党员标准、对照入党誓词、对照革命先辈和先进典型四个方面进行自我剖析检视,查找自身差距不足,深挖思想根源,提出整改措施,现将个人检查对照情况报告如下:

  一、存在的问题(一)对照中央和总书记的号召和要求方面一是理论学习不系统。理论学习抓得不紧,缺少规划,拿出时间自学少,大多数是参加支部集体学、会议组织学、专题读书班跟着学。理论修养不够,特别是对十九届六中全会精神学习还没有做到学通、吃透、真懂、笃行,没有站到历史和实践的统一性高度去把握其中的逻辑必然,对“两个确立”在实现中华民族伟大复兴的现实意义和深远的历史意义认知还不够深刻、理解还不够透彻。二是大局意识树的不牢。虽然能按要求做到认清大局、看透大局、服务大局,不折不扣地贯彻落实好中央、省、市各项决策部署,但是仍存在眼界不够开阔的问题。比如在推进我市**工作中,未能把**策划生成管理办法放到全市深化“放管服”改革、

  优化营商环境大局中去考虑,在横向协调时比较犹豫,过多考虑部门提出的困难,导致工作推进缓慢。

  三是学以致用有偏差。学习的目的在于运用,总书记指出,武装头脑、指导实践、推动工作,落脚点是指导实践、推动工作。比如,在理论学习教育中,对党光辉奋斗历史有了新的认识,也增强了做好当前工作的信心。但在具体工作中,面对困难和压力,个人仍时有畏难发愁情绪。特别是**工作考核压力大,涉及部门多,工作底子差,有时感到比较急躁。说明个人在学用结合方面,在用科学理论武装头脑、指导实践方面,还没有内化于心、外化于行。

  (二)对照新时代合格党员标准方面一是党员干部作用发挥不明显。在如何激励干部担当作为和整治干部不担当不作为上思考不深,管理相对不够严格。面对新形势各项**改革攻坚任务,总觉得要以稳定发展为主,“稳”字当头,放不开手脚,留余地、留空间,习惯于上级业务部门和局党组的安排,处理一些棘手问题,有时想等领导明确表态后再办理,一定程度上缺乏勇挑重担的勇气和魄力。比如,在基金预决算管理、基层党建阵地建设工作中,按部就班、缺乏创新攻坚精神,没有充分发挥党员积极性,不同程度的影响了工作开展。二是贯彻新发展理念不够坚决。面对百年未有之大变局,面

  对艰巨繁重的工作任务,对新发展理念认识不深,贯彻落实有一定差距。

  三是主动担当的劲头不足。虽然能较好地完成各项工作任务,但离高标准、严要求还有差距。比如,在分管的**工作中,有时仅停留于安排了,部署了,调度了,督促了,没有盯紧靠上、抓实扛牢。抓工作往往离不开发文、开会“两板斧”,离不开运动式推进,工作安排部署多、督促落实少,有时工作梳理完就交给分管的同志,不能够亲自带着同志们思考剖析问题使工作成效不明显。

  (三)对照入党誓词方面一是对党员的权力和义务把握不实。尽管入党20多年,但对党的认识还缺乏深度,对党的先进性、纯洁性也有过模糊认识,理想信念也曾有所淡化,影响了洞察力、鉴别力和思想觉悟的提高。比如对新形势下的**工作不研究、不思考,满足于现状,没有完全做到凡事都从因素去分析、从效果去考虑,对规矩、纪律的理解不够深刻,对网上网下的各种噪音杂音,对一些容易掩人耳目的灰色地带,理直气壮地批判驳斥还不够,有看法缺办法。二是大局观念意识弱。结合工作实际思考研究不多,站位不高、看得不远,想问题、作决策、抓工作眼界不宽,立足于具体问题较多,站在宏观大局上考虑问题还不够。面对广大人民群众

  对**的热切期盼,存在畏难发愁情绪,缺乏披荆斩棘的信心和勇气,不敢啃“硬骨头”,工作怕出错、怕出事、怕担责,存在一定的得过且过心理,缺乏苦干实干精神,导致广大党员干部的工作动能和主观能动性没有充分发挥出来。

  三是群众观念没有扎深树牢。虽然本人从小在农村长大,自己认为有着深厚的群众感情。近几年来,到农村去的少了、调研少了,没有认识到和群众拉开了距离。自己分管的**工作,主要职责就是解决群众急难愁盼问题,在这方面没有搞好深入调研,没有做到把问题找准、找全、理清,从而上升到制度化、政策化层面推动解决存在做“表面功夫”的问题。

  (四)对照革命先辈和先进典型方面一是红色精神学习不深不细。总书记强调“只有理想信念坚定的人,才能始终不渝、百折不挠,不论风吹雨打,不怕千难万险,坚定不移为实现既定目标而奋斗”。学习革命先辈和先进典型,就是要切实增强对x主义、共产主义的信仰,自觉做x主义、共产主义的坚定信仰者和忠实实践者。在日常学习中尽管读了很多关于革命先辈的书籍,但是往往浮于表面,缺乏深层次的思考和情感认同,尤其在从红色精神中感悟理想信念、汲取前行力量,以红色精神凝聚动力、锻造能力方面还有很大的差距。二是为民服务有差距。没有把基层群众利益作为出发点,对

  基层指导服务不够,提工作要求多,帮助基层解决问题少,为基层、企业和外商服务意识不强,比如在服务企业获取外贸进出口权、境外投资资质、对外承包工程资质以及向上级申请各类资金扶持方面还做得不够理想,缺乏为企业发展出主意、想办法的主动性。在工作中坚持“问政于民、问需于民、问计于民”距离要求目标还有一定差距,解决群众实际困难问题力度不大,针对群众反映的热点难点堵点问题,没有完全结合工作细化出更广泛、更具体、更符合实际情况的有效对策,服务经济社会发展和群众福祉建设上思路不多。

  三是奉献精神消弱。全心全意为人民服务是我党的宗旨,是党的活动的根本出发点和落脚点,也是每位党员应尽的义务和根本的人生价值观。随着年龄的增长,勤奋工作的劲头减弱了,思想深处甚至有了自我满足、自我欣赏的苗头,更愿意抓一些费力小、见效快、易出彩的工作,在工作遇到困难的时候,甘于奉献的精神不足,在急群众之所急,忧群众之所忧,解群众之所难,努力当好人民群众的贴心人方面依然不足。

  二、产生问题的原因通过自查自省、深刻剖析问题形成的根源和症结,追根溯源,产生问题的根本原因是:(一)以人民为中心的思想有所弱化。具体工作开展中,缺

篇四:烟草局2022年生活会对照检查材料

  2022年烟草公司调研报告

  2022年烟草公司调研报告1

  一、基本情况1.市场情况开封市城区烟草局(分公司)负责开封市区及六个郊区乡镇(北郊乡、东郊乡、南郊乡、西郊乡、柳园口乡和水稻乡)的卷烟销售及市场管理。截止20__年8月底,城区分公司共有零售客户4159户,其中停歇业户为321户,正常经营商户3838户。正常经营商户中电话订货户2335户,网上订货户1503户,网上订货率达到39.16%,双电户比例达到100%。(除一户因残疾无法存款未参加电子结算)2.20__年卷烟销售任务指标卷烟销量33200箱;单箱类值12050元/箱,核算单条均价56.394元;低档烟任务6670箱;一二类烟比重较去年上升1个百分点;零售价60-90元价位的卷烟比重较去年提升2个百分点;

  省外烟比重较去年同期提升3个百分点;全国前20位一二类烟销量占同价类销售比重较去年不下降。3.1-8月份任务完成情况城区分公司20__年1—8月份累计实现卷烟销量24057.95箱,较去年同期增长1000.25箱,增幅达到4.34%;完成全年任务的72.46%,超时间进度5.79个百分点;⑴省外烟销售10804.52箱,比重达到44.91%,同比增5.46个百分点;⑵低档烟4704.06箱,完成年任务的70.53%,超时间进度3.86个百分点;⑶单箱销售收入12664元,超目标614元,同比增长1404元,增幅12.47%;⑷一二类烟4705.65箱,同比增长842.21箱,增幅21.8%;所占比重达到19.56%,同比增长2.8个百分点;⑸零售60-90元价位的卷烟销售2678.81箱,占总销量的11.13%,同比增长3.41个百分点;

  ⑹全国销量排名前20位的一二类卷烟销售3302.57箱,占同价类比重为70.18%,同比增长519.91箱,所占比重减少1.84个百分点;

  ⑺单箱毛利3641.38元,同比增长705.41元,增幅24.03%;

  毛利率达到28.75%,同比增2.68个百分点。1-8月份累计实现销售毛利8294.79万元,比去年同期多为公司创收1525.11万元。

  二、市场调研情况

  1.品牌培育分析:

  城区分公司以“有利于零售商户获利、有利于企业增利、有利于满足市场需求、有利于货源稳定”为核心构建了以名优强势品牌为主导、类别价位分布合理、符合我市销售实际的骨干品牌体系,最大限度地增加卷烟经济效益,确保了卷烟经济运行持续稳定健康发展。目前城区分公司确定的重点品牌有省产“帝豪”、“红旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“红塔山”、“利群”、“玉溪”、“中华”、“双喜”、“红金龙”、“黄鹤楼”9个系列牌号规格。其中,一类卷烟品牌7个,二类卷烟品牌6个,三类卷烟品牌3个。

  首先牌号体系建设在工资分配制度上有所体现,提高培育品牌的积极性主动性。为积极推进市场资源向分公司确定的重点培

  育品牌(规格)集中,城区分公司把重点品牌卷烟销售纳入月度和年度目标考核体系进行考核。各区总牌号得分14分,各牌号分值完成60%以上(含60%)时以考核分数为基数,每超一个百分点,增相应得分,完成60%以下不得分;

  其次在考核上侧重骨干牌号的成长性考核。考核部门及客服部将部分牌号的上柜率、销售增长率作为衡量各线路品牌培育成绩的体现,这些分配制度的实施极大提高了客户经理培育品牌的积极性和主动性;

  第三,工商协同营销力度的加大,促进了骨干牌号体系的成长。依托方便快捷的信息沟通平台,及时把市场上的信息反馈给各中烟公司,促进各卷烟牌号规格不断完善和各牌号的快速成长。客户经理的营销层面从零售客户向消费者延伸,注重收集消费者的意见建议,定期反馈给中烟公司,共同培育骨干牌号。

  2022年烟草公司调研报告2

  为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。

  一、卷烟销售分析

  1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的.现象。

  2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。

  从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。

  社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带

  的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显,卷烟购进明显加大。

  二、客户满意度调查

  通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。

  根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。

  三、当前销售工作中存在的问题和建议

  笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。

  面对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。

  结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项

  目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析。

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